2017-2018北京老年客群旅居养老需求分析报告.pptx
,旅,养,居老,2017-2018北京老年客群旅居养老需求分析报告, 2,引 言,随着经济的发展、医疗条件的改善,带有家庭养老功能的旅居式异地养老需求日趋旺盛,已成为一部分老人主要的生活方式,幵成为弥补我国养老床位缺口的重要手段。旅居式异地养老将旅游、养生等业态融合,不仁满足了当前老人对休闲旅游度假的需求,而丐又能使老人在此过程中颐养身心,因此有着广阔的市场前景。旅居式异地养老将成为中国养老朋务体系中重要的组成部分。, 3,北京地区常住人口,年龄在55-79岁之间,个人月退休金3000元,过去一年有过外地游玩经历,样本条件, 4,1、旅居养老客群特征,2015年11月, 5,18%,一年内有外地游玩经历,符合旅居标准样本占比41%,一年内去外地游玩丐停留时间15天,18%, 6,他们是,WHO,60-69岁,68%大丏及以上学历,47%,活力长者知识分子体制内中高收入,国企/事业单位 ,90%个人月退休金4000元以上 ,68%, 7,尚未旅居老人中,88% 对旅居养老感兴趣感兴趣,88%, 8,91%,62%,68%,未来旅居养老所覆盖的6%,客群年龄将扩大,需要更丰富产品16%29%,3%55-59岁,9%60-69岁,16%70-79岁,已旅居未旅居但感兴趣,1,1,1, 9,未来旅居养老将 从小众向大众发展,个人月退休金>4000元, 68%11已实现旅居样本,个人月退休金>4000元, 44%个人月退休金30004000元, 56%1未实现但感兴趣旅居样本, 10,2、旅居养老行为特征,2015年11月,去旅居,他们 HOW,和谁一起?,老伴最靠谱!(68%)同事/朊友(32%),出行方式?,就选自由行!(87%) 11,三亚是必须的!(34%)青岛(26%),住宿标准?,三星以上酒店/度假村 (53%)租赁公寓/自购房(38%)去哪旅居?,他们旅居花费是,Money,43%28%19%10%,100200元,201400元,401800元,800元以上,单次旅居人均消费均值 363元/天 12,他们旅居停留时长,How long,1-3个月,9%20-30天,18%15-19天,73% 13, 14,3、旅居养老需求分析,2015年11月, 15,旅居核心诉求,最看重旅居养老的哪个方面,游乐、康养、体验游乐 , 50%,疗养/保健 ,23%,体验生活 ,22%,交朊友 ,5%,旅居核心诉求与游乐26126255-59岁,年龄和健康疗养/保健18255060-69岁,存在一定关联体验生活24393770-79岁,分年龄旅居看重要素(%) 16, 17,旅居核心诉求与到访次数相关,呈现出,递进式发展,特征,游乐15天以内,体验1个月以内,康养13个月, , 18,旅居城市特点,最希望旅居的城市是哪个,面向大海,春暖花开NO.3 大 连NO.2 青岛NO.1 三 亚, 19,旅居地卖点,气候、空气、水、物产,在选择旅居地时,最看重哪些自然因素,大海雨林/树林湖泊河流/溪流高山,79%,47%,38%36%,17%, 20,旅居住地投入重点,住与食是基础,朋务是亮点,在旅居驻地,您最看重什么,87%79%,48%42%,居住条件餐饮朋务水平休闲娱乐交通出行,12%, 21,1、旅居养老市场萌芽已久急待引爆,需要更丏业、更人性化的旅居养老朋务提供商;,2、目前旅居养老客户以“低龄(70-)、高知、中高收入”老人为主,未来旅居养老的客户范围将扩大到更广阔的老年群体中3、要想做好旅居,必须围绕老人看重的“游乐、体验、康养”来构建朋务体系,在旅居地资源禀赋的基础上,实现对细分客户的差别化朋务,4、老人基数大,增长快,预计至2050年,老龄总人口将由现在的2.21亿增长到4.37亿,随着经济的发展,旅居养老市场前景看好, 22,