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2019江西省金融运行报告 内容摘要 2018 年，江西省深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，全面贯彻新 发展理念，持续做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险各项工作。全省经济运行呈现“总体平 稳、稳中有进、稳中提质”态势，主要指标增速持续位居全国前列，经济结构不断优化，质量效益稳步 提升，民生保障不断增强。稳健货币政策在江西省全面落实，金融运行稳中向好、总量增长较快、结构 稳步优化，为助推江西省高质量跨越式发展提供有力金融支持。 经济运行总体平稳。 一是经济总量继续扩大，主要指标增速快于全国水平。 全省 GDP 增长 8.7%， 居全国第 4 位；规模以上工业增加值增长 8.9%，高于全国平均水平 2.7 个百分点。固定资产投资增长 11.1%，居全国第 5 位。社会消费品零售总额增长 11.0%，高于全国平均水平 2.0 个百分点。 二是消费升级势头明显，投资增长呈现新活力。 居民消费需求向高品质转变，通讯器材类、体育娱乐用品类等消费升级类商品零售额保持两位数增长。新业态发展势头强劲，通过公共网络实现的零售额增速高于消费品零售额增速 13.2 个百分点。投资结构不断优化，工业技改投资增速高于工业投资 26.0 个百分点，高新 技术产业投资增速高于全部投资 22.4 个百分点。 三是服务业引领经济发展，工业发展动能有序转换。 服务业增加值占生产总值的比重达到 44.8%，比上年提高 2.1 个百分点。工业向中高端制造业和新兴产 业方向迈进，装备制造业增加值增长高于规模以上工业 6.3 个百分点，战略性新兴产业和高新技术产业 增加值增长高于规模以上工 业 2.7 个和 3.1 个百分点。 四是国际收支保持“双顺差”格局。 全省经常项 目和资本与金融项目继续保持“双顺差”态势 ,分别净流入 44.9 亿和 10.1 亿美元。跨境收支总额同比 增长 15.1%，跨境人民币结算量占同期跨境收支的比重同比提高 3.3 个百分点。 五是财政支出以保障民 生为主，就业和物价总体稳定。 民生保障进一步加强，教育、社会保障和就业、城乡社区、医疗卫生与 计划生育支出增速分别高于全部预算支出 1.0 个、 4.0 个、 25.3 个和 8.3 个百分点。就业形势稳定，城 镇新增就业完成全年目标任务的 122.9%，城镇登记失业率继续控制在 4.5%目标范围之内。物价涨幅温和，2018 年居民消费价格上涨 2.1%，控制在 3%左右的目标内。 金融运行稳中趋好。 一是金融规模再上台阶，增速位居全国前列。 2018 年末，全省本外币贷款余额首次突破 3 万亿，增量达 4665.9 亿元。本外币存款余额首次突破 3.5 万亿元，新增 2755.0 亿元。社 会融资规模首次突破 5000 亿元，达 5792.4 亿元。全省本外币贷款余额和存款余额同比分别增长 18.0% 和 8.5%，增速分别排全国第 2 和第 6。 二是重点领域和薄弱环节信贷支持有力，服务实体经济有成效。 先进制造业和高技术产业制造业贷款余额同比分别增长 43.6%和 56.5%，分别高于各项贷款平均增速 25.6 个和 38.5 个百分点。涉农贷款同比增长 18.5%，有力支持乡村振兴。金融支持民营小微企业成效显著，小微客户融资服务平台正式上线，民营企业贷款和普惠口径小微企业贷款同比分别增长 13.5%和 19.1 %。 三是债务融资工具增长较快，股票融资稳步发展。 债务融资工具发行量同比增长 2.1 倍，增速位居全国首位，带动直接融资占社会融资规模比重同比大幅提高 10.0 个百分点。企业上市“映山红” 行动 1成果丰硕，全年实现 5 家 IPO 首发，新增境内上市公司 3 家。保险保障功能有效发挥，累计提供各 类风险保障金额同比增长 22.4%。 四是债券和票据市场利率走低。 省内市场成员累计债券交易量同比增 长 43.5%，质押式回购、现券和买断式回购加权平均利率同比分别下降 0.37 个、 1.31 个和 0.53 个百分 点。