2018-2019中国互联网医疗研究报告.pptx

2018-2019中国互联网医疗研究报告,目录CONTENTS,互联网医疗上半场成就概览,互联网医疗下半场推动因素及机会,01020304,互联网医疗下半场厂商表现,3,互联网医疗下半场趋势洞察,PART 1,互联网医疗上半场成就概览,4,2018年移动医疗应用全网渗透率增加，领域增速领先全网增速,6.61%,6.36%6.37%6.19%5.98%,7.18%,6.67%,5.00%,5.50%,6.00%,6.50%,7.00%,7.50%,2017年第1季度 2017年第2季度 2017年第3季度 2017年第4季度 2018年第1季度 2018年第2季度 2018年第3季度,2017-2018医疗领域活跃用户全网渗透率,数据说明：只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止2018年第3季度基于对23.6亿累计装机覆盖及5.93亿活跃用户的行为监测结果采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。,-10.00%,-5.00%,0.00%,5.00%,10.00%,15.00%,2017年第2季度 2017年第3季度 2017年第4季度 2018年第1季度,2018年第2季度 2018年第3季度,2017-2018互联网医疗活跃用户增速与全网增速对比全网增速医疗领域增速,5,2018年前三季度，平均活跃用户量达到6652.36万人，比去年同期增长10.05%,移动互联网用户增速放缓，医疗领域表现出延迟性利好,2018年移动医疗领域活跃用户全网渗透增加，用户使用移动医疗应用满足基本医疗健康需求的习惯正被培养。进入2018年，医疗领域增速超全网增速；移动互联网流量枯竭，医疗领域则由于行业原因，此时表现出互联网流量红利的延迟性利好。不过接下来仍要面对从用户需求出发的新一轮行业竞争。,C,D,G,I,II,III,IV,V,VI,E,F,探索期市场启动期高速发展期应用成熟期,时间,A,B 医生集团,互联网医院,问诊、挂号APP,C,D,市场认G可度,II,III,IV,V,VI,E,F,市场启动期 (2014-2018),高速发展期应用成熟期 (2019-),探索期(1999-2013),市场认可度,时间,2018年中国互联网医疗市场AMC模型2018年中国互联网医疗细分市场发展阶段分析,A,I:医疗保险的出现推动大型机构医疗信息化建设起步BI,II:互联网医疗厂商规模化上线，服务内容趋向多样化，市场认知度提升,III:移动端医疗服务升温，互联网医疗市场多元化发展，各企业开始探索创新商业模,式,IV: 资本关注度提升，先后出现大额融资。各厂商市场定位逐步明朗，商业模式落地。市场进入良性竞争状态。,V :资源丰厚、模式创新的企业将脱颖而出，成为不同细分领域的领先者，市场竞争格局形成,VI: 盈利模式清晰，政策开放，健康管理成为医疗服务的重要组成部分。,目前阶段,中国互联网市场正在从启动期步入高速发展期。伴随着政策逐步落地，近年来市场呈现出快速发展的状态：现阶段厂商定位逐渐明朗，由于商业变现模式的落地，资本出现强关注状态，随即市场将快速发展；2016年，以乌镇互联网医院为代表的互联网医院集中爆发，受政策起伏，目前仍处于市场启动期。医生集团早年间受资本追捧，规模快速增长，但目前仍受制于医生培养等众多问题，仍处于市场探索阶段。此外包括医院数字化、医药电商、问诊挂号APP等细分领域均已进入高速发展阶段；下一阶段厂商将集中于资源整合，提升产业数字化运作能力，促动院内院外共同发展。