2016年双十一网购人群洞察.pdf

移动电商及相关应用活跃状况双十一期间网络购物人群洞察Part 01Part 02目录C O N T E N T S/ 2 /Part 01移动电商及相关应用活跃状况2016年双 11网购盘点经过多年的市场培育，双十一以社会节日的身份沉淀下来，不断增强与消费者进行连接和互动的活力，以及聚合、引导、激发消费力，事实上网购狂欢背后已然离不开电商、网购人群、商家、银行、运营商、物流、媒体等社会各界的参与和支撑。/ 4 /数据来源： 卧龙大数据、 TalkingData 移动数据研究中心掘金“她经济”2016年双 11当天，女性消费人群占比 69%，购买力远高于男性回归理性消费预售预购等促销活动延长了 2016年双 11战线，当天用户的网购 热情相 比 去 年同期有所降温品类更加普及衣、妆、童、食、文等细分消费品类更加丰富，网购更 具 生活化电商促销常态化电商促销节点更加多元， 6.18、双 11等大促呈现长线发展态势2016冲动消费不再是主流理性购物态度正回归70后增速高相比 2015年双 11当天， 35-44岁的 70后消费人群占比增长 81.8%一线城市买买买上海、北京、广州和深圳的消费者仍是双 11贡献最高的人群之一数据来源： TalkingData 移动数据研究中心 2015年 10月 13日 -11月 13日， 2016年 10月 13日 -11月 13日注 1：主流移动电商是指 TOP移动电商 App（不包括团购类 App）。使用率 =活跃率 /覆盖率 *100%；其中，活跃率 =当天使用过某个电商应用的设备数量 /当天监测移动设备总量 *100%，覆盖率 =当天安装有某个电商应用的设备数量 /当天监测移动设备总量 *100%。2016 2015双 11期间主流移动电商 应用使用率趋势 （ 2015 VS 2016）2016年双 11当天移动电商使用率增幅低于去年同期水平对比双 11期间主流移动电商应用使用率来看， 2015年双 11当天的使用率相比前一天约高出 5个百分点，而 2016年双 11当天的使用率则比前一天约高出 2个百分点， 2016年双 11当天主流移动电商使用率的增长幅度相比 2015年同期有所减少 。/ 5 /5%2%4%8%12%16%20%24%28%手机淘宝 京东 天猫 唯品会 苏宁易购2016年双 11期间主流移动电商应用使用率变化趋势 （ %）主流移动电商应用使用率在双 11当天均获得不同程度提升数据来源： TalkingData 移动数据研究中心 2016年 10月 13日 -11月 13日注 1：主流移动电商是指 TOP移动电商 App（不包括团购类 App）。使用率 =活跃率 /覆盖率 *100%；其中，活跃率 =当天使用过某个电商应用的设备数量 /当天监测移动设备总量 *100%，覆盖率 =当天安装有某个电商应用的设备数量 /当天监测移动设备总量 *100%。从 2016年双 11期间应用使用率变化趋势看，手机淘宝、天猫、京东、唯品会和苏宁易购的使用率在双 11当天均出现增长，且阿里和京东系增幅较大；京东、唯品会的使用率在双 11之前两周即开始有所平稳增长，促销时间战线相对较长。/ 6 /数据来源： TalkingData 移动数据研究中心 2015年 11月 11日， 2016年 11月 11日注 1：主流移动电商是指 TOP移动电商 App（不包括团购类 App）。活跃比例 =某时段活跃设备总量 /当天活跃设备总量 *100%。0%5%10%15%20%25%30%0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 232016 2015双 11当天主流移动电商 应用用户活跃时段分布 （ 2015 VS 2016）2016年双 11当天主流移动电商用户活跃情况相比去年有所降温从双 11当天用户活跃时段分布看， 2016年双 11当天主流移动电商应用用户在白天时段的活跃情况比较均衡，用户整体活跃情况相对低于 2015年同期水平 。/ 7 /（活跃比例）4%8%12%16%20%0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23手机淘宝 京东 天猫 唯品会 苏宁易购2016年双 11当天主流移动电商应用用户活跃时段分布 （ %）双 11当天主流移动电商应用用户在 12时和 20时达到活跃高点从手机淘宝、京东、天猫、唯品会和苏宁易购应用用户的活跃时段分布看，用户主要集中活跃于 7-12时和 17-21时，其中，用户活跃在 12时和 20时分别达到两个活跃高峰的高点。/ 8 /数据来源： TalkingData 移动数据研究中心 2016年 11月 11日注 1：主流移动电商是指 TOP移动电商 App（不包括团购类 App）。活跃比例 =某时段活跃设备总量 /当天活跃设备总量 *100%；Part 02双十一期间网络购物人群洞察从 2016年双 11当天网购 人群性别 分布看，女性人群占比 69%，是男性人群（ 31%）的 2倍多；从年龄段分布看， 25-29岁人群占比超过 1/3，占比达到 35%，其次为 30-34岁人群，占比 18%， 35-39岁人群则占比 17%。/ 10 /数据来源： 卧龙大数据 2016年 11月 11日2016年双 11当天女性消费占比近 7成， 25-39岁用户是中坚力量2016年双 11当天网购 人群性别 &年龄段分布 （ %）8% 11%35%18% 17%3% 2% 6%18岁以下 18-24岁 25-29岁 30-34岁 35-39岁 40-44岁 45-49岁 50岁及以上性别比例69%31%