2019-2020中国在线旅游市场产业发展研究报告.pptx
2019-2020中国在线旅游市场产业发展研究报告,中国在线旅游产业线上线下共生发展,数字化进程加快,渠道商,酒店交易平台,B2B平台 度假产品机票交易平台,综合型平台,B2C平台在线度假旅游,在线住宿,在线交通,媒体和营销 平台,旅游媒体,旅游UGC,旅游社交,支撑平台,支付平台,金融服务,旅游工具,运维管理平台,在线旅游:通过互联网或呼叫中心,为用户提供交通、住宿、度假旅游等旅游产品的检索、咨询与预订服务。旅游资源供应商旅行社供应商,数据分析,上游供应商发力自有渠道建设,信息化助力数据整合,供应商,旅游资源运行商指旅游产业链最上游的交通、景区、住宿等资源的运营商。,旅行社指通过整合旅游资源,并提供行程规划、手续办理、导游服务等 有偿服务的厂商。,上游资源端是旅游市场产品与服务应用的主要展现场景,丰富多样的业务场景有助于用户吸引力提升。供应商注重提升自有营销渠道能力及力度,资源端品牌直接触达,增强用户粘性。 加速线上信息、线下资源整合,实现旅游信息全面互联互通,优化运营效率。,渠道资源环节打通,库存动态管理效率最大化,B2B平台,产品B2B平台指为旅游企业提供度假产品电子商务交易平台的厂商。,酒店B2B平台指为旅游企业提供度假产品电子 商务交易平台的厂商。,机票B2B平台指为旅游企业提供度假产品电子商务交易平台的厂商。,在旅游产品质量上做到严格把控,强化核心竞争力。依托海量交易数据积累,以数据挖掘分析为核心,连接上下游生产销售,实现运转效率最大化。 打通产业链各个环节,有效利用资源与渠道,加快资源整合效率,减轻库存动态管理与分销压力。,大数据促进产业链结构升级,驱动市场数字化运营,B2C平台,综合型在线预订指为用户提供度假、交通和住宿等多类型 产品在线预订的厂商。,在线住宿预订指以为用户提供住宿产品在线预 订为主营业务的厂商。,在线度假预订指以为用户提供度假产品在线预订为主营业 务的厂商。,在线交通预订指以为用户提供交通产品在线预订 为主营业务的厂商。,OTA在线厂商着力线下门市建设,获取下沉市场新流量。品质服务需求深化,全面赋能产业链品质化建设。对市场存量用户沉淀的大量数据进行精细化运营,挖掘用户需求,提升运营能力引导、鼓励用户消费, 实现提质增效。,社交应用成为在线旅游营销运营的直接参与者,媒体和营销平台,旅游UGC指为用户提供旅游相关文字、图片、视频和音频等线 上记录和交流平台的厂商。,旅游媒体,指为用户提供度假、交通和住宿等多类型产品资讯的厂商。,旅游社交指为用户提供旅游相关的约伴、兴趣 交流等在线社交服务的厂商。,短视频内容凭借强大营销能力与旅游领域POI联通渠道,扩大用户触达力度。旅游社群营销成为导流线下客群的有力抓手,推动线上线下融合。AI、大数据、云计算、AR/VR技术在旅游领域的落地实践,营造个性化旅游场景,优化旅游体验。,智能化应用落地旅游行为各个场景,提升旅游服务效率,支撑平台,金融服务指为旅游企业或用户提供信贷、 保险等金融服务的厂商。,旅游工具指为用户提供翻译、行程表 等旅游辅助工具的厂商。,运维管理平台指为旅游企业提供运营、管理、维护 等硬件、软件服务的厂商。,品质化领跑旅游消费市场“,旅游”+“金融”场景融合,助于挖掘用户潜在旅游需求。软硬件运维管理服务,支撑旅游企业设备运行,数字化投入实现旅游产品差异化创新。 智能化旅游工具应用促进行前、行中、行后全场景融合,提升用户服务的效率和体验。,支付平台指为旅游产品交易提供 在线交易平台的厂商。,数据分析指为旅游市场提供数据 分析的厂商。,附录:在线旅游企业名录,厂商名称,附录:在线旅游企业名录,厂商名称,附录:在线旅游企业名录,厂商名称,附录:在线旅游企业名录,厂商名称,谢谢观看,