快手电商2020年度带货报告.pdf
做电商直播 来壁虎看看 回首2020年,这是跌宕起伏的一年,从年初疫情突然爆发带来的关店潮,各行 各业受到了空前的冲击。 当2020年上半年中长期经济趋势尚不明朗的时候,“万物皆可直播”的风潮 ,为人们带来了直播电商这一巨大的时代风口与机遇。 壁虎看看()作为行业领先的直播电商流量服务平台, 非常荣幸能够全程参与并记录在2020年发生的数千万场直播,我们在帮助数 万品牌、商家,在直播电商赛道中乘风破浪的时候,也强烈感受了直播电商 所激发的消费活力,以及其所带来的全新消费方式变革。 我们准备了这份2020年快手电商年度报告,希望透过数据视窗,带领大家一 起回顾快手电商精彩的2020年,并通过主播、商品、品牌等多维度的深度分 析,给到所有的直播从业者实际有效的实操参考与指导。 期待这份报告,能够为您提供帮助,若有任何关于直播电商的疑问和合作意向, 欢迎咨询壁虎看看首席运营官【阿碧】(微信ID“bihu936),共同寻找2021 年的直播电商财富增长新契机,希望壁虎看看可以在直播电商数据、红人 孵化、商品人货匹配,主播效率赋能工具,品牌自播代播等业务上帮到您。 快手电商 2020年度带货报告 引言 做直播电商 , 来 目录 Contents 目录 做电商直播 来壁虎看看 快手电商大盘概览和趋势解读 优质卖货主播起盘和模式拆解 品类红利和细分类目卖货解读 优质品牌操盘和投放案例追踪 01/大盘概览 02/主播表现 03/品类分析 04/品牌专场 05/总结 数据来自壁虎看看,统计时间2020年1月1日-11月30日 做电商直播 来壁虎看看 一 大盘概览 一 大盘概览 . 场直播单场GMV破亿 据壁虎看看统计,2020年(具体指2020年1月-11月,下同),快手电商 平台上,共有88场直播,单场GMV破亿,累计GMV达到210.24亿元,总销量 为2.19亿件,场均GMV为2.39亿。 . 位主播单场破亿,累计GMV.亿 88场直播,共关联27位头部主播。其中以服饰类目主播占比为最高,达 到8位,占到总体的29.6%,服饰类目主播,共关联24场直播;美妆类目主播 则以2位之差屈居第二,关联21场直播。 . 服饰、美妆类目主播,活跃度依旧最高 另外,从上表可知,在GMV表现方面,以辛巴、华少等为代表的全品类 主播占据类目GMV TOP1,服饰、美妆、食品酒水分列第2、3、4位。 由此可知,服饰、美妆类目主播是在快手平台上依旧活跃度最高的群体。 从整体的良性电商生态营造角度来看,拥有电商基因的他们,也更受平台 关注和青睐。 年单场GMV破亿主播类目分布 bihukankan bihukankan 一 大盘概览 做电商直播 来壁虎看看 . 场直播单场GMV破万,累计GMV.亿 壁虎看看数据显示,2020年(具体指2020年1月-11月,下同),快手电 商平台上,共有1018场直播,单场GMV破1000万,累计GMV达到393.86亿 亿元,总销量为4.84亿件,场均GMV为3898.4万。 . 位主播实现单场GMV破千万 1018场直播,共关联160位主播,其中以单场GMV为【1000-2000万)的 场次为最多,达到508场,占到整体的49.88%,直接拿下五成的场次;其 次,GMV为【2000-3000万)、1亿以上、【5000万-1亿)的直播,分别以 162场、88场、125场直播,拿下直播场次的第2-4位。 .头尾效应,GMV万以上、【-万)的直播,销售额体 量占据前列 GMV表现上,88场单场GMV破亿的直播场次,占到1018场直播累计 GMV的53.38%,其次,GMV在【5000-1亿)的125场直播,以58.77亿累计 销售额,拿下第2位,其GMV占比约为15%,508场GMV在【1000-2000 万)的直播,则以1.04%的微弱差距,屈居第3位。 . 客单价呈递增状态,单场GMV破亿场次达.元 壁虎看看进一步跟踪发现,1018场直播,所对应的客单价,随着GMV的 增长呈现递增的状态。 