,医药电商医院数字化,医疗AI,6,中国互联网医疗市场从启动期即将步入高速发展期,厂商以四大版块切入，打造完整的互联网医疗生态,基础硬件,基础设施,主交换机,集中存储,基础系统软件操作系统数据库,安全防护,网络运营商,医疗云,大数据平台,服务器,切入板块,药品生产/批发商,医药B2C,药品流通环节药品零售商,医药B2B,医药O2O,药品导购,医药端,医院端,以第三方企业为主导，提供远程问诊、挂号、院内导诊、诊后随访等功能,医院专属APP或公众号号，提供问诊、挂号、院内导诊、诊后随访等功能,医院服务,移动医疗,医院数字化解决方案,提供医院各环节信息化软件，并通过顶层设计，帮助医院实现数字化升级,患者端,问诊,疾病管理,预约挂号,导诊平台,医疗资讯,中医自诊,医生端,患者管理,医生社区,信息资讯,医生工具,7,头部厂商锁定大部分流量，本地医疗增速迅猛，2B竞争打响,数据说明：只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止2018年第3季度基于对23.6亿累计装机覆盖及5.93亿活跃用户的行为监测结果采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。,-94.59% -90.34% -90.18%,-13.28%-19.38%-29.85%,1.51%,22.04%,40.62%,2018年医疗APP细分领域月活增速,2018年医疗领域活跃用户量增长10.7%，,细分领域中本地医疗及中医咨询增长最,快，分别近8.5倍、4倍,385.86%,858.54%,46.7%,6.9%,3.5%,2.3%,1.9%,2018年头部企业领域渗透,头部企业锁定了领域内的绝大部分流量,问诊仍然是重要的流量入口，2018年本地医疗、中医咨询的增速明显，除本身基数较小外，分析认为还与政策和医院数字化的促动相关头部厂商锁定了领域内的大部分流量，接下来为规避互联网红利枯竭影响，创造更多差异化竞争，厂商2B模式的竞争正式打响,2490.9,408.6 392.3 337.0,172.6 96.6 48.1 39.3,8.72.7,问诊医疗学术挂号医药电商导诊平台医疗资讯中医咨询本地医疗自诊自查患者管理,2018年11月医疗APP细分领域月活,活跃人数(万),8,403,297,201,112,93,118,143,115,194450%20%40%60%80%100%,2014年,2015年,2016年,2017年,2018,B轮前（不包括B轮）B轮后（包括B轮）,医疗健康行业受资本关注，近年互联网医疗健康投资端口后移,企业服务21.31%,硬件11.26%,医疗健康,9.30%,其他领域41.52%,2015-2018年投融资事件TOP5行业近年互联网医疗健康领域投资轮次,企业服务21.31% 硬件11.26%医疗健康9.30% 电子商务8.93% 金融7.67%其他领域41.52%,数据说明：数据只包含国内融资，不包含国内并购。统计时间2015年2018年12月20日。其他领域包含：文化娱乐、本地生活、教育、汽车交通、游戏、工具软件、房产服务、旅游、社交、广告营销、物流、体育运动、农业等13个细分行业,数据说明：B轮前包括天使轮、种子轮，PreA，A，A+轮；B轮后为B轮之后所有轮次包含IPO上市。统计范围只包含医疗健康行业中明确提及互联网+医疗健康的项目。,9,近年来，资本持续收缩。尽管如此，对投融资事件数量进行统计，医疗健康领域仅次于硬件及企业服务领域排名第三。其中TOP5行业投融资时间占比近6成据不完全统计，2014年至2018年，互联网医疗健康领域投融资B轮及B轮后占比逐年扩大，投资端口后移趋势明显，说明资本对于互联网医疗市场看好，但对于市场容错率逐年降低，更加青睐产品相对成熟、创业团队稳定的厂商。2018年，伴随着平安好医生港股上市，微医Pre-IPO融资，好大夫在线、丁香园、春雨医生等多个平台估值超过10亿美元。可以预见，接下来的竞争将是围绕用户入口和资源整合能力的竞争，是真正回归医疗本质的竞争，而厂商间的同质化也最终被打破，如何在多元的市场中继续深耕才是厂商未来的关注重点。