2019年在华外籍人才求职分析报告.pdf

11目录一、引言 .2二、在华外籍求职者概况 .31. 在华外籍人才总体情况 .32. 外籍人才青睐的城市 .3三、招聘会回顾 . 51. 形式创新 .52. 前期推广 .63. 城市概览 .74. 参展企业 .85. 求职者情况 .86. 总结及趋势分析 .10四、结语 .12五、附录现场图集 .122一、引言改革开放四十年，中国与世界已深度交融。海关总署公布的数据显示，我国 2018年外贸进出口总值 30.51 万亿元（按人民币计），同比增长 9.7%，再创历史新高。商务部数据显示， 2018 年全年，我国全行业对外直接投资 1298.3 亿美元，同比增长 4.2%。“一带一路 ”倡议的提出，更是给中国企业国际化带来了前所未有的机遇。 2018 年我国企业对 “一带一路 ”沿线的 56 个国家实现非金融类直接投资 156.4 亿美元，同比增长 8.9%，占同期总额的 13%。在 “一带一路 ”沿线的 63 个国家对外承包工程完成营业额 893.3 亿美元，占同期总额的 52%。各方信息表明，随着中国企业国际化不断向纵深发展，参与主体也从大中型国有企业、新兴国有民营企业发展到了如今各类型企业。伴随着中国经济资本国际化、产业国际化、产品国际化进程的明显加快，人才国际化也逐渐成为趋势。全球化浪潮中的中国企业对国际人才的需求与日俱增。外籍人才招募不仅成为迫切的需求，也是很多中国本土企业面临的一大课题。在这几年为大量来自不同行业、不同性质的企业提供国际人招聘服务的过程中，我们发现很多企业在外籍人才招聘与配置方面缺乏国际视野，仍按照国内的标准和惯例行事，对海外人才的引进渠道更是知之甚少。为提高人才市场涉外服务水平、协助中国企业拓宽国际人才交流渠道、搭建多向选择交流平台，自 2005 年起中国国际人才网1（ chinajob）开始在北京、上海、广州、深圳等地举办外籍人才招聘会，规模和影响力日渐扩大，参与单位所涉领域也从单一的文化教育逐渐扩展到互联网、高技术、金融、传媒、旅游、生物制药等多个行业。越来越多的外籍人才借助招聘会这个平台与用人单位进行面对面交流，找到了满意的工作。近两年，随着众多二线城市国际化程度的提升，对外籍人才的需求也愈发显得迫切。因此，外籍人才招聘会也开始尝试落地成都、苏州等地，并逐渐开拓覆盖范围。为了能进一步准确把握中国企业及外籍求职者的需求，更好的为双方提供高效、匹配的服务， HelloCareer 受中国国际人才网委托策划组织外籍人才招聘会的同时，也针对外籍人才的求职特点进行了进一步分析，希望这份报告对进一步优化外籍人才就业环境能有所帮助。1 由原国家外国专家局（现属科技部）主办 ,中国国际人才交流协会承办3二、在华外籍求职者概况1. 在华外籍人才总体情况教育部最新公布的 2018 年来华留学统计显示， 2018 年，共有来自 196 个国家和地区的 492,185 名各类外国留学人员，在全国 31 个省（区、市）的 1004 所高等院校学习，比 2017 年增加了 3,013 人，增长比例为 0.62%（以上数据均不含港、澳、台地区）。根据全球化智库对 27500 名外籍受访者调查 2，认为中国内地提供了强有力的就业前景的人达受访者的 70%，比去年的调查数据增加 16%，而认为全球提供强有力的就业前景者仅占 54%，认为东亚提供就业前景者仅占 48%。从就业前景认知与估计上看，外籍人士对中国内地的就业前景，远高于对全球、对东亚地区整体的估计。2018 年 4 月 14 日，在第十七届中国国际人才交流大会上，科技部部长王志刚透露，2018 年中国累计发放外国人才工作许可证 33.6 万份，在中国境内工作的外国人已经超过 95 万人。