快手年单场GMV破万直播场次分布 bihukankan 一 大盘概览 做电商直播 来壁虎看看 单场销售额在1亿以上的直播场次,平均客单价为95.9元,而销售额在 1000万-2000万之间的直播场次,平均客单价仅为62.3元,跌幅高达54%。 纵使,在直播场次上,优势将近5倍,但无论是销售额、销量,单场GMV 在【1000万-2000万)的直播,都与破亿的单场存在巨大的差异。 这进一步说明,直播场次并不等于代表销售额,主播在的转化率与直播效 率的能力,更值得重视与培养。 如需要更多了解更多头部主播卖货情况和品类倾向,可以添加微信: bihu936,备注群响,私聊领取 快手2020半年度单场GMV破千万直播盘点 报告。 . 服饰、美妆类目主播,活跃度依旧最高 另外,从上表可知,在GMV表现方面,以辛巴、华少等为代表的全品类 主播占据类目GMV TOP1,服饰、美妆、食品酒水分列第2、3、4位。 由此可知,服饰、美妆类目主播是在快手平台上依旧活跃度最高的群体。 从整体的良性电商生态营造角度来看,拥有电商基因的他们,也更受平台 关注和青睐。 数据来自壁虎看看,统计时间2020年1月1日-11月30日 .头尾效应,GMV万以上、【-万)的直播,销售额体 量占据前列 GMV表现上,88场单场GMV破亿的直播场次,占到1018场直播累计 GMV的53.38%,其次,GMV在【5000-1亿)的125场直播,以58.77亿累计 销售额,拿下第2位,其GMV占比约为15%,508场GMV在【1000-2000 万)的直播,则以1.04%的微弱差距,屈居第3位。 . 客单价呈递增状态,单场GMV破亿场次达.元 壁虎看看进一步跟踪发现,1018场直播,所对应的客单价,随着GMV的 增长呈现递增的状态。 bihukankan 二 主播表现 做电商直播 来壁虎看看 二 主播表现 . 位主播单场GMV破亿,进入亿元俱乐部 报告的前一章节,已经提到共有27位主播在88场直播,实现单场GMV破 亿,他们依据GMV排名依次为: 辛巴(17场)、蛋蛋小盆友(17场)、时大漂亮(11次)、爱美食的猫 妹妹(9次)、瑜大公子(2次)、赵梦澈(3次)、玩家就是玩(3次)、二驴 的(1次)、鹿(1次)、安九(1次)、陈先生(3次)、华少(2次)、斌哥 珠宝(3次)、格力董明珠店(1次)、初瑞雪(1次)、小沈龙(2次)、丹 丹(1次)、张雨绮(1次)、徐婕(1次)、芈姐(1次)、吴召国(1次)、 葵儿(1次)、阿浩(1次)、陈小硕(1次)、超级丹(1次)、石家庄蕊姐 (1次)、李宣卓(1次)。 27位主播的88场破亿直播,累计贡献了210.24亿GMV;而他们全年(指 2020年1月-11月,下同)贡献的累计GMV,则高达349.80亿,人均年GMV 达到12.96亿。 . 位主播全年贡献超亿GMV,服饰主播占据半壁江山 壁虎看看对2020年累计GMV突破1亿的主播进行盘点。数据显示共有151 位主播,在2020年1月-11月期间,总销售额跨过亿元大关。 数据来自壁虎看看,统计时间2020年1月1日-11月30日 快手年累计GMV破亿主播分部 数据来自壁虎看看,统计时间2020年1月1日-11月30日 bihukankan 二 主播表现 做电商直播 来壁虎看看 . 年快手电商各大类目主播GMV排名 从上表可知,88位服饰主播在2020年累计GMV超1亿元,无论在主播人 数,还是GMV表现上,均领先于其他类目的主播;具体GMV数据分别为:领 先美妆类目146%,领先全品类主播223.4%。 纵使少数头部主播表现抢眼,但是服饰主播仍然组团拿来了类目第一。 普遍崇尚“日播”的服饰主播,通过自己的“坚持”,收获了消费者的认 可,以及丰收的GMV回报。 此外,运动、家装类目主播,作为新势力,也在2020年的直播电商热潮 中,崭露头角。 服饰类目主播GMV TOP 全品类类目主播GMV TOP 达人主播GMV TOP 食品酒水类目主播GMVTOP 服饰类目主播GMV TOP 美妆类目主播GMV TOP bihukankan 二 主播表现 做电商直播 来壁虎看看 . 