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深圳 比亚迪员工手册 目 录 一、员工职业道德行为规范 4 二、选题方针、环境方针和“ 5S”管理 6 三、招聘与录用制度 13 四、普通工人招聘管理体制规定 .16 五、考勤规定 .22 六、厂区员工出入管理规定 .24 七、公司 G、 F、 E、 D 级管理人员绩效考核制度 28 八、公司 D、 E、 F、 G、 H、 I 级工资规定 37 九、内部岗位调动制度 .44 十、保密制度 .59 十一、职业健康安全生产管理制度 .76 十二、奖惩制度 91 十三、“员工接待日”及处理投诉工作管理规定 .93 十四、车辆管理规定 97 十五、食堂管理规定 99 十六、住宿管理规定 106 十七、文 体中心管理规定 108 十八、资金审批及费用报销 112 十九、其它人事手续办理流程 127 第一章 员工职业道德行为规范 1、倡导廉洁、自律、守法、诚信、敬业的职业道德。 2、员工的一切职务行为都必须以维护公司利益、对社会负责为目的。 3、遵守国家法律法规、执行公司规章制度，维护公司形象。 4、树立“安全第一”的思想，上岗前要穿戴劳动保护用品，加强自我保护意识，严格按操作规程生产，确保安全生 产。 5、坚守工作岗位，尽职尽责，严格按工艺技术标准、操作规程、质量要求进行生产，精益求精，保质保量，不断寻求高效率。 6、对工作目标及结果负责，积极努力去实现既定目标。 7、勇于承担工作责任，把解决问题作为首要任务。 8、主动学习业务知识与技能，提高自身的工作能力。 9、爱护机器设备，节约水电，杜绝浪费、丢失材料及成品。 10、未经批准，不得擅自将公司的资金、车辆、机器设备、厂房、原材料、产品等赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位和个人。 11、因工作需要配发给个人使用的办公劳保用品，应注意爱护，不准违 反规定使用。 12、不准直接或间接受内部或外部可能影响正常工作的礼物馈赠和宴请。 13、在经营管理活动中，不准接受业务关联单位或者个人赠送的礼金、信用卡、各种有价证券或其他支付凭证。 14、不准上级以做生日等名目，要求下级出钱、物品祝贺。 15、公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费，严禁涉及不道德的行为。 16、公司内部的交际应酬活动，应提倡热情简朴，不准用公款进行超标准的宴请及不健康的娱乐活动。 17、员工在与业务关联单位进行业务联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活 动，应谢绝参加。包括： 1）过于频繁或豪华的宴请及不健康的娱乐活动； 2）具有赌博性质的活动； 3）对方的目的明显是为了从我方取得不正当利益的活动。 18、不准挪用公款谋取私人利益。 19、不准利用自己主管、管理、经手公共财物的权力及其便利条件，用公款报销或支付应由个人负担的费用。不准将公款购买的物品纳为私用。 20、禁止公司员工在采购、报销费用等行为当中，在发票上弄虚作假，欺上瞒下。 21、接受有业务关系的、可能影响正常工作的现金、礼物等馈赠的，一律主动到总办登记，现金及有价证券交财务保管，物品价值在 1000 元以上的实物交总办保管，对主动上交的，公司将给予部分或全部返还。总办对收受物品及人员登记情况严格保密。 22、员工未经公司书面批准，不得在公司外兼职任何获取薪金的工作。尤其严格禁止以下兼职行为： 1）兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手； 2）做兼任的工作构成对本单位的商业竞争； 3）在公司内利用上班时间或利用公司资源从事与公司无关的营利性工作。 