中国移动信息化发展研究——移动化的回响.pptx
,每一个移动化从业者都有一个逆袭的梦,每一个梦想都是一段苦逼的路,但这条路上,念念不忘,必有回响!,中国移动化的回响,有人说移动化的红利时代结束,移动风口已成过去但真相果真如此?,010203,中国移动化怎么了?场景在哪里?行业往何方?,CONTENTS,中国移动化怎么了?自古红(cho)颜(lu)多薄命,,因为没人在意,丑哔活多久!,众多创新技术当中,移动化已成全球第一网红,中国企业疯狂打Call,65.0%60.0%,61.0%72.0%,77.0%,77.0%69.0%,81.0%85.0%,值,物联网企业社交,云计算数据分析,移动化,全球企业市场对创新技术的重视度,中国,全球,值,中国企业创新技术的实践情况,深化移动化,深化云计算,尝试数据分析,尝试物联网,深化企业社交,数据来源:XX2017/11,移动化的建设不必再问“要不要?”,而是“怎样要!”,过去是“开荒”,如今是“广种”,成功使用移动化应用正在测试体验移动化应用1年内无规划曾使使用过目前已停用,正在扩充其他的应用,企业用户移动信息化建设的计划,升级用户,观望用户 10.6%退出用户 4.9%,实践用户 24.2%尝试用户 31.2%,29.1%,84.4%2017年使用或计划使用移动化应用2016年83.7%数据来源:XX2017/11,值,应用建设阶段,平台建设阶段,应用整合阶段,生态发展阶段,中国企业的移动化建设正处在从应用向平台的过渡期,三大方向成共识中国企业的移动化的建设阶段,企业导入移动化的三个方向,中国企业的移动化正处于从应用建设到平台建设的过渡阶段业务管理领域57.6%基础办公领域53.6%行业特色作业场景42.1%,数据来源:XX2017/11,场景在哪里?,自从出现了,场景这个匪夷所思的名词,,多少专家就再也不担心节操了!,行业特色作业场景,57.6%,业务管理领域,基础办公领域,53.6%,42.1%,项目管理客户服务,管理报表销售管理,沟通协作日程管理知识管理公文管理信息科技行业,金融行业制造行业,教育行业,数据来源:XX2017/11,18.0%,33.5%33.0%,36.2%,44.4%42.5%41.7%41.1%39.2%38.1%,项目管理管理报表客户服务任务管理销售管理集成应用,工程管理,供应商管理,经销商管理,巡场/店管理,这,只是,当下!,数据来源:XX2017/11,巡场/店管理,这 里 是 未 来 !,项目管理,任务管理,客户服务,集成应用,0%,12%,18%,0%,5%,10%,15%,20%,25%,管理报表项目管理,任务管理销售管理,客户服务,集成应用,工程管理销售管理工程管理,经销商管理,管理报表,重要性,6%使用频度,生态应用(高频度&高重要性),移动化成功应用型企业移动化潜力应用型企业场景变化路径关键应用(低频度&高重要性),供应商管理供应商管理巡场/店管理经销商管理沉默应用(低频度&低重要性),长尾应用(高频度&低重要性),数据来源:XX2017/11,协作 42.6%,微博 22.2%,人事 42.9%,新闻公告,31.5%,会议管理,35.6%,55.7%,基础办公领域,费控管理,47.5%日程管理,基础,沟通,公文管理,42.0%,流程审批,39.7%,通讯录,36.2%,知识管理,35.3%,工作,数据来源:XX2017/11,通讯录 公文管理,沉默应用(低频度&低重要性),5% 10%,基 础 办 公 的 未 来 走 向!,流程审批,沟通协作,知识管理,日程管理,费控管理,10%,15%,25%,15%,5%新闻公告0%0%,流程审批,沟通协作20%,知识管理,基础人事,基础人事日程管理,会议管理,公文管理,费控管理,移动化成功应用型企业移动化潜力应用型企业场景变化路径关键应用(低频度&高重要性)20% 25%,生态应用(高频度&高重要性),长尾应用(高频度&低重要性),使用频度,会议管理新闻公告 