旅途中APP使用行为分析报告.pdf

马蜂窝旅游网与 BeautyCam 美颜相机、Keep、微信读书、沪江小D词典、沪江开心词场联合发布旅途中APP使用行为分析报告。报告基于马蜂窝平台大数据及各大APP用户行为数据、在线问卷调查获取的抽样数，全面解读中国旅行者在旅途中使用各类APP的行为。数据显示，超过85%的中国旅行者会在旅途中一直使用手机，日均使用时间超过6个小时，时间主要花费在使用各类APP上。旅行者不仅会使用与旅行高度相关的APP，如旅游攻略类、拍照类、地图类等，还会使用与旅行相关度不高的APP，如运动类、学习类、阅读类等。数据显示，中国旅行者在旅途中常会使用的APP分别是地图/交通类（86%）、旅游类（72%）、拍照类（68%）、社交类（64%）、音乐类（43%）、视频类（32%）、阅读类（25%）、运动类（18%）和学习类（10%）。报告中，我们会分析中国旅行者使用其中五类 APP 的行为。1旅游类APP PART旅途中最关注景点、攻略、美食，日均打开马蜂窝近6次旅途中，中国旅行者平均每天打开马蜂窝旅游 APP 5.6 次，打开时最关注的内容分别是景点、攻略、美食、游记、酒店、当地玩乐、购物、问答、玩法路线和娱乐。早上10点和晚上10点是马蜂窝旅游APP被打开的高峰时间点，上午出去观光和晚上待在酒店时，旅行者总会研究当日和次日要游览的景点。其次是上午11 点和下午4点，分别临近享用午饭和晚饭的时间，旅行者会打开马蜂窝旅游APP 寻找美食店。【旅途中使用马蜂窝旅游 APP 的行为】每天打开马蜂窝旅游APP 5.6次早上 10点和晚上 10点是马蜂窝旅游 APP 被打开的高峰时间点最关注的内容分别是景点、攻略、美食、游记、酒店、当地玩乐、购物、问答、玩法路线和娱乐数据来源：马蜂窝数据研究中心1旅游类APP PART在旅途中遇到问题时，很多旅行者喜欢向线上的其他用户咨询，提出的问题主要与当地交通、行程规划、景点等相关。数据显示，来自广东、浙江、北京、四川、上海、江苏、重庆、福建、山东和河北的旅行者最爱在旅途中提问。广东、浙江和北京人旅途中遇到问题最爱线上提问【旅途中最爱线上提问的旅行者】广东浙江北京四川上海江苏重庆福建山东河北数据来源：马蜂窝数据研究中心2拍照类APPPART在新疆、日本游玩时最爱以短视频的形式记录旅途除此以外，旅行者也喜欢在旅途中拍摄短视频，并实时分享给其他用户。当他们前往新疆、青海、云南、上海、海南等境内目的地，以及日本、中国台湾、泰国、越南、新加坡等境外目的地时，最喜欢在当地拍摄旅行视频短片。【产出最多旅游短视频的境内目的地】上海No.1No.2 No.3 No.4 No.5青海 云南 海南新疆数据来源：马蜂窝数据研究中心【产出最多旅游短视频的境外目的地】日本No.1 No.2 No.3 No.4 No.5越南 新加坡泰国中国台湾2拍照类APPPART旅途中拍照时，71%的旅行者会选择规规矩矩的摆拍。选择疯狂自拍的人占到15%，他们大多认为尽管风景很美，但是最美的还是自己。还有8%的旅行者表示会不停变换姿势，让拍照的人狂按快门，假装自己是模特在拍时装大片。当然，无论哪种拍照模式，其实追求的都是一张能令自己感到十分满意的照片。数据显示，90%的旅行者会在同一个地方一直拍，直到出现一张完美的照片，只有10%的人认为这样是在浪费时间。摆拍是最大众的拍照模式，九成人为追求完美在原地拍不停【旅途中最常用的拍照模式】摆好姿势找准角度疯狂自拍变化姿势狂按快门永远在帮别人拍71%15%8%6%数据来源：马蜂窝旅游网、BeautyCam 美颜相机2拍照类APPPART旅游越频繁的人越爱自拍，且自拍时必须带美颜效果数据显示，67%的旅行者只要心情好就会在旅途中来张自拍。他们对背景没有过多要求，毕竟脸会占到屏幕的80%以上。其中，41%的人表示不能接受不带美颜的自拍。通过对比发现，年均出游4次及以上的旅游达人最爱在旅途中自拍，占到68%。在这些旅游达人兼自拍狂中，61%的人表示不能接受不带美颜的自拍。