2019-2020年90后人群消费趋势研究报告.pptx

2019-2020年90 后人群消费趋势研究报告,2 0 1 9 年 1 0 月,目 录 CONTENTS,走近90后,01,90后人群消费画像,02,0390后消费新趋势,04光鲜背后的隐忧,走 近 9 0 后,90后已成为消费主力军90后引领着消费新潮流90后成长经历与消费观的养成,90 后已成为消费的主力军和引领者,90后的人口规模日益壮大，总量多达2.3亿人，平均每6个中国人中就有一个90后；90后的年龄为2029岁，即将迎来事业发展直线上 升的黄金时期；90后人群敢于花钱，普遍注重品质与服务，对新鲜 事物充满好奇，追求个性化、多样化以及体验式消费；眼下的消费升级新趋势，正是以90后为代表的年轻 消费群体在引领；读懂90后，才能读懂未来，才能掌握未来。,数据来源：教育部学校规划建设发展中心,70、80、90后人口分布,70后40-49岁2.46亿人,80后30-39岁2.02亿人,90后20-29岁2.3亿人,90 后成长于我国经济飞速发展时期,改革开放以来，我国经济保持了长期高速增长。按照不变价计算，我国2018年GDP总量相当于1978年的230多倍， 年均增速超过14%，同时城市化率也自上世纪80年代开始加速；如此，90后不同于上一代人，他们充分享受到了经济增长的红利，大多数没有经历过严重的物质短缺，更具备消费升级的主观需求。,GDP:现价,1982,1987,1992,1997,20022007GDP:不变价:同比(右轴),2012,2017,1977,0,800000700000600000500000400000300000200000100000,亿元900000,4,6,8,10,12,14,%,1982,198719921997城市化率:中国(右轴),20022007GDP:人均GDP,2012,2017,1977,0,8000,16000,24000,32000,40000,5600048000,元64000,18,24,30,36,42,48,54,% 60,90 后受到关注度更高，并不断拥抱新机遇,90后人群出生成长于“计划生育”全面推行的时代，多为独生子女，受到家庭关注度更高；90后人群赶上了产业快速升级变革的时代，他们是互联网的“原住民”，而高速推陈出新的新兴业态，也让他们不 断拥抱新的机遇，进而具备了注重个性、乐于尝试新事物、品牌意识强等消费特质；此外，受高房价、高房租、就业竞争激烈等因素影响，90后普遍社会压力较大，但由于自尊心强，渴望被关注认可， 非常在乎外界对自己的看法与评价，故而更愿意提前追求有品质的生活，热衷于超前消费。,1990,1993,1994,1996,1997,1999,1999,1999,2000,2001,2018,2017,2017,2017,2016,2015,2013,20112013,2009,2009,20032005,2008,神舟六号 升空,北京奥运会,9 0 后 人 群 消 费 画 像,衣食住行游娱购,衣：个性化，互联网化， 突出个人风格,90后群体对个性的展现方式多样，他们相信衣 着打扮是最能展现个性、向外界表达自我的方 式，且倾向于购买能突出个人风格的单品。,点。网上购物快速便捷，品类多样，价格幅度大，90后有充足的选择空间。,在网络消费中，90后可以很容易地买到一些小 众服饰，例如古风汉服、cosplay萝莉装等， 此外，个人原创设计服饰也可以避免满大街撞 衫的尴尬。,0.00%,5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40.00%,其他,爱好,语言,个性化物品,网购已成为90后日常生活中不可缺少的一部分，思维、见解独特 他们的衣着服饰购物也呈现高度互联网化的特,服饰,90后人群对个性的展现方式,衣：品牌与小众并存,80.00%70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%,80.00%70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%,有市场调查结果显示，大众品牌最受90后青睐，其次是原创、工厂店与轻奢。在购买服饰类影响因素中，款式、质 量与价格是考虑因素中最重要的成分。很多90后不再迷恋奢侈品、国际大牌，而是选择理性的消费观念。考虑到现阶段经济实力追不上巨大的消费欲望，性价比成为90后的消费追求，每逢线上打折、剁手节或是线下周年庆促销，90后们总能贡献一份“绵力”。