,预计2019年中国移动医疗规模过两百亿，增速回落；以移动医疗应用为基础，互联网医疗向院内拓展构成新增长点,19.8,30.1,48.8,105.6,230.7,291.5,408.6,538.5,50.00% 52.02%,62.13%,116.39%118.47%,26.35%,20.00%,40.00%,60.00%,80.00%,100.00%,120.00%,140.00%,100,20040.17% 31.79%,300,400,500,600,00.00%201320142015201620172018F2019F2020F,2018-2020年中国移动医疗市场规模预测市场规模（亿元人民币）增长率,多元化入口重塑互联网医疗,网站,入口,APP,互联网医院,院外多元化,院内数字化,智能硬件,10,小程序,异业合作,PART 2,互联网医疗下半场推动因素及机会,11,推动因素,12,多重政策利好持续释放，推动社会办医开放,2013.12,2015.6,2016.8,卫计委关于加快社会办医的若干意见要求持续提高社会办医的管理和质量水平。加强规划引导、加大发展社会办医的支持力度。,国务院关于促进社会办医加快发展的若干政策措施要求进一步放宽准入，优化社会办医发展环境（税收、医保、服务水平等）。,卫计委医疗机构设置规划指导原则（2016-2020年）要求将社会办医纳入相关规划，在规划内取消数量和地点的限制。,2016.10,2017.5,“健康中国2030”规划纲要推进和实现非营利性民营医院与公立医院同等待遇。破除社会力量进入医疗领域的不合理限制和隐性壁垒。,国务院关于支持社会力量提供多层次多样化医疗服务的意见加大力度消除社会办医的体制机制障碍，降低准入门槛，简化审批流程，提高审批效率。,2017.8,认为，社会办医开放，激发各类参与主体活力与创造力，是推动互联网医疗进入下半场的保障。,2018.4,2018.7,2018.12,国务院关于促进“互联网+ 医疗健康”发展的意见提出运用“互联网+”优化现有医疗服务，丰富服务供给，促进互联网与医疗健康的融合创新、规范发展。,卫健委关于进一度改革完善医疗机构、医师审批工作的通知深化放管服改革，进一步简化申请材料及审批流程，实行“两证合一”，缩短审批时限，提高审批效率。,湖北、湖南、山西、福建、天津、浙江等近20省市就促进社会办医出台支持政策，并配以细化的落地方案，大力推动社会办医。,政策松动,13,降卫计委关于深化“放管服” 低改革激发医疗领域投资活力准的通知拓展社会投资领域，入推动健康服务业新业态发展，以更好地方便市场主体为目标，激发市场活力。,大力扶持,医生多点执业放开，推动市场主导资源开始流动,2009年：开始试点原卫生部印发关于医师多点执业有关问题的通知，并在部分地区先行试点。,2011年：扩大试点原卫生部发关于扩大医师多点执业试点范围的通知扩大医师多点执业试点范围。,2014年：全国推广国家卫计委联合国家发改委等4部门公布关于推进和规范医师多点执业的若干意见,在政策层面上，已经从部分地区和城市的试点推向了全国。,2017年：全面放开国家卫计委发布医师执业注册暂行办法实施医师区域注册制度，放宽多点执业的限制及跨区域多点执业注册。,2018年：大力推进国家卫健委发关于进一步改革完善医疗机构、医师审批工作的通知，进一步放宽的申请的条件，简化了审批的手续与工作。,服务潜力提升竞争力激活产能增加,运营效率提升医生工作环境改善,分析认为，医生是医疗行业发展的主导资源。推动医生多点执业，使医生在最大程度上提高服务产能，是推动互联网医疗进入下半场的动力源泉。,医疗机构,单点执业深度捆绑,医生,提供服务,市场化服务定价,多点执业,14,云计算技术成熟、安全性逐步提高，医疗云成为有力技术支撑,2014,2020,2006,Gartner在2016年已将云计算从技术成熟曲线中取出，显示云计算技术已趋于成熟，可广泛应用于实践云计算现正处于2.0到3.0阶段，向行业云转型,云计算1.0特点：计算、存储、网络；行业应用：以私有云为主，公有云尚未进入行业应用。,云计算2.0特点：安全、可靠性、服务；行业应用：公有云逐步进入行业应用，混合云成为新的行业云应用模式。