2017-2018中国滑雪客群分析报告.pptx
2017-2018中国 滑雪客群分析报告,PART TOW滑雪客群分析,PART THREE雪季消费偏好,PART FORE雪季外消费偏好,CONTENTS,PART ONE数据来源和分析说明,数据来源和,分析说明,PART ONE,00:0 d:e7,数据能力及实现逻辑,移动设备线下精细行为感知数据通过 获取移动设备大装机量APP采集原始信号,计算出设备到门店级别的位置信息,输出 移动设备ID为标识的主流消费群体线下消费行为模式以及精细场景化数据,帮助 行业客户用全景式视角感知、获取及分析目标消费群体详尽特征,线下全消费行业的WIFI指纹监测覆盖29个行业,300余个城市覆盖7000万精细精确POI及属性标签信息2万余个景区景点,3300余家ShoppingMall,18万个社区,22万个写字楼涵盖2.5万个消费品牌250万+个主流中高端消费与生活场所(全国总,量约500万个)精确定位2.4亿的WIFI日感知超2.5亿主流消费人群线下行为,技术实现逻辑线上头部APP合作智能探针数据线下团队地推采集wifi指纹,更新周期为3个月把wifi指纹与poi进行智能绑定标示国内70000万poi信息,融合百度、高德、腾讯图商信息加工包含29大类,500细类标签,00:00:00:71:8,0:29:1e:02:bf,00:00:7e:a3:e3:7e,WIFI,数据基础,线上数据线下数据,锁定设备用户手机连接探针/商场WiFi或者某场景WiFi,通过提前探测并记录其 WiFi指纹,进而锁定其移动设备;,正向搜集通过WiFi指纹锁定的移动设备,搜集其用户位置信息、手机品牌、型号和APP装载使用情况反向探测通过WiFi指纹,反向探测其用户手机动向,收集其线下位置数据,大数据研究基础数据来源根据探针采集MAC地址,在大数据库中锁定的移动终端设备,通过正向搜集与反向探测、根据不同研究目的设定对应算法,综合分析线上、线下数据。根据MAC地址Wi-Fi指纹,在大数据库中锁定目标设备(客户)锁定的设备与大数据库后台数据进行匹配,筛选并整理分析MAC :D8:BB:2C:EF:FE:62,*手机MAC地址就是手机的无限局域网物理地址,它由一串英文加数字的字符串组成,并具有全球唯一性。*一种室内定位系统,在无需GPS信号的情况下通过WiFi信号强度来确定智能手机当前的位置,通过WiFi强度在当前的地图上都建立“WiFi指纹”,研究人员在手机上安装能跟踪附近其他智能手机WiFi信号的软件,当手机连接到WiFi网络的时候就通过“WiFi指纹”进行定位。5,河北滑雪人群 :718699吉林滑雪人群 :586787黑龙江滑雪人群:507095,分析对象分析范畴本报告主要分析最有代表性的三个滑雪大省河北、吉林、黑龙江的滑雪人群。分析时间2017-2018滑雪季有效样本数量,*有效样本数量是在目标时间和目标范围内圈出来的,项目本体有效样本数量代表在过去的一年内出现在项目上的人。,用大数据找到精准客户,精准营销用大数据找到精准客户,制定多元化产品,提高消费体验。,消费能力高、中、低三档消费能力预判。,出游属性食、住、行、游、购、娱六大类的消费偏好。,画像标签包括性别、年龄、婚育情况、家庭结构、学历等。,到场停留时长在目的地的停留时长,是否有过夜。,去滑雪场次数在指定的时间范围内,客群到滑雪场的次数。,客源地、流量分布游客的分布地和流量人数。,滑雪客群,分析,PART TOW,客源地省内外游客占比,64.43%,35.57%,黑龙江,58.99%,41.01%,吉林,68.85%,31.15%,河北,省外游客,省内游客*备注:省内游客是指黑龙江省、吉林省、河北省本省的滑雪客群。省外游客是指外省的滑雪客群。