2017年新蓝领教育消费行为调查.pptx
2017年新蓝领教育消费行为调查2017年12月,我们身边有没有聊得来的美发师关系不错的健身教练打过交道的房产经纪人,您是否知道他们来自哪儿?他们多大年纪?他们一个月赚多少?他们为什么干这行?,在我们的日常生活中:,2017年新蓝领教育消费行为调查,目 录研究背景新蓝领的特征与需求教育需求与现实痛点教育分期:满足教育需求的有效方式青春与情怀:当新蓝领遇上教育分期,1454.2796.6,1458.0796.6,1604.9822.7,1724.0844.6,1796.3850.8,0.0,2000.01800.01600.01400.01200.01000.0800.0600.0400.0200.0,2015年,2014年,2013年,2012年,2011年,初中阶段教育毕业生数(万人),高中招生数(万人),图:2011-2015年我国初中阶段毕业生数量及高中阶段招生情况(单位:万人)数据来源:国家统计局,1371.7974.6,1434.9987.0,1483.8956.3,1478.0932.8,1470.3900.0,0.0,1600.01400.01200.01000.0800.0600.0400.0200.0,2015年,2014年,2013年,2012年,2011年,高中阶段毕业生数,普通/成人本专科招生数,图:2011-2015年我国高中阶段毕业生数量及普通/成人本专科招生情况(单位:万人)数据来源:国家统计局,问题一:每年初/高中毕业生人数与高中/大学阶段招生人数之间缺口总计超过一千万,大量青少年如何寻求个人发展?,问题二:普通高校毕业生人数持续上升,但待业青年中应届高校毕业生人数占比却高达40%,他们怎么办?,大学毕业生,他们的生活正是被卡得不上不下,几,年的大学生活没有留给他们各种证书,各种offer,,简历上长长的实习经历,或者是国外名校的研究生录取通知书,四年之后,除了一本毕业证书,他们,大学生在象牙塔里学到什么? 2016 年1 月1 日,微博上一篇内容为“对于很多,一无所有”的文章引起广泛关注,并于2016 年10月28 日达到全国信息量最高峰,引发一场关于大学生在象牙塔里到底学到什么的互联网大讨论。图:待业青年中应届高校毕业生情况,数据来源:中国人力资源市场信息监测中心中金公司,680,699,727,749,765,620,660640,780760740720700680,2012年,2013年,2014年,2015年,2016年,图:近五年我国高校毕业生人数(单位:万人)数据来源:国家统计局,出现这样一个群体,与传统蓝领相比,从事的行业逐步向服务专业转移,更倾向于体力与脑力相结合的劳动方式,技术能力日益提高,收入和学历水平较传统蓝领均有所提升,这个群体被称为“新蓝领”,区位分布劳动方式职业分布收入水平,学历水平,传统蓝领,新蓝领,主要分布在制造业、建筑业较为发达的地区主要从事技术型含量低的重复性体力劳动和办公室工作以制造业、建筑业为主,包括流水线工人、建筑工人、仓库管理员等 对于传统蓝领的定义中,该群体多处于中低收入水平 3000元以下月收入的人数居多,主要分布在一、二线城市从低技术含量的体力劳动向从事技术含量相对较高的体力和脑力相结合的劳动方式转移从制造业向服务业转移,出现大量新兴职业,如IT员(蓝领码农)、健身教练、月嫂等 收入水平有所提升,月薪在3-5k的比例达到33.0%,月薪高于5k的占比36.8% 部分职业迈入中等以上收入行列,如IT程序员、健身教练、月嫂等,以高中及以下学历为主近五成蓝领具有高中、中专或技校学历,含金量逐步提高,大专及以上学历36.0%初中及以下低学历比重降低至12.3%,资料来源:XX研究,亲朋筹钱难或羞于开口或难借到钱,找人借钱难,银行贷款审批难,银行贷款抵押难,学费支付难家庭及个人经济条件有限难以应对一次性大额学费支出,奖助学金申请难就读学校无法申请国家贷款学校自有助学金帮扶力量薄弱,贷款抵押条件高困难家庭难实现,银行贷款审批严格部分学生缺少个人征信自己存不下钱,刚刚工作,没钱,存不下钱,新蓝领求学之路遍荆棘,01 