2017-2018年中国跨境进口电商“黑五”综合报告.pptx

2017-2018年中国跨境进口电商“黑五”综合报告,发布日期：2017年12月5日,报 告 声 明,报告附录,v,本报告由中国电子商务研究中心独家编写与公开发布，转载或引用请标注出处，违反上述,者或擅自篡改本报告等侵权行为，我们将保留采取进一步措施维护自身的合法权益。,vvvv,数据来源中国电子商务研究中心历史数据库中国电子商务研究中心一手调研数据电商行业公开公布数据电商上市公司披露的财报数据政府部门、科研机构、咨询公司发布数据本报告仅为参考研究资料，本中心不承担因使用报告而产生的法律责任。报告涉及金额单位除特殊标注外，均默认为人民币（元）。本报告数据除特殊说明外，一般不含港澳台。,电商门户 “互联网+”智库,报告附录,相关报告中国电子商务研究中心近期即将发布的报告如下：,2017年中国跨境进口电商“黑五”综合报告2017年双11、黑五电商平台用户体验评测报告2017年中国跨境海淘消费者权益保护报告2017年度中国跨境出口电商发展报告2017年度中国跨境进口电商发展报告2017年度“新零售”发展报告2017年度中国网络零售市场数据监测报告2017年度中国电子商务市场数据监测报告2017中国电子商务用户体验与投诉监测报告2017年度中国电子商务人才状况调查报告2017年度中国电子商务行业投融资数据报告,2017年度“共享经济”发展报告2017年度中国互联网+法律报告2017年度中国电商上市公司评级报告2017年度中国B2B在线供应链金融发展报告2017年度中国社交电商发展报告2017年度中国农村电商发展报告2017年度中国生活服务电商发展报告2017年度中国大宗电商发展报告2017年度中国网红电商发展报告2017年度中国在线差旅发展报告,目录,电商门户 “互联网+”智库,目录,一、2017中国跨境进口电商市场现状二、“黑五”跨境进口电商综合评测三、主流跨境进口电商平台案例分析,电商门户 “互联网+”智库,一、2017年中国跨境进口电商,市场现状,l 跨境进口市场宏观环境,l 跨境进口市场发展历程,l 跨境进口电商运作模式,电商门户 “互联网+”智库,据中国电子商务研究中心(100EC)监测数据显示，2016年中国跨境进口电商交易规模（GMV）达12000亿元（包含B2B、B2C、C2C等），同比增长33.3%，预计2017年将达到18543亿元。跨境进口电商市场规模高速增长的原因可以从四个层面进行解释：政策层面：随着国家政策对跨境进口电商的不断支持，跨境进口电商变得越来越普及化。行业层面：随着国家政策利好的颁布，跨境进口电商相关平台如雨后春笋般成立，产业链逐渐完善。消费者层面：消费品质升级，越来越多的消费者开始购买海外高品质的进口商品，用户群体迅速往低线级蔓延。海外层面：国外品牌商认识到中国市场的潜力，纷纷与国内的跨境进口电商平台进行合作，将自己品牌的产品带进中国市场。,一、2017中国跨境进口电商市场现状,市场宏观环境分析,1.1,电商门户 “互联网+”智库,一、2017中国跨境进口电商市场现状,市场宏观环境分析,1.1,电商门户 “互联网+”智库,2012年，国家批准郑州、上海、重庆、杭州、宁波5个城市为第一批跨境电商进口试点城市；2013年，支持跨境电商便利通关并新增广州为第六个试点城市。2014年，开放国内保税仓，跨境电商成为行业，明确保税进口征收行邮税，并且新增深圳为第七个试点城市。2015年，国家规范了进口税收政策，降低了部分进口商品的关税，并提高了通关效率，开始鼓励发展海外仓。