23、禁止以下个人投资： 1）投资于公司竞争对手； 2）以职务之便向投资对象提供利益； 3）以直系亲属名义从事上述二项投资活动。 24、禁止利用工作时间从事 社会炒股、炒汇等金融投资、投机活动。 25、员工有义务保守公司的商业秘密与技术秘密，遵守公司保密制度。 26、员工未经公司授权或批准，不准对外提供或口头泄露任何涉及公司商业秘密和未公开的经营机密。 27、严禁同与公司有竞争关系的厂家的员工及相关人员有任何联系和接触（包括通信、电话、传真、电子邮件等联系方式和吃饭、介绍他人认识等接触行为）。 28、在任何场合、任何情况下，对内、对外都不泄露、不打听、不议论他人及公司的薪酬福利待遇的具体数额。员工间不相互攀比。 29、员工对违反公司规定的行为有义务向各部门经理或 人事部门、审查部投诉或举报，接受投诉或举报的部门和员工应当严格为投诉人或举报人保密。 30、员工违反以上职业道德规范，给公司造成经济损失者，公司将依有关规定追索经济赔偿。情节严重，触犯国家法律法规的，将提请司法机关追究法律责任。 第二章 质量方针、环境方针和“ 5S”管理 质量方针 顾客百分之百的满意 比亚迪人房屋追求的目标。为达此目标，我们承诺： 1、立足高新科技，发展能源工业。 2、顾客至上，以人为本。 3、尽责尽力，共探共索，一流产品，一流服务。 环境方针 为了绿色地球和人类未来，公司永远致 力于环境保护和可持续发展的战略，保护我们宝贵的资源（能源、原材料、土地、水、空气和生物）和人类的健康和安全，我们承诺： 1、严格遵守相关性的环保法规及公司的相关规定和要求，努力预防污染，并持续改进。 2、尽可能的采用有利于环保的生产技术，材料和工艺，合理使用能源和资源。 3、不断地教育、培训，强化全员的环保意识。 4、养成将废弃物减少到最少的习惯，做到循环使用和达标排放，减少污染。 5、安全合理地贮存、使用化学危险品和易燃、易爆物品。 6、指导、帮助客户正确使用、贮存和处置我们的产品。 7、鼓励我们的分承包 方做好环境治理、预防和保护。 8、强化应急准备措施，避免环境事故发生。 “ 5S”管理 以“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的“ 5S”为主题，通过群体活动，自发性的管理，达到整理、整顿、清扫、清洁，并将实施的过程，通过竞赛方法，达到提升公司管理能力、培养特有的企业文化之目的，以保证高质量产品的顺利生产，降低生产费用及成本。 整理 ：把工作场院所内不用的东西清理掉，把不常用的东西放远一点，把偶尔使用的东西集中存入，把经常使用的东西放在作业区内。 整顿 ：定置存放。把需用的东西定位置、定量摆放、方便取用、整齐排布、标识 鲜明。 清扫 ：彻底清除污垢，用的东西要擦拭干净，清扫设备和工作场所。 清洁 ：保持高水准的工厂清洁。 素养 ：训练员工具有较强的自律精神，严守作业规则，养成良好的工作生活习惯，自觉动手创造一个整齐、清洁、方便的现场。 第三章 招聘与录用制度 一、宗旨、目的和原则 1、根据公司的前景规划和发展战略，为了充分满足公司对人才的需求，我们领先公司的政策、待遇、成就、机会和文化，吸引和招揽一流人才。 2、我们在招聘和录用中，注重人的素质、潜能、品格、学历和经验，遵循公正选拔和公开竞争的原则。 3、 G 级（含）以上 管理人员的配偶原则上不得属于上下级关系； G 级（含）以上管理人员的直系亲属（父母、子女、兄弟姐妹、配偶、配偶父母）原则上不得在同一部门工作。 4、公司 G 级（含）以上员工的配偶和直系亲属在同一部门的，应主动将事实告之事业部人事部门备案，最后汇总到人事部。 5、 G 级（含）以上管理人员的直系亲属将要在同一部门工作的，本人应提出申请，部门经理审批，事业部部经理或分管副总裁批准； G 级（含）以上管理人员的配偶将要属于上下级关系的，本人应提出申请，部门经理确认，事业部经理或分管副总裁审批，总裁批准。 