2018旅游自媒体行业发展研究报告.pptx
,2018旅游自媒体行业发展研究报告,CONTENTS,010203,大众化旅游催生消费新升级旅游自媒体构建营销新渠道多元融合激活旅游营销新方向,国内旅游业将继续保持稳定增长态势,大众旅游时代来临旅游业对中国经济和就业的综合贡献率已超过10%,国内旅游需求持续释放潜能。 2017年旅游行业继续维持稳步增长的态势,旅游人数平稳增长,旅游收入稳定增加, 2017年全年我国国内和入境旅游人数超过51亿人次,旅游总收入超过5.3万亿元,而明年预计旅游总收入还将超6万亿元。,数据来源:XX;XX;XX,32.6,36.1,40,44.4,2013,2014,2015,2016,2017e,国内旅游人数(亿人次)增长率(%)10.7%,10.8%,11%,14.8%51,2013,2014,2015,2016,2017e,旅游收入(千亿元),旅游人数(亿人次)人均旅游花费(元),休闲度假,48%探亲访友27%数据来源:中国国内旅游发展年度报告2017;XX,商务出差 2%8%观光游览14%,旅游观念升级:从观光游升级为互动体验消费游目前居民外出旅游不再局限于游山玩水,更加追求休闲化、个性化、社会化的旅游,出游人群对住宿、特色餐饮、购物旅游等方面都有新的体验需求。出行方面选择自由行、品质游、定制游等;住宿方面倾向于慢节奏和轻生活风的民宿客栈;休闲度假景区以小镇、度假村和主题公园更受欢迎。健康疗养 其他,1%,移动化旅游趋势明显,旅游和社交两不误,在社交媒体上喜欢分享旅游的用户超过84%数据来源:网络公开资料,49%的旅客会在旅途中上社交媒体,88%的旅客会随身携带智能电话,68%的旅客会使用智能电话与家人朋友联络,超过50%的旅客会在旅途前,先下载与旅行相关的流动程序,超过1/3的旅客会在旅途中,与朋友分享旅途的所见所闻,90后、00后年轻群体成为旅游市场的中坚力量,也是未来整体消费市场驱动力他们的消费观念、消费行为、信息接受度都更加个性化独特化,迎合年轻人,做适合年轻人的旅游营销,旅游新消费生力军崛起,开启旅游霸屏模式男性仍是旅游消费的主力学历以本科为主,年龄以90后和95后为主力移动社交的一代旅行拍照成为习惯旅途中社交、短视频、新闻资讯、拍照多不误,喜欢分享和晒图热衷于“买买买”,易受网络营销影响数据来源:XX实验室2017年中国旅游目的地白皮书,消费升级催生旅游方式发生变革,消费者旅游需求呈现多元化、个性化和体验化,品质化与中高端化,旅游方式从跟团游过渡到自助游、定制游,散客化与自助化,技术革新大数据、人工智能等新技术旅行APP、导游APPVR、AR展示、无人机等增强旅行体验设备应用,旅游服务住宿市场消费升级推动了新兴住宿类型的发展,民宿越来越受到消费者的青睐,小结,旅游消费升级,公众对旅游产品和旅游服务提出了多样化、多层次、个性化、精细化、品质化等的需求同样在旅游营销方面,用户已经不仅仅是关注图片和文字的旅游内容,更多的开始向视频和直播迁移旅游自媒体因其自主内容产出形式和强互动性和亲民性等特质,在用户消费决策中起到了重要作用,旅游自媒体是旅游内容的,一级入口,4有新人,经历,内容,人设粉丝共享,通路,粉丝,能力场景,2017年旅游自媒体平均粉丝数达到62万,持续的粉丝增量带来精准流量旅游自媒体账号博文平均互动数达226条(转发+评论+点赞),增加粉丝黏性,原创博文占比73.4%,高质量持续的原创内容有利于塑造自媒体品牌形象活跃粉丝占比26.8%,聚拢精准粉丝,发力粉丝经济,60亿,2017年旅游自媒体阅读量超过60亿,未来阅读数仍在增加,在旅游自媒体账号的认证信息中,65%备注“知名旅游博主”、“资深旅行玩家”和“旅行达人”、“旅游体验师”等信息,65%,73.4%26.8%,62万226条,阅读量,专业度,原创力,活跃度,粉丝数,互动数,数据来源:XX指数研究院数据范畴:数据期间内XX旅游自媒体账号微博运营情况数据周期:2017年1月1日-2017年12月31日,六大维度评估旅游自媒体微博影响力在越来越多的用户习惯在微博进行旅游内容分享和消费的同时,旅游XX自媒体在飞速成长,47.3%,52.7%46%18-29岁占比,粉丝以90后、95后年轻人为主,00后开始登场并引来关注数据来源:XX指数研究院数据周期:2017.01-2017.12,粉丝标签个性化凸显,未来旅游需求将更加多元化,粉丝年轻化,标签个性化和需求多元化年轻群体成为关注旅游自媒体的中坚力量,也是未来旅游消费市场驱动力。他们的旅游消费观念、消费行为、信息接受度都更加个性化、独特化和多样化。旅游自媒体粉丝标签词云图,用户获取旅游内容信息的路径逐步变革,内容来源穷游网、马蜂窝类的综合性社区+媒体平台内容来源凯德印象、行走40国等旅游自媒体,内容特点文字+图片的模式内容专业度不够内容形式缺乏吸引力内容特点原创内容产出MCN机构赋能图片+文字+直播+短视频等形式,具有趣味性,综合性平台,提供包括旅行指南、攻略,旅行社区和问答交流平台,酒店预订等在线增值服务。