瑜大公子、芈姐等多位主播,迅速成长为头部力量 通过对六大主流类目的主播GMV排名进行整理,我们发现,诸如芈姐、 石家庄蕊姐、涓涓二姐、瑜大公子、陈先生、周周珍可爱、李宣卓等多位主播 在2020年迎来了长足的成长。从100万+粉丝到1000万+粉丝,从场均 GMV100万+,到单场破亿,他们的成长路径,值得众多中、小主播学习。 . 头部主播的进化史:以辛巴、瑜大公子、石家庄蕊姐为例 为了向更多主播、商家提供切实有效的直播带货参考,壁虎看看整理了辛 巴、瑜大公子、石家庄蕊姐三位主播的年度带货数据。 三位主播在2020年的累计带货额,都超过了10亿元,商品销量均超过 2000万件,表现都十分突出。 瑜大公子、石家庄蕊姐两位主播,累计直播时长均超过1000小时,在 2020年的前11个月中,超过220天都在快手上进行直播带货,并且两位主播 的单月最高直播天数,均超过了28天。 美妆、服饰两大类目均位列三位主播的商品类目TOP3行列。 三位主播年直播带货概况一览 三位主播年直播带货概况一览 数据来自壁虎看看,统计时间2020年1月1日-11月30日 数据来自壁虎看看,统计时间2020年1月1日-11月30日 . 价格区间:【-)、【-)商品分布集中 bihukankan 二 主播表现 做电商直播 来壁虎看看 主播石家庄蕊姐商品来源数据 壁虎看看盘点三位主播的商品价格发现,【20-40)、【40-60)、 【100-200)三个价格区间,是商品价格分布较为密集的区间。 主播石家庄蕊姐,在【20-60)价格区间的商品数占比达到57.5%,具体 商品件数为7420件;瑜大公子在该区间内,也布局了三成的商品数; 瑜大公子与辛巴在【100-200)的商品数量,分别达到总体的15.25%、 16.21%,累计商品数为1696件。 . 主播的商品来源:快手小店GMV占比最高超% 主播瑜大公子商品来源数据 主播辛巴商品来源数据 数据来自壁虎看看,统计时间2020年1月1日-11月30日 壁虎看看整理三位主播的商品来源渠道发现,快手小店已经成为主播们的 首要选择之一,石家庄蕊姐近万件商品,均来自快手小店;小店的商品也贡献 了85.7%的GMV; 瑜大公子的直播中,快手小店的商品数虽只占到三成,但是在GMV上占 比却超过了五成,可见快手小店相比于其他两大平台,客单价表现更佳。 整体来看,越是深耕快手平台的主播,对于快手小店的依赖与使用率,也 越高。 . 价格区间:【-)、【-)商品分布集中 bihukankan 二 主播表现 做电商直播 来壁虎看看 . 热销商品类目:美容美体、男女装最热门 . 三位主播GMV TOP热销单品 三位主播累计GMV TOP三级类目数据 壁虎看看复盘三位主播的商品,盘点出GMV最高的TOP细分商品类目, 具体数据如下图: 数据来自壁虎看看,统计时间2020年1月1日-11月30日 数据来自壁虎看看,统计时间2020年1月1日-11月30日 主播辛巴的五大人气商品,分别为美容美体、男女装、果蔬肉类、粮油米 面、零食。 主播瑜大公子的TOP5三级类目商品,则是美容美体、珠宝黄金、彩妆、 男女装以及佩戴配饰。 内衣袜子、鞋靴、男女装同时入榜主播石家庄蕊姐的TOP5类目榜,体现 出该主播在服饰鞋包这一类目中的成熟带货实力。 辛巴年单链接GMV TOP数据 bihukankan 二 主播表现 做电商直播 来壁虎看看 瑜大公子年单品GMV TOP数据 石家庄蕊姐年单品GMV TOP数据 从三位主播的单品GMVTOP10的商品数据中,我们可以看出,以护肤商 品为主导的美容产品,占据热销榜的前排位置。 另外,在这些商品,大多集中于同一天或是几天,壁虎看看跟踪发现,这 些场次均为三位主播单场GMV破亿的直播场次。 因此,节日型的直播氛围营造,加上优惠力度的叠加,可以助推主播实现 销售额新突破。 双十一期间往往是各大主播选品策略的精髓,如需要更多了解快手头部直 播机构辛选、遥望的双十一直播带货选品策略分析,可以添加微信: bihu936,备注群响,私聊领取 双十一辛选选品分析报告和双十一 遥望选品分析报告。 