二、录用条件 1、公司 承认国家正式承认的学历和资格证书 . 2、对于新录用的员工 ,本科以上学历不超过 45 周岁 ;大专以上学历不超过 35 周岁 ;对于公司聘用的技术专家、教授、顾问等不受以上年龄的限制。技术工作（机修、电工等）不超过40 周岁；普通工作须初中毕业，不超过 23 周岁；清洁工、食堂员工年龄不超过 40 周岁。根据生产的实际情况，人事部可统一规定放宽年龄的工种。 3、考核合格的人员必须通过公司的体检，体检不合格者一律不准加入公司。 4、辞职、自动离职及被辞退者一律不准重新加入公司。 5、应聘员工须保证其提供证件、资料的真实性和合法性，否 则一旦发现有假，既不能被聘用；已被聘用者可被立即解除劳动关系。 6、应聘员工须保证其与原用人单位解除或终止劳动关系，否则由此引起的纠纷或诉讼产生的法律后果，由其自行承担。 三、招聘与录用程序 （一）人力资源规划 1、人员增补申请规定 （ 1）用人单位根据自身工作需要及组织结构整体规划，按照定岗定编的要求填写人员增补申请表；人员增补申请表经用人部门确认后，先经人事部审核，再提交事业部人事人员予以招聘。人事部审核的内容包括用人部门的人员增补原因是否属实，增补人数是否符合定岗定编的要求等。 （ 2）人 员增补须具备充分的理由，增补部门须明确提出人员增补的各项细节原因（包括现有人数、现有工作任务、新增工作任务或新增工作内容等）； （ 3）若增补人员的岗位属部门新设岗位，则在提交人员增补申请表的同时必须提交该岗位的岗位说明书。若增补人员的岗位属部门原有岗位，则在提交人员增补申请表的同时提交该岗位的岗位说明书，以保证岗位职责的更新。 2、人员增补申请审批权限 （ 1） E 级以下管理人员的人员增补申请均须各事业部人事部门、事业部总经理或分管副总裁签批； （ 2） E 级（含）以上管理人员的人员增补申请均须经人 事部、事业部总经理或分管副总裁及总裁签批。 3、人员增补申请的撤销及更改 如有部门要撤销及更改已发出的人员增补申请，应及时填写人员增补申请撤销（更改）单，部门经理审批。如果撤销及更改 E 级以下管理人员的人员增补申请，报各事业部人事人员备案；如果撤销及更改 E 级（含）以上管理人员的人员增补申请，报人事部备案。 （二）招聘途径 1、内部招聘：人事部或各事业部人事人员在全公司内发布招聘通知，选择符合基本条件的员工推荐到用人部门，与用人部门一起笔试、面试及录用公司内部的人员调整优先于外部招聘。 2、外部招聘：由人事 部负责，途径为： 向外界发布招聘信息，在厂区现场招聘； 参加人才交流会； 公司网站和专业招聘网站； 参加大学的招聘会； 联系职业介绍所。 （三）面试与评价程序 1、 D 级（含）以上管理人员：人事部组织招聘活动，总裁主持面试； 2、 E 级管理人员：人事部组织招聘活动，事业部部经理或分管副总裁主持面试； 3、 E 级以下管理人员：人事部会同用人部门进行面试，面试主考官司填 写面试评价表； 4、应届大学毕业生：由公司总裁指定的招聘人员或招聘小组负责； 5、技术工种员工（车工、钳工等）：经人事部面试、笔试合格后，填写技工招聘考核表，由用人部门组织考核。 6、普通工人：由人事部组织面试、技能测试，录用后由用人部门调配。 （四）入厂手续 1、 G 级（含）以上员工入厂时必须提供身份证复印件、学历证书复印件、学位证书复印件、职称证书复印件等有效证书复印件，填写员工登记表，签订劳动合同、保密协议，特殊岗位员工还须签订竞业限制协议。 2、 H 级员工入厂时必须提供身份证复印 件、学历证书复印件、职称证书复印件等有效证书复印件，填写员工登记表，签订劳动合同、保密协议。 3、 I 级员工入厂时必须提供身份证复印件、毕业证书复印件填写员工登记表，签订劳动合同。 