2018-2019世界杯用户行为新趋势报告.pptx
2018-2019世界杯用户行为新趋势报告,研究说明,研究背景,2018世界杯接近尾声,本届世界杯吸引了众多球迷关注。球迷对本届盛会参与情况如何?与往届相比,用户行为有哪些差异与变化?未来足球赛事运营机会点有哪些?酷鹅用户研究院(微信ID:kueclub)联合腾讯指数开展世界杯系列研究,本期为第二期,为您解读世界杯参与用户的观赛情况、热议内容、周边活动参与及体验等,全方位呈现2018年世界杯用户行为新趋势。,研究方法,本次研究采用问卷调查、舆情大数据分析相结合的方法开展。调研样本来源:通过酷鹅用户研究院用户社区和公众号等多渠道投放问卷,分别覆盖PC和移动端用户,并根据中国网民结构分别对不同性别、年龄、地域的用户按配比进行投放,共回收有效样本15848份。,2018世界杯用户观赛情况,2018世界杯用户热议球队球星,2018世界杯周边参与及体验,2018世界杯用户观赛情况,PART 1,6.3%,20.4%,00后,90后,80后,80前,年龄40.3%33.0%,男, 72.9%,女, 27.1%,性别,2018世界杯总体用户画像本届世界杯用户,男性占73%,90后、80后用户占比接近75%,大学专科及以上学历的用户超过75%。,5.9%18.9%26.5%41.2%7.5%,初中及以下高中/中专/技校大学专科大学本科硕士及以上,学历,18.8%27.0%22.2%32.1%,一线新一线二线三四线,城市,注:为定量调研舆情大数据,真球迷(平时关注足球,15.8%,联赛,且关注世界杯)37.9%伪球迷(很少关注或不关注足球联赛,仅关注本届世界杯)46.3%,2018世界杯用户构成2018世界杯吸引了84%的用户关注,其中真球迷占38%、伪球迷占46%,不关注世界杯用户仅占16%。伪球迷中,女性、年轻用户特征突出,他们对于本届世界杯关注习惯在仅关注喜欢的球队、特定话题方面特征突出。用户构成非世界杯用户,世界杯伪球迷用户特征,注1:为定量调研,有效样本N=15848注2:TGI 指数= 目标群体中具有某一特征的群体占比/总体中具有相同特征的群体占比*标准数100TGI100,表示某特征在该人群中表现高于总体。,个人信息女性 TGI=14090后+00后 TGI=114,看球习惯仅关注喜欢球队 TGI=141有话题时关注 TGI=173,用户关注足球赛事历史世界杯对用户关注足球赛事影响较深;超过半数用户最早通过世界杯关注足球赛事,尤其是伪球迷,65%的用户最早通过世界杯关注足球赛事。,53.0%,11.7%,9.4%,7.1%,4.0%,4.0%,3.5%,2.7%,世界杯,中超,意甲,英超,欧冠,西甲,欧洲杯 亚洲杯,用户最早关注的足球赛事,注:为定量调研 N=11368,42.8%,65.2%,14.0%4.3%,13.4%9.8%,9.5%4.4%,5.7%2.2%,世界杯,中超,意甲,英超,欧冠,真球迷与伪球迷最早关注足球赛事,真球迷,伪球迷,本届世界杯用户关注内容真球迷会聚焦于赛事本身,伪球迷对于八卦、文化旅游、世界杯话题相关的娱乐明星关注特征突出。,8282939589858173,123122114115123128133142,相关娱乐信息周边八卦文化旅游赛事新闻赛程数据相关节目赛事相关分析球员球队动态注:为定量调研 N=13345,伪球迷,真球迷,不同用户关注世界杯内容TGI,136,121,26,52,82,71,86,123,130,赛程及数据,赛事新闻,赛事分析,周边八卦,文化旅游,本届世界杯用户关注内容80前用户关注赛程数据、赛事新闻和赛事分析特征突出,00后用户对周边八卦、文化旅游关注特征突出;女性用户对世界杯相关的娱乐明星(TGI=201)、周边八卦(TGI=192)和文化旅游(TGI=134)关注特征突出。不同年龄用户关注世界杯内容TGI,80前112,00后,关注世界杯相关娱乐明星:女性TGI=201注:为定量调研 N=13345,不同性别用户本届世界杯热议内容男性用户更关注比赛本身,如“平局、八强、剧本、角球”等;女性用户更关注比赛周边,如“帅哥、老公、中奖、男朋友”等。