2017年度中国微信小程序电商应用专题研究报告.pptx

,2017年度中国微信小程序电商应用专题研究报告,通过对行业专家、相关企业与网民进行深度访谈，了解相关行业主要情况，获得相应需要的数据。对部分相关的公开信息进行筛选、对比，参照用户调研数据，最终通过桌面研究获得行业规模的数据。,政府数据与信息,行业公开信息企业年报、季报行业资深专家公开发表的观点,根据XX咨询自身数据库、北极星统计分析系统、大数据舆情管控系统和XX调研社区平台（Strawberry Pie）的相关数据分析。XX北极星：截至2017年9月底，北极星采用自主研发技术实现独立装机用户监测，系统已覆盖用户7.93亿。XX大数据舆情管控系统，全球首个全网舆情监测与负面监控系统，包括负面预警、舆情管控和竞品情报，分钟级进行全网扫描与数据更新。,研究方法本报告主要采用行业深度访谈、桌面研究等方法，并结合XX咨询自有的用户数据监测系统及北极星统计分析系统等。,面向全国针对各领域征集优秀案例企业进行中。,1,目录,234,2017年度中国微信小程序电商应用市场现状分析,2017年度中国微信小程序电商应用市场用户行为研究2017年中国微信小程序电商创新案例研究2017年微信小程序电商应用市场发展趋势分析,01,2017年度中国微信小程序电商应用市场现状分析,小程序增加推广功能,2017-05小程序入口增加,2017-03个人开发者可以注册和开发小程序公众号关联小程序,2017-01,微信小程序正式上线 小程序加强与公众号之间的联系,2017-07社交立减金1.0版本内测,门店小程序可跳转小程序,社交立减金2.0版本内测,微信宣布支持小程序直接打开网页，同时支持,从内嵌网页返回小程序,小程序正式上线,个人开发者开发小程序,降低了开发门槛小程序入口增加,吸引大量商户,用户使用小程序流量不断增长,2017-11微信小店小程序上线，微信公众平台支持开通,2017年中国微信小程序电商应用发展历程2017-04 2017-06 2017-08 2017-11,2017-10,为 ，目前移动端已成为网民进行网购的,移动购物市场交易额占比（占网络零售市场,数据来源：XX,14.4%186382679,32.1%278988957,56.1%3880021750,66.2%5154034120,70.6%6490045800,74.0%7638056530,76.2%8586065440,80.0%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%,9000080000700006000050000400003000020000100000,100000,2013,2014,2015,2016,2017E,2018E,2019E,网络零售市场交易额（亿元）,移动购物市场交易额持续增长2013-2019中国移动购物市场规模及预测u90.0%,移动购物市场交易额（亿元）,XX(XX咨询)数据显示，2016年和2017年移动购物市场占网络零售市场的占比仍在继续增加，占比分别是66.2%和70.6%。XX咨询分析师认主要渠道，而今年微信小程序的诞生为移动端电商交易市场注入新的活力，微信平台具有的社交特性能够助力电商平台获取更多流量，带来更多新的可能性，微信电商市场发展具有巨大的发展潜力。,45.0%,40.0%,36.7%,23.8%,10.0%,5.6%5.0%,展助以APP为基础的移动端电商用户规模保,数据来源：XX,3.64,4.18,4.6411.0%,5.267.3%,44.3% 4.982.942.15 20.0%,35.0%30.0%25.0%14.8% 15.0%0.0%,50.0%,5.004.003.002.001.000.00,6.00,2013,2014,2015,2016,2017E,2018E,2019E,移动电商用户规模将超5亿20132019年中国移动电商用户规模及预测,用户规模（单位：亿人）,增长率,XX(XX咨询)数据显示，截至2016年底，中国移动购物用户规模达到4.18亿人，同比增长14.8%，预计到2019年中国移动电商用户规模将接超过5亿。