2018女性健康消费报告.pdf
主 要 观 点1本 报 告 以 京 东 平 台 上 的 滋 补 养 生 、 健 康 服 务 、 营 养 健 康 、 营 养 成 分 四 个 品 类 消 费 数 据 为 基 础 研 究 , 并 结 合了 京 东 用 户 医 疗 咨 询 数 据 、 京 东 平 台 预 约 疫 苗 用 户 画 像 , 勾 勒 “ 京 东 女 子 健 康 图 鉴 ” 。234都 市 女 性 的 消 费 升 级 主 要 体 现 在 意 识 升 级 方 面 , 女 性 意 识 觉 醒 , 越 来 越 多 的 女 性 开 始 从内 而 外 地 关 注 健 康 和 保 养 。女 性 对 健 康 的 关 注 度 有 所 提 升 , 全 国 女 性 健 康 意 识 呈 梯 度 发 展 , 乡 镇 女 性 重 营 养 , 城 市女 性 重 服 务 ; 90后 女 性 的 健 康 消 费 理 念 最 超 前 。随 着 电 商 品 类 的 丰 富 , 更 多 高 质 量 商 品 和 服 务 的 到 位 , 越 来 越 多 的 女 性 用 户 通 过 京 东 平台 关 怀 着 自 己 的 健 康 , 通 过 购 买 滋 补 、 药 品 、 健 康 服 务 、 孕 产 服 务 等 提 升 、 生 活 质 量 。都 市 女 性 的 健 康 消 费 理 念 从 “ 有 病 治 病 ” 到 “ 提 前 预 防 ” , 京 东 无 界 零 售 概 念 渗 透 到 健康 服 务 领 域 , 有 效 缓 解 看 病 就 医 难 题 。全 国 女 性 健 康 意 识 呈 梯 度 发 展1健 康 之 美 来 自 “ 内 调 外 养 ”2跨 境 消 费 促 进 提 升 女 性 健 康 意 识3健 康 服 务 将 系 统 化 、 规 模 化 融 入 女 性 的 生 活4目 录全 国 女 性 健 康 意 识 呈 梯 度 发 展2015年 -2017年 健 康 消 费 金 额 增 长 幅 度三 年 来 , 京 东 用 户 对 健 康 的 关 注 有 明 显 提 升 , 健 康 类 商 品 消 费 逐 年 增 加 , 用 户 群 体 也 持 续 扩 大2017年 , 京 东 平 台 健 康 类 消 费 金 额 同 比 增 长 超 过 京 东 全 站 水 平 , 健 康 类 商 品 消 费 在 全 站 的 消 费 占 比 明显 提 升2015年 2016年 2017年健 康 类 消 费 金 额 占 比 健 康 类 订 单 量 占 比2015年 2016年 2017年京 东 用 户 对 健 康 的 关 注 度 大 大 提 升健 康 类 消 费 在 全 站 消 费 占 比 逐 年 上 升1昆 明 市 西 宁 市呼 和 浩 特 市 海 口 市长 春 市 呼 和 浩 特 市乌 鲁 木 齐 市 乌 鲁 木 齐 市天 津 市 银 川 市消 费 金 额 同 比 增 长 最 快 用 户 数 同 比 增 长 最 快2345都 市 女 性 健 康 消 费 保 持 高 水 准来 自 35个 大 中 城 市 的 女 性 , 在 健 康 消 费 方 面 的 投 入 高 于 全 国 平 均 水 平西 部 地 区 的 都 市 女 性 健 康 消 费 意 识 快 速 觉 醒 , 是 当 地 健 康 消 费 的 领 路 人订 单 量 同 比 增 长 金 额 同 比 增 长2016年 2017年35个 大 中 城 市 女 性 用 户 在 健 康 消 费 上 的 投 入 变 化2017年 女 性 健 康 消 费 增 长 最 快 城 市城 镇 与 乡 村 女 性 健 康 消 费 成 长 对 比订 单 量 同 比 增 长 用 户 数 同 比 增 长2017年 城 镇 2017年 乡 村乡 镇 女 性 健 康 意 识 萌 发三 线 城 市 的 女 性 用 户 健 康 消 费 增 长 速 度 最 快 , 四 至 六 线 的 用 户 增 速 快 于 一 二 线 城 市 女 性城 镇 女 性 的 订 单 量 增 速 领 先 于 乡 村 女 性 , 而 乡 村 健 康 消 费 的 女 性 用 户 规 模 正 在 迅 速 扩 大尽 管 用 户 规 模 增 长 较 快 , 但 低 线 级 城 市 女 性 对 健 康 的 关 注 多 在 商 品 层 面 , 健 康 服 务 在 一 二 线 城 市 更 为 普 及一 线二 线三 线四 线五 线六 线不 同 线 级 城 市 女 性 对 健 康 服 务 关 注新 一 线 城 市 健 康 消 费 崛 起2017年 女 性 用 户 在 健 康 消 费 能 力 排 名在 35个 大 中 城 市 中 , 超 一 线 的 北 上 广 深 牢 牢 占 据 消 费 能 力 的 第 一 梯 队 , 这 些 城 市 的 用 户 基 数 庞 大 , 消费 能 力 普 遍 较 高 , 以 成 都 、 西 安 、 天 津 、 重 庆 、 沈 阳 为 代 表 的 新 一 线 城 市 , 三 年 间 从 榜 单 的 中 部 位 置爬 升 到 前 十 以 内 , 天 津 甚 至 超 过 深 圳 成 为 全 国 第 四北 京 市上 海 市广 州 市天 津 市深 圳 市成 都 市重 庆 市沈 阳 市武 汉 市西 安 市杭 州 市南 京 市青 岛 市哈 尔 滨 市郑 州 市长 沙 市大 连 市济 南 市宁 波 市长 春 市石 家 庄 市合 肥 市厦 门 市福 州 市南 宁 市昆 明 市太 原 市乌 鲁 木 齐 市南 昌 市贵 阳 市呼 和 浩 特 市海 口 市兰 州 市银 川 市西 宁 市141315161718192021222324213456789101112262527282930313233343535个 大 中 城 市 女 性 用 户 健 康 消 费 投 入 比 例经 济 实 力 与 健 康 关 注 仍 有 落 差北 上 广 深 四 个 超 一 线 城 市 中 , 仅 上 海 女 性 的 健 康 消 费 占 比 较 高 , 排 名 全 国 第 五 , 北 京 第 十 , 广 州 和深 圳 都 在 倒 数 十 名 内 , 要 强 的 一 线 女 性 对 自 身 的 定 位 是 个 “ 汉 子 ” 。从 人 均 投 入 来 看 , 并 非 经 济 条 件 越 好 , 对 健 康 的 投 入 比 例 就 越 大 。对 比 35个 大 中 城 市 女 性 用 户 健 康 消 费 在 其 整 体 电 商 消 费 中 的 占 比 , 哈 尔 滨 市 、 天 津 市 、 长 春 市 的女 性 用 户 在 健 康 上 投 入 的 比 例 较 高 。健 康 之 美 来 自 “ 内 调 外 养 ”