2018直播答题用户洞察报告.pptx

,2018直播答题用户洞察报告,“ 知识变现新时代 ”,直播答题产品现状,二   用户参与答题行为,三   答题平台的机遇与挑战四   直播答题用户画像,直播答题产品上线时间轴2018年初，直播答题成互联网新风口，“撒币”也一度成为热词。国内首家推出答题产品的直播平台是YY，YY头脑印钞机第一季于2017年12月20日上线。冲顶大会紧随其后，BAT也相继加入。,百度好看视频极速挑战1.15,1.5花椒直播-百万赢家,芝士超人APP1.4,1.3西瓜视频-百万英雄,冲顶大会12.25,12.20YY 头脑印钞机,NOW直播全民闯关1.19,1.16网易薄荷直播网易大赢家,好友分红,组队开黑,宝箱题,红包题,闪电场,答题新玩法花样百出随着越来越多答题产品涌现，各家平台纷纷推出新玩法来调动用户参与热情。从简单的瓜分奖金模式，逐渐演变出好友分红、组队开黑、宝箱题、红包题、闪电场等各种新玩法。,答题APP下载量涨势迅猛直播答题风行以来，多家直播平台下载量有提升。根据iTunes下载站及360手机助手的数据，IOS端下载榜前10中答题APP共有2个，安卓端飙升榜前10中答题APP共有3个。,IOS端入围TOP10抖音-百万英雄西瓜视频-百万英雄,360手机助手入围TOP10快视频-百万赢家花椒-百万赢家火山小视频-百万英雄,17.12.31   18.1.1,18.1.2,18.1.3,18.1.4,18.1.5,18.1.6,18.1.7,18.1.8,18.1.9,芝士超人,冲顶大会,参与用户规模增长迅速根据QuestMobile的数据，答题APP冲顶大会和芝士超人的日活跃用户自2018年1月上旬以来实现了较为迅猛的增长。直播答题典型APP日活跃用户规模趋势单位：百万1501209060300,三   答题平台的机遇与挑战四   直播答题用户画像,一   直播答题产品现状,用户参与答题行为,87%用户听说过直播答题，半数用户参与过本次调研的用户中，87%的用户听说过直播答题，其中又有51%的用户参与过。,听说过的用户参与率,13%没听说过,87%听说过,49%没参与过,51%参与过,直播答题用户知晓率,用户参与答题频率高最近一周仍在答题的用户中，每天都参与的用户占63.3%，用户参与热情高。最近一周仍在答题用户参与频率63.3%,8.9%,12.8%,12.1%,2.9%,每天参加,每周5-6次,每周3-4次,每周1-2次,每周不足一次,51.8%,47.1%,42.2%,37.0%,32.1%,4.3%,能赚钱,涨知识,玩法新鲜,喜欢答题,打发时间,有明星,参与诉求：赚钱成为用户参与答题首要目标用户参与直播答题的动机上，最主要是“能赚钱”，其次是“涨知识”和“玩法新鲜”参与直播答题的原因,31.3%,51.6%46.6%29.2%涨知识,50.0%46.6%37.1%玩法新鲜,31.5%33.3%打发时间,54.0%50.6%       50.0%能赚钱,90后答题任性，80后务实为赚钱，80前为尝鲜在参与诉求上：90后是喜欢答题，80后答题是边涨知识边赚钱，80前是因为玩法新鲜，为尝鲜。参与直播答题的原因,43.8%37.5%31.9%喜欢答题90后80后80前,53.2%,34.4%,41.0%,44.2%,51.7%,49.5%,54.6%,59.6%,涨知识,能赚钱,学历越高，越看重知识从“涨知识”的诉求来看，硕士以上59.6%，本科49.5%，专科44.2%，高中以下34.4%。越高学历的人越热爱“涨知识”，活到老学到老。参与直播答题的原因,高中/中专及以下大学专科,大学本科硕士及以上,58.6%,35.8%,21.5%,20.4%,4.5%,2.0%,自己一个人,亲人,同事,朋友,同学,其他,参与策略：组团作战，开黑攻坚为了提升正确率，部分用户会选择组团答题。有41.4%的用户会选择和亲友、同学并肩作战。