2016年，国务院批准在郑州等12个城市设立跨境电商综合实验区，并出台跨境进口电商零售进口产品新税制，而后商务部宣布跨境电商零售进口监管过渡期进一步延期至2017年底。2017年9月20日跨境电商零售进口监管过渡期政策再延长一年至2018年底；10月31日电子商务发草稿二审；11月22日质检总局发布关于进口婴幼儿配方乳粉产品配方注册执行日期的公告；11月24日，国务院授权财政部公布，自2017年12月1日起，中国将对部分消费品进口关税进行调整，其中婴儿奶粉、尿片的进口暂定税率降至零。国家一系列政策已说明了政府对跨境进口电商的支持。此后，跨境电商零售进口的监管模式和措施还将继续完善，对质量的监管和把控也会不断加强。得益于政策的支持和认可，跨境电商行业再次得到利好。众多政策利好在 “黑五”前释放，进一步激发了消费者的“海淘”购买需求。此外，众多利好政策的出现代表了政府对跨境电商的支持和认可，但是，跨境进口电商平台并不能因此放松，在过渡期内调整自己的经营策略，练好内功是长远发展之道。,一、2017中国跨境进口电商市场现状,市场宏观环境分析,1.1,电商门户 “互联网+”智库,一、2017中国跨境进口电商市场现状,跨境进口电商发展历程,1.2,跨境进口电商3.0时代（成熟阶段）海淘。跨境电商服务越来越品质化，用户个性化需求越多越多样化。016,电商门户 “互联网+”智库,萌芽阶段2005年，国内用户还未形成海外商品的认知，商品使用普及度不高，少数海外商品多为亲朋好友赠送或自行出国购买带回。这一时期可以视为海淘的萌芽阶段，暂未有跨境进口电商企业出现，还未形成跨境电商行业。初期阶段个人代购时代，以亲朋好友出国代购、海外留学生代购、空姐代购为主体，陆续出现职业化买手。这一时期可以称为跨境进口电商1.0时代。这时候是跨境进口电商的发展初期，消费者一般为留学生的亲戚朋友，消费群体还比较小众，跨境网购普及度不高。随着代购需求的增加，代购群体逐渐向专业化方向发展，在线上开设店铺从事海外商品销售。发展阶段2014年，用户海淘认知度迅速提升，导致其对海外商品的依赖度同步提高。跨境电商企业爆发增长，形成专业领域跨境进口电商行业，这一时期被认作跨境进口电商2.0时代。在这一时期，形成了常规的买方市场和卖方市场，商品的品类丰富多样起来，跨境网购用户的消费渠道逐渐从海淘转运、代购转向跨境进口电商平台。成熟阶段2016年，跨境购物开始走向日常化。因政策的出台和调整，行业越来越规范化。跨境进口电商进入3.0时代。随着跨境进口电商的规范化发展，越来越多的消费者选择在跨境进口电商平台购买海外产品，跨境网购走向常态化。同时，用户对跨境进口电商平台的服务能力、商品丰富性有了更多要求，各家平台开始往品质化方向发展。,一、2017中国跨境进口电商市场现状,跨境进口电商发展历程,1.2,电商门户 “互联网+”智库,1.2,跨境进口电商发展历程据中国电子商务研究中心(100EC)监测显示，2010年，跨境电商鼻祖洋码头上线，一年后，2011年蜜芽上线，小红书则在2013年上线。随着2014年国家对保税仓的开放以及税收政策的改变，至2015年，均为跨境进口电商平台上线的高峰期，包括：天猫国际、达令、聚美极速免税店、宝贝格子、唯品国际、宝宝树美囤妈妈、亚马逊海外购、网易考拉海购、苏宁全球购、丰趣海淘、京东全球购、波罗蜜、国美在线海外购、冰帆海淘等平台均在此间先后上线。