而年均出游仅1次的人中，只有不到一半的人（48%）会在旅途中经常自拍。67%20%4%3%6%不管在哪里，心情好随时拍美丽的风景前著名景点前咖啡馆里其他【旅途中的自拍场景】数据来源：马蜂窝旅游网、BeautyCam 美颜相机2拍照类APPPART近七成人旅途中会使用拍照APP，美颜修图平均用时14分钟数据显示，68%的旅行者表示在旅途中拍照时会使用各种拍照APP。此外，还有很多旅行者不满足于仅使用美颜效果，42%的人会在使用美颜效果后继续使用其他修图软件。将旅行照片分享到朋友圈前，旅行者平均会先用14分钟完成美颜及修图。数据显示，55%的旅行者会在5分钟之内搞定修图，需要至少30分钟才能完成修图的旅行者占到20%。此外，还有19%的旅行者或满足于拍照APP，或满足于自己颜值，选择不再修饰照片、直接分享。数据来源：马蜂窝旅游网、BeautyCam 美颜相机58% 42%【同时使用美颜和修图的占比】同时使用不会同时使用55%4%5 分钟以内完成 至少半小时 1 个小时【旅途中所需的修图时间】数据来源：马蜂窝旅游网、BeautyCam 美颜相机20%19%从不修图2拍照类APPPART拍照美颜时，过半女性旅拍修图会“瘦脸”提及自拍，不能忽视美颜效果。数据显示，美颜效果中，最受欢迎的是瘦脸瘦身（50%），为了避免把柜子或者地面修歪的尴尬事件发生，自拍狂更希望拍照APP能直接帮他们解决这个问题，一键拥有尖下巴、纤长的双腿等。排在第二位和第三位的分别是磨皮（42%）和祛斑祛痘（40%），洁白无瑕疵的脸颊是成为女神或男神的关键一步。如果需要更完美些，37%的人表示还要调整下自己瘦脸瘦身磨皮祛斑祛痘肤色五官立体淡化黑眼圈AR 萌拍背景特效大片影棚眼睛放大50%42%40%37%35%33%32%30%30%数据来源：马蜂窝旅游网、BeautyCam 美颜相机【最受欢迎的美颜功能】暗黄的肤色，他们相信“一白遮十丑”。还有35%的人不满足于亚洲人拥有的扁平五官，需要在不动刀子的前提下，使用各类拍照修图APP来帮助自己实现拥有立体五官的愿望。有意思的是，通过对比数据发现，女性最在意自己的胖瘦（53%），而男生最在意自己的肤色（30%）。35%2拍照类APPPART女性旅途中最不满意男友拍的照片，水平不如陌生人对很多人来说，旅游的目的之一就是为了拍很多好看的照片。数据显示，为了更好的拍照效果，47%的旅行者会为自己的旅行准备多套穿搭，并且男女在这一点上没有任何差异。但只在穿搭上用心是不够的，摄影师不给力也是白搭。谁在旅途中没有被拍过几张丑照？数据显示，32%的女性表示男朋友或老公给自己拍的照片最丑，拍照技术最差。然而，只有20%的男性表示另一伴会把自己拍很丑，相比之下，他们更不满意的是拜托陌生人给自己拍的照片，占到38%。所有旅行者普遍最为满意的是男女闺蜜给自己拍的照片。闺蜜 / 铁哥们同事/同学/朋友妈妈爸爸陌生人伴侣女性 男性32%38%21%20%14% 11%13%14%13%8%6%7%【最不满意谁拍的照片】数据来源：马蜂窝旅游网、BeautyCam 美颜相机3运动类APPPART超五成人会在旅途中坚持运动，每日平均运动29分钟数据显示，平时有运动习惯的人中，54%的人在旅途中仍会坚持运动，而这些人中，仅有25%的人表示自己能做到在旅途中每天坚持运动。他们会在酒店的健身房或游泳池现身，或是穿着运动服在城市街道间慢跑。但由于是在旅途中，他们并不会像平日运动时那样花费过多时间，56%的人仅会运动不到30分钟，39%的人会选择将运动时间控制在30分钟到1个小时之间，只有4%的人能运动1个小时以上。对于那些无法在旅途中坚持运动的人，36%表示出来旅游，还是玩最重要，他们不会为了要坚持运动而舍弃游玩的时间。30%的人表示玩一天已经够累了，实在没有精力再去运动。24%的人将锅甩给入住的酒店，表示不是自己不能坚持，而是酒店没有健身房、游泳池等合适的运动环境。