民政局履职承诺书.docx
民政局履职承诺书 WORD 版 【本文为 word 版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。 】 第 1 页 民政局履职承诺书 为有效推动区民政局认真履行工作职责和社会责任,树立良好的社会形象,进一步提升公共服务水平。区民政局就切实履行社会责任做出公开承诺。 一、基本概况 (一)机构设置 区民政局属区人民政府管理有关社会行政事务的职能部门。内设职能科室:办公室、社会救助科、双拥办公室、社会福利、社会事务和社会慈善事业促进科、基层政权建设和社区建设科。 (二)主要职能 1、贯彻执行国家、省、市有关民政工作的法律、法规和方针政策; 2、依法对社会团体、民办非企业单位进行登记、管理和监督; 3、负责拥军优属、优待抚恤、烈士褒扬和评残审核工作; 4、负责退役士兵、转业士官、军休干部的职业教育、技能培训、接收安置工作; 5、负责自然灾害救助工作; 6、负责社会救助体系建设 ,拟订全区社会救助民政局履职承诺书 WORD 版 【本文为 word 版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。 】 第 2 页 政策、规划和标准; 7、负责全区行政区划与地名方面的行政管理工作; 8、负责指导全区城乡基层群众自治组织建设,推动基层民主政治建设; 9、负责全区社会福利服务体系建设; 10、负责全区婚姻登记管理和儿童收养工作; 11、负责殡葬执法管理; 12、负责区级民政事业经费的管理工作; 13、负责会同有关部门拟订社会工作发展规划和政策,推进社会工作人才队伍建设和相关志愿者队伍建设; 14、承办区委、区人民政府和上级民政部门交办的其他事项。 二、承诺内容 (一)坚持学法、守法、依法行政 强化法制教育。深入开展法制教育主题活动,健全各项规章制度,促进机关严格依法行政,切实转变职能,推进法治建设。扎实抓好矛盾纠纷调处化解工作,切实维护广大群众和职工权益,开展安全生产宣传教育,落实安全生产管理责任。 (二)认真履行职责 严格按照 贵阳市城市居民最低生活保障暂行办法、村民委员会组织法、婚姻登记条例、军人抚恤优待条例等 30 多项行民政局履职承诺书 WORD 版 【本文为 word 版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。 】 第 3 页 政法规开展民政工作。 坚持优质高效便捷服务。严格执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制等,教育引导干部职工忠于职守、爱岗敬业,牢固树立全心全意为人民服务的思想,为群众提供优质、高效、便捷的服务。 (三)严格执行信息公开制度 深入推进党务、政务公开。对局党组织领导机构、工作机构设置;党组织主要职责;领导班子职责分工、联系点情况;党组织的议事规则、决策程序以及其他主要工作制度等进行常年公开,坚 持公开局机关工作职责;公开办事程序;公开办事人员职责和纪律;公开办事结果;公开服务承诺和文明用语、忌语。对群众反映的事项全部予以受理,详细记录每次服务的时间、对象、内容、解决途径及办理结果,向群众公开,接受群众监督。 (四)树立诚信、公正、廉洁形象。 教育引导干部职工发扬求真务实,勤学善思,知行合一,团结共事的精神,培养干部职工诚实守信的道德品质,深入开展反腐倡廉教育。树立 “以廉为荣、以贪为耻 ”廉洁从政理念;落实党风廉政建设责任制,民政局履职承诺书 WORD 版 【本文为 word 版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。 】 第 4 页 努力构建廉洁型机关,树立民政人诚信、公正的良好形象。 (五)认真履行社 会责任 积极开展社会捐助帮扶工作。抓好民生工程建设,切实保障城乡困难群众的基本生活,深入开展 “绿丝带 ”志愿服务活动,大力弘扬 “尽己所能、不计报酬、帮助他人、服务社会 ”的志愿精神。积极参与、支持社会公益事业。 (六)认真开展资源节约和环保管理工作 自觉抵制浪费行为,积极建设资源节约型机关,促进生态文明城市建设;落实环境卫生责任区管理,自觉维护市容环境卫生,善尽环境责任,信守环保承诺。树立良好的环境保护机制和意识。 三、措施保障 (一)建立健全组织领导机制。成立局社会责任工作领导小组,定期检查工作进展 情况,及时协调解决出现的重大问题。建立宣传和引导机制,形成 “公开服务、公正服务、高效服务 ”的良好氛围。 民政局履职承诺书 WORD 版 【本文为 word 版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。 】 第 5 页 (二)建立健全目标责任机制。局主要领导是落实社会责任的第一责任人,分管领导根据分工各负其责。各科室根据各自职责作出承诺。 (三)健全监督机制。设立局履行社会责任投诉办公室,当事人或群众投诉举报我局及办事人员违背承诺的,经调查属实,视情节轻重给予效能责任追究直至党、政纪处分。投诉办公室在接到投诉之日起,3 日内答复处理意见。