XX咨询分析师认为，移动互联网及支付技术的发持稳定增长，但用户红利期过去后，其增长率正在逐渐收窄，电商需要寻求新的突破口。小程序电商的出现能进一步释放具有庞大用户量的微信端电商市场，为电商市场发展注入新的活力。,验证商业模式周期长推广成本高,开发成本高开发周期长,需要下载功能强大 占用流量高商品种类丰富 占用手机内存高,开发难度低开发成本低,无需下载无需注册无需登录,不占用手机内存,运营成本低 页面简洁流量来源多样 操作简单需要强有力的推广 商品丰富度有,用完即走入口多与微信支付关联,电商APP,电商小程序,入口单一需要借助第三方支付平台,2017年中国电商APP与电商小程序对比分析,用户渗透率高,待提升,小程序电商通过用户社交分享获取流量微信小程序电商利用微信独特的社交性，形成了以用户分享推广获取流量的独特方式，让老用户成为自身品牌的传播媒介。一方面商家通过立减金获得优惠的方式吸引用户，大大提升了分享率，另一方面，用户在收到好友的推荐时多半会同时获得正面的推荐性描述，这也在潜移默化间推动了小程序电商的拉新。至此，小程序电商平台已经完成了“获客付费推广拉新”的电商闭环。而电商通过微信深度与用户沟通，实现与客户的深度交互，以便获取更大的客户价值。,用户A,用户B,小程序,线上线下推广获取用户,浏览/使用,微信/企业用户通过微信支付,分享、拼团、社交立减金,浏览/使用提升小程序使用流量,u 红酒 8,综合衣装,拼团电器,美妆,其他,生鲜汽车,母婴,b,39,0,f0,2017年中国微信电商小程序应用行业图谱,2017年度中国微信小程序电商应用市场用户行为研究,02,23.6%,47.7%,51.3%,数据来源：XX,44.3%,46.1%,32.8%19.5%,30.3%18.4%,31.1%27.4%,40.0%20.0%,100.0%80.0%60.0%,26-30岁,31-40岁,40岁以上,了解，但未浏览或未在小程序上购买过东西完全不了解,0.0%18岁及以下样本来源：XX调研社区样本量：N=1832；调研时间：2017年12月,中青年用户了解小程序电商程度高XX(XX咨询)数据显示，中国各年龄段对小程序电商的了解程度是不同的，其中青少年了解程度不高，中老年了解程度及使用程度都较低。19至40岁区间的受访者了解程度高且使用程度高。XX咨询分析师认为，小程序电商的主要用户群体是会线上购物，有支付能力的中青年。对于中老年群体来说，虽然该部分用户具有较强购买力，但由于未能清晰辨认小程序，可能未能意识到自身在小程序电商上进行的购买行为。小程序电商应该利用微信的社交性，进一步普及小程序电商，引导青少年和中老年人的消费兴趣，培养青少年和中老年人使用微信小程序电商消费的习惯。,了解，浏览过或在小程序上购买过东西,19-25岁,2017年中国各年龄段网民对微信小程序电商的了解程度调查18.9%41.5%36.8% 30.3%,数据来源：XX,11.2%,20.9%17.5%15.1%,26.6%26.4%,41.2%,48.3%,主页顶部置顶入口公众号手机桌面图标附近小程序二维码/小程序码,分享入口（APP分享、微信会话资料等）小程序主入口小程序服务通知,分享入口成用户进入小程序的主要方式XX(XX咨询)数据显示，分享入口、发现栏小程序主入口等是用户进入小程序的主要途径。而公众号、图标、二维码等也是进入小程序的重要途径。