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市长在办公室总结会发言 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 1 页 市长在办公室总结会发言 同志们： 刚才，各科室对 11 年工作进行了总结，对 12年做出了打算，总结得都很到位，实事求是，所提的目标任务也都切合实际。我们召开这次年终工作总结会议 ,主要目的是对 2019 年工作进行盘点和分析，肯定成绩，表彰先进，查找不足，研究对策，根据形势要求和办公室实际，安排部署 2019 年重点工作。下面，我根据主任办公会研究意见，讲两个问题： 一、充分肯定成绩，办公室 2019 年机关建设和各项工作迈上了新台阶 2019 年，办公室在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕全市中心工作，以 “创建和谐机关 ”为总抓手，按照 “十个提倡、十个反对 ”的要求，勤奋工作，扎实服务，较好地履行了办公室的各项工作职能，圆满地完成了市委、市政府交办的各项任务，同时也得到了市领导的充分肯定和高度评价。在年终考核中，政府办在市级领导投票评比中名列第二，在市直部门小组考核中名列第一，市直部门综合排序名列第六，被评为信访工作、对外经贸工作、招商引资、社会治安综合治理、市长在办公室总结会发言 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 2 页 社会主义新农村建设、后进村帮扶、计划生育等方面先进单位。等同志被考核评定为全市优秀， 其中同志受到嘉奖，等 4名同志被市委、市政府荣记三等功。等同志被评为市里各方面工作的先进个人，等同志被评为办公室先进个人。回顾一年来的工作，主要有以下几个特点： （一）弘扬正气，着力营造了政治坚定、作风优良的机关氛围。办公室把加强作风建设、树立良好形象摆在了重要的议事日程，突出 “心齐气顺、风正劲足、能征善战、形象优良 ”主题，响亮地提出了弘扬正气的口号，着力营造了政治坚定、作风优良的机关氛围。一是队伍素质明显增强。这既得益于全办上下的严格要求，也得益于我们始终保持的良好学风。一年来，全办上下充分利用每周一晚上 集中学习和周三晚上科室学习时间，开展了 “政务礼仪 ”、 “法律知识 ”及 “十七大精神 ”为主题的系列学习，既加强了政策理论学习、又辅以实战实用的内容，既注重了多样性、又确保了实用性，拓展了办公室工作人员的知识面；同时，全办上下针对办公室的工作特点，从遵章守纪入手，自我加压、严于律已、严格要求，个人修养和实际工作能力都有了很大的提高。在 2月 1 日召开的全市总结表彰大会上，全办有 23名同志被市委、市政府通报表彰。二是争先向上的氛围更加浓厚。去年以来，办公室深入组织了歌咏、演讲、乒乓球比赛等创建和谐机关主题活动，由政府办组 织的政府一队在庆祝建党八十六周年演唱比赛中获一等奖，充分展示了我们良好的精神风貌。根据工作需要，还全面开市长在办公室总结会发言 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 3 页 展了 “争当业务骨干 ”活动，王克卓、陈志强、闫卫国、王春宾、王传宁、李培涛、李道兴等 7 名同志被评为业务骨干。通过这些活动，在办公室内部形成了争先创优、积极向上、团结协作的良好氛围。三是机关形象进一步提升。通过一系列学习培训，无论是科室，还是个人，从内在素质到外在形象都有了新的变化。在制度建设上，从值班、作息、会议三项制度入手，狠抓了禁酒令、车辆驾驶 “八不准 ”等规章制度的落实，加大了日常办公纪律的检查，树立了 良好的形象。办公室也连续多年被市委、市政府授予 “精神文明建设先进单位 ”、 “机关建设先进单位 ”等荣誉称号。 （二）勇于创新，着力营造了勤奋好学、积极进取的机关氛围。全办上下与时俱进，不断改进和改善学习、工作制度，对工作方式方法进行了大胆创新，许多工作取得了新的突破。