2014年-2015年是跨境进口电商发展的爆发期，跨境网购用户在这两年里急速增长，消费型式的转变拉动了跨境进口电商的发展，而跨境进口电商平台的出现，也带动了传统消费者消费观念的转变，跨境进口电商的发展进入鼎盛时期。,一、2017中国跨境进口电商市场现状,电商门户 “互联网+”智库,据中国电子商务研究中心（100EC）监测数据发现，2017年已披露的国内跨境进口电商行业总融资额超过了3亿美金，其中洋码头获得1亿以上美金，豌豆公主获得6800万美金。公开资料显示，洋码头获得融资最多，不低于其B轮融资1亿元美金，属今年第一家破亿元美金平台。在外界资本冬天的背景下，洋码头还能率先获得巨额融资，说明其平台模式和盈利模式被市场证明更合理、更具持续性。该笔融资后续将用于赋能上游供应链体系、升级服务保障体系、加大二三线城市的渗透开发，并进一步强化全球买手的培养。,一、2017中国跨境进口电商市场现状,跨境进口电商发展历程,1.2,电商门户 “互联网+”智库,一、2017中国跨境进口电商市场现状,跨境进口电商运作模式,1.3,电商门户 “互联网+”智库,海外直邮模式，一般采用在海外发货通过一次性快递配送到位，商品全部来自海外，商品相对靠谱，可选择范围更广，运输速度较快；保税区（仓）或保税进口模式，是指该模式商品提前通过大宗进口备货至国内保税仓，下单购买后只进行国内段配送，但或存在掺假概率；一般贸易，是指单边输入关境或单边输出关境的进出口贸易方式，适用于大宗商品进出口的公司商户。保税区模式为国内现存主要跨境电商平台运营模式之一，供应链门槛低，配送时间短。但因其对传统贸易进口的冲击，监管部门对于保税区开始有所动作，且保税仓提高资金占用成本，存在仓储成本、滞销风险和汇率的影响，且库存越深影响越大。海外直邮除了满足商品多元化需求外，且在运输环节最大程度保障商品私密性，更安全放心。因用户的需求日益多元和个性化，海外直邮将决定未来跨境电商寡头花落谁家。洋码头从创立之初坚持海外直邮，该模式对商品品类限制较少，能更好满足用户对海外消费商品多元化的需求。目前，天猫国际、网易考拉均在增加海外直邮的比例，但仍占比极少。,一、2017中国跨境进口电商市场现状,跨境进口电商运作模式,1.3,二、“黑五”跨境进口电商综合评测,电商门户 “互联网+”智库l “黑五”在中国的发展l 大促“玩法”评测l 平台物流服务评测l 平台APP功能评测,l “黑五”战绩l “黑五”发展趋势,电商门户 “互联网+”智库,2014年，跨境进口电商鼻祖洋码头率先将“黑五”文化引进中国市场，提出“全球化消费元年”的概念，开启国内第一届“全球黑五狂欢节”。2015年，亚马逊中国持美国老牌电商基因，在黑五之际举行首届“海外购物节”。随后，跨境网购的普及以及常规化，“黑五”成为继“双11”之后国内另一个购物狂欢，并有逐渐赶超趋势。天猫国际、网易考拉海购、京东全球购、苏宁海外购、小红书、丰趣海淘等跨境进口电商也纷纷跟进，加入到“黑五”大促之中。从整体上来看，洋码头以引入“黑五”进中国、开启时间最早、价格同步全球等特点，大有“代言”黑五之势。,二、“黑五”跨境进口电商综合评测,“黑五”在中国的发展,2.1,电商门户 “互联网+”智库,二、“黑五”跨境进口电商综合评测,电商门户 “互联网+”智库,大促玩法“评测”,2.2,整体来看，持续多年专注“黑五”的洋码头，不仅引入“黑五”文化进中国，同步海外当地价格和折扣，而且开启时间最早，提供更多优惠折扣，更创新玩法带领业内营销“黑五”，全方位升级服务体验。再加上海外直邮优势，可供商品品类之多能更好满足用户需求，大有“代言黑五”之势。