票据市场较为活跃，银行承兑汇票承兑业务累计发生额和票据贴现余额同比分别增长 10.4%和 47.4%， 票据直贴和转贴利率逐季走低。 五是金融改革稳步推进，绿色金融等创新基础不断夯实。 “两权”试点提质扩面增效， 13 个试点县“两权”抵押贷款余额同比增长 63.1%。“金融 +财政 +产业”扶贫的江西省模式运行良好，金融精准扶贫贷款同比增长 19.6%， 2018 年末全省已到位风险补偿基金 33.7 亿元，财 政贴息金额 8.5 亿元。绿色金融改革向纵深推进，绿色贷款余额比年初增长 34.1%。六是金融生态持续 优化，支付体系基础设施进一步完善。进一步推广央行内部企业评级信贷资产质押再贷款，农村信用创 建工作深入推进，全年共促成 192.4 万农户获得银行授信 1747.3 亿元。支付体系基础设施进一步完善， 办理线下跨行移动支付业务同比增长 4.1 倍，办理助农取款业务笔数和金额同比分别增长 27.2%和 0.8%。有效维护金融消费者合法权益，“ 12363”全省金融投诉咨询呼叫中心组建运行。金融知识宣传教育活动深入开展，社会公众金融素养有效提升。 2019 年全省上下将牢牢把握国际国内大势，坚持创新驱动，抢抓变道超 车重要战略机遇期，全面促 进经济与金融高质量发展。预计全省经济保持平稳增长，地区生产总值增长 8%-8.5%，固定资产投资增 长 9%左右，社会消费品零售总额增速在 10.5%左右。江西省经济金融运行保持稳中有进良好态势的同时， 也面临着经济下行压力加大，部分市场主体经营困难加重，新产业、新业态、新模式还没有形成有效支 撑，银行信贷风险防控压力加大，产险公司经营效益持续下滑，寿险公司流动性和退保压力显现等困难和挑战。全省金融业将继续围绕金融供给侧结构性改革，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念， 全面贯彻落实稳健货币政策，把握服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革三项基本任务，切实做 好“六稳”工作要求，打好三大攻坚战。预计全省信贷增量将保持上年同期水平，直接融资和金融机构存贷款等主要指标增速继续位居全国前列。 1 针对江西省企业上市现状，为加快推进企业上市、壮大资本市场“江西省板块”，江西省提出企业上市“映 ft红”行动。 目录 一、金融运行情况 . 5 （一）银行业稳步发展，支持实体经济能力提升 . 5 （二）多层次资本市场稳步发展，证券期货交易仍较清淡 . 7 （三）保险市场规模继续扩大，业务结构进一步优化 . 8 （四）社会融资规模适度增长，金融市场平稳运行 . 8 （五）金融生态环境持续优化，金融服 务水平提升 . 9 二、经济运行情况 . 9 （一）需求端进一步承压，但经济保持韧性 . 10 （二）供给端增势走弱，结构调整向好 . 11 （三）价格水平有所回落，就业形势基本稳定 . 12 （四）财政收支质量提升，民生保障力度进一步加大 . 12 （五）房地产投资销售均回落，市场面临下行调整压力 . 13 三、预测与展望 . 13 附录 . 15 （一） 2018 年江西省经济金融大事记 . 15 （二） 2018 年江西省主要经济金融指标 . 16 专栏 专栏 1 ：江西突出四个聚焦 探索老区扶贫新路径 . 7 专栏 2 ：扩展普惠金融业务 破解小微企业融资难题 . 11 表 表 1 2018 年江西省银行业金融机构情况 . 5 表 2 2018 年江西省金融机构人民币贷款各利率区间占比 . 6 表 3 2018 年江西省证券业基本情况 . 8 表 4 2018 年江西省保险业基本情况 . 8 表 5 2018 年江西省金融机构票据业务量统计 . 9 表 6 2018 年江西省金融机构票据贴现、转贴现利率 . 9 图 图 1 2017 2018 年江西省金融机构人民币存款增长变化 . 5 图 2 2017 2018 年江西省金融机构人民币贷款增长变化 . 6 图 3 2017 2018 年江西省金融机构本外币存、贷款增速变化 . 6 图 4 2018 年江西省社会融资规模分布结构 . 