XX咨询分析师认为，微信小程序电商相较于电商APP，最大优势在于微信平台社交属性带来的巨大流量，依靠微信进行分享能帮助电商平台获取巨大流量。而用户通过他人分享卡片、页面进入电商小程序，也缩短了进入路径。2017年小程序电商用户进入小程序的入口/渠道分布,样本来源：XX调研社区样本量：N=1832；调研时间：2017年12月,31.0%,微信搜索栏,用户平均浏览电商类小程序的频率,17.1%,7.0%,7.6%,28.5%20.9%,23.4%20.9%,27.2%20.3%,11.4%,5.1%1.3%,2.5% 3.2%,0.0%,10.0%5.0%,15.0%,30.0%25.0%20.0%,每月2-3次 每月1次 小于每月1次 仅1、2次用户平均在电商类小程序购物的频率数据来源：XX,近九成小程序电商用户每月都有购物行为师认为，在 “即买即走”的理念下，小程序电商的设计相较于APP更方便用户购买商品，因此，小程序电商的设计切中用户需求，会提高用户购买商品可能性。2017年小程序电商用户平均使用电商类小程序的频率调查,每周3次以上 每周2-3次 每周1次样本来源：XX调研社区样本量：N=1832；调研时间：2017年12月,19.0%朋友推荐后44.9%27.7%上下班通勤时间,3.8%购物节期间 26.0%17.1%查看订单状态时,2017年小程序电商用户浏览电商类小程序的场景分布等候的时间41.1%其他 逛街,5.0%,22.4%,17.1%,14.6%,30.0%20.0%10.0%0.0%,50.0%40.0%,早上,中午,下午 晚上 不确定数据来源：XX,浏览小程序电商的场景和时间分布XX(XX咨询)数据显示，小程序电商用户在朋友推荐后和等候的时候浏览电商小程序最多，分别占比44.9%和41.1%。用户在晚上和中午浏览电商小程序最多，分别占40.9%和22.4%。XX咨询分析师认为，与电商APP相比，小程序电商更有便于用户利用碎片化、空闲时间、在使用微信的时候浏览电商小程序。这有利于快速有效地吸引用户的注意并且引导用户消费，并将有利于提高小程序电商的销量。,2017年小程序电商用户浏览电商类小程序的时间分布40.9%,1500以上,数据来源：XX,5.2%4.4%,12.2%,16.6%15.5%,29.0%26.3%23.6%22.3%,36.8%,43.0%,50.2%,水果生鲜钟表首饰汽车用品,营养保健运动户外,服饰箱包家居用品洗护用品美容彩妆食品饮料母婴用品数码家电,12.9%,35.9%,34.7%,14.4%,2.1%,0.0%,20.0%10.0%,40.0%30.0%,程序电商中消费的金额区间最多的是201-1000元，而用户在小程序电商内更偏向购买服饰箱包、家居用品、洗护用品三大类型商品。XX咨询分析师认为，用户更加偏向在小程序电商中购买并不昂贵的商品，微信环境下，消费人群更加全面多元，微信用户在日常消费的各个方面都存在需求，小程序电商的竞争对手不止各大电商平台，还会有传统的零售商。2017年小程序电商用户平均每月消费金额,200以下 201-500样本来源：XX调研社区样本量：N=1832；调研时间：2017年12月,501-1000,日常用品是用户主要购买的商品XX(XX咨询)数据显 示 2017年小程序电商用户对各品类购买意愿分布,1001-1500,数据来源：XX,13.9%12.0%,24.1%23.4%,54.4%,有娱乐功能（直播等）小程序不占内存进入电商小程序方便快捷安全可信,页面简洁方便、操作简单商品性价比高,方便简单是用户使用小程序购物的主要原因XX(XX咨询)数据显示，有54.4%的用户使用小程序电商购物的原因之一是小程序页面简洁方便、操作简单。XX咨询分析师认为，与电商APP相比，小程序拥有操作简单，商品性价比高，兼有娱乐功能等特点，满足用户“即买即走”购物需求的同时满足用户的社交娱乐的需求。