,男性用户讨论热词注:自公开场景数据,女性用户讨论热词,1种设备39.3%,3种及以上设备25.0%,60%的用户关注世界杯的设备数为2个及以上;25%的用户使用3种及以上的设备观看世界杯。真球迷使用3种及以上设备占比是伪球迷的1.9倍。关注2018世界杯的设备数,注1:为定量调研 N=13345注2:本次调查统计到的设备包含:互联网移动端、互联网PC端、有线电视、智能电视,31.2%,17.8%,35.0% 33.7%真球迷,36.3%伪球迷,1种设备,2种设备,3种及以上设备46.0%,53.2%52.4%45.3%41.6%,10.1%,视频类网站或APP新闻类网站或APP体育类网站或APP社交平台主动搜索,本届世界杯用户关注渠道视频类、新闻类网站或APP是用户关注世界杯的主要渠道,分别占53%、52%。真球迷更倾向于通过视频、体育类网站或APP关注世界杯,伪球迷更多通过新闻、社交渠道关注世界杯。关注2018世界杯渠道,注:本页内容为定量调研多选题,因此每组数据汇总后大于100%N=13345,65.8%58.9%,9.4%12.0%,47.1%47.1%38.9%37.6%,57.3%51.4%,视频类网站或APP社交平台体育类网站或APP主动搜索,新闻类网站或APP,2018世界杯关注渠道差异,伪球迷,真球迷,与他人交流76.4%,只观看比赛和浏览内容,不与他人交流,本届世界杯用户互动情况用户对本届世界杯互动热情高,76%的用户会与他人交流,其中微信、QQ是最常用的渠道,此外线下讨论、社交媒体分享也是用户交流世界杯的主要渠道。是否与他人交流2018世界杯,注:本页内容为定量调研多选题,因此每组数据汇总后大于100%N=13345,52.7%45.7%,31.0%,17.6%11.1%,微信/QQ好友互动线下面对面讨论社交媒体互动新闻评论区互动体育社区互动,77.4%,35.2%21.6%,朋友、同事亲人看球结识的球迷朋友,本届世界杯用户互动诉求有77%的用户与朋友交流,35%的用户会与亲人互动。谈资和氛围是互动的主流诉求,其中与朋友、同事互动的用户更注重聚会谈资,与亲人互动的用户注重感情诉求,与球迷朋友互动的用户更希望专业交流、支持共同主队、结识新朋友。世界杯互动交流对象,50%,48%,41%,31%,10%,注:本页内容为定量调研多选题,因此每组数据汇总后大于100%N=10632,33%,11%,34%,39%,20%,48%,46%,结识新朋友,交流专业见解,支持共同的主队,世界杯不同对象互动诉求差异,看球结识的球迷朋友聚会增加谈资多人互动更有氛围增进感情交流,亲人,朋友、同事46%47%53%51%35%35%,2018世界杯用户热议球队球星,PART 2,31262424,484441,66,93,100,德国队阿根廷队巴西队法国队葡萄牙队西班牙队日本队韩国队乌拉圭队墨西哥队,球队评论热榜德国队、阿根廷队和巴西队是用户评论最多的三支球队。用户评论球队热度榜单TOP10,注1:自公开场景数据注2:热度指标解释:以腾讯公开场景内容数据为基础,对相关内容提及进行综合加权计算得到,德国战车该修理了,因为到了保修期在不修理换件,就要散架了,老德挺你挺的让多少球迷失望,小米八得不到,可你也争一点气让球迷们有点好心情呀!感觉在阿根廷,由于都是大牌球员,导致大家都想自己获得得分机会,球员之间相互配合不佳,特别梅西在球队内拿球机会并不大,导致大家都觉得梅西没用,来头越大压力越大。会不会今晚把内马也送上回巴西的飞机上,到时决赛是比利时对克罗地亚,德国队球迷阿根廷队球迷巴西队球迷,球队评论热词,德国队讨论热词,阿根廷队讨论热词,巴西队讨论热词,注:自公开场景数据,,男性德国热词,女性德国热词,不同性别球队评论热词男性评论球队时更多关注竞猜胜负,如“假球、赔率、庄家”,女性评论球队时更多关注比赛周边,如“帅哥、男模、男朋友”。