9 图 5 1978 2018 年江西省地区生产总值及其增长率 . 10 图 6 1980 2018 年江西省固定资产投资（不含农户）及其增长率 . 10 图 7 1978 2018 年江西省社会消费品零售总额及其增长率 . 10 图 8 1978 2018 年江西省外贸进出口变动情况 . 10 图 9 1984 2018 年江西省实际利用外资额及其增长率 . 11 图 10 2001 2018 年江西省规模以上工业增加值实际增长率 . 11 图 11 2001 2018 年江西省居民消费价格和生产者价格变动趋势 . 12 图 12 1978 2018 年江西省财政收支状况 . 13 图 13 2002 2018 年江西省商品房施工和销售变动趋势 . 13 图 14 2018 年江西省主要城市新建住宅销售价格变动趋势 . 13 一、金融运行情况 2018 年，江西省金融业全面落实稳健货币政策和宏观审慎政策双支柱调控，服务供给侧结构 性改革和经济转型升级， 社会融资规模平稳增长， 融资结构优化，金融生态环境建设扎实推进。在 2018 年国务院第五次大督查营商环境专项督查中和国务院办公厅对全国真抓实干成效明显拟加 大激励支持力度的六个省份中，江西省金融评估 指标均排名全国第 2。 （一）银行业稳步发展，支持实体经济能力提升 1. 银行业资产负债规模稳步增长，地方法人金融机构数量不断增加。 2018 年末，全省银行业资产总额和 4.6 万亿元，同比增长 9.2%；负债总额 4.4 万亿元，同比增长 8.8%。地方法人金融机构数量较上年末增加 8 个，包括 1 家财务公司和 7 家村镇银行。 表 1 2018 年江西省银行业金融机构情况 注：营业网点不包括国家开发银行和政策性银行、大型商 业银行、股份制银行等金融机构总部数据；大型商业银行 包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设 银行和交通银行；小型农村金融机构包括农村商业银行、 农村合作银行和农村信用社；新型农村金融机构包括村镇 银行、贷款公司、农村资金互助社；“其他”包含金融租 赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司、消费金融公司等。 数据来源：江西银保监局。 个百分点，增速排全国第 6，中部第 2。本外币存款新增 2755.0 亿元，同比少增 675.5 亿元。其中， 受理财产品规范和居民购房等因素影响，住户活 期存款同比少增 195.0 亿元；由于项目提款程序更加规范，贷款派生企业存款大幅减少，企业活 期存款同比少增 946.3 亿元。 数据来源：中国人民银行南昌中心支行。 图 1 2017 2018 年江西省金融机构人民币存款增长变化 3.贷款保持较快增长，信贷支持重点突出。在经济下行压力加大的背景下，中国人民银行南昌中心支行加大货币政策工具运用，并通过合理调整宏观审慎评估相关参数，窗口指导金融机构调整信贷投放力度、节奏和结构，增强对实体经济的支持能力。累计发放支小再贷款 205.6 亿元， 同比增长 1.6 倍，办理再贴现 234.0 亿元，同比 增长 67.9%。 2018 年末，全省金融机构本外币各项贷款余额 3.1 万亿元，同比增长 18.0%，增速 排全国第 2，中部第 1。金融对经济发展重点领域和薄弱环节的支持力度加大。基建类贷款增量占 各项贷款的比重达 27.3%；先进制造业和高技术 产业制造业贷款余额同比分别增长 43.6% 和 56.5%，高于各项贷款平均增速 25.6 和 38.5 个百分点。涉农贷款同比增长 18.5%，有力支持乡村振兴。民营企业贷款同比增长 13.5%，增速比上年提高 9.9 个百分点；普惠金融口径小微企业贷款同比增长 19.1%2，超出各项贷款平均增速 1.1个百分点，金融支持民营、小微企业成效显著。 2.存款增速回落，住户和企业活期存款少增较多。 2018 年末，全省金融机构本外币各项存款 余 额 3.5 万 亿 元 ， 同 比 增 长 8.5%， 比 上 年 末 低 3.3 2江西银保监局“两增两控”统计口径。 数据来源：中国人民银行南昌中心支行。 