2018-2019春节来沪游客研究报告.pptx
,2018-2019春节来沪游客研究报告,2018年2月,目录,01. 春节期间上海旅游整体情况,02. 春节期间上海旅游热门地区游客分析03. 春节期间上海旅游热门景点游客分析,3,362.9,380.3,401.6,445.0,443.0,150100500,200,2014,2015,2016,2017,2018,2014-2018春节期间上海接待游客人次,春节期间上海接待游客总量受天气影响,春节来沪游客较去年略有下降春节假日期间,上海市以阴雨天气为主。受弱冷空气和降雨的影响,各地来沪游客未持续近年来上涨态势,总计为443万人次,较2017年445万人次的游客接待量,略有下降。,单位:万人500450400350300250,4,35.8,37.5,40.4,48.7,49.4,4035302520151050,5045,2014,2015,2016,2017,2018,2014-2018年春节期间上海旅游收入,单位:亿元,春节期间上海旅游总收入春节期间上海旅游收入达到49.4亿,保持上升势头虽受天气和冷空气影响,游客数量略有下降,但上海春节旅游总收入仍保持上升势头,创收接近50亿元。,春节期间上海旅游人均消费春节期间在沪过夜游客人均消费为1092元/人天,再次刷新历史新高,5,887,932,1030,1092,10008006004002000,1200,2015,2016,2017,2018,2015-2018年春节期间上海过夜游客人均消费,单位:元/人天,目录,01. 春节期间上海旅游整体情况,02. 春节期间上海旅游热门地区游客分析03. 春节期间上海旅游热门景点游客分析,7,春节期间上海旅游热门区域南京路商业街、小陆家嘴、外滩和豫园是来沪游客最青睐地区,其中南京路商业街作为地标,累计接待390万人次游客2018年春节期间上海最受游客欢迎地区,南京路商业街小陆家嘴外滩豫园,390万人次226万人次190万人次171万人次,南京路商业街&豫园游客分布南京路商业街和豫园成为来沪游客必选之地,两个景点的外省市游客数量分别占到了85.1%和84.4%,8,2018年春节期间豫园游客来源分布,2018年春节期间南京路商业街游客来源分布,浙江, 18.9%上海, 14.9%,江苏, 12.8%,山东, 6.8%,四川, 4.5%河南, 5.0%,其他, 24.3%安徽, 2.8%河北, 3.1%广东, 3.3%北京, 3.6%,江苏, 20.1%浙江, 16.9%,上海, 15.6%,河南, 3.3%广东, 3.5%山东, 4.9%,其他, 26.0%安徽, 2.1%北京, 2.3%内蒙古, 2.5%江西, 2.8%,57.3%,快餐简餐,9,25.3%25.5%,其他餐饮类型57.0%,49.3%饮品甜点,异国料理小吃零食,南京路商业街餐饮来沪游客来到南京路步行街就餐时,选择中餐菜系是主流,快餐简餐和饮品甜点也受青睐2018春节期间南京路商业街游客就餐类型偏好中餐菜系71.2%,南京路商业街餐饮本帮菜是来沪游客首选,其次是川菜、粤菜和火锅,北方菜系主要是西北菜、鲁菜和东北菜,39.2%,25.0%,24.9%,23.9%,20.0%,16.7%,16.6%,15.2%,9.0%,8.6%,5%0%10,20%15%10%,25%,45%40%35%30%,2018春节期间南京路商业街游客中餐菜系偏好,南京路商业街购物主要购物偏好为服装、家纺、生活日用品等品类,11,20.6%16.0%,9.2%9.5%,运动,鞋子,配饰,皮具箱包,32.7%,19.1%,15.5%15.1%,14