4、 G 级 (含 ) 以上员工须缴 50 元工作证费用 ,在人事部办理工作证 ,在财务部服务中心办理就餐费充值 ,在后勤部办理就餐卡、住宿等事宜。 5、 H 级、 I 级员工须缴交 100 元住宿费、 50 元工作证费用，在人事部输工作证，在财务部服务中心办理就餐费充值，在后勤部办理住宿事宜，到部门报到后，在部门文员或统计处领工衣。 6、人 事部或各事业部人事人员给新员工统一发放实习证。 7、人事部统一安排所有新员工的入厂培训。 四、试用期管理规定 1、试用期时间及转正 （ 1）新录用的 G 级（含）以上员工的试用期为三个月。 （ 2） G、 F 级员工试用期满后，各事业部人事人员提前 10 天通知部门进行试用考核，员工提交试用期工作总结，用人部门填写试用期考核表，经直接主管、部门经理、事业部人事部门、事业部总经理或分管副部总裁审批后，人事部备案。 （ 3） E 级（含）以上员工试用期满后，人事部提前 10 天通知部门填写试用期考核表，经部门经理、人事部、事业 部总经理或分管副总裁、总裁审批后，人事部备案。 . （ 4）新录用的 H 级员工的试用期为一个月，试用期满后，用人部门填写试用期考核表，经直接主管、各事业部人事人员、部门经理审批后，报人事部备案。 （ 5）新录用的 I 级员工的试用期为一个月，试用期满后，经直接主管鉴定合格后予以正式录用。 （ 6）试用考核合格后，人事部或各事业部人事人员给新员工统一发放上岗证。 2、试用期面谈 为了了解管理人员在试用期内的工作表现、生活情况，对于新录用的 G 级（含）以上管理人员，人事部将在试用期的第三个月内对员工及其直接上级分别进行 一次调查。 3、试用期培训 H 级、 I 级员工的试用期培训由用人部门自行安排， G 级（含）以上管理人员的试用期培训实行导师培训制度。 4、如员工在试用期间表现突出，经直接主管提议，分别经部门经理、人事部、事业部总经理或分管副总裁批准，可缩短试用期。 5、新录用员工试用期解聘 （ 1）新录用员工如违反公司规章制度，公司可随时解除劳动关系。 （ 2）新录用员工在试用期间辞职或解聘参照正式员工的程序执行。 6、关于应届毕业生的规定 与我公司签约或有签约意向的应届毕业生申请来公司实习，须经人事部、事业部总经理或分管副总裁、总 裁同意，由人事部安排。 （ 2）实习期间只发放基本工资，其中专科毕业生待遇参照 H 级工资最高级别执行，硕士毕业生待遇参照 F 级工资最高级别执行。 （ 3）实习结束至正式上班之日间隔达一个月以上者，实习期间不包含在试用期内，未超过一个月者，实际试用期可扣除实习的天数。 （ 4）实习期间因生病或其他意外而造成人身伤害或财产损失的，由本人或其所在学校承担。 （ 5）应届毕业生毕业后来公司报到上班时，可预支部分工资，专科毕业生可预支人民币 500元，本科（含）以上毕业生可预支人民币 1000 元，在随后的两个月内分期扣还。 五、管理 与监督 人事部是人事工作的主管部门，对各事业部和子公司的人事工作进行管理。 人事部将不定期全面检查一次各事业部和子公司的人事工作，如检查审批手续、检查招聘录用材料的保管情况等，并提交一份检查报告。 审查部对公司招聘录用工作进行监督。有关人事工作的各项问题，均可向人事部、审查部建议、投诉与举报。 第四章 普通工作招聘管理规定 为了使普通工人 (以下简称普工 ,I 级 )招聘工作公开化、透明化，充分体现招聘工作公正选拔和公开竞争的原则，根据多年工作的经验，将普工招聘工作的管 理规定如下： 一、普工招聘依据和前提 用人部门根据实际生产需要，填写人员增补申请表，经部门经理、事业部总经理或分管副总裁批准。 二、普工招聘方式 1、对外张贴招工通知，吸引厂外人员前来应聘； 2、联系职业介绍所，统一输送应出者： 联系多家职业介绍所，了解其收费情况； 根据各个职业介绍所的报价，选取收费最低的； 向职业介绍所提出普工招聘要求，发招工委托书； 在厂区现场招聘，向 应聘者了解缴费情况； 定期了解各个职业介绍所所输送普工的工作表现、离职率等； 对于文艺报费用或所送普工离职率过高的职业介绍所予以淘汰。 