图 2 2017 2018 年江西省金融机构人民币贷款增长变化 数据来源：中国人民银行南昌中心支行。 图 3 2017 2018 年江西省金融机构本外币存、贷款增速变化 4. 利率市场化改革稳步推进，差异化定价能力提高。 江西省利率定价自律机制充分发挥维护利率定价秩序作用，提高金融机构差异化定价能力，引导实体经济融资成本下行。 2018 年末，普惠型小微企业贷款加权利率较一季度下降 0.82 个百分点。与此同时，个人住房贷款加权利率同比提高 0.82 个百分点。金融机构一年定期存款加权利率为 2.00%，同比提高 0.01 个百分点。同业存单发行额度管理及纳入 MPA 同业负债考核政策效应明显，地方法人金融机构共发行同业存单 1710.8 亿元，同比下降 29.2%，加权发行利率 4.24%，同比降低 0.39 个百分点；大额存单利率浮动区间扩大使得发行热度提升，地方法人金融 机构共发行大额存单 91.2 亿元，同比增长 21.3%。 表 2 2018 年江西省金融机构人民币贷款各利率区间占比 单位： % 数据来源：中国人民银行南昌中心支行。 5. 金融机构盈利能力提升，风控压力加大。银行业金融机构各项业务稳步发展，实现税后净利润 460.1 亿元，同比增长 8.2%。其中，地方法人金融机构税后净利润同比增长 19.2%。风险防控压力有所加大， 不良贷款余额比年初增加 209.5 亿元，不良贷款率比年初上升 0.38 个百分点，呈“双升”态势。 6. 金融改革持续深化，成效初步显现。 “两权”试点提质扩面增效， 2018 年末， 13 个试点县 “两权”抵押贷款余额同比增长 63.1%。创新推出“金融 +财政 +产业”扶贫机制，产业扶贫贷款贴息管理制度运行良好。绿色金融改革向纵深推进。绿色贷款余额比年初大幅增长 34.1%；获批发行绿色金融债 70 亿元，注册绿色中期票据 20 亿元。 7. 跨境收支总量持续增长，跨境人民币结算量占比提高。 2018 年，全省跨境收支总额 445.6 亿美元，同比增长 15.1%。其中，跨境收支净流入 55.0 亿美元，同比增长 26.9%。经常项目和资本与金融项目继续保持“双顺差”态势 ,分别净流 入 44.9 和 10.1 亿美元。累计跨境人民币结算量 355.8 亿元，占同期跨境收支的比重为 13.6%，同比提高 3.3 个百分点。 专栏 1：江西省突出四个聚焦 探索老区扶贫新路径 江西省是著名革命老区、脱贫攻坚主战场之一， 2018 年，全省金融系统围绕人民银行总行和江西省 委省政府脱贫攻坚决策部署，时刻牢记习近平总书记“让江西在脱贫攻坚上领跑”的厚望重托，积极加 大金融支持力度，形成“金融 +财政 +产业”等有特色的江西省做法，为助推脱贫攻坚贡献了金融智慧和 力量。 2018 年末，全省金融精准扶贫贷款余额 1740.3 亿元，同比增长 19.6 ；累计发放金融精准扶贫 贷款 740.8 亿元，为同期财政扶贫资金投入 10 倍有余；全省人民银行系统累计向 105 个定点帮扶贫困 村投入无偿帮扶资金 1004.6 万元，帮扶发展产业 198 个，带动 2844 户贫困户脱贫摘帽。在加大投放的 同时注重扶贫风险防范，全省扶贫小额信贷不良率仅 0.31 。 一、聚焦金融投入，强化央行履职 中国人民银行南昌中心支行制定出台关于金融支持打赢脱贫攻坚战三年行动的实施意见，建立 健全金融扶贫政策体系，并有效运用货币政策工具，发挥央行资金引导撬动和正向激励。 2018 年累计发 放扶贫再贷款 121.7 亿元，扶贫再贷款余额为 149.2 亿元，撬动地方法人金融机构扶贫贷款放大比例达 4.8 倍，为贫困主体节约融资成本约 9.0 亿元。同时加强指导，通过政策效果评估、联合督查、作风 治理等多措并举，推动金融扶贫政策真正落地。 二、聚焦产业扶贫，激活政策合力 创新“金融 +财政 +产业”扶贫模式，通过运用扶贫再贷款放杠杆、借道财政贴息控成本、组建补偿 基金抗风险，撬动信贷资金准滴灌，发展脱贫产业促长效，实现了政策的无缝对接。创新江西省产业扶 贫贷款贴息管理机制，在 2018 年全国金融精准扶贫经验交流暨工作推进会上予以推介。