小程序电商应该保持其页面简洁方便、操作简单的特性，兼以细分市场吸引特定的用户群体。2017年小程序电商用户使用小程序电商购物的原因,样本来源：XX调研社区样本量：N=1832；调研时间：2017年12月,34.2%,数据来源：XX,91.8%,8.2%,2017年小程序电商用户愿意将小程序电商分享给朋友的比例调查,0.7%,3.5%,15.2%,49.0%,57.0%,其他,朋友需要分享帮朋友转发,体验后认为值得推荐给朋友,愿意 不愿意样本来源：XX调研社区样本量：N=1832；调研时间：2017年12月,优惠是用户愿意分享小程序电商的重要因素XX(XX咨询)数据显示，愿意将电商小程序分享给朋友的用户占91.8%，愿意将小程序电商分享给朋友的主要原因有分享后可以得到优惠，体验后用户认为值得推荐。XX咨询分析师认为，小程序电商具有极强的分享性、社交性，其特性为小程序电商流量带来爆发式的增长。通过利用微信小程序的特性，吸引并保留更多的用户是小程序电商未来要思考的问题。,2017年小程序电商用户愿意将小程序分享给朋友的原因分享后可以享受优惠,18.5%,不满意, 0.8%数据来源：XX,满意, 64.7%没有, 52.7%一般, 16.0%,2017年双十一期间网民使用微信小程序电商的比例调查有, 47.3%,有,没有,样本来源：XX调研社区样本量：N=1832；调研时间：2017年12月,超八成用户满意小程序电商在双十一期间的服务XX(XX咨询)数据显示，双十一期间有47.3%的受访者有使用小程序电商，而83.2%使用者表示满意小程序电商的服务。XX咨询分析师认为，小程序电商利用双十一等购物节的机会，能有效提高自身知名度，以谋求更好的发展。而小程序电商结合各种新颖玩法为用户带来趣味性，提高用户满意度的同时能有效增加用户粘性。,2017年小程序电商用户使用满意度调查非常满意,数据来源：XX,20.2%,24.4%,31.9%,51.3%,操作应当更加简单付款方式应当更加多样,小程序电商商品分类应当更清晰小程序入口应当更加好找,超三分之一用户认为小程序入口应当更加好找XX(XX咨询)数据显示，51.3%的用户认为小程序电商商品分类应该更清晰，35.3%的用户认为小程序的入口应更好找，认为操作应该更加简单的用户有31.9%，认为付费方式应该更加多样的用户有24.4%，认为应该有更多优惠活动的用户有20.2%。XX咨询分析师认为，小程序电商的入口虽然众多，但如发现栏小程序入口等主入口明显进入路径过长，不利于用户进入，而在“用完即走”概念下，小程序的商品分类以及操作应该尽量化繁为简。2017年小程序电商待改进因素调查,应当有更多优惠活动样本来源：XX调研社区样本量：N=1832；调研时间：2017年12月,35.3%,27.1%,24.0%,6.2%,1.3%,0.0%,30.0%25.0%20.0%15.0%10.0%5.0%,微信群,公众号,搜索发现已知电商 其他数据来源：XX,分享成为小程序电商增加流量的重要助力XX(XX咨询)数据显示，小程序电商用户获知小程序的途径中，近六成用户获知小程序电商的途径来源于分享，其中24.0%是通过朋友推荐知道的。此外，分别有27.1%、20.9%以及12.0%的用户通过小程序入口、二维码/小程序码、微信群了解电商小程序。XX咨询分析师认为，小程序的众多入口在为用户提供使用小程度便利的同时成为电商推广其小程序的重要渠道。而微信天然的社交性，使分享成为小程序电商增加流量的重要助力。