答题开场时间多为晚上，正是和亲朋好友相处的时间，亲友在身边，开黑更方便！平时与谁一起答题,41.4%,19.6%,29.4%,24.1%,21.5%,自己,朋友,亲人男,女,男生靠朋友，女生拼家人除了自己一个参与答题外，男生与朋友答题的占29.4%；女生与亲人答题的占24.1%。经常与谁一起答题60.2%51.9%,60.0%,55.5%,53.2%,11.5%,16.7%,21.6%,21.3%,23.3%,30.3%,38.3%36.2%,高中/中专及以下,硕士及以上,高学历用户更爱组团作战随着参与人群学历的升高，选择自己答题的比例不断下降，而选择与亲人、朋友答题的比例不断上升。可见高学历的人更讲究战术组团答题。经常与谁一起答题72.1%,大学专科自己,亲人,大学本科朋友,智商不够装备来湊根据调研，超过20%的用户会使用多个手机同步答题，有4.5%的用户使用3部手机及以上，遇到不明确的选项就分别选择，以确保答题正确率。用户答题使用手机数77.6%17.9%4.5%,1部,2部,3部及以上,36.2%,33.3%,17.4%,4.3%,8.7%,1个,2个,3个,4个,4个以上,63.8%,多平台参与答题多答才能多瓜分，有的用户会为了多答几场题而下载不同的答题APP。本次调研发现，有超过六成的用户在手机上使用多个答题APP，可谓四面撒网，八方捕捞。用户使用答题APP数,37.4%,36.2%,25.5%,23.5%,22.6%,19.5%,平台选择：谁撒的钱多去哪答题既然是为赚钱而来，那么大家最关注的当然是奖金多不多！根据本次调研，有57.7%的用户以奖金丰厚度来选择平台，撒币一词可不是凭空而来。选择直播答题平台考虑因素57.7%,奖金丰厚,答题场次多,互动性强,提现门槛低,题目简单,参与人数多,邀请的主持人/嘉宾喜欢,38.4%,37.3%38.0%,23.2%25.3%,26.6%,奖金丰厚,答题场次多,互动性强,男生关注互动性，女生关注题目难度除了看重平台的“奖金丰厚”程度和“答题场次”外，男生更看重平台的互动性，女生更关注平台题目的难度。选择直播答题平台关注因素59.4%50.6%,男,题目较简单女,参与时间：午休和晚间时段是用户参与的两个高峰期,27.5%,59.1%,10:00-12:00 12:00-14:00 14:00-16:00 16:00-18:00 18:00-20:00 20:00-22:00    22:00以后,参与答题时段,22.3%,25.2%,18.4%15.7%,25.7%,33.1%,10:00-12:00   12:00-14:00   14:00-16:00   16:00-18:00   18:00-20:00   20:00-22:00,22:00之后,本科以上高知人群更喜欢在晚间答题本科及以上学历的高知人群答题时间分布更集中在晚上，下班回家后也不忘来刷波题。参与时段,高中/中专及以下,本科及以上,获奖情况：学历越高获奖越多，知识真的能赚钱近一周仍在答题用户中，有62%的用户通过答题获得过奖金；获奖用户中，学历越高，占比越高，知识变现不是梦！,18.2%,56.0%,55.8%,78.7%,初中及以下  高中/中专,大学专科,大学本科    硕士及以上,获得奖金用户学历分布64.4%,近一周仍在答题用户获奖情况,38%,62%,没有得过奖金,获得过奖金,5.6%,38.5%,42.0%,9.8%,4.1%,非常满意,比较满意,一般,比较不满意,非常不满意,44.1%,用户参与热情虽高，但满意度却一般在对答题平台的体验满意度调查中，42%的近一周参与用户选择了体验一般，总体满意度有待提高，直播答题大战既为视频直播行业带来了机遇也带来了挑战。近一周参与用户体验满意度,四   直播答题用户画像,答题平台的机遇与挑战,一   直播答题产品现状二   用户参与答题行为,直播平台机遇：答题导入用户流量超过半数的用户在参加直播答题前未安装过相关APP，为参加答题才在手机上下载安装。