可见，在华合法工作的外籍人才总数呈增长明显趋势。另一方面，与发达国家相比，我国国际人才在总人口中的比例仍然偏低。全球化智库 2018 中国国际移民报告报告指出，中国作为世界第四大国际移民来源国，在中国大陆地区只有约 100 万境外迁入移民，迁入大陆的境外出生人口仅占中国总人口的 0.07%。而世界一般国家的平均水平为 3.3%，发达国家的比例则达到 10%。在我国一些大城市，如北京外国人常住人口约占全市人口的 1%、上海为 0.73%、深圳为 0.2%、广州为 0.36%，远低于世界发达城市例如纽约的 36%、新加坡的 33%。在经济全球化不断深入的大背景下，人才已成为城市竞争乃至国际竞争的重要因素，相比较而言，我国人才国际化程度还有很大提高空间。为了吸引更多优秀的海外人才，中国政府出台了针对海外华人专家的 “千人计划 ”，针对外籍人才的 ”外国专家千人计划 “等不同形式的国际人才聘用政策，各地北京、上海、江苏等地方政府也纷纷出台吸引外籍人才的各类新政，鼓励优秀外籍人才来华就业和创业。2. 外籍人才青睐的城市自 2010 年起，国家外专局每年都开展 “魅力中国外籍人才眼中最具吸引力的中国城市 ”主题活动，完全由外籍人士参与评选，目前已成功开展了 9 届，旨在通过外籍人才在华工作、生活及相关政策环境等指标，调查我国各主要城市对在华外国专家的吸2 全球化智库，中国国际移民报告 (2018)4引力。根据历年发布的评选结果，上海、北京、深圳和杭州连续九年位列最具吸引力的十个中国城市榜单，其他多次上榜的城市还有苏州、天津、广州、青岛、厦门、南京。虽然该项评选与区域外籍人才分布数量并不完全等同，但在相当程度上反映了城市的国际化程度和对外籍人才的就业吸引力。整体而言，较早迈入国际化进程的一线城市如北京、上海、深圳因为工作机会、相关政策、生活配套等原因依旧是外籍人士的首选。同时，随着杭州、苏州、青岛、成都等区域明星城市外向型经济的发展和国际人才就业环境的优化，更多的有意在华发展的外籍人士开始注意和了解这些城市。全球知名职业社交网站 Linkedin 在 2017 年进行的一项调查同样显示，拥有高 “国际化程度 ”和高 “国人友好度 ”的城市最吸引外籍人士， 28%的外籍人士认为国际化程度是其在选择工作、生活城市的主要因素。值得注意的是，相比一线城市，在杭州、成都、宁波、南京等新一线城市的外籍人士表现出了更高的定居倾向，竞争力已经不亚于一线城市。3. 就业困扰尽管多地都在推动外国人来华工作许可、外国人才签证等制度改革，但HelloCareer2017年对 1007名外籍求职者进行的问卷调查显示3， “办理签证花费的时间过长 ”，以及 “需要从各个政府部门获得审批，导致环节过于复杂 ”这两项都超过了 53%的比例，还有接近 42%的外籍人士认为 “要求提交的材料太多 ”。可见，目前的签证办理依然是阻碍外籍人士留在中国的最主要因素。除了签证政策让在中国工作的外籍人士头疼之外，有接近 35%的受访群体认为日常工作和生活中的语言问题，也是困扰他们的另一主要因素。另外，社会福利、保险保障等问题，也是外籍人士比较关注的问题，这一项占比也超过 32%。3 2 0 1 7 外籍人才在华就业调研报告已由 HelloCareer 国际招聘在当年发布5另一方面，外籍人士的就业意愿与岗位信息之间的鸿沟也逐渐显现。英语培训曾是在华外籍人员从业人数最为集中的领域。当前外语培训机构的客户群体从幼儿覆盖至成人，课程类型涵盖兴趣培养、课业补习、考试辅导、出国移民、商务交流等等。