,小程序主入口样本来源：XX调研社区样本量：N=1832；调研时间：2017年12月,朋友推荐,二维码/小程序码,2017年小程序电商用户获知小程序电商的途径20.9%12.0%8.4%,2017年小程序 18 电 岁及以下 户 , 年龄分布,数据来源：XX,19-25 岁 ,14.6%,26-30 岁 ,34.1%,31-40 岁 ,33.3%,商用,60.2%,39.8%,2017年小程序电商用户性别分布,女样本来源：XX调研社区样本量：N=1832；调研时间：2017年12月,26至40岁女性是小程序电商的主要用户群体XX(XX咨询)数据显示，小程序电商用户年龄大多数在26至40岁的区间，占67.4%。而18岁以下和40岁以上用户仅占用户的18.0%。XX咨询分析师认为，女性依然是小程序电商的主要用户群体，有支付能力的中青年是小程序电商主要的购买力，小程序电商应该深度挖掘中青年消费群体的购物需求，精准、有针对性的进行宣传和推广活动。,男,1.7%40岁以上,16.3%,17.2%,数据来源：XX,35.0%,2万以上,2017年小程序电商用户所属城市分布比例四线及其他,17.3%一线城市,23.9%三线城市,21.1%二线城市 ,37.7%,一线城市 二线城市样本来源：XX调研社区样本量：N=1832；调研时间：2017年12月,小程序电商用户区域和收入分布XX(XX咨询)数据显示，小程序电商用户分布在各大小城市，其中一线城市的占23.9%。二线城市37.7%，三线城市22.1%，其他17.3%。大多数用户的月入收入在三千至八千的区间。XX咨询分析师认为，小程序电商地域覆盖在不断扩大，已逐渐下沉至三四线城市以及农村地区。而小程序电商的用户普遍属于中等收入水平，小程序电商的商品可以实惠的价格和高性价比的商品吸引消费者。,三线城市,2017年小程序电商用户月收入比例1.4%2.3%8.0% 11.5% 3000元以下3001-5000元5001-8000元24.6% 8001-10000元1-1.5万1.5-2万,四线及其他,2017年中国微信小程序电商 创新案例研究：,XX街小程序及双十一、 双十二大促专题分析,03,XX街小程序满足用户不同需求XX街女装精选是XX街旗下综合电商平台小程序，在小程序中，用户可以根据需求选购服装、家居用品、美妆、配饰等多种品类商品。购小店微商城是XX街旗下全品类电商平台小程序。涵盖百货、食品、美妆等全品类商品，可满足不同年龄层，不同地域用户的购物需求。,8月15日 8月25日,9月5日,9月15日 9月25日 10月5日 10月15日10月25日,小程序APP,2.1倍,1.9倍,2.2倍,2.1倍,2.0倍,1.9倍,2.0倍,2.2倍,数据来源：XX咨询、XX街,XX街小程序对存量流量利用率提升在对XX街电商小程序以及APP于2017年8月15日10月25日这段时间用户转化率的对比分析发现，XX街小程序的转化率平均约为XX街APP的两倍。XX咨询分析师认为，小程序不需要“下载”、“安装”，用户在被商品广告等吸引之后，可以直接通过小程序购物，省去中间环节，大幅提高电商在移动端的转化率。小程序电商通过拼团的活动，鼓励用户和朋友一起购买商品，并为用户提供相应优惠，这使得小程序电商发挥社交的特性，为小程序电商带来大量的用户，也让小程序电商的转化率远高于电商APP。,XX街小程序 VS APP转化率曲线对比,注：转化率=产生购买的客户人数/访客人数100%,拼团,社交立减金,拼团功能给XX街小程序带来的新购买客户数占到了七成及以上,社交立减金上线仅用了12天就带来50万小程序的新用户，新用户的购买转化率达到18%,分享 来自于微信好友的小程序卡片分享,XX街小程序对电商增量流量催生作用XX街小程序上线拼团、社交 减金等功能：拼团入口放在小程序上明显的位置，并开辟一元火拼、低价火拼等入口；用户在XX街小程序内购物后，会获得购物“立减金”，用户将“立减金”分享给自己的好友和微信群后自己也同时完成了领取。