在新安装APP的用户中，有52.3%用户在答题之后还会观看APP内的其他内容。,41%,59%,是,否,答题前手机是否装有该直播答题APP,答题之后，是否会关注该平台其他内容,47.7%,52.3%,只参与答题，答完就走,不光答题，还会看其他内容,愿意,不愿意,宣传成本低：用户自发传播意愿高高额奖金激励再加上邀请获得复活卡，种种福利吸引着用户。超过90%的用户有带动身边的亲友参加答题的意愿。是否愿意带动身边的人参与答题90.4%9.6%,11.6%11.4%10.5%6.3%,30.0%,40.9%,48.3%,二次传播效果好：成为用户主要进入途径直播答题的二次传播效率很高，多数用户是用通过亲友的邀请或者看到社交平台朋友分享而加入直播答题的。参与直播答题途径,好友微信/QQ分享邀请微信朋友圈等社交平台看到朋友分享看到身边人在用电视/综艺节目中看到在搜索引擎主动搜索看应用商店下载排行榜其他,11.6%9.4%5.6%4.0%0.7%0.4%,29.8%,38.5%,没有获得奖金20元以内20-50元100-999元70-100元50-70元10000元以上1000-10000元,用户积极性受打击：瓜分到手奖金数额低用户参与答题最直接的目的是赚钱，但从获得的奖金数额来看，有近4成用户没有获得过奖金 ；获奖用户中，近半数用户的奖金在20元以下。在一定程度上冷却了用户的答题热情。用户瓜分奖金价值区间分布,39.9%,35.8%,31.5%,21.2%,中奖机率低,不想专门下载APP,没时间,不想绑定银行卡,不感兴趣,未参与用户望而却步：认为中奖率低知道直播答题却未参与的人数在调研中占比43.9%，分析其原因，主要是用户认为中奖率低，赢不到多少钱，占比高达45.0%。用户不参与答题原因45.0%,用户流失主要原因：赢不到钱有24.6%的用户最近一周内未参与答题，其中44.5%的用户主要是因为赢不到钱。不仅秀不了智商，连富也炫不出来了，难怪部分用户不再参与答题。,75.4%,24.6%,是,否,44.5%,38.4%,34.9%,11.0%,赢不到钱,没有新鲜感了  太浪费时间,其他,最近一周是否参与答题,最近一周未参与答题原因,酷鹅观点：,撒币是把双刃剑随着答题人数增多，单人获得金额也在减少。目前除却广告植入，平台尚未有明确的盈利模式，而平台一旦不再烧钱，用户很快就会失去兴趣。专场答题更精细多家平台相继推出专场答题，能让用户答有所专，有的放矢，更易吸引特定细分用户群体，这种模式或将成为更多答题平台的选择。外挂作弊风险大智能搜索等答题神器的出现冲击了答题公平性，间接减少了用户瓜分金额，也削减了认真答题用户的参与热情，造成部分用户流失。官方认证成主流目前已有答题平台与央视合作开设专场，既提升了专业度，也扩大影响力，一举多得。,01020304,一   直播答题产品现状二   用户参与答题行为,直播答题用户画像,三   答题平台的机遇与挑战,男性答题更积极，90后最活跃参与调研的答题用户中，男性占比55%，高于女性。90后占比最高，达到46%；其次是80后，占比31%。,46%,31%,10%,10%,00后90后,80后70后70前,55%3%,45%,男,女,参与用户性别,参与用户年龄,4.1%,8.4%,初中及以下,高中/中专/技校,大学专科,大学本科,硕士及以上,高知人群是主力参与答题的用户中，46.1%的人拥有大学本科学历，8.4%拥有硕士及以上学历，合计54.4%，即超过半数的人属于高知人群。54.5%46.1%27.8%13.5%,3.7%,4.3%,5.5%,8.0%,8.3%,10.0%,个体经营者,普通工人,公务员,自由职业者,专业人员,企业管理者,在校学生,普通职员,白领和学生最爱答题参与直播答题用户的职业分布中，普通职员占比最高，达到35.8%，其次是学生党，占比14.1%。35.8%14.1%,