.4%,水星家纺,佳奥安娜贝妮梦家纺,华旭,南京路商业街游客家纺品牌偏好TOP5罗莱家纺,25.7%,22.6%,18.7%,17.6%,13.5%,5%0%,10%,20%15%,30%25%,XTEP特步,Anta安踏,361度,NIKE耐克,乔丹,南京路商业街游客运动户外品牌偏好TOP5,南京路商业街游客服装类偏好分布服装69.4%,南京路商业街游客生活日用品类偏好分布,居家日用,42.5%,清洁工具,26.7%,餐饮用具,20.1%,厨房用具,10.7%,59.5%,57.2%,43.0%,31.3%31.6%,15.6%,64.5% 辣,62.9%甜,清淡,重口味,麻12,酸,酱香,咸,69.0%,66.0%,39.1%,2.2%11.9%,中低端,低端,中端,中高端,高端,2018春节期间豫园游客口味偏好,2018春节期间豫园游客价格偏好,豫园餐饮口味偏好辣和甜,价格以中低端为主以经营各种上海风味小吃知名,在城隍庙美食街这一带,甚至可称得上是小吃的王国,绿波廊的特色点心、松月楼的素菜包、松云楼的八宝饭、南翔小笼、宁波汤团和酒酿圆子等,都是游上海不可错过的美味小点。,豫园餐饮小吃零食是城隍庙的一大特色,除了本土特色的小吃,在城隍庙这一带还洋溢着来自各地不同的特色滋味,13,宁波汤团店和丰楼老城隍庙名小吃城隍庙香酥鸡摊,蟹黄灌汤包专卖老街西施豆腐坊好烧小杨生煎疯狂box包脚布,豫园受欢迎小吃零食类商家TOP10南翔馒头店,豫园受欢迎小吃零食类型比例,76.4%,40%30%20%10%0%,80%70%60%50%,90%,地方小吃,32.4%鸭脖卤味,13.3%零食,1.5%炸鸡炸串,豫园购物购物偏好服装和配饰,女性偏好日系韩系风,男装偏好休闲装,配饰品类则主要以黄金珠宝为主,53.8%,32.2%,29.8%,黄金珠宝,服饰配饰,时尚饰品,21.9%,14.8%,13.6%,11.8%,10.2%,5%0%,15%10%,25%20%,JUST US,老凤祥,流行美,AJIDOU阿吉豆 施华洛世奇14,豫园游客配饰品类偏好,豫园游客配饰品牌偏好TOP5,15.7%,12.0%,8.4%,1.1%,日系18.9%18.1%韩系17.3%,休闲,成熟,15.5%淑女,12.2%时尚,商务,棉麻,大码,豫园游客女装风格偏好,豫园游客男装风格偏好,36.4%,32.3%,休闲53.0%,时尚,商务,目录,01. 春节期间上海旅游整体情况,02. 春节期间上海旅游热门地区游客分析03. 春节期间上海旅游热门景点游客分析,春节期间上海旅游热门景点TOP5田子坊以26.7万累积旅游人次成为最受欢迎景点,其次是上海科技馆和佘山国家旅游度假区,26.7,24.1,21.3,19.6,14.4,105016,15,302520,2018年春节期间上海景区累积接待游客人次TOP5,单位:万人,17,44.2%37.9%35.9%41.2%46.7%,田子坊上海科技馆佘山国家旅游度假区朱家角东方明珠电视塔,55.8%62.1%64.1%58.8%53.4%男,女,TOP5景点性别分布基本男女持平,男性略多,东方明珠电视塔、田子坊吸引女性,佘山与上海科技馆男性比例更高2018春节期间上海热门景区TOP5性别分布,18,8.6%13.6%42.3%27.0%8.6%田子坊,8.6%21.1%42.2%20.1%8.1%上海科技馆,9.2%12.8%42.5%24.3%11.2%佘山,11.5%19.0%44.9%14.8%9.9%朱家角,11.1%17.0%35.6%20.7%15.7%东方电视塔,18岁以下,18-24岁,25-34岁,35-44岁,45岁以上,TOP5景点年龄分布25-34岁是出游主流,上海科技馆更吸引35-44岁游客,18-24岁则喜欢田子坊的小资情调与佘山的自然风光2018春节期间上海热门景区TOP5年龄分布,19,36.6%35.0%36.7%32.9%,39.0%,13.7%14.5%17.9%18.7%,15.4%,28.8%29.1%27.2%26.2%,29.4%,14.7%14.4%13.1%15.5%,6.3%6.9%5.1%6.7%,12.0% 