好友在领取一份“立减金”后，也可以通过快速入口完成新的交易。这些功能和微信上的分享生产小程序卡片均具有较强的社交分享属性。XX咨询分析师认为，社交分享入口和功能使得XX街充分发挥了微信的社交性、分享性，使老用户成为宣传小程序电商的种子，带来裂变式的流量增长。,社群 XX街小程序在双十一期间，有44%的成交用户数据来源：XX咨询、XX街,65%,达平日日均GMV的657.6%。XX咨询分析师认为，电商网络页面、电商APP等是用户们较为习惯的购物方式，旧用户的购物习惯不会突然转变。小程序电商的持续发展需要培养用户的购物消费习惯。但是，微信小程序电商作为,一种新的商业模式正在快速发展，其中基于微信自身社交平台属性，利用电商优惠搭配微信分享能够获取大量的新购用户，所以小程序,通过XX街小程序分享,通过XX街APP分享消息卡,旧用户新用户,55%,作为电商宣传和推广的工具，将会为电商带来更多的新用户。XX街小程序双十一GMV达到平日日均GMV的657.5%,数据来源：XX咨询、XX街,XX街小程序对电商增量流量催生作用 双十一期间，XX街微信分享小程序卡片2017年双十一购物节期间，通过XX街小程序分享带来的成交用获取成交用户中，新用户占比较高户中，有超过65%为新购买用户；而XX街小程序通过XX街APP分享消息卡带来的成交用户中，新购买人数占比也超过55%。受购物节影响，XX街小程序电商的成交总额较平日也有较高的增长，,数据来源：XX咨询、XX街,XX街小程序重塑用户消费场景及习惯电商平台能够通过直播更好地触达用户，国内许多电商APP都有上线直播入口和功能。而在微信，自从小程序支持直播功能以后，XX街率先推出直播小程序超级购物台。主播可以将直播间生成的小程序卡片分享到自己的粉丝群里，粉丝也可以分享给自己的好友，有利于XX街获取更多用户。超级购物台上线以来，人均观看时长增长3.18倍，观看次数增长7.26倍，日均新增观看人数占比53.7%。XX咨询分析师认为，在微信社交环境下，互动性强，参与度高的直播非常适合做传播和运营，用户通过红人直播间内的介绍，可以直接在线购买所推荐的产品，实现“所见即所买”。直播的观看时长和次数高速增长表明用户在微信中对于电商直播的内容需求旺盛。而社交分享能够快速获取新用户、唤回老用户，为小程序电商带来更多的用户。,9.0%,8.9%,9.1%,11.7%,10.8%,20.6%,16.2%,5.0%0.0%,15.0%10.0%,25.0%20.0%,9月10日,9月30 日,10月10日,10月20日,10月30日,11月10日,8月30日数据来源：XX咨询、XX街,XX街小程序重塑用户消费场景及习惯自八月份以来，XX街小程序入口等固定入口成交人数占比波动上升，在双十一从小程序主入口等固定入口进入的成交人数占16.2%。XX咨询分析师认为，主动通过发现栏小程序主入口等固定入口进入小程序电商的用户正缓慢增长，增速方面具有较大潜力。目前小程序主入口明晰化仍有较大改善空间，未来将其进一步优化将能有效推动用户沉淀。XX街小程序主入口等固定入口成交人数占比,15.5%,9月20日,文字内容, 小程序新客成交是 APP 的 4.2 倍； 剁手手速是APP 的 2.28 倍；,双十一期间，XX街直播小程序内的交易订单客单价是平日客单价的 3.767倍；,数据来源：XX咨询、XX街,电商小程序大促活动表现研究XX街双十一双十二案例 超级购物台上线以来，单件商品通过快速裂变，人均观看时长增长3.18倍；在微信端分享人数达109,455人；观看次数增长7.26倍；微信好友分享带来的成日均新增观看人数占比53.7%；文字内容,电商小程序大促活动表现研究XX街双十一双十二案例单购买习惯等综合数据算法，进行千人千面的精准化用户推荐，小程序会场在瀑布流上也做了一些调整。