一是创新学习机制。在学习方式上，鼓励大家利用学习园地开展推荐一本好书、一篇好文章活动，到目前为止 “学习园地 ”上已有 277 个主题，全面展现了办公室百家争鸣、百花齐放的良好学风。在学习制度上，既坚持集中学习，又注重加强科室学习和个人自学，在这方面文字 科室做出了表率，他们利用工作间隙有针对性地开展了十七大报告、国家宏观调控政策等内容的学习，注重把学习成果体现在工作中，取得了事半功倍的效果。二是创新工作方式。为让市政府领导及时掌握每天发生的重要情况，信息科创办了每日要情，坚持做到当天编辑、当天签发、当晚印市长在办公室总结会发言 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 4 页 刷、当晚放到领导办公桌上，为领导决策提供了有益参考。督查科将市长公开电话改版升级为网络平台，强化值班人员培训，搞好与市长公开电话的衔接，能够在最短的时间内化解矛盾，真正把市长公开电话办成了政府与市民的 “连心桥 ”。三是创新练兵机制。在综合文字、信息和法制 等科室试行轮岗学习制度，提高练兵实效，有效地增强了部分科室的战斗力。 （三）勤奋工作，着力营造了务实高效、运转有序的机关氛围。去年，市里大事、要事和活动比较多，日程安排非常紧密。全办上下坚持 “高标准、高质量、高效率 ”的要求，求真务实、锐意进取、扎实工作，保证了各项工作高效有序的运转。综合文字工作，一科、二科共撰写各种会议领导讲话 210 多篇，总结报告、会议纪要、典型发言等材料900 余篇，编发政务参阅 28 期，在以上调研系统刊发调研材料18 篇，其中省级 5 篇，国家级 4 篇，在大众日报、日报发表稿件 30 余 篇。张桂波、陈志强、乔东海、王晓哲等同志在重大突发事件处理和历次重要会议材料的准备过程中，经常是通宵达旦、连续作战，牺牲了大量休息时间，新来的王克彬同志也能迅速适应环境，成为科室的中坚力量。盛进坤、王克卓、张富强、李文珑、宋继平、杨铭松等同志，注重学习、调研和实践，不断提高服务水平，受到领导的好评。王星光、宫文锋同志不断创新工作，对上信息报送和采用数量继续名列前茅，被评为市政府系统信息工作先进个人。全年共下市长在办公室总结会发言 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 5 页 发信息 33 期，上报信息 300 多条，其中被市以上采用 110 多条，有3 篇信息被评为全省优秀政务信息。行政接 待工作，共筹办各类会议220 多次，接待来客 260 多次，接收传阅文件 1500 余份，办理传真电报 600 余项，办理领导批示 120 余次，被市政府办公室评为 “接待工作先进单位 ”。同时，严格信访工作程序，处理群众来信 600 余封、来访 40余次，对化解矛盾、维护社会稳定起到了积极作用。王永生、王春宾通过超前介入，周密部署，确保了会务、接待工作的顺利完成；侯超林、马黎明、张禄杰等同志轮流值班、靠班靠点，有效保证了办公室正常的上呈下达。李培涛、王吉兵、张佳军、夏作正、杨炳杰、徐春凯、邱清、于伟、李道兴、张海平等为领导配套的司机 加班加点，随叫随到，机动车司机刘玉冰、李文杰、梁春雨、李桂海等同志勤勤恳恳，任劳任怨，为领导和同志们提供了安全优质的用车服务。督查工作，温立民、闫卫国、李海刚同志在会务多、任务重的情况下，突出大事要事督办，狠抓会议决定事项贯彻落实和政府文件规范，使督查工作上了一个新台阶。全年开展大事要事、重点项目等督查 22 次，组织筹备市政府常务会议、市长办公会议 9次，编号审核文件 300 余件；接听办理市长公开电话 3100 多个，办结率 91%。办理代表建议和委员提案 164 件，与代表、委员见面率达到 100%，代表、委员满意率达到 95%，被市政协评为 “提案承办先进单位 ”。法制工作，承办领导批示 25 件，审核把关规范性文件 29 件，立案受理行政复议案件8 起，为部门和群众提供法律咨询服务 40 余次。