9,黑龙江,吉林,客源地-省内客源地分布,河北,黑龙江省滑雪人群客源地分布,3.74%3.43%3.43%,13.96%10.53%9.19%8.72%7.01%6.23%5.92%,上海市广东省北京市江苏省吉林省浙江省辽宁省山东省河北省四川省,吉林省滑雪人群客源地分布,14.39%12.90%8.85%6.02%5.15%4.61%2.87%1.96%1.81%,25.94%,上海市辽宁省北京市广东省江苏省浙江省山东省黑龙江省河北省四川省,河北省滑雪人群客源地分布,3.91%3.54%2.54%2.52%1.82%1.79%1.76%1.61%1.48%,49.70%,北京市上海市天津市广东省山东省山西省河南省内蒙古自治区江苏省辽宁省,客源地总结,50%,15%,黑龙江省具有自然优势的黑龙江,雪场的发展时间也最长,已经具有了全国性的影,响力,客源结构良好。,吉林省滑雪游客主要集中在上海、江苏、浙江、广州等东部沿海地区。,河北省占据冬奥会、地理和滑雪客群市场优势,本省和北京市客群最多。,从整体来看,客群分布为三个梯队。第一梯队,主要客群均来自雪场的所在省份的地市,占比在50%-60%之间;第二梯队,来自一线城市-北京、上海、广州,,占比在30%-50%之间;第三梯队,主要集中在东部沿海和西南地区的发达城市,占比在20%左右。35%,滑雪游客基本属性-性别从整体滑雪人群性别比例来看,滑雪游客男性占比约六成,多于女性。,* 性别:指的是互联网行为年龄,基于数据库内千万级人群年龄样本进行机器学习建模和标签管理,进一步通过样本人群中手机上传的APP及线下位置数据分析预测而得出。,黑龙江男性:58.43% 女性:41.57%,河北男性:60.20% 女性:39.80%,吉林男性:59.67% 女性:40.33%,滑雪游客基本属性-年龄在年龄分布上,“85-92”是主力消费人群,“00后”的比例也比较突出。,40.31%,23.76%16.19%,6.53%7.39%5.82%,19岁以下19-25岁26-35岁36-45岁46-55岁55岁以上,河北,41.23%,23.52%17.15%,6.27%6.59%5.24%,19岁以下19-25岁26-35岁36-45岁46-55岁55岁以上,吉林,40.62%,23.75%16.90%,5.68%7.18%5.88%,19岁以下19-25岁26-35岁36-45岁46-55岁55岁以上,黑龙江,* 年龄:指的是互联网行为年龄,基于数据库内千万级人群年龄样本进行机器学习建模和标签管理,进一步通过样本人群中手机上传的APP及线下位置数据分析预测而得出。16,滑雪游客基本属性-婚姻情况滑雪客群已婚占比超七成,其中河北地区已婚比例最高,吉林第二,黑龙江第三。,72.55%,未婚,已婚,73.64%,未婚,已婚,黑龙江29.38%,70.62%,未婚,已婚,吉林27.45%,河北26.36%,* 婚姻:指的是互联网行为婚姻及家庭结构状况,基于数据库内千万级人群样本进行机器学习建模和标签管理,进一步通过样本人群中手机上传的APP及线下位置数据分析预测而得出。,滑雪游客基本属性-家庭结构,有孩家庭占比超四成滑雪作为一种亲子,项目也越来越受到有孩家庭的喜欢。黑龙江省作为传统,的滑雪圣地,有孩,家庭占比最多。,* 家庭结构:指的是互联网行为婚姻及家庭结构状况,基于数据库内千万级人群样本进行机器学习建模和标签管理,进一步通过样本人群中手机上传的APP及线下位置数据分析预测而得出。(儿童特指年龄在12岁以下儿童),43.50%,56.50%,无儿童家庭,有儿童家庭,黑龙江,41.96%,58.04%,河北,41.09%,58.91%,吉林,滑雪游客基本属性-儿童年龄有孩家庭中,0-3岁幼儿占比最多,滑雪场可以考虑适当增加母婴类、看护类和亲子类配套业态来吸引游客。,儿童年龄段: 0-12岁之间指定年龄段儿童。儿童年龄:指的是互联网行为儿童年龄,基于数据库内千万级人群样本进行机器学习建模和标签管理,进一步通过样本人群中手机上传的APP及线下位置数据分析预测而得出。