德国队讨论热词,阿根廷队讨论热词,女性阿根廷热词,男性阿根廷热词注:自公开场景数据,18.015.915.315.114.612.912.712.511.110.2,球队热议趋势评论量增幅最高的球队根据世界杯开赛前后,用户对32支球队评论热度对比,开赛后球队评论量增幅TOP3分别是瑞典队、冰岛队和克罗地亚队。用户热议增幅最高球队TOP10,瑞典队冰岛队克罗地亚队瑞士队日本队乌拉圭队韩国队墨西哥队哥伦比亚队俄罗斯队注:自公开场景数据,,球星评论热榜梅西、C罗、内马尔是2018世界杯用户评论热度最高的球星。,63,100,梅西C罗内马尔姆巴佩阿圭罗罗伊斯厄齐尔伊涅斯塔伊瓜因穆勒,用户评论球星热度榜单1611555444,谁又能一直处在巅峰,或许大家就认为有梅西一定会赢,团队协作真的很重要,梅西没有输,那些拿年龄比较的,我想说31岁能同19岁的一同奔跑,就赢了。或许你也喜欢梅西!现在看C罗踢球是艺术享受。跑起来急如猎狗,分球给队友灵如狐狸,定位球时力量与技术完美集合如虎视眈眈。内马尔 ,我的大爱。看不得你流泪,但见你释放了自己的情绪,又特别开心。 真心希望你每一次笑都是发自内心的开心。我会永远为你祈祷。,梅西粉丝C罗粉丝内马尔粉丝,注1:自公开场景数据,注2:热度指标解释:以腾讯公开场景内容数据为基础,对相关内容提及进行综合加权计算得到,梅西讨论热词,球星评论热词,C罗讨论热词,内马尔讨论热词,不同性别评论球星讨论热词男性讨论球星更多关注能力和技术,如“节奏、煤球王、体系、领袖”,女性更多关注颜值和八卦,如“老公、帅哥、男朋友”等。梅西讨论热词,C罗讨论热词,注:自公开场景数据,,6055413635332423,173,243,哈尔多松戈洛温久巴切里舍夫罗霍梅尔卡多姆巴佩帕瓦尔阿圭罗卡瓦尼,球星热议趋势评论量增幅最高的球星对比开赛前后用户对球星的评论热度,评论量增幅TOP3的球星分别是哈尔多松、戈洛温和久巴。用户热议增幅最高球星TOP10,哈尔多松34岁的冰岛队门将哈尔多松在与阿根廷队的小组赛中,扑出梅西的点球,一战成名,成为了席卷世界社交媒体的网红导演。,戈洛温俄罗斯5比0沙特,创造了4粒进球,在赛后一家媒体给俄罗斯的打分中,戈洛温评分高达9.9分。,久巴连场入球,久巴成俄罗斯最火网红。,注:自公开场景数据,,2018世界杯周边参与及体验,PART 3,世界杯相关评论热词,除球星球队外,用户对世界杯周边内容讨论热烈,如“国足、球迷、广告、天台、假球、朋友、啤酒”等。,注:自公开场景数据,,世界杯周边活动及内容花样多本届世界杯许多商家推出了丰富多彩的周边活动和相关内容。竞猜、周边节目传统项目推陈出新,主题游戏、周边纪念品、线下活动等项目也更加多样。用户在观看比赛的同时,也能够通过不同的方式参与其中。,竞猜赢奖,世界杯周边节目,制作分享相关内容,线下活动现场看球,主题营销商品世界杯纪念品,世界杯周边活动及内容参与情况超过70%的用户参与了本届世界杯的周边活动及内容,其中12.3%的用户首次参加世界杯周边活动,这些新用户中女性、90后00后、三四线城市的特征较为突出。,本届参与,世界杯周边活动及内容用户参与情况28.2%本届未参与59.5%往届参与本届参与12.3%往届未参与,女性 TGI=16100后 TGI=22590后 TGI=163三四线城市 TGI =114注:为定量调研,有效样本 N=13331,世界杯周边活动新用户特征,本届参与,未参与世界杯周边活动及内容原因28%的用户未参与本届世界杯周边活动,其中51%是因为只关注比赛,对活动不感兴趣;17.2%的用户不知道如何参加活动,这类用户中女性、00后、三四线城市特征较突出,可作为后续体育赛事活动的重点推广人群之一。,51.1%,17.2%13.3%10.4%9.1%6.8%,对参加活动不感兴趣不知道如何参加活动身边朋友都不玩活动内容不够吸引人活动奖励太少活动方式不够新颖,不知道如何参加活动用户特征女性 TGI=13300后 TGI=187三四线城市 TGI =132注:本页内容为定量调研多选题,因此每组数据汇总后大于100%N=3758,未参与2018年世界杯相关活动的原因,世界杯活动认知渠道社交渠道是用户知晓世界杯活动的主要渠道,其次是电视广告和常用APP推广。