,云计算3.0特点：生态、业务服务及其支撑体系；行业应用：进入行业云应用时代。,信息,资源,数据,医疗云,SaasPaasIaas,医疗云即服务,分析认为，云计算技术趋于成熟，引入云计算，将底层信息进行整合，实现信息、资源、数据互联互通，有效节支增效，是推动互联网医疗进入下半场的加速器。,院内私有云,医院混合云,区域医疗云,随着医疗云的安全性逐步提升，医疗机构从以私有云为主，逐渐向混合云转变,15,随着远程医疗、区域医疗业务的开展，互联网医疗将成为主要应用场景,成本降低,提高效率,互联互通,IT外包,精准治疗,下半场机会,16,医院端：医院以云平台为抓手，实现医疗服务分级转化,医疗云平台：为医院数字化建设提供技术支持和保障,加强信息安全,融合内部管理及服务，提高服务质量降低中小型医疗机构互联网化转型成本,医院,数据共享,AI赋能,医院内部升级改造院内服务向院外延伸,传统信息系统互联网化改造HIS CIS PACS LIS,电子病历流程优化移动支付,基本诊疗数据线上线下数据连续,提高患者就医体验增加医护工作能效扩大医院服务能力,数据互联信息共享,提高基层医院诊疗水平远程问诊远程会诊远程转诊推动医疗数据标准统一,开放市场机会,医院内部数字化从以医院为中心转为以患者为中心，通过输出前端应用界面和后端管理系统，提高医疗服务质量和治愈率，做到院内业务协同，数据流转顺畅,17,医疗资源共享以专业医疗服务为抓手，实现跨机构、跨区域的信息/资源互联；与医保联通并整合第三方支付渠道，实现线上线下一体化支付；,医疗信息集成以医疗云为平台，纵向降低中小型医疗机构数字化转型成本，横向提供区域业务协同的技术支持；推动数据标准统一，为人工智能发展奠定基础,患者端：以问诊为入口，拓宽现有医疗健康服务的应用范围,根据监测显示，2018年10月移动医疗行业活跃人数全网渗透率仅为3.6%随着政策开放、医疗互联网化程度的提高，医疗健康需求的进一步释放，移动医疗行业将迎来延迟性红利,深入医疗核心，释放院内封闭流量,以用户健康大数据为核心，向健康人群延伸,移动问诊基于移动互联网提供实时健康咨询服务，作为基本沟通工具，除了挂号、预约、查询等不需要医患交互的细分领域外，在给定的条件下，完全可以承担诸如远程诊疗、会诊、复诊和随诊等涉及医患交,基于大数据的健康管理体系的建立，建立以用户的健康大数据为基础，以疾病预防为核心，以用户隐私和数据安全为前提的连续动态的个性化健康管理体系，使用户大多数健康问题，都能通过在线平台得到预,移动问诊,预约检查,远程诊疗,远程会诊,复诊,随访,诊中,诊后报告查询,问诊数据,健康咨询运动数据,行为数据,体征监测,电子病历,健康档案,健康教育、健康预警、健康干预,问诊成为主要入口,互的医疗业务，拓宽现有医疗服务的深度和广度。,警和适时干预。,18,医院流量释放,健康需求爆发,医药端：备战处方外流，数字化助力医药新零售变革,与医院紧密合作，以电子处方流转为基础，备战处方外流下的增量市场;,布局互联网医院互联网医院同时具备远程问诊和电子处方权，因此医药电商结合互联网医院成为必然的发展方向。,医院/互联网医院,医药电商,处方外流,自建/收购/合作,搭建处方流转平台,赋能线下药房通过自建/O2O合作等方式，进入线下药品零售市场，补充线上配送能力；通过互联网医疗机构赋能，以药诊店、智能终端/机器人等方式，连接医疗服务。,发力DTP药房以特殊的用药指导、私人疾病管理以及咨询服务等用户营销提高品牌认知；通过高值药品直送，提高商业利润。