,28.92%33.44%37.64%,黑龙江,7-12岁4 - 6岁0-3岁,29.31%33.20%37.48%,吉林,7-12岁4- 6岁0-3岁,28.56%32.87%38.56%,河北,7-12岁4 - 6岁0-3岁,吉林,河北省滑雪人群车辆拥有率最高,超四成。吉林和黑龙江两省的滑雪人群有车人群都在四成以下。,滑雪游客基本属性-车辆拥有情况,黑龙江,39.49%有车,61.89%无车及未知结论,38.11%有车,60.51%无车及未知河北,56.42%无车及未知,43.58%有车,* 车辆:指的是互联网行为婚姻及车辆拥有状况,基于数据库内千万级人群样本进行机器学习建模和标签管理,进一步通过样本人群中手机上传的车主类APP及线下位置数据分析预测而得出;车主类APP如汽车养护,违章车险,加油油耗和行车辅助工具类。*无车包含无车人群与未知是否有车人群。,25.03%,23.89%22.80%24.55%,55.26%52.97%50.42%,中等收入低收入,收入水平在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上20.85%高收入 24.23%,河北,吉林,黑龙江,河北中等收入最高三地客群相比河北省中等收入最高,与地缘优势有关。高收入低收入趋同黑龙江省高收入游客占比最高,吉林省第二,河北省第三。,费人群。,滑雪游客基本属性-受教育程度,*通过分析移动设备安装的APP List中,与学历相关的APP(如考研、高中课本、题库解答、育儿、科研等)的安装和使用情况以及参考职业标签,分析并预测用户学历特征。,河北,吉林,黑龙江,研究生大学生高中初中小学其它,9.41%37.15%10.49%26.37%9.81%5.28%,研究生大学生高中初中小学其它,9.83%37.59%10.76%26.61%9.27%5.94%,研究生大学生高中初中小学其它,9.95%38.64%10.58%26.79%10.02%5.51%,男性,已婚“80”、“90”后中等收入,滑雪主要客群-精准营销目标大学苹果手机有娃,雪季消费,偏好,PART THREE,雪场过夜游客比例,河北,黑龙江,65%,71%,61%吉林黑龙江滑雪游客过夜比例最高超七成总的来看,滑雪人群过夜比例高于均超过60%。吉林滑雪客群过夜人数60.67%,河北滑雪客群过夜人数65%,黑龙江居首位71%。,频次1-23-56-10,标签滑雪体验者初级滑雪爱好者滑雪爱好者,黑龙江80.19%11.24%4.52%,吉林72.33%15.81%5.98%,河北77.52%11.46%5.33%,11及以上 滑雪发烧友,4.05%,5.96%,5.69%,滑雪频次,*备注:滑雪频次是指滑雪游客在一个雪季来滑雪场滑雪的次数。,¥111,-以中等收入客群最多的崇礼为例,消费水平,¥368滑雪门票,41.1%,餐饮美食,12.4%,¥230酒店住宿,25.7%,20.7%¥185雪具租赁,滑雪票价格为各个滑雪场平日、周末、节假日平均票价。雪具租赁包括:头盔、雪服、单板、双板、雪圈、寄存柜等。酒店住宿为人均价格。餐饮美食为一餐人均价格。27,28,餐饮、住宿分布-崇礼游客人群为例,游客的餐饮选择比较少,所以到访相对集中。酒店多以快捷平价为主。,雪季外消,费偏好,PART FOUR,30,STEP 01,STEP 02,STEP 03,STEP 04,STEP 05,STEP 06,滑雪客群雪季外到访偏好,食餐饮美食*中餐正餐*快餐简餐*火锅涮锅*面包甜点*西餐正餐*韩食,*日料*自助餐,住酒店住宿*五星级酒店*四星级据点*三星级酒店*快捷酒店*旅馆招待所,行出行方式*高铁火车*机票航班*长途汽车*船舶*自驾*其他,游游览观光*自然观光*人文观光*城市观光,购购物偏好*购物中心*普通商场*品牌集合店*批发市场*农贸中心*超市,娱娱乐方式*康养休闲*休闲娱乐*文化休闲*教育体验*运动休闲*生态休闲,2.19% 1.95% 1.51% 1.35% 1.33% 1.22% 1.09%,0.91%,市,市,北京市 张家口 上海市 天津市 成都市 广州市 石家庄 深圳市 苏州市 哈尔滨,市,餐饮美食雪季外全国范围内到访城市分布TOP1047.78%13.04%,中餐正餐 换图片。