2020粉丝经济研究报告.pptx

,2020粉丝经济研究报告,0203网络粉圈的代际大V粉丝价值 更迭解读,04粉丝经济4.0 时代,05微博粉丝全链路营销玩法指南,01,粉丝文化 进化史,粉丝-偶像关系自古有之，随时代更迭，演变成不同的形态,古,今,特权阶级,普及扫盲,鼓励求知,极大丰富,集体稀缺,书册典籍,书本、报纸、广播,电视、杂志、见面会,网络、见面会,口耳相传,单向绝对服从,单向强制服从,主流价值观感召拥护,个人魅力赢得追随,双边口味契合,以部落为核心,以家族为核心,以集体为核心,以熟人为核心,以兴趣为核心,天地鬼神,至上权威,榜样楷模,大众偶像,爱豆达人,崇尚对象,知识储备,信息渠道,情感纽带,社交圈层,粉推能力,爱豆 达人,大众 偶像,榜样 楷模,至上 权威,天地鬼神,粉丝心理的演变：80年代追“崇拜”，90年代求“喜爱”，Z世代粉“养成”,崇尚对象,典型粉丝语录,关键词,媒体时代背景,养成,喜爱,崇拜,服从,敬畏,社会化媒体时代,社会化媒体时代,传统媒体时代,皇权时代,远古时代,第一次没有得到第一 以后更难 温水煮青蛙 就像当初拼尽全力送他C位出道一样-蔡徐坤粉丝,就这一次，以后靠你自己争气， 打榜啥的，搞不动了- 周杰伦粉丝,先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此 诚危急存亡之秋也盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。-出师表,道生一，一生二，二生三，三生万物 人法地，地法天，天法道，道法自然-道德经,不让老百姓挨饿，携初心追着太阳。“这是“杂交 水稻之父” 在一颗稻谷里饱含的爱国情怀，数十年如 一日.对梦想的执着、对国家和人民的赤子之心。-新华网,Z世代定义：1990年代中叶至2010年前出生的人。,养成式粉丝关系形成要素一：互联网技术的迭代赋能,媒体的发展从用户主动搜索的web1.0时代，变为现在以用户兴趣与关系为核心，千人千面的智能化时代。,Web1.0门户时代,Web2.0社交时代,Web3.0智能时代,信息导向搜索技术,关系导向交互协作,个性导向 智能推荐,养成式粉丝关系形成要素二：物理和心理距离的不断缩进,粉丝与偶像之间从远距离崇拜式演变为近距离依赖式，偶像与粉丝间的物理和心理距离被无限缩进，双方互动频繁，且粉丝以偶像的家人、朋友自居。,多场景近距离接触了解偶像,仰视崇拜家人朋友,接机/偶遇/探班/应援,明星综艺真人秀,生日会/粉丝见面会,直播,现男友,四字弟弟,国民妹妹国民公公,养成式粉丝关系形成要素三：偶像定义边界的不断拓展,随着粉丝话语权和影响力的日趋提升，粉丝与被粉者的关系被重新定义，偶像（被follow者）的范围从狭义走向广义。,偶像你不在江湖，江湖依旧有你的传说！,有个人魅力相对稳固的正向情感认同不依附于特定平台,大V因某种特质被放大，在网络平台受到关注的人,靠某种方式获取关注需要持续生产内容有一定的平台依赖性,说明：本报告中，大V泛指明星、媒体、自媒体、达人、品牌等在社交媒体平台上有一定粉丝基础和传播影响力的账号；KOL特指明星和品牌账号除外的媒体、自媒体、达人类等账号。,社会化媒体时代3种常见的热门关注的大V类型示例,明星类,实力派,何炅湖南卫视知名主持人,以作品或优秀专业度的方式被大家认可。,偶像派,蔡徐坤歌手 NINE PERCENT队长,粉丝越多商业价值越高。,K O L 类(媒体、自媒体、达人等账号),媒体,人民日报中国共产党中央委员会机关 报,传统媒体或互联网资讯官方账号,自媒体,Ppi酱微博原创视频博主 搞笑视频自媒体,在人人都可以是KOL的时代，以自己独特 的内容创作优势，吸引大量粉丝的账号。