90后人群移动网络购买服饰类品牌选择90后人群移动网络购买服饰类影响因素,食：注重体验和品质,在食品消费过程中，90后人 群考虑的是餐厅环境、情 怀、风格是否符合自己的 style。,高端大气上档次不重要，味 道好才是真的好。90后在餐 饮选择中，格外看重食品本 身的味道和品质。,美食论坛高评分、微博网红 打卡地、豆瓣鹅组推荐，街 头巷尾平价小吃店等成为90 后青睐的对象。,在张亮卤世界、王源辣子 鸡、倔强林大厨等明星效应中，90后们虽然厨艺一般,但 是为满足口腹之欲，及时交 作业，个个都是大厨。,食：热衷美食，爱叫外卖,28.90%,37.40%,16.90%,23:00-24:00,18:00-21:0000:00-01:00,21:00-22:0001:00-02:00,22:00-23:0002:00-04:00,90后群体普遍认为，苗条的身材能体现健 康的生活方式与良好的自控能力，减肥也 成为他们挂在嘴边的话题；但不管是上班族还是学生族，每到饭点， 习惯性动作是拿起手机点个餐，静静的等 待自己的那份高热量美食；一份90后睡觉时间的调查显示，有61.6% 的人会在11点之后睡觉，而夜宵也渐渐占 据了他们的生活：小龙虾、烧烤、炸鸡啤 酒，追着剧看小说刷论坛吃美食，90后们 的夜生活才刚刚开始。,90后人群睡觉时间分布5.30%2.00%1.90% 6.90%,住：着重体验与舒适感， 追求性价比,90后群体在出行游玩时，订房格外注重住 房品质、环境与舒适感；由于资金有限，90 后很少选择高端酒店消费场所。有选择、有节制、有计划的消费观，让90 后们住得舒心又惬意。,在租房过程中，距离公司远近、与室友相 处是否融洽、房间的朝向、房子整体的舒适 感、中介还是房东直租、每年的涨租幅度这些都是90后群体租房的考虑因素。,行：购车兼具外观与质量，品牌意识较强,90后群体买车，既看重外观“颜值”，也看重 汽车的驾驶品质与性能；按照网易汽车90后年轻消费群体购车趋势消 费报告的调查，中国有49%的90后购车群体 追求外观和样式，同时也有48%的90后车主追 求质量与可靠性；此外，德国汽车品牌最受他们青睐，其次是日系与美系品牌。,45%德系品牌,20%日系,13%美系,9%国产,6%欧系(除 德系),6%韩系,90后购车品牌偏好,游：偏爱自由行，随时来一场说走就走的旅行,84%,16%,自由行 跟团游,45%40%35%30%25%20%15%10%5%0%,自然风光,美食之旅,城市观光,挑战自我,其他,一份90后人群的出行方式调查结果显示，有84%的人出行倾向于选择自由行：约上几个好友，提前做旅游攻略，订票 订房订景点自然风光、回归大自然是90后们出游放松休闲的首选，其次是美食之旅与城市观光；究其原因，90后们酷爱自由，思想独立而又标新立异，不想被跟团游束缚，陷入固定的时间行程和被迫买买买，这也 成就了90后们独特的游玩方式。,90后人群旅行主题,90后人群出行方式,娱：娱乐方式多样，乐于尝鲜,0.00%,10.00%,20.00%,30.00%,40.00%,很不同意,不同意,非常同意,同意,一般,70%60%50%40%30%20%10%0%,互联网的普及，让90后接触新型娱乐的方式多样，有共同兴趣爱好的人们可以通过互联网而聚集在一起，共同玩 耍；90后人群非常愿意尝试新鲜事物，并乐意为此付费，任何新游戏、新综艺、新电影、新资讯等，都愿意在第一时间掌握。90后人群对于尝试新产品的认可度调查90后人群娱乐方式,购：愿意花钱，有主见,100.00%90.00%80.00%70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%,90后群体是名副其实的剁手一族，“买买买” 是他们的日常，不过他们头脑清醒，选择前 喜欢货比三家，爱买但并不败家；90后群体在消费过程中，非常在意自己的直 观感受，他们的选择大多是自己喜欢，也会 考虑价格质量和潮流；而广告促销、父母建议等因素对90后的影响 效果甚微，这与他们有主见、有态度、有观 点的个性相符。,90后人群网络消费影响因素,9 0 后 消 费 新 趋 势,小众消费盛行懒人经济崛起产品故事兴起超前消费流行,小众消费盛行,消费偏好多元化、个性化：90后爱好广泛，更会为自己的兴趣爱好花钱。因文化娱乐产业的兴起，90后消费群体受到明星、时尚、品牌的影响更为直接，粉丝经济、颜值经济、潮流经济、品牌效应都对90后的消费产生影响。小众社群特征鲜明：小众消费将有共同的兴趣爱好、价值观、生活情怀的不同维度的人聚集在一起，形成以社群为核心的消费群体；社交工具的兴起，为小众社群的形成提供便利，互联网改变了人们的社交方式，微博、豆瓣、贴吧等社交方式的出现使人们能通过网络结识有共同兴趣爱好的人，而90后群体更是社交工具中的使用大户；90后群体在社交时更趋向于“寻找志同道合的小伙伴”，兴趣为王，聊得来至关重要，90后在选择“能够一起 玩耍的小伙伴”的时候，最多关注的是他/她是不是和我喜欢同一个东西。