2017年中国大学生在线学习白皮书.pdf

中国大学生在线学习白皮书2017年2研究方法说明本报告采用定量在线调研研究方法研究方法定量在线调研调研平台调查对象1、样本属性甄别：年龄 18-30岁的大学生研究生2、网络行为甄别：最近 1年内访问过线上学习服务3、答题行为甄别：未通过逻辑陷阱题 /未完整答题的样本问卷投放区域全国，随机投放问卷投放时间 2017.9.242017.10.16样本数量总有效样本量： 1440人 Iclick社区： 1081人学堂在线： 359人&2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。3上网还要学习？一起来认识真学霸 1大学生在线学习行为洞察 2三分钟带你了解当前教育现状 3解读未来教育：创新与改变 442017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。在线学习人群画像：一起来认识真学霸大学本科73.5%18-30岁在线学习行为人群大学生 |研究生硕士 +博士18.9%目标研究人群42.0%女性58.0%男性千禧一代，男性居多学历分布，本科居多大学专科7.5%在线学习大学生中，男性居多，本科学历更加集中2017年中国在线学习大学生性别分布2017年中国在线学习大学生学历分布5在线学习人群画像：一起来认识真学霸一线城市30.9%19.9%18.5%10.7%5.1%4.8%4.2%3.6%3.3%2.8%2.2%北京广东上海福建江苏河北山东湖北浙江四川2017年中国在线学习大学生地区分布TOP10新一线城市24.5%二线城市17.3%三线城市14.5%四线及以下城市12.8%在线学习方式在发达地区更加普及，未来市场将下沉2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。6在线学习人群画像：一起来认识真学霸积极乐观、稳重自信的大学生更好学；有在线学习行为的大学生具备更积极明确地事业观，努力追求更好的自己与实现创业是目标不善言谈社交达人健谈个性稳重八卦逗比宅喜欢独处接地气温柔高冷运动型文艺范积极向上开朗乐观敢说敢为果断有才自信成熟呆萌生活圈简单2017年中国在线学习大学生人群标签 2017年中国在线学习大学生事业观（满分 10分）“ 我总是能够将闲暇与工作区分地很清楚”“我喜欢出类拔萃”“我相信一分耕耘一分收获”“我希望有一天能创业 ”8.2分8.2分8.0分7.9分2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。7哲学经济学法学类教育学文学历史学理学工学农学医学管理学艺术类其他专科类2017年中国在线学习大学生专业学科分布男生女生在线学习人群画像：一起来认识真学霸普通一本高校学生更偏好在线学习方式，工学的 Boy和管理学的 Girl最好学18.6%23.5%30.1%22.2%4.9%0.6%985院校211院校普通一本院校普通二本院校大专院校其他2017年中国在线学习大学生学校分布2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。8上网还要学习？一起来认识真学霸 1大学生在线学习行为洞察 2三分钟带你了解当前教育现状 3解读未来教育：创新与改变 49大学生在线学习方式除了上网查询资料外， 6成以上学生偏好参与线上培训课程66.1%79.6%30.7%57.5%56.6%37.6%参与线上培训课程利用学习辅助工具55.2%浏览新闻资讯网上咨询/与他人交流学习逛学习社区 /论坛搜索查阅资料 /信息 /知识订阅相关公众号 /自媒体2017年中国大学生在线学习方式偏好2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。10大学生在线学习驱动因素和态度大学生对知识充满渴望，自我提升是最大的学习动力，名师讲解是吸引大学生在线学习的重要因素85.8%71.7%61.9%49.6%27.4%15.9%56.3%34.6%“我在有需要时愿意通过培训课程获取相关知识”“我非常愿意通过各种方式获取知识”2017年中国大学生参与在线学习驱动因素为了个人能力提升想学习其他名校教师的讲解内容自己兴趣使然为将来就业做好准备学校安排在线学习为了应付考试2017年中国大学生参与在线学习态度2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。11大学生在线学习需求语言、职业技能课程需求最大，其次是兴趣学习和大学课程64.1%59.6%54.6% 54.3%36.5% 36.5%22.8%10.6%5.6%语言能力提升职业技能兴趣类学习大学课程从业资格认证考研 /专升本出国留学人才招录学历学位教育2017年中国大学生在线学习需求分布2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。第一梯队第二梯队第三梯队12大学生在线学习需求不同阶段学习需求各不同，低年级学生需求更广泛，研究生更关注就业相关学习内容2017年中国在线学习大学生细分人群学习需求差异2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。大学低年级大学课程（ TGI=160.6）考研 /专升本（ TGI=110.8）出国留学（ TGI=139.7）语言能力提升（ TGI=111.3）大学高年级大学课程（ TGI=141.6）考研 /专升本（ TGI=138.5）研究生人才招录（ TGI=114.5）出国留学（ TGI=126.0）职业技能（ TGI=109.3）13大学生在线学习时间和场景18点 -21点是在线学习高峰时段，八成学生主要在家 /宿舍学习，五成学生有随时随地在线学习习惯0:00-3:00 3:00-6:00 6:00-9:00 9:00-12:00 12:00-13:0013:00-18:0018:00-21:0021:00-24:002017年中国大学生在线学习时间分布工作日休息日48.4%不限工作日 /休息日学习39.8% 只在休息日学习11.8% 只在工作日学习 78.5% 在家 /宿舍学习 50.0% 随时随地2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。