,品牌主体账号,NIKE耐克官方微博,品牌企业的官方账号。,品牌其他 账号矩阵,NikeWomen耐克女子官方微博,企业线上、线下、服务、推广等营销与服 务类账号。,品牌类,NikeBsketbll耐克女子官方微博,Nike广州耐克广州官方微博,NikeStore耐克广州官方微博,说明：在本报告中，大V泛指明星、媒体、自媒体、达人、品牌等在社交媒体平台上有一定粉丝基础和传播影响力的账号；KOL特指明星和品牌账号除外的媒体、自媒体、达人类等账号。,随着粉丝经济4.0时代的到来，粉推经济已锋芒毕露,粉丝经济1.0时代,基于某种相同爱好，共同热衷于某 位明星、某位体育运动员、某个品牌、 某个电视节目等的粉丝自发性形成的 团体追星行为。,粉丝群体达到一定的规模，并产生了追随 式消费意愿。明星/KOL/品牌等相应推出与个 人IP、品牌IP、影视IP等相关的产品和服务，在 满足粉丝精神追随需求的同时，刺激其物质消 费意愿，粉丝的购买力是粉丝营销的重要营销 因素之一。,粉丝团体已具备较强的组织力，传播力与 造势力。明星/KOL/品牌等依托粉丝群体的高 参与度与高流量，吸引粉丝主动规划、参与、 应援、甚至运营推广活动，粉丝在营销活动中 的助推力成为不可或缺的传播战略之一。,我是你的仰慕者,我是你的追随者,我是你的消费者,粉丝经济2.0时代,粉丝经济3.0时代,粉丝经济4.0时代,粉丝&偶像情感连接：单向追随粉丝话语权：弱,粉丝&偶像情感连接：双向互动粉丝话语权：中（拥有对话权）,粉丝&偶像情感连接：“粉”式互动粉丝话语权：较强（拥有部分参与权）,粉丝&偶像情感连接：养成式追随粉丝话语权：强（拥有部分决策权）,基于Web2.0的社会化媒体时代，通过 明星营销与口碑营销等营销方式聚集了大 量线上与线下的狂热粉丝群体。粉丝与偶像 间的情感连接进化为双向互动，粉丝逐渐 拥有平等对话权。,80年代代表人物：李宁,2018 至今代表人物：蔡徐坤,10年代代表人物：小米，盗墓笔记,00年代代表人物：韩寒,我是你的助推者蔡徐坤部分代言 品牌示例,说明：在本报告中，大V泛指明星、媒体、自媒体、达人、品牌等在社交媒体平台上有一定粉丝基础和传播影响力的账号；KOL特指明星和品牌账号除外的媒体、自媒体、达人类等账号。,本章小结,偶像（被follow者）的范围从狭义走向广义，明星，媒体，品牌皆可成为被follow者。,粉丝话语权显著提升，拥有更便捷、更平等的对话权,在双方关系维系中，粉丝主动性更强,在特定情境下，粉丝拥有参与决策的权利,01粉丝文化进化史,改革开放时期追“崇拜”,传统媒体时代求“喜爱”,社会化媒体流量时代粉“养成”,01粉丝文化 进化史,05微博粉丝全链路营销玩法指南,020304网络粉圈的大V粉丝价值粉丝经济4.0代际更迭解读时代,粉丝账号关注类型的代际特征受所处人生阶段影响,00后更偏好关注休闲娱乐类的KOL，如漫画、体育、搞笑； 90后正在迈向成熟，更偏好关注如美妆、母婴等账号；80后更关注国家大事和子女教育。,母婴教育政府,美妆宠物母婴,漫画体育搞笑,关注偏好：国家大事，经济走向，子女教育人生阶段：养家糊口的社会中坚,关注偏好：化妆技巧，爱宠及教育 人生阶段：迈向成熟，需要陪伴,关注偏好：休闲娱乐，二次元人生阶段：有钱有闲无负担,体育,搞笑,美食,宠物,情感,美妆,星座,母婴,资讯,教育,财经,政府,80后90后00后 漫画,80、90、00后关注的KOL账号类型TGI指数调研数据,80、90、00后关注账号类型偏好总结,主要关注的账号类型,问题：请问您在 (插入各社交媒体)上重点关注和经常留意的的账号类别是？Bse：80后：N=700 90后 ：N=700；00后：N=600.