,药企回溯销售通路，转型服务直接用户，由渠道为王转为用户为王,以消费者需求为中心，数字化为抓手，实现医药新零售变革，提升门店坪效消费者,医药电商,线下药房,用户数字化,门店数字化,渠道数字化,供应链数字化,消费者为中心重构,药企,消费者,电子处方,直达患者节省渠道费用,获取直接治疗效果反馈,19,医生端：平台扩大医疗服务输出能力，共享医疗实体资源实现落地,医生多点执业有助于医疗资源合理配置,6.6,11,2017.42018.2,医生多点执业数量,78%,数据来源：医联体背景下医务人员对开展多点执业的意向调查研究，N=422,对一级或二级医院更有利社会办医机构实力差距缩小削弱医院的品牌特色对三级医院不利,76.8%56.2%27.7%26.1%,93% 医生支持多点执业,医生多点执业有效提升基层及民营医院实力，对三级医院影响较小,社会办医机,基层医疗机构，66.3%,多点执业地点,数据说明：,社会办医机构以互联网平台及医生集团为主,横向流动：线上线下打通，多点执业平台共享,纵向流动：以远程医疗平台赋能基层、边远和欠发达地区远程问诊远程会诊远程教学远程培训,利用信息化手段促进资源纵向流动，提高优质医疗资源可及性和医疗服务整体效率；平台所连接的医患数量决定服务输出总量，远程平台的传输能力成为服务体验的关键。,高清视频,电子病历共享,ONLINE DOCTORRead More,线上线下一体化布局，整合资源，提供医疗全链条服务，扩大医疗整体供给；共享诊所/医生工作站等形式大幅降低执业成本；医生个人IP价值是患者流量的保障，线下医疗实体的运营能力成为关键。,20,线上平台医疗实体,患者引流医生IP打造患者诊后跟踪管理,流量对接,落地执业,就诊开药检查手术,PART 3,互联网医疗下半场厂商表现,21,节省劳动力成本,平安好医生：AI赋能加强医疗服务输出能力，推动医院功能外延,2015.4,2017.12,2016.5,2018.5,“平安好医生”APP正式上线,完成5 亿美元A 轮融资，成为医疗独角兽,获得孙正义旗下软银愿景基金Pre-IPO 4亿美元投资,2018.6,平安好医生在港交所挂牌上市（01833.HK）,注册用户数达2.28亿，月活跃用户数量在移动医疗领域位居第一,优势评估,分析认为，平安好医生以AI+自有医生团队为抓手，平台为基础，引入更多合作伙伴，不断完善其医疗健康生态圈。与线下3100多家医院达成合作，完成线上咨询与线上购药、线上咨询与线下就医的服务闭环，使医院功能向外延伸，以低成本和可扩展的模式，提供可及性更高的医疗服务。,患者2.28亿注册用户超3亿条问诊数据,医生1000+自有团队4000+外部名医,专业医学,反馈,患者症状,收集,与医院HIS系统打通对接，合作医院超百家；整合线上线下服务，推动医院数字化、智慧化升级。,“独立问诊室”+“智能药柜”，实现“AI预诊、在线问诊、智能检测、支付购药”一站式诊疗流程；医院场景外延，补充基层医疗不足。,AI,智慧医院,无人诊所,语音图文交互结构化病历智能诊断方案,提高诊断精确度,1.932.282017.12.31 2018.6.30,33.6,53.1,2017H1,2018H1,4.49,11.23,2017H1,2018H1,累计注册用户数（亿人）+18.25%,22,日均咨询量（万人次）+58.03%,总收入（亿元人民币）+150.3%,增强问诊效率,扩大线下应用场景,在自有医疗团队规模只增加10%左右的前提下，咨询量提升近60%,规范诊疗路径，避免有效信息遗漏,公共服务场所，如药店、社区、企业等,模式受到市场认可，流量快速积累，带动整体收入增长,春雨：以患者为中心，构建互联网+医疗健康新生态,4A标准问诊服务,以患者为中心，构建医疗服务标准,长期信任,Affable服务满意率97%,Able全科室服务能力个性化场景化,Affordable高效共享经济价格亲民,高效响应,Available3min极速响应7*24不间断,3次/月高频需求,45%+续签比例,60秒10分钟图文急诊快捷电话,2011,2014,2017,2013,2016,2018,春雨医生首创轻问诊，获A轮300万美元融资，正式上线,获B轮数百万融资；推出“春雨会员”服务,获C轮5000万美元融资；推出空中医院,开放问诊平台；获Pre-IPO 12亿人民币;,创新家庭医生服务,立足C端，做强B端，进入医疗服务的核心领域,分析认为，春雨医生已逐步进化为健康领域高频次使用的人工智能“健康大脑”及互联网医疗的“连接器”，通过开放平台建设，将服务场景化和外化，与合作伙伴实现流量、服务和口碑的多赢；针对科室、病种和人群的需求进行持续识别和服务跟进，实现差异化运营，增进用户的服务体验，持续构建基于信任的线上医患关系和服务体系。