教育分期是什么?02 教育分期:满足教育需求的有效方式,教育分期:满足教育需求的有效方式,图:教育分期的借贷模式,企业主,培训机构,校企合作,教育分期:是互联网、教育与金融三大产业融合的产物,作为消费金融的一个细分品类,为教育消费人群提供学费等贷款服务,为梦想未来、默默打拼的新蓝领提供征信分期偿还教育贷款学员定向培养员工,教育分期:2016年XX有钱花教育分期与国内超千家机构合作,为数十万新蓝领提供服务,业务覆盖全国95%以上省区,成为行业领跑者;尝试以XX有钱花教育分期为研究对象,分析教育分期对新蓝领职业教育的影响超千家合作机构当前合作机构包括XX教育、达内教育、千锋互联、慧科教育等知名培训机构新蓝领规模数十万“XX有钱花”通过教育分期产品,为数十万名新蓝领提供教育分期服务覆盖全国95%以上省区“XX有钱花”业务覆盖了全国95%以上省区,成为职业教育分期信贷服务市场的领跑者,数据来源:XX金融,图:XX有钱花教育分期目前市场份额,受理慢,收费高,教育分期特点一:与传统教育贷款方式相比,依托于互联网发展起来的新型教育分期在审批效率、放款速度、利息水平、服务精准性等方面“焕然一新”,太麻烦,身份证复印件、收入证明、信用卡流水单、父母收入证明,排队办理,人工审批1-15天不等,放贷流程长分期手续费0.7%-1%每期,年化约有15%-24%,模式单,APP全程无纸化操作,最快秒级批复手续费零起步,利率低,产品固化审核模式单一,更新迭代速度慢,灵活满足用户需求意识弱传统金融机构信贷,以客户体验主导产品升级教育分期,PK,教育分期特点二:普惠金融,覆盖新蓝领群体;新蓝领可以通过培训机构和APP/微博/微信等社交媒体,了解和使用教育分期,资料来源:XX研究, 蚂蚁花呗、京东白条、XX有钱花位居品牌知晓度前三位 培训机构推荐58.3% 社交媒体(微博微信、APP等)50.6%, 86.5%接受教育分期 新蓝领选择教育分期参考因素:贷款机构安全(74.4%)、贷款申请难度(59.0%)、贷款审批速度(55.9%), 消费观念:花明天的钱,办今天的事 43.8%从业新蓝领倾向于分期付款 42.3%未从业新蓝领会选择分期付款,服务的新蓝领中63.8%为高中及以下学历;24.7%收入在1000元以下,其中8%暂无收入;来自县城、乡镇农村的新蓝领占比达51%,XX钱包现在不是有教育分期的业务么,通过APP登录,操作简单速度快。有时候也会去教育分期的贴吧看看,里面有很多交流,不管是正面的负面的,多少都能了解一些冬梅 配镜员 工作5年,学生报名的时候,我们会向他推荐各种支付方式,其中就包括教育分期。我们会告诉他们怎么申请,并会协助有意愿的学生办理申请,帮他们尽快拿到贷款,支付学费XX教育集团,今年的秋季招生,XX派专人到各大区报名现场进行专业答疑,帮助我们的学生解答贷款问题,这比我们的老师自己讲解更清晰、更专业XX教育集团,支付方式接受度,教育分期覆盖范围,教育分期接受度,教育分期品牌认知,教育分期的功能:可针对性解决新蓝领在获取教育培训过程中没钱上学、难获支持的两大问题,01内因:没钱上学 新蓝领及其家庭支付培训费用的能力较弱,02外因:难获支持 资源获得能力有限,新蓝领求学难获外部支持,教育分期,教育分期,第29页,无抵押,无担保,任性0首付,6+12/18/24超长贷款期,教育分期功能一:提供教育分期产品,满足新蓝领教育经费需求,助其圆梦职业技能提升,超低贷款手续费教育分期,企业,分分钟到账新蓝领,资料来源:XX研究, 为18岁以上中国公民(港澳台除外,18岁以下由父母代为申请)提供教育,分期 分期交学费,先上课后还款 