3、一般情况下优先选择每一种方式，当第一种方式不能满足公司招工需求时，采取第二种方式。 三、普工招聘条件 1、年龄 1823 周岁； 2、女工身高 1.55 米以上 ,男工身高 1.65 米以上 ; 3、初中毕业 (含 )以上 ; 4、证件 :身份证、身份证复印件、流动人口婚育证明、毕业证、毕业证复印件； 5、自带：食宿费 100 元、 厂证费 50 元、体检费 50 元（女工）、 100 元（男工）、两张一寸黑白或彩色照片、笔； 6、凡曾经从比亚迪公司辞职、被辞退、自动离厂的员工一律不接收； 7、清洁工、食堂工作人员等员工年龄不超过 40 周岁； 8、根据生产的实际情况，可统一规定放宽年龄的工种。 四、公司员工介绍亲属应聘普工的情况处理 人事部一般于招聘前两天在公司内外张贴招工通知，有意介绍亲属来公司应聘普工的员工可在扫出前将自己的姓名、所在部门、工号写在应聘者的身份证复印件上，人事部将此申请存档备查。员工的亲属在招聘当日参加正常的普工招聘程序，与其 他应聘者同等对待，在招聘时，员工应主动回避，不行到招聘现场或以其他任何方式影响人事部工作人员的正常工作。 对于员工介绍的亲属在招聘过程中弄虚作假的，一律不予聘用，该员工不再有介绍亲属的资格，并按因个人过失致使公司蒙受损失处理。 五、技能测试及文化考试 如果用人部门确定要求初中文化程度 ,根据公司实际生产对员工的要求 ,在普工招聘过程中设置了技能测试 ,考察应聘者的双手灵活性、动作协调性及心理素质，整体素质相对较差的予以淘汰，保证提供给生产部的员工具备基本的身体素质条件。如果用人部门确定要求高中、中专文化程度，除了 要技能测试外，还要进行文化考试，考试不合格的不予录用。 六、入厂培训 普工入厂后由人事部培训科统一安排入厂培训，培训后进行考核，考核不合格的不予录用。 第五章 考勤规定 第一条 工作时间 1、正常上班时间为 8： 30-12： 30、 13： 00-17： 00。 2、实行单周 6 天、双周 5 天工作制。 第二条 考勤纪律 1、员工上、下班应刷卡，每天须刷卡不少于四次（ C 级（含）以上的人员，每天早晨须刷一次上班卡，晚上刷一次上班卡）。 2、请病、事假时须提前填写请假 条，因公外出时，须提前填写放行条，并交门卫保安转交人事部备案，作为计资凭证。 3、需经常因烃出入的人员，经本人申请，部门经理批准，人事部经理审核 |、事业部总经理或分管副总裁批准后，由人事部统一发放免刷卡。 凡在工作时间性内，出入厂门一律要刷卡（持免刷卡证或放行条的员工除外）。不刷卡者，保安有权令其刷卡。 5、严禁代他人打卡或打假卡。 6、员工工资凭电脑考勤记录发放，由于个人原因造成考勤记录不全的，按未出勤处理。 7、申请办理免刷卡证须部门主管批准。持“绿色”免刷卡证的员工可只刷上午上班卡；持“粉红色”免刷卡 证的员工可自由出入厂区，但上、下班应刷四次卡。 第三条 假期种类 1、病假因病不能政党上班的，填写“请假条”，经批准，方可休假。病假期间不发工资。 2、事假因私事而不能正常上班的，填写“请假条”，经批准后，方可离岗。事假期间不发工资。 2、事假因私事而不能上班的，填写“请假条”，经批准后，方可离岗。事假期间不发工资。 3、公司福利假期 （ 1）婚假 在本公司工作期间结婚，可休婚假。一般为 3 天，晚婚为 13 天（初婚年龄，男年满 25 周岁，女年满 23 周岁），在结婚年度内一次休完，婚假期间基本工资和附加工资照发。 （ 3）产假 在公司工作的女员工（必须有计划生育指标），从产前开始可享受产假，一般为3 个月，难产的增加产假 30 天，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假 15 天。