,集成化家庭健康管理系统,用户家庭,家庭医生,健康助理,主动管理,需求沟通,健康基础报告慢病健康档案问诊解读管理教育,大型综合/专科医院,专家服务,术后康复,付费用户积累,1.2亿+激活用户2亿+健康档案70%+付费率,优势评估优质医疗资源AI健康大脑,56万+注册医生覆盖16个一级科室覆盖全国的互联网+医院服务网络,针对科室、病种和,人群的需求进行持,实现精准服务匹配,续识别和服务跟进，,全生命周期健康管理500+第三方入口构建健康大数据连续动态的个性化健康管理体系,预约院内就诊陪诊,重症会诊,23,阿里健康：协同阿里系生态力量，为药店新零售升级赋能,2014,2016,2018,2015,2017,阿里健康成立，通过战略投资实现快速启动,以药品电子监管为主，布局医+药闭环,以平台+自营启动B2C业务，成立O2O联盟,收购天猫平台“蓝帽子”保健食品，业务版图扩宽,收购天猫医疗器械等业务，加大与阿里系其他业务板块，进行资源整合,优势评估,阿里健康协同阿里系生态力量，完成资源及流量入口的整合，形成四大业务模块，并通过战略、收购、投资等方式，多线布局，快速丰富产品体系，形成“医+药”闭环；分析认为，阿里健康在零售药店的新零售赋能和改造上具有天然优势，将有力推动医药零售新业态发展。,4.20,8.90,15.43,18.79,0.550.04,0.97,8.00,13.49,16.01,2016H1,2016H2,2017H1,2017H2,2018H1,医药电商收入快速增长成为主要支柱总收入（亿元人民币）医药电商业务（亿元人民币）,一站式医疗服务；签约执业医师药师近23000人，提供用药咨询及指导。,新零售药店赋能与200多家连锁药店开展合作,覆盖2万余个药房门店，全国过百个城市；打通上下游供应链，提高流通效率，并将服务能力下沉至消费者端。,“药+医”深度布局建立阿里健康网络医院，并与各大医院合作，搭建完整医疗网络，实现,医药电商完成对天猫医药业务的收购和整合， 2018 财年交易额超300亿元；协同阿里生态力量，为各平台提供销售医药保健相关产品及服务。,流量入口整合成为阿里旗下的医药保健旗舰平台,流量,新零售,技术及商业模式赋能医药新零售是阿里新零售实践中的重要领域,医药云,阿里云赋能实现药品供应链线上化、数据化、透明化,24,企鹅杏仁：线上线下结合提供全链条服务，重新定义医生执业方式,2013,2015,2017,2014,2016,2018,看处方上线，定位服务医生群体,杏仁医生正式发布，帮助医生随访诊后患者,医生用户爆发式增长，实名认证医生突破30万,国内首家共享式杏仁门诊-Wework工作室开业,第一家杏仁合伙人门诊手术中心开业,与企鹅医生合并，收购于莺科技及北京水岸祐邻，扩张线下版图,杏仁智慧云：信息/资源/供应链打通整合,线上：医生SAS/CRM线上工作室,杏仁互联网医院,患者管理：患者诊前预约及管理，诊后跟踪及用药指导等；医学工具：涵盖临床顾问&用药指南，助力医生医学工作；医生社群：案例探讨，患者转诊。,提供医疗场所、基础设备及患者运营服务支持,共享空间，收入分成，提升多点执业医生效率线下：WeWork共享式门诊互联网+开放型医疗中心和日间手术中心网络,医生资源,多点执业自由执业自有平台43万实名认证医生，全科室覆盖；覆盖37774家医院，343 个地区。,医生集团合作与张强医生集团等超10个医生集团达成合作。,优势评估,分析认为，随着政策的开放，中国医生正在从给医院打工，逐渐转化为与医院合作的关系，多点执业将成为主流。企鹅杏仁以线下共享诊所为切入点，为多点执业、自由执业的医生提供了新的选择。,高度可复制性,覆盖医疗全链条服务；标准化软硬件设施、服务及运营管理。,医生合伙人制由杏仁和医生合伙人共同出资，合,伙经营、共享收益、共担风险。