4.1%,田子坊上海科技馆佘山国家旅游度假区朱家角,东方明珠电视塔,小于3k,3-5k,5-10k,10-20k,20k以上,TOP5景点收入分布中低收入比例近五成,上海科技馆、朱家角的游客普遍收入较高2018春节期间上海热门景区TOP5收入分布,20,9.2%8.2%6.5%6.4%3.8%,田子坊上海科技馆佘山国家旅游度假区朱家角东方明珠电视塔,41.4%44.2%51.5%51.2%54.0%专科及以下,本科,49.3%47.6%42.0%42.5%42.2%硕士及以上,TOP5景点学历情况田子坊和上海科技馆游客学历偏高,东方明珠电视塔游客低学历较多2018春节期间上海热门景区TOP5学历情况,21,80.0%,67.7%,76.9%71.1%73.7%,5.0%,4.8% 6.5%,4.9%,3.2%5.5% 5.1%3.5%,13.2%,9.0%10.3%5.4%11.8%,6.5%,7.9%,6.0%8.1%5.6%,田子坊,上海科技馆,佘山国家旅游度假区朱家角东方明珠电视塔,无小孩,0-3岁(婴幼儿),4-6岁(学龄前),7-12岁(小学生),13-17岁(初、高中生),TOP5景点有孩情况普遍无孩,田子坊游客无孩比例达到八成,上海科技馆相比较有孩比例最高2018春节期间上海热门景区TOP5有孩情况3.8% 4.6%,22,微信,QQ不同景点游客偏爱App,淘宝,佘山国家旅游度假区朱家角东方明珠电视塔,TOP5景点游客媒介偏好除微信、QQ和淘宝雄踞前三,景区游客其他偏好App各有差异除了微信、QQ和淘宝三大巨头之外,田子坊游客喜欢刷微博,上海科技馆游客关注高德地图,爬佘山的则偏爱应用宝,朱家角游客喜欢爱奇艺和今日头条,东方明珠电视塔的游客则是抖音的爱好者。田子坊上海科技馆,23,上海,江苏,浙江,广东,山东,43.7%,9.0%,8.9%,4.7%,4.6%,上海,浙江,江苏,山东,广东,田子坊客群来源除了江浙沪游客之外,山东与广东游客较多2018春节期间田子坊客群来源TOP5,24,40.1%,13.2%,12.7%,4.4%,3.2%,上海江苏,浙江,北京,广东,上海科技馆客群来源除了江浙沪游客之外,北京与广东游客较多2018春节期间上海科技馆客群来源TOP5,上海,江苏,浙江,广东,北京,25,64.2%,9.6%,7.5%,2.1%1.9%,上海江苏,浙江,安徽江西,佘山国家旅游度假区客群来源主要集中在上海周边地区,上海本地客群超过六成2018春节期间佘山国家旅游度假区客群来源TOP5,上海,江苏,浙江,安徽,江西,26,69.8%,6.8%,6.3%,3.5%2.2%,上海浙江,江苏,江西内蒙古,朱家角客群来源除了大部分江浙沪地区游客之外,吸引了一部分内蒙古游客2018春节期间朱家角客群来源TOP5,上海,江苏,浙江,内蒙古,江西,27,18.9%,14.9%,12.8%,6.8%5.0%,浙江,上海,江苏,山东四川,东方明珠电视塔客群来源浙江地区客群比例最高,外地游客比例超八成2018春节期间东方明珠电视塔客群来源TOP5,上海,江苏,四川浙江,山东,谢谢观看,THANKS,