提供多种形式还款服务,有3期、6期、,12期、18期、24期等还款形式,也有前6期低还款后12期等额还款的形式,课程不同,分期方式不一致来我们学校培训的学生大多数是家境不太好的,他们愿意申请XX有钱花教育分期,正好解决了没钱的问题,也会向其他人推荐我们学校,帮助更多致力于从事健身行业的人获得发展诺韦耐德,第30页,教育分期功能二:为新蓝领提供低利息、易申请、无抵押、审批快的教育分期服务,解决外部资源获取难题,图:新蓝领对XX有钱花教育分期提供的服务满意情况,57.9%,51.9%,50.6%,47.4%,低利息,利息比刷卡更低46.1%,易申请,十分钟搞定贷款34.2%,无抵押,贷款操作简单14.2%,审秒比多,批快,批额度,银行快了0.5%,远信地审,程,贷秒,授异款批,随心还,分期灵活,还款便捷,对机查选,合作培训构进行审,可放心择,其他,图:新蓝领认为XX有钱花教育分期好在哪儿,资料来源:XX研究,69.0%24.2%6.4%,0.4%,非常满意比较满意一般,不满意,第31页,调研发现,教育分期服务获得较高用户粘性和推荐度;超9成受访者有较强使用意愿,同时愿意向他人推荐,1. 教育分期可有效解决培训费用问题(60.7%)2. XX的品牌可以信赖(60.4%),3. 信贷产品性价比高,值得选择(58.9%),4. 市场同类产品中,XX有钱花最具优势(44.6%)5. 对已有使用体验很满意,会继续使用(23.9%),6. 其他 (0.6%),会,不会,不知道/不清楚,96.6%,3.1%,0.3%,图:新蓝领在此选择教育分期的比例,图:新蓝领继续使用教育分期的原因,02,03,不会,会,不知道/不清楚,01,93.3%,6.5%,0.2%,图:新蓝领向亲朋同事推荐教育分期的比例,资料来源:XX研究,01 “新新碰撞”带来的群体影响02 “教育情怀”塑造的社会价值,青春与情怀:当新蓝领遇上教育分期,教育分期是时代发展的产物,影响到新蓝领群体和社会发展;当新蓝领遇上教育分期,教育分期在职业教育领域产生的个人价值和社会价值逐步彰显,国家社会,职业教育,教育分期新蓝领,新新碰撞:教育分期牵手新蓝领,打通技能提升第一环节,助力新蓝领提高就业技能,增加就业机会,提高个人收入,提高就业技能 56.4%,个性化技能需求逐年递增想成为西点师、游艇主厨、健身教练,提高收入 50.4%长期班学员毕业后,我们是百分之百推荐就业,以一个18岁毕业生来说,毕业后推荐到合作企业做厨师,一个月收入3-4k,管吃住,这对他们来说,就是一个很好的发展,-XX教育集团,29.5%月薪增长100-500元35.2%月薪增长500-1000元27.0%月薪增长千元以上51.8% 增加就业机会技能教育正在走向轻量级, 教育分期为希望通过教育培训进行自我提升,但现阶段缺乏学费一次性支付能力的新蓝领提供了资金获取渠道,为其打通了技能提升的第一环节,、,都能从技能教育获得对口培训图:参加职业教育后对新蓝领产生的影响,资料来源:XX研究,5.3%,8.5%,18.0%,31.9%,.0%,10.0%,20.0%,30.0%,60.0%50.0%40.0%,其他,创业,就业,创业,就业,创业,就业,三四线城市,一二线城市,县城、乡镇,新蓝领说:对于未来我没有答案,但,我现在在努力,努力拿更高的工资,努力让自己进步,我告诉自己一定要在大城市历练,至于能不能立足,不好说,但这是我目前的选择,新蓝领说:虽然在大城市挣得不多,但和家里的感觉不一样,也说,不清楚,觉得年轻人应该多闯闯,多见识,未来可能回老家,但现在,要在大城市工作,一方面攒钱,主要也是边走边看,资料来源:XX研究,留下还是离开?