围绕 “法制学习年 ”市长在办公室总结会发言 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 6 页 活动，组织了 4次法律知识讲座。王传宁、张嘉婧同志不断加强学习、提高素质，很好地保证了法制工作的有序运转。外事侨务工作，通过简化出国手续、设立 “绿色通道 ”、实施重点保障等手段，为出国团组提供了优质服务，全年共办理因公出国团组 45 批 169 人次，圆满完成了第二届中韩青少年文化交流团活动。隋军同志被外办授予 “因公出国管理优秀专办员 ”称号，外 事科也被评为 “外事工作先进单位 ”。民族宗教工作，通过加强调查走访，建立完善了基督教会的各项规章制度，及时纠正并制止了 3 起不符合规定的宗教活动，帮助针纺集团成为少数民族产品定点生产企业，年可为企业减少贷款利息 520多万元，被市民族宗教局评为 “民族宗教工作先进单位 ”，杨长青同志被评为民族宗教工作先进个人。另外，全办的安全保卫、保密等工作也做得很好，全年没有出现失误或纰漏；在外交流锻炼的杨军、杨德明两位同志对所承担的工作真抓实干，发挥了积极作用，得到了有关单位的充分肯定，树立了办公室工作人员的良好形象。 （四） 顾全大局，着力营造了团结协作、宽厚融洽的机关氛围。近年来，我们一直强调 “团结就是力量 ”，时刻注意维护全办上下的团结一致，办公室的凝聚力、战斗力和向心力不断增强。从 11 年的工作实际看，团结协作已经成为全办的努力方向，工作中求同存异、拾遗补缺、取长补短、互相帮衬的例子举不胜举。具体表现在以下几个方面 :一是在大型会议和活动的组织筹备上，办公室工作人员既能够团结一市长在办公室总结会发言 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 7 页 心、共同谋事，又能够与各方面做好沟通衔接工作，各项工作靠得紧、抓得实，保证了会议活动的有序开展。一年来，先后成功组织了市科学发展观摩会议、循环经济现场会、 银企合作推介会、项目集中开工仪式、重点工作观摩调度会、省市领导来招视察等一系列重要会议和活动，得到了市里领导的肯定。特别是在首届黄金节暨第五届黄金珠宝首饰展销会期间，办公室参与同志坚持从细节入手，对会前准备、会中服务和会后信息反馈等方面进行了严密细致的安排，文字、接待、会务等工作扎实高效，圆满完成了所承担的任务。在这些活动的组织中，行政科、一科和二科的同志，投入了大量的精力，做了大量基础工作。二是在突发事件的应对上，尤其是在困难企业上访等突发事件处理中，办公室工作人员能够以大局为重、服从组织安排，时刻保证拉 得出、冲得上、打得赢，受到市级领导和有关部门的高度评价。三是在日常工作中，各主任、各科长以办为家、以身作则，既注重做好新同志的传帮带工作，又敢于直面矛盾、迎难而上，带头推进工作落实，较好地发挥了模范表率作用。全办上下相互学习、相互尊重，互相支持、互相补台，形成了一种团结协作、宽厚融洽的良好氛围。 从 2019 年的工作来看，总体上很好，大家讲学习、讲团结、讲正气，齐心协力推进各项工作，取得了不少成绩。这既包含了每名工作人员的辛勤汗水和努力，也离不开各位主任的忘我工作和无私奉献。在肯定成绩的同时，也必须看到我们 工作中仍存在的一些问题：一是事业市长在办公室总结会发言 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 8 页 心不强的问题。有的同志仍然不是事业第一，追求安逸，不思进取。工作不靠，学习热情不高，责任心不强。二是浮躁情绪不同程度的存在。个别同志缺乏责任意识和自律意识，不付出只想收获，不努力只想进步，怨天尤人，牢骚满腹；个别同志耐不住寂寞，经不起考验，在平凡的工作岗位上逐渐消磨了意志，放弃了追求，降低了做人做事的标准。三是学习的自觉性和业务水平有待提高。个别同志学习的自觉性和主动性不强，浅尝辄止，不求甚解。部分同志的业务水平还不能适应工作需要，办事能力不强，解决问题的方法不多，有的仍然以其昏昏，使人昭昭，浑浑噩噩，不学无术。四是工作纪律还有待加强。个别同志组织纪律观念淡薄，上班迟到，下班早退，值班不到岗，开会不准时。