【旅途中坚持运动的人群占比】坚持不再坚持54%46%数据来源：马蜂窝旅游网、Keep不到 30 分钟30到60分钟【在旅途中运动的时间】56%39%4%1 个小时以上3运动类APPPART旅途中迈开腿又管住嘴运动达人也难做到坚持运动还不够，饮食上也要控制才能真正达到健身效果。运动达人中，仅有19%的人会在旅途中控制自己的饮食，对目的地的众多美食视而不见，选择继续“吃草”。58%的人不会完全放弃品尝美食的机会，但会尽量避开像油炸食品、甜品等不健康的食物。剩下23%的人虽然会在旅途中坚持运动，但是不会管住自己的嘴，他们认为美食是旅行的一部分，平时可以控制饮食，但在旅途中绝不能错过。完全不会控制饮食会控制饮食【运动人群在旅途中控制饮食的占比】不会控制饮食，但会避开不健康的食物数据来源：马蜂窝旅游网、Keep19%58%23%3运动类APPPART男性比女性更自律，旅途中坚持运动数据显示，64%的男性表示在旅途中仍会运动，而女性仅为52%。在旅途中，44%的男性会运动30到60分钟，而女性仅占到35%。当24%的男性在旅途中不仅要坚持运动，也会严格控制自己的饮食时，仅 18% 的女性表示自己能做到。从年龄上看，与80后相比，90后在自律上还略显不足。当43%的90后表示能在旅途中坚持运动时，80后选择坚持运动的占比高达87%。在旅途中，31% 的 90 后会运动 30 到 60 分钟，而 80 后则占到45%。当15%的90后选择在旅途中运动并控制自己的饮食，对比 80 后，有 21% 的人表示能做到。在旅途中坚持运动在旅途中坚持运动运动 3060 分钟运动 3060 分钟在旅途中控制饮食在旅途中控制饮食64%44%24%35%18%52%87%45%21%31%15%43%【80 后、90 后对比】【男性、女性对比】男性女性80 后90 后数据来源：马蜂窝旅游网、Keep数据来源：马蜂窝旅游网、Keep3运动类APPPART行走、慢跑和自重训练是旅途中最受欢迎的运动方式旅途中，最受欢迎的运动方式是行走（56%），他们多选择每天以暴走的形式游览目的地，游玩和运动两不误。其他受欢迎的运动分别是跑步（43%）、自重训练（40%）、瑜伽（17%）、操课（16%）、骑行（15%）、游泳（13%）、小器械运动（9%）和健身房举铁（7%）。行走操课自重训练游泳跑步骑行瑜伽小器械运动 健身房举铁56%16%40%13%43%15%17%9% 7%【旅途中最受欢迎的运动方式】数据来源：马蜂窝旅游网、Keep3运动类APPPART其中，65%喜欢在目的地跑步的旅行者表示喜欢在城市街道慢跑。最受欢迎的境内慢跑城市是北京、上海、杭州、广州、厦门、三亚、青岛、成都、深圳和大连。境外最喜欢的慢跑城市是东京、新加坡、巴黎、洛杉矶、中国台北、墨尔本、京都、大阪、普吉岛和巴厘岛。数据显示，这些人在目的地的日均跑步时长为40分钟，平均消耗365 千卡。旅途中，最热门的自重训练分别是马甲线养成、瘦腿训练、全身拉伸、腹肌撕裂者进阶、综合热身、腹肌撕裂者初级、躯干拉伸、腹肌训练入门、人鱼线雕刻、跑后拉伸。其中，一半都是腹部肌肉训练，腹肌、马甲线、人鱼线被提及多次。数据来源：马蜂窝旅游网、Keep数据来源：马蜂窝旅游网、Keep【最受欢迎的慢跑城市-境外】东京巴黎中国台北新加坡洛杉矶墨尔本京都大阪普吉岛巴厘岛No1 No3 No5No4No2 No6 No7 No8 No9 No10【最受欢迎的慢跑城市-境内】北京杭州厦门上海广州三亚青岛成都深圳大连No1 No3 No5No4No2 No6 No7 No8 No9 No10马甲线养成瘦腿训练全身拉伸腹肌撕裂者进阶综合热身腹肌撕裂者初级躯干拉伸腹肌训练入门人鱼线雕刻跑后拉伸【旅途中受欢迎的自重训练】3运动类APPPART运动人群会优先考虑带健身房的酒店，但仅四成人会使用对于会在旅途中继续运动的旅行者而言，50% 的人在选择酒店时会，优先考虑带有健身房的酒店。但只有41%的人表示一定会去使用。此外，41% 的人在选择酒店时会优先考虑带有游泳池的酒店。但只有 29% 的人表示一定会去使用。