您可以点击文字框输入您的描述,说明,或复制粘贴。,餐饮美食-崇礼游客人群为例,*定义:餐饮场所排名是指,该餐饮场所在某段时间内所进入的项目样本客群占比排名。,*公式:该餐饮场所客群占比=该餐饮场所客群入场数/该项目餐饮场所客群总数,。,13.72%7.71%7.20%2.79%2.33%1.70%0.11%,西餐正餐面包甜点零食小吃韩食日料自助餐副食品,火锅涮锅 14.26%,餐饮 点击添加标题,品类,3.84%2.12%1.93%1.88%1.78%1.70%1.52%1.34%,4.07%,眉州东坡酒楼避风塘呷哺呷哺金鼎轩黄记煌三汁焖锅海底捞花家怡园沸腾鱼乡,来伊份,右键点击图片选择设置图片格式可直接替50.19% 必胜客,全品类品牌TOP10,3.90%3.16%2.77%2.07%1.98%1.90%1.65%1.46%,4.39%,7.96%,金鼎轩花家怡园沸腾鱼乡汤城小厨鹿港小镇很久以前只是家串U鼎冒菜西贝莜面村,避风塘,6.68% 眉州东坡酒楼,中餐正餐品牌TOP10,11.73%,酒店住宿-崇礼游客人群为例,0.20%,1.07% 5.25%,6.16%,7.36%,79.96%旅馆招待所 三星级酒店 四星级酒店酒店宾馆五星级酒店 快捷酒店,17.42%,13.67%,12.06%,10.11%,5.63%3.95%1.34%1.30%1.03%,*定义:酒店住宿排名是指,该酒店住宿场所在某段时间内所进入的项目样本客群占比排名。*公式:该酒店住宿场所客群入场次数/该项目酒店住宿场所客群总数。,14.93%0.85%1.12%1.23%1.23%1.37%1.41%1.88%2.13%,45.29%,城市分布TOP10,酒店品类,酒店品牌TOP10,出行方式 -崇礼游客人群为例,36.82%,34.76%,22.87%,高铁火车预 机票综合预订 订,自驾出行,1.66%长途汽车预订,0.23%船舶预订,4.65%其他,高铁、飞机、自驾是人们出行的主要选择。高铁准点率高、舒适、方便、经济的优势,成为人们出行的首要选择。长途汽车的出行方式已经越来越淡出人们的视野。,*出行方式判定为模型标签,根据日常出行类APP偏好和长途交通类APP偏好判定。,出游目的-崇礼游客人群为例,观光度假15.23%,健康医疗5.52%,探亲访友19.06%,商务出行60.19%,自然观光,旅游观光-崇礼游客人群为例70.84%,人文观光,22.37%,城市观光,6.79%游客的旅游观光游览超七成为自然观光,人文观光占比22.37%,城市观光占比6.79%。自然观光以自然风景为主,人文观光包括主题乐园、博物馆、展览馆、名胜古迹等人文风景为主。城市观光以步行街、商圈、地标建筑为主。36,旅游观光三季全国范围内到访,30.62%,9.34%,3.69% 3.58% 3.47%,2.82% 2.71% 2.71%,城市分布TOP107.27% 6.84%,38,旅游观光城市观光,18.82%,西单商业街(北京)翠柏路(宁波)南岗商业步行街(哈尔滨)太原街步行街(沈阳)中街(沈阳)十里河商业街(北京)横琴(珠海)积水潭桥东(北京)贵开路(贵阳)北京路步行街(广州),TOP106.83%6.44%5.44%5.00%4.27%3.73%3.63%3.46%3.44%,旅游观光自然观光,腾龙洞(恩施土家族),杭州西湖风景名胜区(杭州),千岛湖国家森林公园(杭州),白马山(芜湖),武功山国家级风景区(萍乡),五大道文化旅游区(天津),什刹海(北京),香格里拉县独克宗古城(迪庆藏,张家口堡景区(张家口),雍和宫(北京),TOP10,40,3.26%2.33%2.16%2.04%1.62%1.61%1.35%1.30%1