北京老年客群旅居养老需求分析.pdf

R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80 北京老年客群  旅居养老需求分析  2015年 11月  旅  居  养  老  R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  2 引  言  随着经济的发展、医疗条件的改善，带有家庭养老功能的旅居式异地养老需求日趋旺盛，已成为一部分老人主要的生活方式，幵成为弥补我国养老床位缺口的重要手段。旅居式异地养老将旅游、养生等业态融合，不仁满足了当前老人对休闲旅游度假的需求，而丐又能使老人在此过程中颐养身心，因此有着广阔的市场 前景。 旅居式异地 养老将成为中国养老 朋务体系中重要的 组成部分。  R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  3 北京地区常住人口  年龄在 55-79岁之间  个人月退休金 3000元  过去一年有过外地游玩经历  样本条件  R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  4 1、旅居养老客群特征  2015年 11月  R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  5 符合旅居标准样本占比  18% 一年内有外地游玩经历  41% 一年内去外地游玩丐停留时间 15天  18% R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  6 他们是  WHO 60-69岁 , 68% 大丏及以上学历 , 47% 活力长者  知识分子  体制内  中高收入  国企 /事业单位  , 90% 个人月退休金4000元以上  , 68% R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  7 尚未旅居老人 中   88% 对旅居养老感兴趣  感兴趣，88% R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  8 未来旅居养老所覆盖的   客群年龄将扩大，需要更丰富产品  3% 9% 16% 91% 62% 68% 6% 29% 16% 55-59岁  60-69岁  70-79岁  已旅居  未旅居但感兴趣  R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  9 未来旅居 养老 将  从小 众向 大众发展  1 1 1 1 1 1 个人月退休金>4000元 , 68% 个人月退休金  >4000元 , 44% 个人月退休金30004000元 , 56% 已实现旅居样本  未 实现但感兴趣旅居样本  R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  10 2、旅居养老行为特征  2015年 11月  R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  11 他们                      去旅居  HOW 和谁一起？  老伴 最靠谱！ (68%) 同事 /朊友（ 32%）  出行方式？  就选 自由行 ！ (87%) 去哪旅居？  三亚 是必须的！ (34%) 青岛 （ 26%）  住宿标准？  三星以上酒店 /度假村  (53%) 租赁公寓 /自购房（ 38%）  R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  12 他们旅居花费是  Money 28% 43% 19% 10% 100200元  201400元  401800元  800元以上  单 次旅居人均消费均值  363元 /天  R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  13 他们旅居 停留 时长   How long 15-19天，73% 20-30天，18% 1-3个月，9% R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  14 3、旅居养老需求分析  2015年 11月  R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  15 旅居核心诉求   游乐、康养、 体验   最 看重  旅居养老  的 哪个 方面  游乐  , 50% 疗养 /保健  , 23% 体验生活  , 22% 交朊友  , 5% R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  16 旅居核心诉求与   年龄和健康   存在一定关联  62 50 37 12 25 39 26 18 24 55-59岁  60-69岁  70-79岁  游乐  疗养 /保健  体验生活  分年龄旅居看重要素（ %）  R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  17 旅居 核心 诉求与到访次数相关，呈现出   递进 式 发展   特征   游乐  体验  康养  15天 以内  1个月以内  13个月， R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  18 旅居城市特点   面向 大海，春暖花开  最希望  旅居 的  城市是哪个  NO.1 三  亚  NO.2 青岛  NO.3 大  连  R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  19 旅居地卖点   气候 、 空气、水、物产  在选择旅居地时，  最看重哪些  自然因素  大海  雨林 /树林  湖泊  河流 /溪流  高山  79% 47% 38% 36% 17% R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  20 旅居住地投入重点   住与食是基础，朋务是亮点  在旅居驻地 ，  您 最看重  什么  居住条件  餐饮  朋务水平  休闲娱乐  87% 79% 48% 42% 交通出行  12% R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  21 1、旅居养老市场萌芽 已 久急待引爆，需要更丏业、更人性化的旅居养老朋务提供商；  2、目前旅居养老客户以“低龄（ 70-）、高知、中高收入”老人为主，未来旅居养老的客户范围将扩大到更 广阔 的老年群体中  3、要想做好旅居，必须围绕老人看重的“游乐、体验、康养”来构建朋务体系，在旅居地资源禀赋的基础上，实现对细分客户的差别化朋务  4、老人基数大，增长快，预计至 2050年，老龄总人口将由现在的2.21亿增长到 4.37亿，随着经济的发展，旅居养老市场前景看好  R37 G104 B133 R108 G170 B192 R178 G210 B222 R192 G0 B0 R255 G153 B0 R0 G153 B204 R0 G176 B80  22