年轻用户主要通过社交分享知晓世界杯活动,80前主要通过电视广告知晓。,注:本页内容为定量调研多选题,因此每组数据汇总后大于100%N=9573,58.7%55.6%48.4%41.6%,28.8%24.8%19.2%,社交分享电视广告常用APP推广世界杯相关文章观看比赛时推荐主动搜索社交广告,30.5%,54.7%45.1%,56.0%48.1%,59.4%51.0%,67.1%45.0%,55.6%46.6%40.6%,80前,80后,90后,95后,00后,知晓2018年世界杯活动的渠道,社交分享,常用APP推广,电视广告,知晓世界杯相关活动渠道年龄差异,世界杯周边活动及内容参与情况竞猜赢奖、观看世界杯周边节目用户参与率最高。与往届世界杯相比,本届世界杯参与竞猜赢奖类活动的用户增多,观看周边节目的用户有所减少,主要因为新用户更多被竞猜活动吸引。此外,制作分享世界杯相关内容的用户也有所增加。,38.1%42.4%44.3%39.5%,2.8%,现场看球,往届参与率竞猜赢奖观看周边节目线下活动制作分享相关内容购买纪念品购买主题营销商品主题游戏,本届参与率21.2%22.2%13.2%15.3%16.9%15.2%12.2%12.4%12.8%11.7%,53.0%49.4%,43.1%,竞猜赢奖,观看周边节目,不同用户周边活动及内容参与率,老用户,新用户54.5%,注:本页内容为定量调研多选题,因此每组数据汇总后大于100%N=13331,世界杯周边活动及内容用户参与率,周边活动竞猜赢奖类参与赢奖类活动的用户中竞猜参与度最高,为75%,其次是足彩占58%;其中男性对于足彩、女性对集球星卡兴趣特征更突出。根据世界杯开赛前后赢奖活动用户讨论热度对比,增幅最高的为彩票,开赛后用户讨论量比赛前增加7.5倍。,注1:本页内容为定量调研多选题,因此每组数据汇总后大于100% N=4788注2:热议于自公开场景数据,,74.7%,58.1%,42.2%,24.6%,足球竞猜,足球彩票赢红包集球星卡,男性 TGI=113女性 TGI=125,5.21,4.92,1.76,彩票,竞猜,球星卡,赢红包,开赛前后竞猜赢奖活动用户热议提升幅度7.51,竞猜赢奖活动参与情况,周边活动竞猜赢奖类竞猜赢奖类活动中,集球星卡、赢红包用户满意度最高;用户对竞猜赢奖活动关注点为福利相关,热议词包括红包、福利、大礼等。,69.3%,66.7%,60.6%60.1%,集球星卡赢红包足球竞猜足球彩票,竞猜赢奖活动用户热议 喝着啤酒 ,看着世界杯,玩着竞猜,那是何等的惬意。!哗哗哗哗看世界杯还能抢到红包,真是对球迷来说一举两得吖?一注注的彩票 都是出乎意料的结果 一场世界杯 买彩票买到吃土98法国世界杯我集了好多球星卡那个时候买干脆面。注1:满意度百分比为选择比较满意和非常满意的用户比例之和 N=4788注2:热议于自公开场景数据,,各类竞猜赢奖活动满意度,周边活动主题游戏实况足球、 FIFA足球世界、FIFA online4三款游戏参与度最高,本届新增世界杯主题小程序游戏使用占比抢眼,为27%。男性主要参与实况足球、FIFA足球世界、 FIFA online4三款游戏,女性在小程序游戏参与特征突出,00后主要参与QQ-VR穿越赛场。,46.6%40.1%34.2%26.9%,18.1%17.6%15.8%13.0%,实况足球FIFA足球世界FIFA online4世界杯主题小程序游戏足球联盟手游QQ-VR穿越赛场FIFA-梦幻联赛足球大师黄金一代,世界杯主题游戏用户特征 实况足球 男性TGI=113,80前TGI=124FIFA足球世界 男性TGI=113FIFA online4 男性TGI=114,90后TGI=130小程序游戏 女性TGI=173QQ-VR穿越赛场 00后TGI=193注:本页内容为定量调研多选题,因此每组数据汇总后大于100%N=1434,世界杯主题游戏用户参与情况,周边活动主题游戏社交平台是本届世界杯游戏传播的核心渠道。世界杯TOP3游戏用户热议渠道中,实况足球微博热度最高;FIFA足球世界在公众号、微博、视频网站渠道热度均较高;FIFA online4在公众号渠道热度,最高。