邮政局行风建设承诺书.docx
邮政局行风建设承诺书 WORD 版 【本文为 word 版,下载后可 修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。 】 第 1 页 邮政局行风建设承诺书 为把全县邮政系统行风建设工作做深做实 ,再上新台阶 ,我们郑重承诺: 一、继续发扬 “善待客户、尊重员工、求真务实、追求卓越 ”的经营理念,下大力抓好行风建设。 二、县局规范化服务达到 95%以上。 三、邮发的河北日报,确保五套班子当日见报率 100%。 四、提高通信服务效率。县以上城市住宅楼具备通邮条件的,自用户办理登记起两个工作日内实现通邮。 五、确保向社会公布的邮件传递时限,严禁强迫用户使用高资费业务。 六、县局主要营业窗口实行全年无星期天服务。 185 客户服务中心 8小时为用户提供业务受理、业务查询、客户建议和投诉等服务(节假日除外)。 七、邮政储蓄在全国县级以上城市通存通兑。 八、缺报少刊由订销局 3 日内补送用户,无法补送的 15日内补偿用户。非用户责任造成的邮件丢失、损毁,由邮件收寄局在一个月内赔偿用户。