教育分期帮助新蓝领书写了关于未来的N种可能,让新蓝领拥有职业技能,获得更多的职业发展机会一线城市2016年12月年末的求职量比2016年1月年初出现,了明显增长,其中深圳涨幅为26%,曾经“逃离”北上广,深的95后新蓝领正有“逃回”的趋势52.6%37.9%,-赶集网,教育情怀:教育分期企业利用自身优势,为新蓝领提供金融服务和针对性帮扶,帮助其获取知识和技能,用以改变命运,真正实现教育分期的社会价值,就读,入学,提供入学贷款我们在XX教育的贷款比例从0一直增长到百分之,十几,在很多校区,这个比例已经超过30%,也就是一个班里有30%的学生是通过XX金融的支持获得教育服务的,-XX高级副总裁 朱光搭建就业平台提供就业机会希望XX利用自身资源和品牌优势,与教育机构联手,为新蓝领搭建更加丰富的就业平台,让我们的学生有更多的就业机会,真正体现教育分期服务教育的公益性-XX教育集团,建立奖励机制组织金融教育培训 设立奖学金、励志奖励等金融扶助 77.3%,资料来源:XX研究, 组织开展教育科普宣传、展览活动 62.5%就业 开展公益性金融理财知识教育活动 46.1%上文数据:新蓝领对教育分期公益服务的需求很多网民是那些没考上大学,在搜索很多的职业教育(比如说厨师学校、汽车修理学校等等),希望通过一技之长,将来能够改变自己的生活和命运。但是,很多人看到了学费很贵,他就放弃了继续学习的道路,因为现在职业教育成本其实挺高。我们想做一个金融业务,能够帮助这些学生,让他们能够有资金把学习过程完成,从而有不一样的未来-XX高级副总裁 朱光,普惠金融:倡导社会责任,提高金融服务的普惠性,为新蓝领提供平等的金融服务,帮助其获得公平的教育和发展机会普惠金融:为所有层面的人口提供合适的,教育分期:让新蓝领有资金完成学业,从而有不一样的未来相比传统金融,互联网+金融在实现普惠金融理想中更具科技优势,借助科技力量,服务更,多新蓝领群体,帮助其,解决发展过程中的金融需求,助力个人成长,金融产品和服务普惠金融的目标是在健全的政策、法律和监管框架下,建立一整套金融机构体系,共同为所有层面的人口提供合适的金融产品和服务联合国“建设普惠金融体系”蓝皮书,数百万人的命运因普惠金融而改变自XX金融成立以来的一年半时间里,XX有钱花累计服务大专学历以下用户超130万人。其中,已为超32万大专学历以下用户发放学贷近50亿元,数据来源:XX金融,01,03,02,04,存不下钱!,培训学校和课程信息,工资不够还信用卡,找工作、看大千世界,此外,新蓝领还需要什么?,借现金:有效解决新蓝领的多种资金需求,已在新蓝领中广泛推广,资料来源:XX研究,图:新蓝领使用借现金的用途,借款购物,偿还信用卡,填补日常生活费用,应对突发性支出,25%27.2%,27.3%27.2%,31.2%24.4%,16.5%21.2%,新蓝领其他群体,39.1%,40.2% 37.9%,41.6%,17.2% 17.7%,3.5% 2.8%,0.0%,20.0%10.0%,30.0%,50.0%40.0%,每月都用,每个季度使用1次,一年使用2-3次,一年使用1次,新蓝领,其他群体,图:网上借现金主要目的群体差异分布,图 : 使用借现金的群体差异分布,新蓝领,82.3%用过,17.7%没用过,其他群体,84.0%用过,16.0%没用过,度学金:有效解决新蓝领学习、求职的信息及交流需求,构建职业教育学习社区,B,D,A,C,找工作咨询交流,看新鲜,专业学习,新蓝领职业教育社交需求“度学金”提供日常生活交流、专业问题解答等服务; 借助打卡功能定时提醒并督促新蓝领按计划完成学习任务;可为新蓝领提供求职干货、快速搜索搜索、简历投递,并根据他们的喜好推送话题内容,一份好收入,一套房子,一种认可,一个发展方向,01,03,04,02,结语:有这样一个群体,有这样一种需求,有这种一种方式,碰撞出无数的可能性;当青春遇到情怀,用情怀促教育落地,用教育助力新蓝领实现梦想,教育分期是满足新蓝领以及更多无业、失业青年就业需求,实现其职业发展目标的主要途径教育分期为新蓝领提供更多的发展可能,才的有效途径,教育分期携手职业教育,用情怀满足被忽视群体的教育需求,为未来社会发展培育量技能型,人才,积蓄发展能量,群 体新蓝领是与传统蓝领不同的,含金量相对更高的群体,他们在职业教育领域的需求更为迫切,社 会教育分期是满足社会需求,为社提供相对成熟的技能型从业人,感谢您的观看,