,实况足球热议渠道TOP3,微博公众号新闻网站,74%13%10%,123,注:于自公开场景数据,,FIFA足球世界热议渠道TOP3,公众号微博视频网站,35%28%27%,123,FIFA online4热议渠道TOP3,公众号微博论坛贴吧,79%15%3%,123,74.3%73.9%,72.3%,FIFA online4FIFA足球世界实况足球,周边活动主题游戏世界杯传统游戏中,FIFA online4用户满意度最高,为74.3%,其次是FIFA足球世界。实况足球相对略低,为72.3%。世界杯主题传统游戏满意度,注1:满意度百分比为选择比较满意和非常满意的用户比例之和 N=1434注2:热议于自公开场景数据,游戏好玩、在世界杯来临提前体会世界杯比fo3更贴心,还有10分钟充裕时间!,最好增加球员数据统计,比如进球最多,助攻最多,拦截最多等等!游戏中最喜欢的当然是彩虹过人啦,不过需要盘带数据超过90才可以完成这个花式技巧!在这个模式里获得的球员能不能在普通模式里使用?画面很是流畅逼真,人物也很是形象,和现实比赛有同样的看点!说实话这个游戏手感贼差,FIFAonline4FIFA足球世界实况足球,周边活动主题游戏世界杯新游戏中,满意度较高的是足球联盟手游、QQ-VR穿越赛场、FIFA-梦幻联赛。新游戏更容易获得年轻用户喜爱,其中00后对足球联盟手游、 QQ-VR穿越赛场、小程序游戏的满意度均高于,总体人群。,83.8%83.3%83.2%81.3%76.7%,足球联盟手游QQ-VR穿越赛场FIFA-梦幻联赛足球大师黄金一代世界杯主题小程序游戏,世界杯主题新游戏满意度,世界杯主题新游戏满意度TGI足球联盟手游00后TGI=110QQ-VR穿越赛场00后TGI=110主题小程序游戏00后TGI=119注:满意度百分比为选择比较满意和非常满意的用户比例之和N=1434,70.7%55.7%46.9%,22.0%20.3%,世界杯历史专题球队球星专题报道趣味解读世界杯俄罗斯旅行节目球迷专题故事,周边内容节目世界杯相关节目中,观看世界杯历史专题的用户最多,占70.7%;其次是球队球星专题报道,占55.7%。其中80前对世界杯历史专题观看较多,年轻用户(95后、00后)对趣味解读、科技类节目、球迷专题故事更为青睐。世界杯周边节目观看情况,注:本页内容为定量调研多选题,因此每组数据汇总后大于100%N=5029,观看世界杯周边节目用户特征,历史专题80前 TGI=114,趣味解读00后 TGI=11595后 TGI=107,球迷专题故事00后 TGI=15295后 TGI=120,62.9%57.4%56.9%50.1%44.6%29.0%,相关短视频世界杯动图世界杯表情包原创搞笑图片世界杯原创海报球迷彩绘美图,周边内容相关内容在分享或制作世界杯相关内容方面,短视频最高,为62.9%;其次是GIF动图和表情包。女性、年轻用户分享表情包和原创搞笑图片的特征突出,00后在制作球迷彩绘美图特征突出。分享或制作世界杯相关内容,注:本页内容为定量调研多选题,因此每组数据汇总后大于100%N=1873,世界杯表情包女性TGI=11600后TGI=11095后TGI=117,原创搞笑图片女性TGI=10995后TGI=113,球迷彩绘美图00后TGI=128,分享或制作世界杯相关内容用户特征,周边内容相关内容世界杯相关内容制作或分享的核心渠道为社交平台、腾讯体育。男性更多通过腾讯体育参与,女性更多通过微博参与。,注:本页内容为定量调研多选题,因此每组数据汇总后大于100%N=1873,69.9%69.0%,37.8%34.5%17.6%11.6%7.5%,社交平台腾讯体育短视频应用新浪微博懂球帝虎扑美图应用,70.1%68.6%70.1%61.1%,37.9%37.1%,52.0%,32.1%18.6%10.5%12.3%6.6%7.2%9.6%,社交平台腾讯体育短视频应用,新浪微博懂球帝虎扑美图应用,世界杯相关内容分享渠道差异,男,女,世界杯相关内容分享渠道,81.3%,37.3%17.1%8.0%7.5%,聚会看球商场主题促销活动粉丝球赛俄罗斯现场看球球星庆生活动,周边内容线下活动参与线下活动的用户中,聚会看球参与度最高,为81.3%,其次是商场主题促销活动。