在促销时长方面，各跨境进口电商平台的“黑五”促销时间并不仅限于当日，如洋码头、亚马逊海外购，持续时间两周之久，消费者更多的选择和对比时间、余地，更符合用户体验。在促销玩法方面，众平台均放出大量优惠活动，并以不同形式的促销“玩法”，吸引了不少的海淘消费者。在寻常发券之外，洋码头更是因同步海外当地的“黑五”商品价格及优惠，活动低至一折，并结合其服务升级推出了“全球优选团”，补贴数千万关税，首次引入社交玩法“清空购物车。此外，升级直播，实现全球视频直播，让消费者真正实现边看边买。在商品提供方面，从具体品类和数量上来看，洋码头和亚马逊海外购两个平台最全面，天猫国际和网易考拉更侧重母婴、美妆这类标品和爆品。在大促服务方面，包括洋码头、网易考拉海购、亚马逊海外购等不少跨境电商平台都推出了最新的消费者服务，品质有保障、售后服务升级、最新消费理念的提出，力求在黑五“大促”期间，为消费者提升了用户体验。,二、“黑五”跨境进口电商综合评测,电商门户 “互联网+”智库,二、“黑五”跨境进口电商综合评测,电商门户 “互联网+”智库,平台物流服务评测据中国电子商务研究中心评测各家物流政策发现：天猫国际通常要7-15天配送时间，从国内保税仓发货最短可5日收货，货源覆盖全球63个国家地区，全国境内配送；洋码头货源覆盖超过83个国家和地区，“黑五”全球首单韩国至上海19小时完成配送，美国至上海55小时完成配送。使用其官方物流配送，海外直邮平均5天，全国境内配送；亚马逊海外购海外直邮通常要7-12天时间，全国境内配送；网易考拉海购国内保税仓发货平均3-15天，全国境内配送；唯品会国内保税仓发货，平均2-14天收货，可配送至全国大部分地区；小红书国内保税仓发货，平均7-15天收货，可配送至全国大部分地区。结论：中国电子商务研究中心发现，各平台在物流模式、配送周期等方面，因大部分国内保税发货原因，基本相差不大，但洋码头异军突起，海外直邮平均5天到货，快过国内保税。究其原因，电子商务研究中心总结为以下四点：（1）唯一拥有自建国际物流（贝海国际）的平台，平台管控力高；（2）7年国际物流经验沉淀，在国际段运输、商品申报、缴纳关税、海关查验清关等多个环节经验丰富；（3）业内第一个和海关系统对接的国际物流，进一步提升清关效率；（4）常年与各大航空公司的良好合作，优先使用航空资源。此外，在“黑五”前夕，洋码头与东航物流达成战略合作，东航全球运力将优先提供给洋码头使用，进一步提升了其跨境物流的效率。,2.3,二、“黑五”跨境进口电商综合评测,电商门户 “互联网+”智库,二、“黑五”跨境进口电商综合评测,电商门户 “互联网+”智库,平台APP功能评测,2.4,据中国电子商务研究中心评测发现：洋码头APP首页主要包含搜索，扫货现场，全球畅销榜等信息，以及今日限时抢、砍价团、第二件半价等活动，并在首页加入了独有的视频直播板块；其他主要区块为种草社区、商品分类、关注、购物车、用户页面。天猫国际内置于天猫APP内部，主页包含精选商品、品类推送，其他主要区块是全球精选、国际直营、旗舰店、国家馆等。亚马逊海外购APP主页包含广告，特色活动推送。其他主要区块为品类查询、发现、用户个人信息页面。网易考拉海购APP主页包含商品推荐，热门活动，以及工厂店、全球旗舰、网易严选等，加入国内品牌商品，已不再完全是跨境电商App。小红书APP主页为发现页面，内容为社区主题发布区，包含多个类别：推荐、视频、运动、时尚等；其他区块分为关注和购买页面，其购买页面有活动商品推送，也可搜索商品。