说明：在本报告中，大V泛指明星、媒体、自媒体、达人、品牌等在社交媒体平台上有一定粉丝基础和传播影响力的账号；KOL特指明星和品牌账号除外的媒体、自媒体、达人类等账号。,粉丝代际趋势一：越年轻的人群关注的明星越分散多元,80后偏向于以作品出道的长青明星，90后、00后偏向于综艺明星；80后关注的明星类型同质化较明显，而00后关注的明星最为分散多元。,80后关注的TOP大V中，39%为明星类账号,90后关注的TOP大V中，47%为明星类账号,00后关注的TOP大V中，63%为明星类账号,明星, 39%,KOL, 40%,品牌, 21%,明星, 47%,KOL, 32%,品牌,明星, 63%,KOL, 29%,品牌, 8%,社媒人群库- 基于5亿人+的活跃微博用户数据，选择80/90/00后各年龄段人群的大V关注账号top 250，计算出各年龄段TOP250的大V类型分布百分比。 数据截止时间：2019年8月19日说明：1. 基于 社媒人群库-微博平台的用户数据，根据各年龄段关注明星的粉丝个数来制作词云；形状越大粉丝越多，反之亦然。2. 在本报告中，大V泛指明星、媒体、自媒体、达人、品牌等在社交媒体平台上有一定粉丝基础和传播影响力的账号；KOL特指明星和品牌账号除外的媒体、自媒体、达人类等账号。,粉丝代际趋势二：权威资讯媒体在80后中有更夯实的粉丝基础,80后成长于传统媒体的全胜时代，因此更为关注权威的新闻资讯类账号；90后更为注重有效的信息价值，偏好关注垂直类媒体账号；而00后娱乐性最强。,80后关注的TOP大V中，40%为KOL类账号,90后关注的TOP大V中，32%为KOL类账号,00后关注的TOP大V中，29%为KOL类账号,明星, 39%,KOL, 40%,品牌, 21%,明星, 47%,KOL, 32%,品牌, 21%,明星, 63%,KOL, 29%,品牌, 8%,社媒人群库- 基于5亿人+的活跃微博用户数据，选择80/90/00后各年龄段人群的大V关注账号top 250，计算出各年龄段TOP250的大V类型分布百分比。 数据截止时间：2019年8月19日说明：1. 基于 社媒人群库-微博平台的用户数据，根据各年龄段关注明星的粉丝个数来制作词云；形状越大粉丝越多，反之亦然。2. 在本报告中，大V泛指明星、媒体、自媒体、达人、品牌等在社交媒体平台上有一定粉丝基础和传播影响力的账号；KOL特指明星和品牌账号除外的媒体、自媒体、达人类等账号。,粉丝代际趋势三：品牌在年轻群体中的粉丝基础较弱，平台助推很重要,“不会特别关注，按平台推荐内容随意浏览”TGI指数对比,71,88,135,90后关注的TOP大V中21%为品牌类账号21%47%,调研数据,品牌类账号关注度对比Socil数据80后关注的TOP大V中21%为品牌类账号21%,调研数据 ；TGI（倾向度指数）为细分人群选中该选项的%/总体人群选中该选项的 %*100，结果大于100则 说明高于平均水平，反之则低； 问题： 请问在各社交媒体上您关注的品牌账号中， 您平时会重点关注和留 意最新动态的账号有几个？Bse：80后：N=700；90后 ：N=700；00后：N=600.,00后关注的TOP大V中8%为品牌类账号8%社媒人群库- 基于5亿人+的活跃微博用户数据，选择80/90/00 后各年龄段人群的 大V关注账号top 250，计算出各年龄段TOP250的大V类型分布百分 比。数据时间：2019年8月19日说明：在本报告中，大V泛指明星、媒体、自媒体、达人、品牌等在社交媒体平台上有 一定粉丝基础和传播影响力的账号；KOL特指明星和品牌账号除外的媒体、自媒体、达 人类等账号。