面对激烈的市场竞争，以及消费群体对课程质量要求的不断提升，教培机构对优秀外教的雇佣需求有增无减。那么外籍人才对英语教育相关工作的态度是怎样的呢？ HelloCareer的抽样调查和多年的跟踪采访表明，外教岗位对愿意来华发展的外籍人士的吸引力不断下降，这个趋势近两年来愈发明显；另一方面，一些英语非常流利，但不被认定为母语的外籍人员为了能留在中国，对外教的岗位反而并不排斥。总体来讲，越来越多的外籍人士不愿意再长期从事外教工作，更愿意从事自己专业或行业领域相关的工作。但由于优秀外教缺口非常大，很多人在线上线下求职过程中总是看到大量英语教育相关岗位，不知如何寻找自己专业和特长相关工作机会。而不少想招募各类非文教岗位外籍员工的中国企业，又不知通过何种渠道才能快速高效地找到对应的外籍人才。三、招聘会回顾1. 形式创新外籍人才招聘会是经国家外国专家局批准，由国外人才信息研究中心主办，中国国际人才网承办的专门针对来华外籍人员与国内用人单位之间进行人才交流的平台，目的就在于让外籍人才和用人方能够实现双方需求的高效对接，用人单位借助这种当面恳谈6的方式能更高效地了外籍求职者的真实情况，提高招聘的效率和成功率；而外籍人才则可以通过这种透明互动的形式与更多的单位接触，了解就业行情，选择到更满意的工作岗位。在多年经验积累的和外籍人才就业趋势追踪的基础上，自 2018 年起，外籍人才招聘会开始酝酿改革，并在 2019 年春季全面展开。为加强企业与外籍人才之间的交流，大会增加了加更多展示和互动环节，致力于搭建线上线下相结合的外籍人才求职招聘深度服务平台。本次招聘会形式更多元，内容更丰富。打造 “ 互联网 +” 招聘会招聘活动不再拘泥于传统的线下招聘模式，将招聘活动延伸至线上。作为招聘会战略合作伙伴， HelloCareer 为多家参展企业在开展前进行了招聘需求的预热宣传，而所有参与招聘会的企业都可以在中国国际人才网发布本企业招聘信息，时间可长达半年，外籍人才亦可在线注册投递简历，企业则可以随时查看简历库。宣讲推广，加深交流招聘会当日，主办方为有雇主品牌推广意愿的企业，提供了在独立会议厅进行宣讲的机会，让雇主和求职者有机会进一步深入沟通。政策解读，求职辅导针对企业和外籍人才对雇佣政策、就业手续、求职技巧等信息资源的需求，招聘会特地邀请了相关领域的专业人士进行分享，每场招聘会有专家现场解读外籍人才招聘政策，甚至具体到签证办理、合同签订等事项； HelloCareer 专业顾问也在部分城市进行了外籍人才招聘 /就业趋势分享，以及求职技巧辅导。让求职者成为主角为了增强外籍人才参与深度，在目标群体中制造热点话题，延长传播时效，提升外籍人才招聘会的人气和影响力。本次招聘会特设了 “外籍人才讲述我们中国职场梦（ MyCareer Dream in China） ”活动环节，邀请在华就业发展的外籍人才讲述自己在中国的职业发展理想，录制成短视频，进行在线传播。2. 前期推广根据多年对外籍人才招聘的研究，结合目标人群的阅读习惯和关注点，为了充分体现出各主办城市在经济发展、历史文化、开放政策等方面对国际人才的吸引力，招聘会工作人员协同各合作方事前做了大量的研究分析，制定了详尽的工作计划。7 国内传播在充分发挥 HelloCareer 和 CHINAJOB 已有数据进行精准传播的基础上，为了实现更广泛的传播，本次招聘会同时使用了诸多针对外籍社群的媒体，如 China Jobtube,Thats Shanghai， WeHustle 等。在传播手法上，线上线下相结合，联合了对外经济贸易大学国际校友会等高校社团进行海报张贴、广告发放等线下宣传；并且充分利用了微信、微博、网站等不同媒体平台，通过公众号、用户群、论坛等多种渠道进行多角度的线上发布。