旅游景点区人员培训的通知.docx
旅游景点区人员培训的通知 WORD 版 【本文为 word 版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。 】 第 1 页 旅游景点区人员培训的通知 各区、县旅游局,各旅游企事业单位: 为全面贯彻落实国务院关于加快发展旅游业的意见(国发 201941 号)文件精神和王岐山副总理在全国导游工作座谈会上的讲话精神,着力提升景区讲解人员和全市导游人员的综合素质,根据年度工作安排,决定在全市举办一期规格高、规模大的旅游景区讲解员(导游员)培训班。现就有关事项通知如下: 一、培训时间、地点 1、培训时间: 年 月 日 日。 2、培训地点:职业技术学院。 二、培训人员 (见名额分配表) 三、参训人员条件 旅游景点区人员培训的通知 WORD 版 【本文为 word 版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。 】 第 2 页 1、形象:普通话标准,形象气质佳,有较强的沟通和讲解能力。 2、身体:五官端正,身体健康,无不良嗜好。 3、学历:高中(或相当高中)以上学历。 4、态度:思想品德好,吃苦意识强,热爱旅游,诚实守信。gWyoo 5、户籍、年龄、身高:原则上市(区、县)户口,男性 18 40 周岁,身高 1.68m 以上;女性 18 35周岁,身高 1.58m 以上。 四、课程设置 理论课(实操) 5 天,市区考察 1天。 五、培训内容 (一)开班典礼,旅游发展概况; 旅游景点区人员培训的通知 WORD 版 【本文为 word 版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。 】 第 3 页 (二)服务礼仪及实操; (三 )历史文化; (四)地方民俗文化; (五)普通话测试培训; (六)讲解程序、方法、技巧; (七)地方民歌学唱; (八)讲解词写作要求与方法; (九)讲解员 /导游职业妆容实操培训; (十)现场考察讲解、点评; (十一)总结、结业典礼。 六、测试及颁证 旅游景点区人员培训的通知 WORD 版 【本文为 word 版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。 】 第 4 页 1、测试:每个学员撰写一篇景区讲解词,题目自拟。讲解服务按讲解员比赛方式进行。 2、颁证:受训结业,由市外事侨务旅游局颁发景区讲解证。 七、要求 (一)请各单位珍惜这次难得的培训机遇,按名额分配,积极派员参加培训,不得缺席。 (二)三 区学员(普照山、凤凰湖、天仙硐景区、白节镇除外)不安排住宿,只安排午餐;晚餐和住宿自理。四县学员安排食宿。 (三)各区县旅游局须确定一名领队,领队名单、职务、联系电话于4 月 15 日前上报市旅游局 /协会。 八、报到 1、请各单位选派学员于 4 月 20 日前将学员姓名、性别、学历、出生年月,须安排住宿等基本信息上报市旅游局。 旅游景点区人员培训的通知 WORD 版 【本文为 word 版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。 】 第 5 页 2、报到地点:请各位学员统一于 4 月 24 日下午 15:00 18:00 时在泸职院报到。报到时,请提交个人一寸免冠彩色近照二张。 3、联系人