,本章小结,I卢,内容偏好：国家大事，子女教育,内容偏好：化妆技巧，爱宠及教育,内容偏好：休闲娱乐，二次元,01粉丝文化 进化史,04粉丝经济4.0 时代,05微博粉丝全链路营销玩法指南,02网络粉圈的代际 更迭,03大V粉丝价值解读：明星粉 VS KOL粉 VS 品牌粉,不同类型大V的粉丝活性分级,品牌类,明星类,KOL类(媒体、自媒体、达人等账号),，,说明：在本报告中，大V泛指明星、媒体、自媒体、达人、品牌等在社交媒体平台上有一定粉丝基础和传播影响力的账号；KOL特指明星和品牌账号除外的媒体、自媒体、达人类等账号。,普通粉丝我觉得林俊杰，周杰伦可以撑起，毕竟老林 那么优秀，老周也是一样的，而且他们两的 实力摆在那,博爱多人,明星粉丝的行为特征：为爱发电,蔡徐坤超话粉丝大咖一张一张设计的，过了零点就是小坤生日了心心心， 抽五个ikun包邮送手幅全套！审核条件：唯坤（买过专辑，日常反黑就行）,圈地自嗨,蔡徐坤超话小主持人 举报Q/Q/音乐新歌恶意弹幕，与黑争论，发布优质评论并点赞好评（举报教 程 O菜籽油反黑组）,反黑净化,普通粉丝想听周杰伦却又不想买会员怎么办我是不是不配,佛系追星,主要行为特征,明星类,L5饭圈高层,L4功能粉,战斗力爆表的死忠粉,L3普通粉,L2白嫖粉,刷存在感的佛系粉丝,圈外观望者,明星粉丝促活秘笈：明星自身魅力是粉丝互动的源动力,明星自身的号召力是粉丝追星和积极参与活动的源动力，而且粉丝对明星人气提升有天然的责任感，更愿意为爱发电。关注明星账号的原因 (TGI指数)参与明星互动的原因 (TGI指数),调研数据,重度粉丝中度粉丝（饭圈高层+功能粉）（普通粉）,轻度粉丝（白嫖粉）,明星类,内容实用,调研数据,轻度粉丝（白嫖粉）,明星类重度粉丝中度粉丝（饭圈高层+功能粉）（普通粉）,内容有趣,参与有奖励,97,87,62,126,87,59,83,125,117,TGI （倾向度指数）为本次投放粉丝属性维度占比/本次投放总体人群占比*100，结果大于100则说明高于平均水平，反之则低。 问题：请问您关注各个类型的社交账号/公众账号的原因是什么？问题：请问您会因为哪些原因，进一步转发推广 (逐一插入各社交媒体)上这些社交账号/公众账号发布的信息？ Bse：明星重度粉丝N=376；明星中度粉丝N=921；明星轻度粉丝N=703；,明星粉丝促活案例,粉丝种草养草明星宣传的 品牌合作/代言,明星趣味互动吸引粉丝和路人关注李现反黑站diss李现毛驴表情包李现个人微博互动惊现表情包,李现个人向反黑站道歉,各娱乐账号发表相关推文,李现向反黑站道歉迅速占据热搜榜,种草养草,KOL粉丝的行为特征：内容为王，沟通互动,KOL类（媒体、自媒体、达人类等账号）,哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈今天你吃瓜了 么 一烫山河 夸爱豆那个不就是你们两个哈 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈,娱乐性,日常转发何同学的视频，关于5G的前瞻，思 路很有趣也很具有现实意义。另外说句题外 话，何同学的视频质量绝对拉高了数码或者 科技博主的平均水平，建议N多认证为数码 科技博主的大小V看看自己和这个大学生的 差距。,了解资讯,喜欢奖品,小仙女在线等翻牌了。很喜欢这个颜色 诶 70没有 68也行哭哭/深圳纯感意象婚 礼订制中心#rougecoco# 抽奖啦喜欢#chnel口红# 的小仙女看过来,L4忠诚粉,信赖该KOL的追捧者,主要行为特征,L3普通粉,内容主导行为的关注者,L2潜水粉,边缘观望者,买了上次甜儿说的Dove磨砂膏和身体乳！太,太 太 太 太 太 太 喜 欢 了！