产假期间基本工资和附加工资照发。 （ 4）哺乳假 正在哺乳不满一周岁婴儿的女职工，每日工作时间内可休两次哺乳假，哺乳时间为每次 30 分钟。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加 30 分钟。哺乳往返途中的时间，算作工作时间。哺乳假期间基本工资和附加工资照发。 （ 5）年休假 G 级（含）以上员工在公司； 连续工作满一年以上的可享受带薪年休假，休假时间按员 工工龄计算。工作满一年未满五年者 5 天；满五年未满十年者 7 天；满十年未满二十年者 10 天；满二十年以上者 14 天。从入厂之日起每满一年工龄至满下一年工龄期间为一个休假年度。不论何时休假，有薪假的扣除均按实际休假天数计算。如在休假年度的春节放假，应扣除的有薪假按实际放假无数扣除。 G 级（含）以上员工休年休假时，由员工本人提出申请，所在部门在不影响生产或工作任务完成的前提下，参照上述规定扑克行确定休假时间。年休假必须在本休假年度休完，过期作废。 （ 6）工伤假 因工负伤，凭医院证明和工伤报告可休工伤假，工伤假期间基本工资 和附加工资照发。 4、国家法定节日按国家规定，每年可享受 10 天有薪节日（元旦 1 天、春节 3 天、国际劳动节 3 天、国庆节 3 天），遇公休日顺延。 第四条 请假规定 1、员工请病、事假不允许前、后越法定节假日或厂休日。确因特殊情况需请假的，前、后跨越法定节假日或厂休日的，法定节假日或厂休日包括在请假天数内。 3、员工请病、事假超过 20 天（含）者，请假条必须由财务服务中心人员签字确认。 第五条 请假手续 1、员工休假须事先填写“请假条”，注明事由及期限，由有关人员审批，经批准后才能离开工作岗位 。极特殊情况才允许事后 补办请假手续。休假后须到人事部或各事业部劳资人员处办理销假手续。 2 员工超假时，应通过电话或其它方式征得直接主管同意，由直接主管代为向人事部或各事业部劳资人员续假，待本人回厂后，再补写请假条。如果没有续假，超假 3 天（含）以下视为旷工，超假 3 天以上视为自动离厂。 3、员工申请公司福利假期的，由员工持已批准的请假条，到人事部领取有薪假申请审批单，填写后申请享受公司福利假期。 第六条 审批权限 1、 1 小时（含）以上的请假，员工须填写请假条，经直接主管签字批准后，报人事部或各事业部 劳资人员备查。 2、 I、 H 级员工请假， 1 天（含）以上，须填写请假条，经直接主管、部门经理签字批准，报人事部或各事业部劳资人员备查后，方可休假。 3、 G、 F 级员工请假， 1 天（含）以上，须填写请假条，经直接主管、部门经理签字批准，报人事部或各事业部劳资人员备查后，方可休假。 4、 G、 F 级员工请假， 1 周（含）以上，须填写请假条，经直接主管、部门经理签字审核，事业部总经理或分管副总裁签字批准后，报人事部或各事业部劳资人员备查后，方可休假。 6、 E 级（含）以上的员工请假， 1 周（含）以上，须填写请假条，经部门经理、事业 部总经理或分管副总裁签字审核，总裁签字批准，报人事部或各事业部劳资人员备查后，方可休假。 7、 C 级（含）以上的员工请假， 1 天（含）以上，须填写请假条，经事业部总经理或分管副总裁签字审核，总裁批准后，方可休假。 8、 G 级（含）以上员工请事假不得超过 1 个月（含），请病假按照工作当地劳动法规执行。 第七条 刷卡异常的处理 1、若因某些情况致使不能正常刷卡的，须当即填写“刷卡异常登记表”（在门卫保安处），如未填写致使考勤记录为空白的，以未出勤处理； 2、因出差或其它原因无法打卡，缺卡在 1 天（含）以上的，须提 供未打卡证明，经部门经理签字后 ,于回厂上班后的第一天交到人事部或各事业部劳资人员处 ;缺卡 1天以下者 ,须当天到保安室填写“刷卡异常登记表 ”。 第八条 经理外出管理规定