使其点击率大幅提高，其中女装频道点击率提高62%， XX咨询分析师认为，双十一、双十二等购物节大规模释放了消费者的消费力，使期间用户客单价、客件数、品单价等都获得大幅增长。双十二期间，XX街小程序能够在微信市场获取了大量的新购买客户，甚至是第一次网购的用户，说明在微信环境下，电商大促对于转化新用户非常有效。小程序的用户群体购买行为简单,直接，目的性强，小程序页面优化为电商带来更多的用户。客单价相较双十一提高71%,女装频道点击率提高62%客件数较双十一提高41%,数据来源：XX咨询、XX街,2017年微信小程序电商应用市场发展趋势分析,04,为销售提供保障。,形成微信生态矩阵 XX咨询分析师认为，未来小程序电商将与公众号、搜索功能、微信群等进一步融合，如公众号会针对受众的需求点，写出相应的推广文章，通过生动的内容吸引更多的用户并引导消费，有优质内容的公众号+稳定强大的小程序电商的模式将会越来越多的涌现。微信小程序入口通过与各项功能打通、关联，未来将形成商业闭环。更加有效的社交电商玩法缓，小程序电商可以通过更多有趣的玩法上线，增加购物的乐趣；利用微信的社交性增强用户留存率；通过大数据分析获得更加全面的用户画像，精准定位市场，细化消费者群体，细分应用场景，增强消费者的体验效果。线上线下结合更加紧密XX咨询分析师认为，线下线上“虚实结合”的商业模式将是未来的大趋势。小程序将通过其特有的开发简单的优势和社交的特性，吸引更多线下传统商家和小商家的加入，商家可以通过小程序随时随地满足消费者需求，并在支付方面提供良好的用户体验，提升经营的效率。而在线下，商家通过传统店面、自动销售机，优质的物流等,电使其更适合在微信市场自主经营；商家可自主经营用户社群、自主地创造新玩法，未来能够掌握和运营自己的私域流量；而品牌商、零售商为微信市场带来更多好货和更好的购买体验，从而释放出微信市场内更多的消费需求。,商家,自主经营用户社群,用户,获取更多好货及购买体验,在微信市场内产生更多消费需求,未来掌握和运营自己的私域流量,小程序购物,一二线城市,三四线城市,农村,2017年微信小程序电商应用市场发展趋势分析培养年轻用户群及城市下沉成趋势XX咨询分析师认为，现阶段微信小程序电商主要用户群体为中青年人群，但18岁及以下人群对小程序电商的了解程度处于较低水平。这部分人群未来将成为消费主力群体，且小程序电商里的新潮玩法如直播、社交分享对于年轻用户群体的吸引力较强，各电商平台应注重引导和培养该部分群体的消费兴趣和习惯，及早布局及争夺年轻用户市场。另一方面，小程序电商用户地域分布呈现出城市下沉趋势，三四线城市及农村地区的用户覆盖度正不断提升。小程序电商依靠与微信平台，微信具有的高覆盖率以及强社交属性有利于小程序电商覆盖更多区域，未来小程序电商渠道下沉的趋势将更加明显。,0.63,157.1%1.62,2.9179.6%,3.9836.8%,0.0%,150.0%100.0%50.0%,200.0%,0.0,4.03.02.01.0,5.0,2017E,2020E,微信小程序电商市场有望持续扩大现阶段移动端包括互联网、支付、终端设备等技术的发展成熟，中国移动购物市场规模正以较高增速逐年扩大，移动端成为消费者网购主要渠道，市场具有巨大发展潜力。但移动电商用户红利期已过，用户规模增长势头趋于平缓，移动电商需要在电商APP外寻找新突破口。XX(XX咨询)数据显示，2017年微信小程序电商用户规模预计达到0.63亿，2018年有望达到1.62亿。XX咨询分析师认为，对于移动电商市场，2017年新兴起的微信小程序电商具有去中心化的特点，且依托微信平台社交属性，在流量获取方面相比于APP具有较大优势。未来微信小2017-2020年微信小程序电商用户规模预测,用户规模（亿）,2019E增长率,2018E,谢 谢！,