经过 4 月和 5 月多渠道、大范围的传播， 2019 年春季外籍人才招聘会在 HelloCareer微信公众号上的曝光量就达到近 5500 次。国际传播本次活动，除针对已经在华的外籍人士进行传播外，同时充分利用国际化社交媒体Linkedin、活动服务平台 Eventbrite 等互联网渠道面向海外求职者及更广泛人群进行了潜在推广，以达到让更多外籍人士了解成都的目的。在国际知名职场社交媒体 Linkedin上的阅读量也达到了 13000 次左右。更有对来华工作抱有兴趣的海外读者频频点赞，有的还直接留言咨询或写邮件并发来了简历。3. 城市概览2019 年度春季招聘会于 4 月到 5 月间在苏州、深圳、北京、上海、成都五地先后举行，其中苏州是首次举办针对外籍人才的招聘会，五站共收到 3619 人次的在线报名。北京、上海一如既往地收到外籍求职者热捧，由于各种原因，北京站今年不得不延期到 4 月 21 日举行，当日恰好是复活节，因而对到场人数造成很大影响，但仍然有将几百名求职者到现场参与活动。上海招聘会在线报名的总报名人数均逾千人，现场也是一如既往地火爆，很多展位都有十多人排队等候。新兴国际8城市如苏州、成都也越发受到求职者青睐，成都招聘会报名人数超过往年同期，值得一提的是成都站现场还特设了 “家在成都、由此出发 ”海外高层次人才文化体验区，为外籍人才提供全方位工作和生活服务指南。4. 参展企业经过前期的大力推广， 2019 年春季招聘会每个城市都有超过 50 家企业到场，每场都放出超过 500 个岗位，与会企业来自北京、上海、广东、天津、河北、浙江、江苏、安徽、湖南、山西、内蒙古、河南、四川、重庆等近 20 个省区市。参展企业中，虽然教育培训机构仍占据过半席位，但是整体所涉行业越来越丰富，除了往年常见的媒体、出版等机构，今年来自互联网 &信息技术、科技 &制造、咨询 &商业服务等行业的企业也明显增多，此外，还出现了酒店、餐饮、医院、银行、生物医药、建筑设计领域的企业。值得注意的是，与会企业类型也更加多样化，除少量政府机构外和央企外，民企成为主力军，规模从创业公司到数千人的大公司不等，甚至吸引了诸如大众汽车自动变速器 (天津 )有限公司这样的知名外企参与，参展企业的数据显示招聘会的品牌影响力在不断扩大，同时也说明中国企业国际化的广度和深度都在增加。5. 求职者情况本次招聘会逾 3600 名报名者来自欧洲、美洲、亚洲、大洋洲的 60 多个国家（地区）。与往年相比，南亚、东南亚和中亚地区的求职者人数显著上升，其中美国、俄罗斯、印度、印度尼西亚等国的求职者人数都超过了 100 人，由此可见，近年来，随着 “一带一路 ” 倡议在周边国家反响强烈，中国与 “一带一路 ” 沿线国家在经济、文化等方面的交流不断加深。特别是成都，求职者国籍分布前三依9次为巴基斯坦、印度、尼泊尔，全都是 “ 一带一路 ” 国家。值得一提的是，即便在华侨居的人数名列前茅，但由于职场文化较独特，往年来自日本和韩国的报名寥寥无几，今年这一现象有了明显改观，在北京和上海都出现了不少韩国求职者，日本报名总数也超过了 10 人。求职者专业 /行业背景也越来越多样化，几乎涵盖了各种常见行业领域，其中教育行业的优势逐渐丧失，本次只占大约 14%，而 IT/互联网、公关 /市场 /广告 /会展、制造业（泛指）后来居上，都超过了 10%，金融投资背景的人才总数也接近10%。与会人才中，职场新人（应届生及工作经验小于两年的）与成熟人才（三年以上工作经验）旗鼓相当，各占约 50%。而参展企业也纷纷反映，今年能用汉语交谈的求职者比往年明显增多。这