旅游自媒体成为受众查看旅行攻略、景点推荐等内容的重要端口,让旅游行业专业的人做专业的事,深耕特色优质内容是聚粉核心数据来源:XX指数研究院数据范畴:XX旅游自媒体10月博文分析,0.0%,5.0%,10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0%,景点推荐生活感悟好物推荐美食推荐旅游小贴士旅游购物博文互动旅游住宿旅游摄影旅游交通其他,游吃购住行,优质内容输出 从广度和深度挖掘目的地的特色、文化、风土人情,促进旅游营销;为用户带来更全面、丰富的攻略资料,带来好的用户体验; 通过游记中对生活的感悟,传达一种积极的生活方式和态度。,持续生产原创内容、生产有特质的内容新旅游时代,旅游达人扎实有趣的内容输出,挖掘旅游目的地文化特色,吸引粉丝互动和分享,刺激旅游需求图-XX旅游自媒体博文内容分布,数据来源:XX指数研究院数据范畴:XX旅游自媒体10月博文分析,通过多样化的传播形式,聚焦公众注意力,7.0%7.5%,5.7%,2.2% 0.9%,16.3%多图文软文稿件,短视频纯文字,60.4%直播长图文,短视频,直播,多图文单图文,图-XX旅游自媒体内容展现形式分布,通过旅游达人的专业视角、运用高清图片和优美文字,以及短视频、直播的方式,更全方位立体式地展现景区独特魅力。,直播即时分享和营销,旅游+科技全方位展示旅游产品,短视频增加粉丝黏性,图文,多图文仍是主流形式,多渠道分发旅行内容,走向多平台联动的主动传播,双微平台官方微博微信公众号朋友圈,直播平台斗鱼直播一直播花椒直播,主流媒体平台今日头条一点资讯新浪网腾讯网新华网凤凰网等,短视频平台秒拍快手美拍旅游垂直平台去哪儿网百度旅游乐途旅行网马蜂窝驴妈妈携程等,旅游自媒体在旅游营销中优势突出随着旅游市场的不断发展,国民的旅游地图越走越远,旅游消费在不断升级,旅游营销与知名旅游自媒体大V的结合不仅能促进旅游目的地影响力的传播,更容易将粉丝带入场景,达到精准营销的目的,从而促进消费。,渗透深,亲民化,互动强,成本低,粉丝共享,分众营销,渠道广,内容自生,微博账号凯德印象行走40国家北石同学小小莎老师行者老湖草原900周若雪patty蘑菇张-NKU薇薇安在旅途,话题名#圣诞旅游必去打卡城市#带着微博去重庆#巴基斯坦旅行#小莎途迹#日本旅行#900欧洲行#迪拜旅行#青岛旅行#印尼旅行#,累计阅读数23.1万6237.3万576.3万1.2亿8.6亿782.8万5783.5万3302.1万2526.7万,旅游达人或网红,成为旅游目的地营销新选择用户旅游决策渐趋依赖“KOL化”,旅游原创自媒体达人旅行经验丰富,真人真实体验带来的“个性化视角+场景建设性+内容丰富度”方面有不可替代的优势。,旅游目的地旅游达人,玩转新营销,北石同学微博粉丝:77万合作案例:#镜泊湖 让你恋上冬天# 鱼鱼众生liluo微博粉丝:62万合作案例:云南腾冲和顺(中国十大魅力名镇之首),周若雪Patty微博粉丝:211万合作案例:方特主题乐园行走40国微博粉丝:300万合作案例:哈尔滨万达乐园,结合场景营销,引爆旅游产业发展旅游自媒体内容传播不仅能带动旅游目的地营销,还能充分利用旅游生活场景提示相关产品使用情景,为旅游带来跨界链接和新的发展机会,如住宿、美食、汽车、地产等旅游相关产业发展。,汽车品牌美妆时尚,手机/数码服装品牌,民宿/酒店美食品牌,旅游文化旅游地产,旅游积极拥抱,旅游自媒体,旅游目的地通过对标自媒体大号、分析粉丝特征、借力有趣传播玩法和矩阵化传播渠道,积极拥抱旅游自媒体,强助攻旅游营销。,旅游目的地的营销需要考虑三个问题,1在公众的认知中旅游目的地最吸引人的因素,2这种吸引人的因素的独特性,3该景区是否能够促使游客放弃其他目的地来到这里,微博话题,朋友圈转发,直播,讲故事,门户新闻,借助全媒体营销,占领营销制高点黑龙江旅游局新媒体营销进行,故事带入和营销创新,软实力包装效果显著,【万人直播五花山】“旅游+直播”开创了一种全新的体验式传播形式, “随走、随看、随播、互动性强”的特点,为游客带来更多新体验,自媒体广告这里不仅有冰天雪地全国8个省市的1700万旅游爱好者的微信朋友圈发出,920万次的转发率,推出互动H5我要25的夏天H5取得了2万点击量,亲爱的客栈经营体验类观察真人秀节目营销效果:云南泸沽湖(取景地)首播第一天热度涨幅56%,中餐厅青春合伙人经营体验节目营销效果:泰国象岛(取景地)首播第一天热度涨幅547%,被热播综艺“捧红”的“网红”景点“旅游+综艺”强强联合,跨界玩出新战绩,创意营销让旅游营销更开脑洞,更贴近年轻人,腾讯与故宫合作推出穿越故宫来看你的H5作为邀请函,实现文创IP+H5新媒体营销,营销效果:仅上线一天访问量就突破300万,小结,旅游行业的发展,游客对旅游景区的要求越来越高,良好的宣传和营销策略,对于吸引游客关注,实现景区旅游效益来说,起到了积极的推动作用,