如果有，优先选择可能会使用可能会使用无所谓，并不在意一定会使用一定会使用必须有，十分需要绝不会去使用绝不会去使用【健身房的使用情况】56%3%41%数据来源：马蜂窝旅游网、Keep55%41%4%8%63%29%【游泳池的使用情况】【有无游泳池对酒店选择的影响】如果有，优先选择无所谓，并不在意必须有，十分需要【有无健身房对酒店选择的影响】50%43%7%4学习类APPPART近五成人会在旅途中坚持背单词平时背单词的人中，有48%的人在旅途中也会坚持背单词。他们能坚持的主要原因是已经养成了背单词的好习惯（59%）。 此 外，22%是为了学习旅行中的常用词他们大多会选择在酒店休息时背单词（57%），等候或乘坐飞机/火车时也会用背单词来打发时间（54%），44%的人会选择在排队等候时，还有 22% 的人会选择在上卫生间时。数据来源：马蜂窝旅游网、沪江开心词场【旅途中坚持背单词的人群占比】不坚持坚持52%48%57%54%54%44%22%数据来源：马蜂窝旅游网、沪江开心词场【旅途中背单词的场景】在酒店时等候飞机 / 火车时乘坐交通工具时排队等候时上卫生间时汇，12% 是因为要准备考试，6% 是为了打发旅途中的无聊时间。AB4学习类APPPART除去做旅游攻略，还流行学习当地语言和了解当地文化数据显示，88%的人会在出国旅游前做旅游攻略，如浏览目的地信息、制定路线、预订酒店等。64%的人会为了旅行沟通更为顺畅而提前做些语言准备，临时抱佛脚，学习几句当地基本会话用语。由于每个国家的文化都不相同，为了能更深入了解目的地，尽可能做到入乡随俗，还有 55% 的人选择了解当地文化。有意思的是，年均出游6次及以上的人会更关注语言和文化准备，分别占到69%和58%。与之相比，年均出游在1到2次之间的人，会做语言准备的人占到 59%，会做文化准备的人仅占 49%。88%64%55%做旅游攻略做语言准备了解当地文化【出国旅游前的相关准备】数据来源：马蜂窝旅游网、沪江小 D 词典4学习类APPPART当地语言速成方法：学习基本会话寻找查词/翻译工具选择做语言准备的人中，75%的人会选择学习几句简单的基本用语，如：你好、谢谢等。72%的人会寻找查词/翻译工具及服务。56%的人会在出游前练口语。52%的人会在出游前努力背旅行单词。选择练习听力的人占到42%，甚至还有32%的人表示自己为了能应对旅途中语言不通的问题，会在出发前参加语言培训课程。数据来源：马蜂窝旅游网、沪江小 D 词典75% 学习当地基本会话用语查找查词 / 翻译工具及服务练习口语背单词练习听力参加语言培训课程72%56%42%52%32%【出国旅游前的语言准备工作】4学习类APPPART与当地人交流时，主要依靠查词/翻译工具来表达自己其中，53%的人表示在与当地人面对面交流时，会想着去使用查词/翻译工具及服务。48%常用到查词/翻译工具的场景是在购物时，为了了解物品说明书上的文字。44%的人会在看景点介绍和游玩时使用查词/翻译工具及服务。41%的人会在用餐时，翻译菜单上的菜名。39%的人会在办理入住、海关等手续时。37%的人在国外乘坐交通工具时，为了搞清楚路牌、交通路线图。29%的人制定出行攻略、规划行程安排时。还有25%的人会在预订酒店、机票时需要使用查词 / 翻译工具及服务。【出国旅游途中使用查词 / 翻译 APP 的场景】与当地人面对面交流时53%48%了解景点介绍内容44%在餐馆了解菜单内容时41%乘坐当地交通工具时37%制定出行攻略、安排行程时29%预订酒店、机票时25%数据来源：马蜂窝旅游网、沪江小 D 词典了解购买的物品说明书时4学习类APPPART男性在点餐时更多地会查词/翻译，女性则更多是在了解景点介绍时无论是男性还是女性，都因渴望向当地人表达自己，与当地人面对面交流而使用查词/翻译工具，这点在购物时也很明显。但不同的是，男性在餐厅点餐时会更多使用查词/翻译服务，而女性在了解景点介绍时，会更多使用查词 / 翻译服务。