洗澡用磨砂膏 简直是一种享受,说明：在本报告中，大V泛指明星、媒体、自媒体、达人、品牌等在社交媒体平台上有一定粉丝基础和传播影响力的账号；KOL特指明星和品牌账号除外的媒体、自媒体、达人类等账号,KOL粉丝促活秘笈：共鸣内容激发粉丝自我表达,数据源： 调研数据TGI （倾向度指数）为本次投放粉丝属性维度占比/本次投放总体人群占比*100，结果大于100则说明高于平均水平，反之则低。 问题：请问您关注各个类型的社交账号/公众账号的原因是什么？问题：请问您会因为哪些原因，进一步转发推广 (逐一插入各社交媒体)上这些社交账号/公众账号发布的信息？Bse：KOL忠诚粉N=392；KOL普通粉N=993；KOL潜水粉N=615说明：在本报告中，大V泛指明星、媒体、自媒体、达人、品牌等在社交媒体平台上有一定粉丝基础和传播影响力的账号；KOL特指明星和品牌账号除外的媒体、自媒体、达人类等账号,实用或者有趣的内容是粉丝关注KOL的主要原因，KOL所输出的内容是否真实且激发粉丝的表达欲，是激发粉丝参与热情的重要因素。关注KOL账号的原因(TGI指数)参与KOL互动的原因(TGI指数),调研数据,KOL类（媒体、自媒体、达人等账号）,调研数据,KOL类（媒体、自媒体、达人等账号）,内容实用内容有趣 参与有奖励,29,高互动KOL发帖案例,信息源：微博公开资料整理 & Insight 独家观察,实用有趣的内容提升各级粉丝参与互动的热情,及时可靠的资讯&热点话题 提升用户传播分享的意愿,30,品牌粉丝的行为特征：品牌动态追踪,L4忠诚粉,认可品牌产品的忠实用户,L3普通粉,品牌消费人群或青睐奖品的互动者,L2潜水粉,品牌潜在消费人群,品牌类,宝马相伴， 奔驰一生， Build Your Drems！/ 梅赛德斯- 奔驰：宝马 相伴，奔驰一生。/宝马中国：奔驰 一生，宝马相伴。,亲睐品牌特色,被奖品吸引,我都想好中奖感言了，不抽我吗支付宝/世界的支付宝:【这可能是最多人中奖 的一条微博？】7月23日12:00，评论区里的全球朋友们就开奖咯 ！还没转的转起来！,关注有趣内容,再短也爱过，爱过就很长，在长也分过， 分过在长也没有用/杜蕾斯官方微博： 你经历的最短和最长的恋爱分别是多久？,信息源：网络公开资料整理 & Insight 独家观察,真香，11月见/华为中国：尽显科 技美学， 重构品质想象 ， 在# 华为Mte30 发布会 # 上 ， 除了 # 华为 Mte30#，还有#华为智慧屏#也震撼 登场！朋友们心动了吗？,了解品牌动态,主要行为特征,31,品牌粉丝促活秘笈：品牌特色的核心价值表达,数据源： 调研数据TGI （倾向度指数）为本次投放粉丝属性维度占比/本次投放总体人群占比*100，结果大于100则说明高于平均水平，反之则低。 问题：请问您关注各个类型的社交账号/公众账号的原因是什么？问题：请问您会因为哪些原因，进一步转发推广 (逐一插入各社交媒体)上这些社交账号/公众账号发布的信息？Bse：品牌忠诚粉N=398；品牌普通粉N=1058；品牌潜水粉N=544,粉丝对品牌账号的互动欲望偏低，主要是为了实时了解品牌核心动态。因此品牌内容输出时，最大化保留品牌特色并产出让粉丝感觉实用有趣的内容，是激发粉丝参与热情的重要手段。关注品牌账号的原因 (TGI指数)参与品牌互动的原因 (TGI指数),调研数据,普通粉,潜水粉,品牌类,忠诚粉,普通粉,潜水粉,忠诚粉,调研数据,品牌类,为了随时了解T的最新动态,140,162,200,为了给T提升人气,101,86,73,为了方便跟T互动交流,101,86,87,为了发表自己的观点,91,100,73,为了分享给朋友家人等,80,81,107,内容有该品牌特色,123,132,103,内容实用,116,145,163,内容有趣,107,97,103,参与有奖励,82,81,130,该品牌观点真实性强,136,124,81,发自内心地喜欢该品牌,116,98,70,32,高互动品牌发帖案例,信息源：微博公开资料整理 & Insight 独家观察,有态度、有品牌特色的粉丝抽奖福利，有助于长期的品牌建设,有趣的品牌动态和话题热点激发粉丝参与互动的同时，提升品牌好感度有态度的营销吸引多家品牌加入话题造势,33,03,大V粉丝价值解读：,明星粉 VS KOL粉 VS品牌粉,本章小结,粉丝活性之触发机制：明星：明星号召力即粉丝应援源动力，粉丝对明星人气提升有天然的责任感，为爱发电。KOL：观点交流引发互动热情，内容价值驱动二次传播。品牌：最大化保留品牌特色并产出实用有趣的内容，驱动粉丝热情。,饭圈高层重点助推 差异化人格魅力展现,明星,高质量内容持续输出 营造自由表达生态,KOL,传播品牌特色，沉淀口碑和黏性 福利触发关注，内容输出加持。,品牌,粉丝活性之促活秘籍：,34,01粉丝文化 进化史,05微博粉丝全链路营销玩法指南,02网络粉圈的代际 更迭,03,大V粉丝价值解读,04粉丝经济4.0时代：粉推经济锋芒毕露,大V品宣的内容专业性，社会公益性与真实可靠性为吸睛亮点,在品牌推广中，三类粉丝一致排斥虚假宣传。明星粉丝偏向于明星亲测有效的产品；KOL粉丝主要认可KOL的专业能力；品牌账号可加大抽奖活动力度，进而加强与粉丝的互动。,明星类,亲测有效偏公益类型突出明星自己的特色,KOL类,专业，有干货亲力亲为，真实可靠,品牌类,丰富的奖品好玩有趣的线上/下活动适当的描述产品,明星类,照抄文案未亲身体验未认真求证,KOL类,虚假宣传未经自身验证或认真求证与KOL画风不符,品牌类,活动优惠力度不够夸大产品效果文案过硬,粉丝能接受的营销特征粉丝不能接受的营销特征调研数据：,调研数据,信息源： 调研数据开放题：请问对 (逐一插入各社媒平台)上，(明星/媒体/达人)为品牌做的推广宣传，什么情况是您能接受的，什么情况是您不能接受的？ Bse: N=2000样本量说明： 样本量越大，抽样误差越小，即数据的精度越高。统计数据表明： 2000样本的抽样误差率在3%以下，已经有充分的统计学意义上的抽样可信度。说明：在本报告中，大V泛指明星、媒体、自媒体、达人、品牌等在社交媒体平台上有一定粉丝基础和传播影响力的账号；KOL特指明星和品牌账号除外的媒体、自媒体、达人类等账号。,某美妆品牌新品宣传讨论声量趋势,协同大V矩阵资源，高效运用粉丝经济的造势力，实现消费资产最大化,对于大规模的造势营销，需要基于不同类型大V的特点，准确卡位其在整个活动中承载的营销任务。,明星,KOL（媒体、自媒体、达人类等账号）,消费者,品牌,引爆期,制造爆点，粉丝助力,扩散期,垂直社群，深度触达,持续发酵,口碑孵化，线下联动,预热期,铺垫话题，释放悬念,W1W2W3W4W5W6W7W8W9W10W11W12W13W14W15W16W17W18数据源：社媒数据库 - 微博平台；声量数据为此活动在微博平台活动期间内，提及某手机品牌和机型关键字的总发帖数。说明：在本报告中，大V泛指明星、媒体、自媒体、达人、品牌等在社交媒体平台上有一定粉丝基础和传播影响力的账号；KOL特指明星和品牌账号除外的媒体、自媒体、达人类等账号。,40,大V推广优秀案例分享,需根据不同大V的身份类型，有针对性的选择推广要点和适用场景。,信息源：微博公开资料整理 & Insight 独家观察说明：在本报告中，大V泛指明星、媒体、自媒体、达人、品牌等在社交媒体平台上有一定粉丝基础和传播影响力的账号；KOL特指明星和品牌账号除外的媒体、自媒体、达人类等账号。