,平台型诊所,25,分时运营，提升多点执业医生效率；降低门诊运营和投资成本，最大化医生及医生集团的收益。,PART 4,互联网医疗下半场趋势洞察,26,趋势一：加速线下布局，线上线下联动，逐步进入医疗核心,以技术为抓手，与线下开展深度合作,互联网医疗经历大浪淘沙，经营多年完成了一定的用户流量和资源,积累，建立了一定的竞争门槛，摸索出了适合自身的变现方式；各平台加速向线下布局，释放现有医疗服务能力，补充基层医疗服务能力不足，同时，医院、零售药房等线下主要医疗健康服务场所需要通过线上平台，拓展服务范围，提高用户体验；随着各方的努力，政策趋向清晰，线上、线下双向驱动下，互联网医疗将逐步进入医疗服务核心领域。,布局线下进入医疗服务核心,线下市场,线上应用,提升用户体验，增加用户触点,打通线上线下服务闭环,生态闭环,资源整合,品牌竞争,迭代发展，效能优化,提升基层医疗服务力量,释放院内患者流量,优质医生资源,优质诊所联盟体系,助推医生多点执业落地,探索医药新零售变革,投资,并购,合作合作医院互联网服务体系,收购,合作,27,趋势二：技术变革推动健康大数据应用落地，远程医疗普及应用,5G与物联网5G极大提升信息传输的速度与稳定性，使物联网技术得以广泛应用，主要应用于物资管理可视化技术、医疗信息数字化技术、医疗过程数字化技术三个方面，如，即时监测和自动数据采集以及远程医疗监护等。虚拟现实技术强烈现实沉浸感的虚拟环境，提供模拟的练习环境，降低医生因经验不足而造成的失误；为疾病诊断及治疗方案选择提供模拟环境，提高治疗成功率。人工智能随著数据的积累及算法的提升，图像识别、深度学习等在疾病诊断方面有着越来越多的应用；随着问诊数据的整合，基于人工智能的诊断也在逐渐普及。区块链随着联网医疗设备的出现，对医疗信息安全的威胁激增，区块链可有效改善网络安全问题，提高医疗健康数据交换效率和互操作性，提高医疗数字化进程,基因数据,生活习惯,电子病历,健康干预,需求端：数字生命概念建立,分析认为，随着医院数字化进程的加快，智能终端演进和普及，用户的健康数据将更加全面立体，最终构建以用户的健康大数据为基础，以疾病预防为核心，以用户隐私和数据安全为前提的连续动态的个性化健康管理体系。,供给端：远程化、无线化成为关键字,医疗监测与护理无线监护、无线输液、移动护理和患者实进位置采集与监测等。,28,远程指导与诊断如远程实时会诊，应急救援指导，移动查房，医疗服务机器人远程查房，无线手术示教和无线专科诊断等。,远程超控远程机器人超声检查、远程机器人内窥镜检查和远程机器人手术,25.88%,33.96%,41.51%,47.44%,73.05%,在线问诊的等待时间太长,上当受骗医生的专业程度不够延误病情怕泄露自己的隐私,不愿意选择互联网医疗的原因,趋势三：建立信任是提高互联网医疗市场渗透率的核心；第三方付费或成为行业最大助推力量,数据说明：关于互联网医疗普及程度的社会调查与展望2017.4,信任是用户选择的前提,医生多点执业利用互联网进行分级诊疗落地规范互联网医院运营利用互联网进行处方流转,减少药品流通环节，进行药品直销与零售药房配合，打造数字药房,医药,移动慢病管理服务结合养老社区，提供远程问诊等服务,医养,发展医疗商业保险，减轻社保压力分流部分人群，避免医疗资源浪费,医保,移动问诊与线下医院结合与医院合作，完成医院数字化升级,医疗,互联网+,支付方用户和企业都关注,商保支付等待社保政策医院为数字化付费企业为员工健康付费,29,趋势四：政策推动医药开启精准营销模式，数据联通，挖掘会员价值，打造超级用户,会员,商品,营销,交易,挖掘超级用户精准刻画用户画像和行为数据预判用户需求，精准营销评估会员价值，挖掘超级用户,指导供应链优化基于数据规律实现趋势性的预测指导供应链前端的生产企业、销售企业，提高周转效率,分析认为，医药新零售跟其它的零售不一样，更倾向于围绕人的健康需要，对于医药零售业而言，需要在提升专业能力的基础上，再借力技术、大数据等，创新管理与运营，从而提升服务力。,30,谢谢观看,