五是廉政建设还需加强。吃拿卡要现象仍然存在，做生意、办企业的问题也有表现。这些问题的存在，在一定程度上影响了办公室的风气和形象，要在今后的工作中下大力气加以解决。 二、深入开展 “学习提高年 ”活动，努力打造具有一流素质的机关队伍 近几年来，办公室先后深入开展了 “工作规范年 ”、 “工作落实年 ”、 “工作质量效率年 ”等活动，都取得了显著的成效，已经成为我们加强机关建设的重要措施。当然 ，活动本身不是目的，而是要通过一系列活动的开展，营造一种积极向上的氛围，培育一种团结协作的风尚，强化一种无私奉献的意识，从而在潜移默化中提高办公室机关建设的整市长在办公室总结会发言 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 9 页 体水平。由于机关建设具有连续性、积累性，必须一点一点地培育，一步一步地养成，一环一环地强化，不能停顿，也不能松懈。因此，我们的活动必须深入持久地开展下去，每年确定一个主题，注入新的内容，使我们已经取得的成果不断得到巩固和强化。主任办公会认为，经过这几年持续不断的抓机关建设，干部队伍的风气很正，热情很高，作风也非常扎实，下步应该着力在提高工作能力、提高做 人做事素质上下功夫，而能力、素质提高的突破口就是学习。因此，主任办公会确定 2019 年政府办公室机关建设的主题为 “学习提高年 ”。总的指导思想是：围绕市委、市政府的中心工作，以开展 “学习提高年 ”活动为抓手，继续落实 “十个提倡、十个反对 ”的要求，树立人人学习、终身学习的理念，按照学习工作化、工作学习化的原则，建立完善的学习制度，提倡浓厚的学习风气，全面打造思想道德素质高、科学文化素质精、业务工作能力强的 “学习型干部 ”，深入建设思想作风正、学习风气浓、业务水平高、创新能力强的 “学习型机关 ”，不断开创办公室各项工作的 新局面。下面，我就活动的开展，谈三个方面的意见： （一）为什么要开展 “学习提高年 ”活动。每年我们都强调学习，但客观的讲，我们的学习风气还是不浓厚，学习的成效还是不显著的。究其原因，主要是我们对学习的重要性认识不足，缺乏学习的紧迫感。因此，开展 “学习提高年 ”活动，首要的任务还是要强化学习意识，使大家真正从思想上重视起来，解决好学习的动力问题。当前，要从三市长在办公室总结会发言 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 10 页 个方面提高对学习重要性的认识。首先，学习是办公室工作人员的必备素质。办公室作为市政府的综合办事机构，是领导的参谋和助手，肩负着为领导服务、为部门服务、为群众 服务的职责，发挥着桥梁、纽带和窗口的作用。可以说，领导工作面有多宽，办公室工作的面就有多宽；领导工作责任有多大，办公室工作的责任就有多大。办公室每位工作人员，都是办公室这部高效运作机器的一个零件、一颗螺丝，任何一环出了问题，整台机器就要出现故障。因此，我们的机关工作人员都要有精英意识，还要有危机意识，要有强烈的学习压力感和责任感。如果不讲学习，不求进步，履行不好本职工作，是不能承担起这样一副重担的，也不配做一名合格的办公室工作人员。其次，学习是时代进步的客观要求。我们正处在一个知识经济的时代，知识已经成为国 家之间、民族之间、企业之间甚至人与人之间竞争的核心实力。知识经济时代一个最鲜明的特征，就是知识更新的速度不断加快、信息量不断加大。大家知道， 19 世纪中叶知识的更新速度是 50年， 20世纪中期是 10 年， 21 世纪是 1-2 年甚至是几个月。也就是说，一个人如果仅满足于已经学到的知识，那他就会被时代的进步所抛弃。中央政治局到目前已经集中学习 59 次，都是最高级领导，年龄大都在60 岁以上，之所以仍在学习，就是因为靠过时的知识、陈旧的观念是不能有效地治国安邦的。再看我们的市长，哪个不在学习？如果我们再不学习，怎么去适应领导， 如何为领导提供有质量的服务？第三，学习是个人发展的重要基础。一个人要有所发展，有所进步，需要多