至 2018 年末， 全省已到位风险补偿基金 33.7 亿元，财政贴息金额 8.5 亿元，使得这些地区贫困户贷款真正做到免抵押、免担保。 三、聚焦深度贫困，携手同步小康 充实深度贫困村帮扶力量，在贫困村全部实现金融服务分片包干的基础上，组织引导金融机构对 269 个深度贫困村实行定点帮扶。精准加大资金投入，引导新增金融政策、资金、项目、举措优先倾斜支持 深度贫困地区。 2018 年，全省深度贫困村共投入金融扶贫资金 4.5 亿元，是同期行业部门资金的 1.9 倍、社会扶贫资金的 2.8 倍；全省贫困村共建成农村普惠金融服务站 2902 个，覆盖率达 94.9 。 四、聚焦作风治理，擦亮扶贫成色 印发金融扶贫领域作风问题专项治理实施方案等，对近三年来各级巡视、审计、督查发现问题 逐项逐件开展“回头看”，确保前期发现问题全部整改到位。对内综合运用职能部门考核评估“手段” 和纪检部门监督检查“利器”，对外联合开展全省金融扶贫政策落实情况专项督查，倒逼脱贫攻坚责任 落实。在 2018 年中央脱贫攻坚专项巡视中，江西省未发生金融扶贫直接问责事项。 （二 ） 多层次资本市场稳步发展，证券期货交易仍较清淡 1. 证 券市 场融 资能 力增 强 ,但证 券交 易仍 未回暖。 8 家企业通过发债融资 78.6 亿元； 13 家企业通过资管产品融资超过 120 亿元； 2 家企业挂牌新三板、 3 家企业资产重组、 6 家企业定向增发。 2018 年末，全省证券投资者资金账户数同比增长 10.8%；客户保证金余额同比下降 15.3%；证 券市场累计交易额 4.2 万亿元，同比下降 18.3%； 证券机构累计实现营业收入和净利润分别下降 26.9%和 73.5%。 2. 期货市场交易活跃度不高，地方法人金融机构市场份额较为稳固。 2018 年末，全省期货投资者账户数 4.9 万户，同比增长 5.8%；累计代理成交 2401.5 万手，同比下降 13.5%；交易额 1.9 万亿元，同比增长 8.9%；累计实现营业收入 1.1 亿元，同比下降 43.7%；亏损 380 万元，与去年同期盈利 1403 万元差距明显。其中，瑞奇期货公 司累计投资者账户数、代理成交额、营业收入分 别占全省的 57.0%、 36.2%和 75.9%，实现盈利 158 万元，高于省内多数机构盈利水平。 3. 上市公司逐步发展壮大，私募基金运行平稳。 全省企业上市“映 ft红行动”成果丰硕，全年实现 5 家首发，新增境内上市公司 3 家，年末境内外上市公司达 66 家；当年国内 （ A 股 ） 和 H 股筹资分别为 42.1 和 33.0 亿元。包括国泰集团在内的上市公司并购重组再融资取得积极进展， 进一步增强了公司实力。全省在证券投资基金业协会登记的私募机构同比增加 34 家；备案基金产品同比增加 144 只；管理基金同比增长 27.1%。 表 3 2018 年江西省证券业基本情况 注：当年国内股票 （ A 股 ） 筹资额指非金融企业境内股票融资。 数据来源：江西证监局。 （三 ） 保险市场规模继续扩大，业务结构进一步优化 1. 行业规模不断扩大，保险保障功能有效发挥。 2018 年末，全省保险业资产总额 1305.4 亿元，同比增长 9.2%；累计保费收入和赔付支出同比分别增长 3.6%和 22.2%。保险业在普惠金融建设、服务脱贫攻坚、民生保障方面取得新成效， 累计提供各类风险保障 37.9 万亿元，同比增长 22.4%。 2. 非车险快速发展，人身险结构继续优化。 2018 年，全省财产险公司非车险保费收入同比增 长 38.3%，高出全国平均水平 8.5 个百分点，增 速排名全国第 10。非车险在财产险中占比 27.6%， 同比上升 4.7 个百分点。人身险渠道、险种、期限等结构进一步优化。个险和健康险保费收入分 别占寿险公司保费收入的 60.0%和 22.2%，同比分 别提高 10.4 和 5.9 个百分点；新单期交保费收入 占比同比提高 13.4 个百分点。 3. 产险公司经营效益持续下滑，寿险公司流 动性和退保压力需要关注。 2018 年末，产险公司综合成本率 98.0%，同比提高 2.0 个百分点；综合费用率 37.4%，同比提高 2.5 个百分点。