,品牌：带有品牌个性的原创 维系品牌人格,明星：亲测后安利诚意满满,KOL:高定共创内容直击社群,41,04粉丝经济4.0时代：粉推经济锋芒毕露,本章小结,粉丝经济4.0时代，粉推经济锋芒毕露。粉丝“购买力”再升级，付费支持大V账号已成粉圈常态。粉丝“造势力”再赋能“购买力”，造势热情可赋能在品牌建立消费者认知，考虑，评估及纽带等 营销链路中，利用粉丝庞大的社交关系网而形成的造势基础，将粉丝消费升级 为粉推经济，以带来更多营销受益。,粉丝“购买力”与“造势力”趋势：,七成以上粉丝会付费支持大V，其中购买代言产品，支持本人作品，以及被大V推荐种草是主要的消费类型。96%的粉丝会参与到大V的品宣活动中，且粉丝越年轻，造势力越强。其中80s/90s代 际参与的积极性主要取决于内容文案，00s代际则更易响应他人号召，而参与到互动 造势中。,01粉丝文化 进化史,02网络粉圈的代际 更迭,03,大V粉丝价值解读,0045粉丝经济4.0微博粉丝全链路时代营销玩法指南,以粉丝圈层为核心，公域&私域流量联动，结合多元的内容形式搭建全链路营销体系,普通粉,KOL,兴趣 饭圈,热点事件 爆款IP等,忠诚粉,潜水粉,世界杯 粉丝,美食粉,音乐粉,二次元,围观 群众,路人,路人,路人,IP粉,品牌的私域空间普通 粉丝品牌 用户死忠粉,联名IP，借势营销等,游戏粉,联动资源友商员工合作 伙伴,明星,功能粉,白嫖粉,普通粉,饭圈 高层,信息源：微博公开资料整理备注：本图仅为部分微博玩法与产品示例,微博公域广场,微博头部大V的粉丝体量显著领先其他社交平台,数据源: 社媒数据库；数据时间：2019.09.01说明：在本报告中，大V泛指明星、媒体、自媒体、达人、品牌等在社交媒体平台上有一定粉丝基础和传播影响力的账号,微博,各主流社交平台Top1000大V的平均粉丝量,1700W,600W,56W,16W,各主流社交平台粉丝量100万的大V个数,15000+,5000+,100+,100,某个短视 频类平台,某个社交电 商类平台,某个知识社 区类平台,2.8万娱乐明星及粉丝团,64个垂直领域,3000+合作MCN,78万头部作者,丰富多元的内容生态与头部作者加持,信息源：微博公开资料整理,47,平台产品形式与内容生态持续升级,文字2009年8月推出文本微博功能,图片2009年8月推出图片微博功能,视频2010年6月推出视频微博功能,文章2015年12月推出文章产品,直播2016年3月推出微博直播产品,故事2017年4月推出微博故事产品,Vlog2018年9月正式召集Vlog博主,信息源：微博公开资料整理,微博在原创内容、粉丝规模、流量变现、营销资源等领域全方位稳健增长,2017 年V S2 0 1 8 年娱乐明星微博粉丝总人次,2017年,2018年,同比增长30%,头部作者原创内容,790万条/月,数据源：微博2018V影响力峰会,数据源：2019微博超级红人节，其中头部作者泛指粉丝规模50万 或 月阅读量1000万的用户,49,微博粉丝圈层营销玩法指南1/2：粉丝圈层与全链路营销,研发,市场,销售,服务,微博职能,粉丝角色,品牌诉求,典型案例,粉推玩法,信息源：微博公开资料整理,海尔智家定制：品牌C2B反向定制模式，实现合作共赢,海尔与微博用户合力设计产品，在助力研发，满足用户个性化需求的同时，也可收获长效洞察和品牌粉丝。,研发,海尔推出社群交互定制平台， 并创建微博蓝V账号引流，让消 费者参与产品的研发设计。,在满足用户个性化需求的同时， 将用户转化为品牌的长效洞察 和营销资产。