通讯录工作微博工作微博重要性,数据来源:XX2017/11,行业,往何方?,在预测行业走向这件事情上,一些砖家都在假装正经,,那我就只有假装不正经啦,!,政府,医疗,文化传媒,零售,住宿餐饮,采矿,建筑地产,交通运输农牧渔副,信息科技,其他,电子商务,能源中介服务,制造,金融,教育,当前,前五大行业聚拢了行业中70.1%的成功型企业信息科技,19.1%,制造16.7%金融,10.8%,教育14.2%交通运输,9.3%,未来,将有55%的潜力型企业来自以下行业制造16.7%,教育10.8%信息科技9.2%,零售10%金融8.3%,数据来源:XX2017/11,企业数量,企业规模,50人以下,201-500人,1001-2000人,2000人以上,行业生态,中小企业长尾,51-200人农林牧副渔,咨询与策划服务业,501-1000人采矿业,住宿与餐饮待培育,教育,信息科技,制造业,交通运输业,零售业,政府,文化传媒,电子商务,医院,并且,不同行业聚焦的高颜值潜力客户特点,已经出现,Med SMB,Entry/Min/Med SMB,金融业Large SMB,Min SMB,Entry、Med SMB,Med SMB建筑与房地产,Min SMB,能源Med SMB/Large Enterprise,头部大企业数据来源:XX2017/11,行业干货,制造业,制造型企业“移动化”热点区域,TOP5占据了,73.3%,2.2%2.2%2.2%2.2%2.2%,8.9%6.7%,15.6%14.4%12.2%11.1%,20.0%,浙江广东江苏山东福建天津山西河南湖北上海北京其他,制造型企业“移动化”区域分布状况,数据来源:XX2017/11,企业规模,5.6%,24.4%,25.6%34.4%,5.6%,4.4%,50人以下,51-200人,501-1000人201-500人,1001人-2000人,2001人以上,实践的年限,1年以下11.8%,1-3年41.2%,3-5年23.5%,5年以上23.5%,实践的阶段,27.8%,46.3%,18.5%,7.4%,应用建设阶段,平台建设阶段,应用与平台整合阶段,生态发展阶段,实践移动化的具体类型,类别名称,类别名称,类别名称,74.4%,70.0%,37.8%,数据来源:XX2017/11,预算投入计划,50.0%现有部署的基础上进行升级扩容,42.6%追加安全投入,37.0%扩大现有应用的部署范围,27.8%追加服务预算,13.0%,3.7%加大人才队伍建设,13.0%11.1%,20.4%18.5%,35.2%,37.0%,值,值,企业对移动化作业方式的价值比较认可 5.6%,供应商的支持服务比较到位移动办公服务模式,符合企业的当前需求,应用能够支撑或帮助公司的业务模式实现升级已具有明确的移动化长期规划,需要进一步追加投入,带来的效益提升非常明显,随着企业业务的快速拓展,需要拓大移动化应用覆盖范围性能符合预期,企业愿意继续使用,提升了企业的管理、生产效率,预算投入的方向,投入的驱动力,加大投入,31.5%,68.5%,保持当前水平,增加培训投入数据来源:XX2017/11,很麻,层使 难,困,应用,四,大难,点,很,明显,,解决,22.2%18.5%18.5%16.7%16.7%14.8%,29.6%27.8%24.1%24.1%22.2%,与原信息系统对接不佳,实现数据互联互通困难服务供应商能力有限,无法支撑企业的二次开发需求很难获得预期的后续支持服务日常使用过程中,厂商提供的应用支持服务很难达到预期缺乏有效的应用状态和效果评估机制,很难直观的评估投入效果一定规模范围的部署使用后,所导入的移动化应用的成本太高,障碍重重持续性升级后培训缺乏,导致功能升级后最终使用者的抱怨底层使用者的IT应用水平不足所整合的标准应用套件,后期升级发版很难跟上需求还是需要内部保持一个系统支持团队或专人,负责帮助内部解决应用相关的实际问题将移动化应用和其他内部业务系统进行整合,烦用者基业务匹配、满足度不足,数据来源:XX2017/11,基础办公,业务管理,行业特色方案,其他,推送管理,流程审批管理,即时通讯管理,记事工作微博,会议管理文档管理差旅费控管理,知识管理基础人事管理企业通讯录日程行程管理,项目管理,任务管理,供应商管理,经销商管理报表管理,客户服务应用集成工程管理巡场/店管理,销售管理,政府,医疗,零售交通运输建筑地产采矿,软件开发电子商务能源,金融,教育,住宿餐饮制造农牧副渔中介服务,信息通讯文化传媒其他,存储,邮件APM电子签名支付,视频EMM其他,MEAP,MADP,拔掉网线,关掉手机,看一看近期的科技杂志,出门去找一辆共享单车到阳光明媚的地方骑一圈,找一间创业街的咖啡店,邀三五好友,玩几盘德州扑克,聊聊创业、谈谈理想,随便做些什么。一天下来,你就会发,现,还是移动化有意思,