58%50%42%48%48%46%数据来源：马蜂窝旅游网、沪江小 D 词典【出国旅游途中使用查词 / 翻译 APP 的场景 - 男性】【出国旅游途中使用查词 / 翻译 APP 的场景 - 女性】与当地人面对面交流时购物时看景点介绍时与当地人面对面交流时购物时在餐馆了解餐单内容时5阅读类APPPART超九成人会在旅途中看书，爱看经济管理书籍的人旅行更多平时有读书习惯的人，旅途中也会继续保持，45%的人表示自己经常会在旅途中看书，48%的人偶尔会在旅途中看书，仅有7%的人不会坚持。旅途中，最受欢迎的书籍类别是小说（59%）和文学（46%），其次是是旅游（35%）、历史（28%）和传记（18%）。59%数据来源：马蜂窝旅游网、微信读书小说46%文学35% 28% 18%旅游 历史 传记【旅途中最爱看的书籍】经常会看45%48%7%偶尔会看完全不会看数据来源：马蜂窝旅游网、微信读书【在旅途中看书的占比】5阅读类APPPART72%26%40%12%57%14%【旅途中的看书场景】乘坐或等候交通工具时入睡前在旅途中小憩时在排队等候时上卫生间时起床后数据来源：马蜂窝旅游网、微信读书数据显示，年均出游4次及以上的人会比出游频次相对更低的人更喜欢读书，月均读3本及以上的人占到61%，而年均仅出游1次的人月均读3本及以上的人仅占到38%。此外，他们喜欢的书籍类别也有所不同。年均出游4次及以上的人会比出游频次相对更低的人更喜欢阅读经济管理（38%）、成功学（30%）、科技（23%）、旅游（26%）、健康养生（16%）和外文书籍（15%）。旅途中，旅行者最爱利用乘坐或等候交通工具时看书，均占到72%。此外，57%的人选择在入睡前阅读。40%的人会更有情调，他们会利用在旅途中小憩时看书，地点可能是在咖啡馆，也可能是在公园，假装自己是当地人。还有26%的人会选择在排队等候时看书。其余14%的人会利用上卫生间的时候，12%的人选择晨读。5阅读类APPPART男性比女性更爱在旅途中看书，且对历史、传记和哲学更感兴趣数据显示，43%的女性表示自己经常会在旅途中看书，而男性这一占比则高达50%。此外，男女喜爱的书籍类别也有很大差异。女性对小说的喜爱度要远高于男性，而男性则对历史、传记和哲学更感兴趣。54%48%41%34%24%20%18%16%16%13%数据来源：马蜂窝旅游网、微信读书【男性在旅途中最喜欢看的书籍】62%20%13%46%16%8%36%15%15%7%【女性在旅途中最喜欢看的书籍】小说文学旅游历史心理学艺术传记成功学哲学健康养生小说文学历史旅游传记哲学经济管理心理学成功学艺术5阅读类APPPART80后比90后更爱在旅途中看书，且对成功学、心理学更感兴趣数据显示，45%的90后表示自己经常会在旅途中看书，而80后这一占比则高达53%。此外，不同年龄群体喜爱的书籍类别也各不相同。90后对小说的喜爱度要远高于80后，而人到中年的80后则更爱看成功学、心理学。61%45%38%31%19%16%13%13%12%11%数据来源：马蜂窝旅游网、微信读书【90 后在旅途中最喜欢看的书籍】56%44%40%33%20%19%18%15%11%11%【80 后在旅途中最喜欢看的书籍】小说文学旅游历史心理学成功学传记艺术哲学健康养生小说文学旅游历史传记心理学艺术哲学成功学经济管理3运动类APPPART扫描二维码下载马蜂窝旅游 APP关于马蜂窝旅游网马蜂窝，全球旅游消费指南，为旅行者提供从攻略到预订的一站式解决方案。以攻略为核心，通过对海量UGC信息的大数据应用，马蜂窝提供覆盖全球6万个目的地的交通、酒店、景点、餐饮、购物、当地玩乐等全方位旅游资讯及产品预订服务，是中国领先的自由行服务平台。马蜂窝数据研究中心由马蜂窝自由行创立于2013年,专注于自由行消费领域的用户行为研究,已发布46个不同主题的数据报告，涵盖消费行为、细分人群偏好、旅游点评、旅行行业细分等角度，其中包含全球自由行报告、全球旅游目的地分析报告、中国上班族旅行方式研究报告、全球旅游消费报告、90后旅游方式研究报告、自由行“开房”报告全球自由行美食报告等。数据报告合作方有中国旅游研究院、今日头条、中国银行、银联智惠、高德地图、航旅纵横、大众点评、领英中国等。