1463.3%大学生在线学习频次 /时长 /设备高频次、高粘性是在线学习行为主要特征， PC、手机均是重要学习设备73.7%73.7%每周学习 3次以上63.3%每次学习 1小时以上37.2%的用户主要使用移动设备在线学习35.3%的用户主要使用 PC电脑在线学习27.5%的用户两者皆用2017年中国大学生在线学习频次和时长2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。2017年中国大学生在线学习设备15大学生线上培训课程参与情况语言类和考研类最热门，出国留学培训费用最高，大学课程培训费用最低44.7%42.5%39.3%38.3%33.0%32.7%31.8%31.1%9.3%语言能力提升培训考研 /专升本培训从业资格认证培训职业技能培训兴趣类培训人才招录培训大学课程出国留学培训学历学位教育培训2017年中国大学生对线上培训课程参与情况2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。16职业培训课程参与情况IT培训是职业培训课程中最热门领域，管理类、营销类、创业培训热度高IT应用类67.1% 营销类23.7%管理类39.5%创业培训23.7%财会类22.4%其他细分领域14.5%2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。2017年中国大学生对职业类培训课程参与情况17大学生线上课程信息获取渠道大学生获取线上课程信息主动性强，自主搜索、熟人推荐为主要传播渠道61.8% 自主搜索 6成以上大学生获取线上课堂信息靠搜索；线上教育平台更多依赖口碑传播；熟人、社交圈、网上论坛均是有效传播渠道2017年中国大学生获取线上培训课程信息渠道58.0%同学 /老师 /熟人推荐45.1% 微博、朋友圈的分享33.1% 教育品牌广告43.5%网上论坛2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。18线上课程教学方式偏好大学生更加偏好录播视频内容；个性化推荐教学、 1对 1教学方式喜好度较高录播视频教学8.2分个性化推荐教学1对 1教学学习社区讨论学习直播视频教学8.0分6.7分7.1分6.8分2017年中国大学生对不同教学方式喜好度2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。19线上培训课程计划参与情况职业教育、语言教育、大学课程等计划参与度高，未来市场空间广阔41.7% | 职业技能培训39.1% | 语言能力提升33.0% | 大学课程28.7% | 兴趣类培训23.5% | 考研 /专升本20.0% | 从业资格认证2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。2017年中国大学生对线上培训课程计划参与情况20上网还要学习？一起来认识真学霸 1大学生在线学习行为洞察 2三分钟带你了解当前教育现状 3解读未来教育：创新与改变 421大学生培训课程方式偏好线上课程和线下课程都具备较高参与度线上课程66.1% 的大学生参与过线上培训课程教育方式偏好58.3% 的大学生参与过线下培训课程线下课程2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。2017年中国大学生对线上课程及线下课程参与度22用户选择线上课程的原因不受时空限制是线上课程的最大优势，课程质量高、个性化教学、多样化学习方式、学历认证是线上课程的喜好原因2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。不受地域限制，随时随地63.0%灵活性时效性时间自由度高80.4%线上有很多名师课堂，教学质量高63.0%品质高可选择的课程多61.3% 丰富性学习课程和方式更加符合个性化需求50.4% 个性化便捷性pc端、手机端 App用起来更方便55.7%有丰富多样的学习方式47.4%多样化学完课程可以获得学分 /证书，比较有成就感27.0% 学历认证2017年中国大学生参与线上培训课程的原因23用户选择线下课程的原因学习监督、学习氛围、课堂互动、学习效果等要素是线下课程的喜好原因能督促自己按期学习63.6%学习氛围好54.5%教学质量高，学习成效显著上课的互动效果更好可以交到志趣相投的朋友46.6% 36.4% 30.7%2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。2017年中国大学生参与线下培训课程的原因24线上课程 &线下课程学习痛点线上课程主要缺乏学习氛围、师资信息、有效监管线下课程主要缺陷在于受时空限制、费用高、不够个性化等方面31.1%31.2%36.8%37.7%38.4%40.7%线上学习平台太多不知如何选择付费内容太贵，性价比不高缺少学习支持相关服务线上课程缺少有效的监管师资背景和水平不清楚线上课程缺少学习氛围2017年中国大学生线上课程学习痛点 TOP632.6%32.9%39.7%40.6%47.8%48.5%线下上课，课程内容无法复看线下课程服务不够 1对 1线下课程有时间限制线下课程设置不够个性化线下课程费用较高线下上课地点距离太远，不方便2017年中国大学生线下课程学习痛点 TOP62017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。