.28%1.28%,中华民族园(北京)北京动物园(北京)观音寺(北京)中日青年交流中心(北京)中国地质博物馆(北京)欢乐谷(北京)北京天文馆(北京)中国消防博物馆(北京)大钟寺古钟博物馆(北京)白云观(北京),旅游观光人文观光TOP10,41,NO.1NO.2NO.3NO.4NO.5NO.6NO.7NO.8NO.9NO.10,北京市张家口上海天津成都广州石家庄深圳苏州哈尔滨,47.72%12.88%2.18%1.94%1.52%1.34%1.31%1.23%1.08%0.90%,购物到访雪季外全国范围内到访城市分布TOP10,购物到访-购物中心品牌排名,NO.1NO.2,万达广场 (北京)万象城 (重庆),56%9.2%,NO.3NO.4,新世界百货(北京) 5.9%王府井百货(北京) 4.2%,NO.8 梦之龙购物中心(张家口)2.7%,NO.5NO.6NO.7,八佰伴(上海)银泰百货(北京)岁宝百货 (北京),4.1%3.3%2.8%,NO.9,茂业百货 (无锡) 2.6%,NO.10 凯德购物中心(北京)2.1%*定义:休闲娱乐场所排名是指,该休闲娱乐场所在某段时间内所进入的项目样本客群占比排名。*公式:该休闲娱乐场所客群占比=该休闲娱乐场所客群入场数/该休闲娱乐场所客群总数42,配饰,43,男装14%鞋帽11%,珠宝11%内衣7%,购物到访品类占比排名崇礼游客人群为例女装25%箱包2%6%,购物品类偏好,女装品类排名第一占比25%,男装品类排名第二占比14%,鞋帽品类和珠宝品类排名第三占比都为11%,内衣品类排名第四,占比7%,配饰类排名第五占比6%,化妆品类排名第六占比5%,箱包品类排名第七占比2%。,运动1.6%化妆品5%,购物到访品牌占比排名崇礼游客人群为例,运动品牌TOP10,7.06%23.99%5.77%5.04%4.54%3.85%3.88%4.01%4.01%9.30%7.05%6.60%3.60%3.60%3.60%3.45%44,户外品牌TOP10,45,娱乐方式三季全国范围内到访,崇礼游客人群为例,48.49%,9.19%,2.40% 1.96% 1.75% 1.57%,1.22% 1.12% 1.04% 0.95%,市,市,北京市 张家口 上海市 咸阳市 天津市 成都市 武汉市 深圳市 石家庄 广州市,城市分布TOP10,46,康疗休闲康疗休闲包括足疗按摩、汗蒸桑拿、温泉、SPA、养生馆等等。,运动休闲康疗休闲包括足疗按摩、汗蒸桑拿、温泉、SPA、养生馆等等。,NO.4 教育体验 6.58%NO.5 文化休闲 4.43%NO.6 生态休闲 3.64%,娱乐方式品类占比崇礼游客人群为例NO.1 休闲娱乐 43.01%NO.2 康疗休闲 32.78%NO.3 运动休闲 9.56%,47,康疗休闲TOP10,运动休闲TOP10,娱乐方式各品类品牌TOP10崇礼游客人群为例,生态休闲TOP10,文化休闲TOP10,3.85%3.85%2.85%,4.08%,4.92%,5.15%,7.31%5.92%5.85%,18.31%,丝域养发馆永琪美容思妍丽,富侨保健,木北造型,时尚殿堂,克丽缇娜华夏良子良子健身审美,2.98%2.57%2.01%,3.09%,4.11%,4.18%,6.31%5.58%5.45%5.31%,壹健身红人运动羽琪争锋,青鸟健身,奥迈健身,卡莫瑜伽,天天艺术捷安特春分健身水立方游泳,2.64%,4.48%,4.64%,20.00%14.88%10.56%8.08%,百动国际网球 2.08%昌平图书馆 1.84%复旦大学新闻 1.44%,书香朝阳24小,新华书画院,光谷书城(武,新华书店国家大剧院字里行间竸秀画廊,2.13%2.13%1.42%,2.84%,24.82%5.67%4.96%3.55%,福泉居农家院郭老四农家院老相农家院,北京顺世华 2.13%,玉芳农家院,灵山大佛马 2.84%,仕芳农家院红婷农家院鸿伟山庄凤山居,谢谢欣赏,