各跨境进口电商平台的APP的构成大体一致，主要包括：搜索、活动推送、扫货、畅销榜、社区；首页下方一般划分为分类、关注、购物车、用户的个人页面等板块。在用户个人页面则是付款、物流查询、售后客服、会员特权等项目，总的使用体验大体相当。而在特色功能方面，洋码头在首页加入独有的视频直播区块，可以让用户置身最真实的海外购物场景，真正做到边看边买。而小红书则是将其社区大板块独立出来，让用户于他人自由地分享购物经、经验。,二、“黑五”跨境进口电商综合评测,电商门户 “互联网+”智库,“黑五”战报：洋码头“黑五”当日交易额达去年6倍，领衔“黑五”,2.5,二、“黑五”跨境进口电商综合评测,电商门户 “互联网+”智库,趋势一：“黑五”全渠道发展马云的“新零售”、刘强东的“无界零售”、张近东的“智慧零售”等概念的提出，线上电商逐渐向线下进行发展，随之而来的就是各类电商大促被带到了线下。“双十一”、“黑五”等电商大促也将逐渐成为线上线下同时进行的大促活动。趋势二：“黑五”将成为全民促销随着消费升级的持续进行中，消费者对产品品质的要求越来越高，消费关注点从价格逐渐转移到商品品质，越来越多的消费者愿意进行跨境海购，同时也有消费者愿意花费一定的金额购买海外高品质的进口产品。而“黑五”大促恰好给消费者“剁手”购买海外产品的机会。越来越多的消费者，不论是一二线城市，还是三五线城市的消费者，甚至是农村的消费者都将参与到“黑五”大促中来。趋势三“黑五”大促时间将延长“黑五”大促的规模做得越来越大，可以说是已经成为了跨境进口电商的“双11”，越来越多的平台加入“黑五”大促，同时也有越来越多的消费者参与大促。为了满足消费者日益增长的需求，“黑五”大促的持续时间也将进行延长。在未来可能会出现“双11”、“黑五”两个电商行业大促同时进行的情况，彼时，两大大促将持续整个11月。从引进“黑五”，到拉长“黑五”，洋码头均表现出带头作用。趋势四：大促商品多元化发展国内消费者的海外的产品的需求越来越高，各跨境进口电商平台为了满足消费者的需求也在不断拓展平台内产品品类，产品品类多元化发展。在未来的跨境进口平台中，可能“没有你买不到的，只有你想不到的”。洋码头在海外直邮及丰富商品品类方面，已占据绝对优势。,二、“黑五”跨境进口电商综合评测,“黑五”发展趋势,2.6,三、主流跨境进口电商平台案例分析,电商门户 “互联网+”智库l 洋码头l 天猫国际l 网易考拉海购l 京东全球购,l 亚马逊海外购,运营模式,平台定位,竞争优势,品控措施,物流特色,洋码头,3.3,典型案例二：平台定位原装进口全世界运营模式品控措施物流特色竞争优势,天猫国际,三、主流跨境进口电商平台案例分析,正品优势、网易品质背书。跨境零售进口销售额第一，平台口碑及正品信赖度第一。,3.2,竞争优势,典型案例三：平台定位买进口上考拉运营模式综合自营模式电商平台品控措施物流特色,网易考拉海购,三、主流跨境进口电商平台案例分析,电商门户 “互联网+”智库,京东全球购,3.4,典型案例四：平台定位百分之一百正品海淘运营模式品控措施物流特色竞争优势,三、主流跨境进口电商平台案例分析,电商门户 “互联网+”智库,亚马逊海外购,3.5,典型案例五：平台定位运营模式品控措施物流特色竞争优势,三、主流跨境进口电商平台案例分析,电商门户 “互联网+”智库,中国电子商务研究中心电商门户互联网+智库,在“互联网+”研究与报道领域，我们一直是产业变化轨迹的不可或缺的见证者与推动者，十年如一日，致力于打造中国领先的产业互联网智库与电商行业门户平台。