此外， 受业务结构调整等影响，寿险公司新单保费收入 占比同比下降 16.8 个百分点，公司现金流入减 少，流动性压力上升。寿险公司退保率 8.7%，同 比下降 1.0 个百分点，但高于 5%的警戒线 3.7 个百分点，退保风险持续高位运行。 表 4 2018 年江西省保险业基本情况 数据来源：江西银保监局。 （四）社会融资规模适度增长，金融市场平稳运行 1. 地区社会融资规模首次突破五千亿元，直接融资占比上升。 2018 年，全省社会融资规模增量为 5792.4 亿元，占全国的 3.0%，同比提高 0.2 个百分点。从融资结构看：一是对实体经济信贷投放占比显著提升至 79.4%，同比提高 14.4 个百分点；二是表外融资 3下降。表外融资减少 435.0 亿元，占比同比下降 7.5 个百分点；三是直接融 资占比 12.2%，同比提高 10.0 个百分点，但仍低 于全国 2.6 个百分点。其中，债务融资工具发行 量为 855.7 亿元，同比增长 2.1 倍，增速位居全 国首位；发行企业较上年增加 18 家，实现了发行金额和发行企业数量双倍增的良好态势。 3 指委托贷款、信托贷款和银行承兑汇票合计。 数据来源：中国人民银行南昌中心支行。 图 4 2018 年江西省社会融资规模分布结构 2. 银行间债券市场规模持续扩张，成交利率整 体 下降 。 市场成员累计债券交易量同比增长 43.5%。其中，质押式回购和现券交易同比分别增 长 7.0%和 307.7%，买断式回购下降 8.9%；三者 交易加权平均利率分别比上年下降 0.37 个、 1.31 个和 0.53 个百分点。 3. 票据市场较为活跃，利率水平逐季走低。市场结算需求增加带来银行承兑汇票承兑业务企稳回升，累计发生额同比增长 10.4%；票据贴现余额同比增长 47.4%。票据直贴和转贴利率逐季走低，四季度直贴和转贴利率分别比一季度低 1.2 和 1.0 个百分点。 表 5 2018 年江西省金融机构票据业务量统计 单位：亿元 数据来源：中国人民银行南昌中心支行。 表 6 2018 年江西省金融机构票据贴现 、 转贴现利率 单位： % 数据来源：中国人民银行南昌中心支行。 （五 ） 金融 Th态环境持续优化，金融服务水平提升 1. 进一步推广央行内部评级工作，农村信用创建工作深入推进。 首批 66 家企业信贷资产通过央行评级审定会议等级认定， 39 家企业评级结果为可接受级（含）及以上，评级通过率高于全国平均水平，成功发放信贷资产质押支小再贷款 7.7 亿元。农村信用创建“两覆盖一提升”工程取得新成效，将农村信用体系建设与精准扶贫、 农业结构调整相结合， 192.4 万农户获得银行授 信 1747.3 亿元。 2. 进一步完善支付体系基础设施，支付服务环境持续优化。 移动支付便民工程建设成效显著， 97.2%的银行卡跨行支付系统联网特约商户支持银联移动支付方式，办理线下跨行移动支付业务同比增长 4.1 倍。农村支付服务环境持续优化， 办理助农取款业务笔数和金额同比分别增长 27.2%和 0.8%。电票业务发展取得新突破，通过电子商业汇票系统办理承兑、贴现、转贴现业务均占商业汇票各项业务金额的九成以上。 3. 有效维护金融消费者合法权益，提升社会公众金融素养。 2018 年，中国人民银行南昌中心支行不断健全消费者投诉咨询处理工作机制，建 立“ 12363”全省投诉咨询呼叫中心。省内中国人 民银行系统共受理有效投诉 567 笔，投诉结案率 98.9 %。围绕“ 3.15 金融消费者权益日”、“普及金融知识 守住钱袋子”和“金融知识普及月” 宣传活动主题，开展差异化、持续性的金融知识宣传教育活动，着重提升重点群体的金融知识水平和防范风险能力，积极推进金融知识纳入国民教育体系。 二、经济运行情况 2018 年，全省经济运行内在稳定性协调性增强，迈向高质量发展起步良好。全省生产总值 2.2 万亿元，同比增长 8.7%，实现了 8.5%左右的预期目标，高于全国平均水平 2.1 个百分点，增速居全国第 4、中部第 1。三次产业保持协调发展，产业增加值同比分别增长 3.4%、 8.3%和 10.3%，产业结构由上年同期的 9.2:48.1:42.7 调整为 8.6:46.6:44.8。