女性对商场促销参与度突出,年轻用户对粉丝球赛、球星庆生活动参与度突出。世界杯线下活动参与情况,注:本页内容为定量调研多选题,因此每组数据汇总后大于100%N=2604,参与不同类型线下活动用户特征,商场主题促销女性 TGI=109,粉丝球赛00后 TGI=17895后 TGI=129,球星庆生活动00后TGI=277,周边活动世界杯主题营销商品用户购买食品类的主题营销商品最多,达65.5%;其次是运动装备和体育、视频类会员。购买食品的女性用户突出,购买运动装备、体育、视频类会员的90后用户特征突出,手机数码、美白护肤的三四线特征突出。,注:本页内容为定量调研多选题,因此每组数据汇总后大于100%N=1386,68.5%,45.2%35.7%30.1%21.1%11.9%,食品运动装备体育、视频类会员手机数码类产品家电产品美白护肤产品,购买主题营销商品用户特征,食品运动装备视频体育会员手机数码美白护肤,女性TGI=128男性TGI=11490后TGI=113三四线TGI=115三四线TGI=121,世界杯主题营销商品购买情况,周边活动纪念品购买周边小饰品最多,占49.0%;其次是球队T恤和球衣。女性用户对周边小饰品、吉祥物、系列贴纸需求突出,男性购买球队T恤、球衣突出;90后最喜爱购买球衣,00后最喜爱系列贴纸,80前最喜爱吉祥物。,注:本页内容为定量调研多选题,因此每组数据汇总后大于100%N=1634,49.0%39.4%38.8%32.6%25.4%22.3%,9.9%,周边小饰品球队T恤球衣吉祥物世界杯系列贴纸球鞋横幅彩旗,周边小饰品球队T恤球衣吉祥物系列贴纸,女性TGI=118男性TGI=112男性TGI=112 90后TGI=113女性TGI=125 80前TGI=125女性TGI=128 00后TGI=129,购买纪念品用户特征,世界杯纪念品购买情况,不同周边活动及内容满意度八类世界杯周边活动中,用户对现场看球的满意度最高,为85%,其次是制作或分享相关内容,对于竞猜赢奖类活动的满意度相对较低。,85%83%79%78%77%72%71%59%,现场看球制作或分享相关内容购买周边纪念品观看周边节目购买主题营销商品线下活动主题游戏竞猜赢奖注:满意度百分比为选择比较满意和非常满意的用户比例之和N=13331,各类世界杯周边活动及内容用户满意度,不同周边活动及内容需求度TOP3不论总体用户还是本届世界杯伪球迷,周边节目和竞猜赢奖类活动的需求度都是最高的两项。伪球迷对世界杯相关内容的需求度较高,总体用户则对现场看球的需求较高。,注:需求度百分比为选择比较感兴趣和非常感兴趣的用户比例之和N=13331,周边节目竞猜赢奖现场看球,62.2%45.1%39.8%,123,伪球迷需求度最高的活动TOP3,周边节目竞猜赢奖,55.2%50.2%,12,3,相关内容 32.9%(短视频、GIF图、表情包等),用户需求度最高的活动TOP3,观点,世界杯吸引了众多边缘用户关注足球赛事,超过半数用户首次通过世界杯关注足球赛事,本届世界杯吸引了46%的边缘用户,这些用户中,女性、年轻特征突出,他们对周边八卦、娱乐内容关注较高。,社交平台是吸引新用户、传播新玩法的重要渠道,76%的用户会与他人交流世界杯,社交是核心渠道;社交平台因其传播性高、互动性强成为吸引新用户的重要渠道,也是世界杯周边玩法、传播世界杯相关内容的重要途径,如新游戏、原创表情包等,竞猜赢奖参与高,娱乐科技潮流玩法最受年轻用户青睐,世界杯周边活动中,竞猜赢奖类活动用户参与度最高。对于年轻用户,具有“娱乐、科技、潮流、趣味性”特色的玩法更受青睐,在VR游戏、AI竞猜预测节目、粉丝球赛、球星庆生等项目参与度高。,现场看球是体育赛事周边玩法的拓展方向,用户对于世界杯现场看球的需求度和满意度均较高,实际参与率低,尤其是年轻用户对现场看球需求高,成为未来周边玩法的拓展方向。,谢谢观看,THANK YOU,