我们专注推动：制造业、零售业、服务业、金融业、农业、物流业、进出口的互联网化，致力于推动新制造、新贸易、新零售、新金融、新物流、新农业、新消费等新型国民经济生态圈的建立。 核心资源：【门户网】：运营旗下拥有近100个子网/频道/平台，网站坚持365天/12小时滚动发布国内外电子商务领域的海量资讯，为全国电商用户提供全面、及时、专业的资讯报道,日均访问量达30-100万的电商门户网站(100EC)，为电商行业第一入口。【企业库】：建有逾3万家，全面覆盖各类电商、服务商，及互联网金融等类型的电商企业数据库；【媒体库】：拥有逾3000位经实名注册认证的记者资源，全面覆盖境内外以IT/科技、消费/零售、财经/产经、金融/证券为主要条线的核心电商媒体库。,四、报告附录,4.1,关于我们,电商门户 “互联网+”智库,【专家库】：拥有逾1000位囊括企业实战专家、行业资深专家、第三方研究专家、电商培训机构讲师、高校商学院教授等在内的电商智囊团。 【政府库】：建有逾1000人的电商行业关联政府部门人脉库，全面覆盖人大、国务院、发改委、工信部、商务部、科技部、中宣部、工商总局、邮政总局、质检总局、海关、央行、证监会等20余个部委及其各地方系统、关联行业协会的高层人脉库，并实现中心报告定期直达报送，成为其决策参考“智库”。 【机构库】：建有逾2000家覆盖天使投资人、VC/PE、产业资本、券商、基金等在内的投资者信息库，是电商企业投融资、上市公司投资价值研判的重要“智库”，成功帮助众多电商企业融资，帮助机构研判公司估值与股票走向。【资料库】：建有电商行业最全开放性数据库、案例库、报告库、会议库、图书库、信息图库、法规库、运营实战库等常备信息资料库，累计超50万条。,4.1,关于我们,四、报告附录,电商门户 “互联网+”智库,4.1,关于我们,四、报告附录,电商门户 “互联网+”智库,四、报告附录,电商门户 “互联网+”智库,4.1,关于我们,四、报告附录,电商门户 “互联网+”智库,中国电子商务研究中心网络零售部成立于2009年，专注于B2C、C2C、零售O2O、电商服务商、跨境进口电商、农业互联网、移动电商等核心报道与研究，拥有多位业内知名行业分析师和特约研究员等行业“意见领袖”，在业内拥有很高知名度和影响力，累计服务全国逾3/4以上前十B2C平台电商及数百家各垂直电商、服务商，每年策划报道数十个大型热点专题、发布数十份电商快评、行业报告等。本部门运营有中国网络零售网、传统企业电商网、C2C电商网、网络品牌网、海淘电商网、三农电商网、移动电商网、社交电商网等10个零售电商细分门户，及中国服装电商网、化妆品电商网、家居建材电商网、生鲜电商网、汽车电商网、酒水电商网、家电3C电商网、母婴电商网、鞋类电商网等10余B2C行业门户,是零售电商人每日阅读资讯与靠谱咨询第一站。由本部门承担编著的中国电子商务研究中心“互联网+”系列著作：新零售：第四次零售革命、新农业：互联网+农业、互联网+ 一带一路：跨境电商2.0、网红经济：电商就该这么干等正在编写，欢迎各相关平台提供案例。中国电子商务研究中心已出版并公开发行多部重要研究成果，包括互联网+跨界与融合、互联网+产业风口、互联网+普惠金融、Uber：开启“共享经济”时代、互联网+海外案例等系列高端畅销书。此外，我们编写的著作领域还涉及：大宗电商、三农电商、跨境电商、网红电商、智能硬件、智能物流、新零售、金融科技、电商产业园等核心研究领域，及相关一线平台公司案例调研。,网络零售部,4.2,四、报告附录,谢谢观看,