2017.11 iResearch Inc. iresearch样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。252017.11 iResearch Inc. iresearch满足度当前在线学习平台需求满足情况从当前在线学习行业表现来看，服务到位、收费合理、咨询渠道通畅、个性化学习指导等方面是学生比较看重但仍亟待改善的方面6.06.57.07.58.08.57.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.02017年中国大学生对学习平台的需求要素和需求满足程度知名度高界面美观有颁证资质社区氛围互动性高操作便捷服务到位咨询服务渠道通畅及时解决问题个性化学习指导专业化程度高视频画面清晰发音清晰讲师水平高教学内容系统化教学内容丰富内容有针对性收费合理重要性样本： N=1440；于 2017年 10月通过艾瑞 iUserSurvey在 iClick社区 &学堂在线调研获得。26上网还要学习？一起来认识真学霸 1大学生在线学习行为洞察 2三分钟带你了解当前教育现状 3解读未来教育：创新与改变 427未来教育：互联网 +教育走向成熟，开启线上 +线下整合模式，传统教育变革指日可待来源：艾瑞 2017年中国直播互动教育行业研究报告。来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。2017.11 iResearch Inc. iresearch28未来教育：技术升级，软硬件双重驱动使教育市场发展空间更加广阔软件升级语音识别、在线测评、直播互动技术等不仅实现了教学的教、学、测、评等环节，而且满足了师生间的互动、答疑等需求，提高学习完成率；云服务、大数据分析技术带来一体化学习解决方案。硬件升级宽带速度的提升、移动网络的普及、智能终端设备高渗透等为随时随地学习提供了基础； VR等智能穿戴设备应用到教育，拓展了学习场景，丰富了学习方式技术升级带宽及网络智能终端设备智能穿戴设备大数据能力语音识别 +直播互动云服务 +人工智能来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。2017.11 iResearch Inc. iresearch在线教育发展驱动力29未来教育：大数据分析使大范围个性化教育成为可能，教学内容、教学方案、教学个体之间的精准匹配极大提高了学习效率来源：艾瑞 2017年中国直播互动教育行业研究报告。学习行为学习方式内容偏好掌握程度未来规划最优教师个性化方案规划路径学习互动创新场景大数据分析来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。2017.11 iResearch Inc. iresearch大数据分析在在线教育中的应用30未来教育：内容、技术、产品、服务多种资源整合，是当前教育平台发展核心驱动力内容资源系统化产品技术实力服务体系优秀师资能力优质课程资源全面课程体系大数据分析能力人工智能技术线上教学平台线下教学场景互动教学方式个性化解决方案学历认证资质全面教育服务体系来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。2017.11 iResearch Inc. iresearch教育平台发展核心驱动力31X学堂是面向终身学习与职业发展的应用型知识服务产品。通过聘请各行业专家，建立教师团队，联合业内知名企业为学习者提供多样化、与时俱进的知识服务。行业实践：学堂在线学堂在线是全球领先的终身学习平台，面向高等教育、就业、终身学习及 K12提供解决方案，为广大学习者提供学历学位、技能培养及知识升级等服务。雨课堂是基于清华大学等国内优秀院校一线名师的教学前沿实践，由学堂在线研发的教学工具，旨在全面提升课堂教学体验，让师生互动更多、教学更为便捷，为传统课堂提供零成本的智慧教学解决方案。2017.11 iResearch Inc. iresearch来源：根据公开资料，艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。32公司介绍 /法律声明公司介绍艾瑞咨询成立于 2002年，以生活梦想、科技承载为理念，通过提供产业研究，助推中国互联网新经济的发展。在数据和产业洞察的基础上，艾瑞咨询的研究业务拓展至大数据研究、企业咨询、投资研究、新零售研究等方向，并致力于通过研究咨询的手段帮助企业认知市场，智能决策。艾瑞咨询累计发布数千份新兴行业研究报告，研究领域涵盖互联网、电子商务、网络营销、金融服务、教育医疗、泛娱乐等新兴领域。艾瑞咨询已经为上千家企业提供定制化的研究咨询服务，成为中国互联网企业 IPO首选的第三方研究机构。版权声明本报告为艾瑞咨询制作，报告中所有的文字、图片、表格均受有关商标和著作权的法律保护，部分文字和数据采集于公开信息，所有权为原著者所有。没有经过本公司书面许可，任何组织和个人不得以任何形式复制或传递。任何未经授权使用本报告的相关商业行为都将违反中华人民共和国著作权法和其他法律法规以及有关国际公约的规定。免责条款本报告中行业数据及相关市场预测主要为公司研究员采用桌面研究、行业访谈、市场调查及其他研究方法，并且结合艾瑞监测产品数据，通过艾瑞统计预测模型估算获得；企业数据主要为访谈获得，仅供参考。本报告中发布的调研数据采用样本调研方法，其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制，调查资料收集范围的限制，该数据仅代表调研时间和人群的基本状况，仅服务于当前的调研目的，为市场和客户提供基本参考。受研究方法和数据获取资源的限制，本报告只提供给用户作为市场参考资料，本公司对该报告的数据和观点不承担法律责任。联系我们咨询热线 400 026 2099联系邮箱 askiresearch集团网站 iresearch艾瑞咨询官方微信