,懒人经济崛起,0.00%,5.00%,10.00%,15.00%,20.00%,25.00%,30.00%,35.00%,相对丰富的物质条件、便捷高效的互联网环境、追 求简单快捷的个性等因素，造就了90后的“宅” 属性；,据调查研究显示，90后人群自我评价中，排在首位的是“宅”，窝在家里听音乐、看视频、睡觉是90后度过假期时光的首选；“宅”衍生出了懒人经济社区O2O（把服务 送上家门）、餐饮O2O（把饭送到“嘴边”）、 旅游O2O（把行程送到眼前）都备受90后青睐， 不出家门享受服务、点个外卖，日子过得滋润无比。,90后人群自我评价,产品故事兴起,对于注重生活品质、追求标新立异的90后，实用性不再 是影响其消费决策的主要因素，“会讲故事的产品”更 受年轻消费者青睐。它们在实用性之外，还满足了消费 者的情感需求，每个消费者在感知、消费、体验产品的 过程中，发现自己内心的需求，找到自我价值的归属感；换言之，90后人群的情感需求大于使用功能，看中消费 品带来的心灵安慰。有故事、有内容、有情怀的消费品 更能吸引住90后的目光，并为此打开钱包。,有故事,有内容,有情怀,超前消费流行,0.00%,10.00%,20.00%,30.00%,40.00%,50.00%,60.00%,其他,被广告宣传吸引,赶潮流,有优惠折扣,使用方便、可以享受免息期,钱不够、能满足超前消费,超前消费是90后人群的常态，2018年，我国90后短期消费贷款超过3万亿，约占全年短 期贷款总规模的1/3；,钱不够、能满足超前消费的需求是90后用户 还款前的资金可以用来投资理财,选择消费金融产品的首要原因；,此外，90后还颇具理财意识，利用消费金融 来理财、享受消费金融带来的免息期福利， 同样是他们选择消费金融产品的重要原因；,各种小贷产品为90后超前消费提供了便利， 但在借贷过程中，理智、谨慎的选择平台对 每一位90后都非常重要。,90后用户选择消费金融的原因,光 鲜 背 后 的 隐 忧,储蓄少，负债多于个人和国家都有巨大风险三点建议,储蓄少，负债多,90后虽然敢花钱，但“家底”却很薄。根据富达国际与蚂蚁财富联合发布的2018年中国养老前景调查报 告，我国新一代年轻人里（35岁以下），56%的人暂未开始储蓄；开始储蓄的44%的人中，平均每月储 蓄仅1339元。对超前消费的热衷，让90后成为了消费贷款的主力军。据融360调查，从年龄上看，贷款人群中90后（含95后）占比最高，达49.31%，在亚洲同龄人中排第一；也就是说，在使用消费贷款的人群中，将近一半 都是90后。90后不仅举债的人多，额度也十分惊人。汇丰银行最近调查显示，中国90后一代人的债务与收入比达到1850%，该群体欠各种贷款机构和信用卡发行机构的人均债务超过17433美元，即90后人均负债多达12万元人民币。,于个人和国家都有巨大风险,对个人来说：其一，给自己和家庭带来沉重的负担。那些通过借贷来消费的90后中，有很多并不具备稳定的还款能力，而一 些消费贷产品的高利率又导致他们需要还的金额远高于借时的金额。此时，他们唯有借助父母亲人的帮助，却也因 此给家庭带来沉重的负担。还有的90后不敢将事实告诉家人，拆东墙补西墙，反复借贷、积重难返甚至走上不归路。其二，不利于个人的成长进步。如果90后们的思想精力主要放在了“吃喝玩乐用”上，其事业心与进取心势必 会受到影响。对国家来说：当大规模的超前消费行为发生时，一种经济上的“虚假繁荣”也随之而来，这就会进一步导致厂商、政府与研 究机构等对国民经济的走势与大众的购买力有所误读，并在生产计划、政策制定、调查研究的过程中得到比实际情 况更加乐观的结论。如此一来，产品过剩、借贷杠杆率高等问题就会逐渐暴露，在掣肘国民经济健康发展的同时，甚至还可能因风 险的不断积累，最终诱发经济危机。,三点建议,每个人的消费支出都应与自己的收入水平相适应；有多大本事吃多少饭。,量入为出适度消费,要树立起“消费是为了满足现实需求”的观念，结合自身实际情况去 购买最合适的商品，而非最贵的那款商品；自己要有主见，尽量避免盲目地随大流、追风头，杜绝与他人攀比。,避免盲从理性消费,如果确实需要通过借贷手段来获取资金，那么至少应做到“知己知 彼”，即考虑清楚自己是否能够做到按时还款，仔细筛选市场上靠得 住的贷款产品；一旦进入还款周期，应做好资金配置与支出规划。,知己知彼谨慎消费,谢 谢 观 看T H A N KY O U,