,信息源：微博公开资料整理 & 海尔智家定制官网 & 独家观察,产品的研发：海尔智家定制,需求社区设计中心 定制家电,01用户在定制平台或品牌官微账号公开提出 需求和痛点,02平台设计师认领，根据用户痛点快速设计 研发,03潜客可查看设计，生产等全过程，深 入参与品牌研发,需求来源2017-09-12,痛点分析2017-10-23,方案设计2017-11-23,方案优化2017-12-29,产品于定制 平台上线 2018-04-02,许多85后粉丝期待一台能够为惬意生活方式服务得时尚冰箱。 粉丝“dung儿”在众创汇平台发声：来一台化简为繁，回归本质的时尚冰箱。,三星VLOG 趣拍 : 缔造全民Vlogger热潮，粉丝发挥势能引爆品牌声量,20多位千万粉丝大V参与传播，带动3400多位头部用户参与活动，优质内容与账号矩阵点燃vlogger的参与与传播热情，品牌效果收获强提升。,数据源：微博社会化营销研究院 数据时间：2019.5.31 - 2019.7.16。,市场,品牌喜爱度,“三星”微博提及量,四大主题征集, 用户热情参与,ussie X 蔡徐坤: 激发明星粉丝共创热情，深度高频互动，促成销售转化,为双十一造势，全程以蔡徐坤粉丝为核心，实现全营销周期的粉丝共创，充分激发粉丝参与意识和成就感，为品牌赢得口碑和销售的双赢。,#和KUN的蓬蓬时刻# 数据源：微博公开资料整理；数据时间：2018.11.11；互动量、天猫旗舰店粉丝量、销量数据量来源：ussie白袋鼠发膜官方微博账号发布,1. 基于粉丝讨论建立微博话题,2. 邀请蔡徐坤执导广告片,3. 广告创意采用粉丝投稿,6.3亿+话题阅读,511.2万+话题讨论,#和KUN的蓬蓬时刻#,33位KOL,6056万引发阅读量,16万互动量 link,微博营销：高热度 & 高互动量,销售转化：高关注度 & 快速带货,14.1万位粉丝关注天猫ussie旗舰店 link,5万套双十一预售3天卖出发膜套装 link,13万套11月1日12小时加购 link（平均每分钟180套）,市场,创福康X牧场计划：内容种草+线上收割，微博牧场计划花式种草“真香面膜”,销售,数据源：微博营销研究院 & 调研数据,创福康真香面膜,拔草线上收割提升销量广泛的传播+深度的 种草=优质的转化,种草不同内容类型达人多维度传播种草内 容点，激发社区用 户活力,养草牧 场 计 划 蓝 V发起号召玩转真香面膜梗,蓝V+娱乐大号深扒综艺娱乐梗，博文 阅读量 3000W+,425%,500+达人参与种草，15万+种草UGC真香梗种草2000W+用户天猫旗舰店销量是平时的 3倍品牌喜爱度提升率,两次声量峰值分别对应 达人集中爆发期,真香面膜声量走势,“蓝V总教头”之OPPO：粉丝关怀释放影响力，日常撩粉维系情感链接服务,信息源：微博公开资料整理 & Insight 独家观察,蓝V“总教头”,撩粉,疗粉,答疑,OPPO客服：及时实用的答疑解惑,OPPO客服：与品牌铁粉的日常朋友式互动,日收消息 数万条高峰期超 20万条,R9S想拥有分屏功能,什么资料？升级新的版本之前的资料全部刷 新干净吗,话说这图库的照片都不能直接在手机上备份,13：02提出问题,14：03解决问题,小欧，现在几点了？！,现在19:00，为什么呢，因为我爱你多一点,被撩了,你有打火机嘛,没有,那你是怎么点燃我的,的,也学会撩我了,1 8 : 0 0,RS9升级到最新的ColorOS 5.2.1正式 版即可实现分屏功能，若小伙伴没有 升级，不妨戳链接下载ROM包，PS： 操作前记得备份好重要资料哈！,因为升级操作有丢失资料风险，建议 操作前把重要资料（比如：照片、联 系人、短信等）备份好伍！,咱们可以下载第三方云备份软件体验， 比如“百度网盘”或者把照片导入到 电脑端备份呦,55,趣味性 发帖内容 好玩有趣,23%粉丝,05,话题性我感兴趣的观点 或希望探讨的话题,24%粉丝,02,微博粉丝圈层营销玩法指南2/2：细分粉丝偏好，精细化运营内容创意,