壁虎看看整理三位主播的商品来源渠道发现,快手小店已经成为主播们的 首要选择之一,石家庄蕊姐近万件商品,均来自快手小店;小店的商品也贡献 了85.7%的GMV; 瑜大公子的直播中,快手小店的商品数虽只占到三成,但是在GMV上占 比却超过了五成,可见快手小店相比于其他两大平台,客单价表现更佳。 整体来看,越是深耕快手平台的主播,对于快手小店的依赖与使用率,也 越高。 三 品类分析 . GMV TOP热销商品,美妆为王 壁虎看看进一步整理2020年GMV TOP1000商品数据。 1000件商品,累计GMV达到163.09亿,累计销量为1.04亿,客单价约为 156.8元。 三 品类分析 bihukankan 做电商直播 来壁虎看看 快手GMV TOP热销商品类目分布 数据来自壁虎看看,统计时间:2020年1月1日-11月30日 壁虎看看对1000件商品的类目分布进行归纳,发现美妆个护一级类目, 无论是在商品数,还是GMV表现上,在七大类目中,都占据第一;另外,该 类目商品的累计销量,也仅次于食品酒水类目。 食品酒水类目,在GMV TOP1000的商品中,商品数、销售额、销量,也 都超过了服饰鞋包类目;这与酒水类目商品的活跃和热销,大有关系。 整体来看,美妆个护、食品酒水、服饰鞋包、手机数码四大类目,较之于 其他几个类目,领先态势较为明显,GMV体量均在20亿以上。 接下来,壁虎看看将对各个类目的热门商品进行详细分析。 . 三位主播GMV TOP热销单品 三 品类分析 . 七大一级类目,类热销商品 壁虎看看整理了七个一级类目的GMVTOP100商品进行了细化整理,得 出如下数据: bihukankan 做电商直播 来壁虎看看 数据来自壁虎看看,统计时间:2020年1月1日-11月30日 美妆个护类目GMV TOP 商品数量占比TOP 食品酒水类目GMV TOP 商品数量占比TOP 服饰鞋包类目GMV TOP 商品数量占比TOP 三 品类分析 bihukankan 做电商直播 来壁虎看看 数据来自壁虎看看,统计时间2020年1月1日-11月30日 壁虎看看对1000件商品的类目分布进行归纳,发现美妆个护一级类目, 无论是在商品数,还是GMV表现上,在七大类目中,都占据第一;另外,该 类目商品的累计销量,也仅次于食品酒水类目。 食品酒水类目,在GMV TOP1000的商品中,商品数、销售额、销量,也 都超过了服饰鞋包类目;这与酒水类目商品的活跃和热销,大有关系。 整体来看,美妆个护、食品酒水、服饰鞋包、手机数码四大类目,较之于 其他几个类目,领先态势较为明显,GMV体量均在20亿以上。 接下来,壁虎看看将对各个类目的热门商品进行详细分析。 手机数码类目GMV TOP 商品数量占比TOP 家用电器类目GMV TOP 商品数量占比TOP 家居日用类目GMV TOP 商品数量占比TOP 珠宝首饰类目GMV TOP 商品数量占比TOP 四 品牌专场 四 品牌专场 . 单场GMV超.亿,超级品牌纷纷入驻快手 早从2020年5月起,壁虎看看就率先关注到快手电商平台中,品牌专场这 一模式的行将风靡。 同时,随着格力、网易严选等国民大牌,分别在快手进行专场直播,并斩 获了最高3.1亿的单场GMV。 壁虎看看数据显示,仅是2020年1月-7月,在快手电商,就有283场品牌 专场直播,单场GMV超100w;其中40场直播单场GMV破1000w,累计销售 额16.2亿;GMV最高的20场直播,累计销售额则超过13.6亿;3场直播销售额 破亿,累计销售额为7.8亿。 而在经过近半年的发展后,品牌专场发挥的能量,更是远超壁虎看看团队 的预期。 以美妆个护品牌为例,数据显示,快手电商第三季度美妆品牌GMV增长 1000%,雅诗兰黛、欧莱雅、MAC、兰蔻、完美日记、科颜氏等超100+知名 品牌均已在快手平台上售卖。完美日记官方快手号,在快手上已累计超500万 粉丝,单场最高GMV突破200万+ 以森马、李宁、阿迪达斯等快时尚服饰品牌,在快手的活跃度也不遑多让。 李宁专场单场成交额1500万;阿迪达斯通过15场直播,便斩获了1.79亿 的GMV,单场最高成交额超1120万元,客单价高达527元。 华为、苹果、小米等全球性手机品牌,更是分别以44%、41%、5%的占 比,夺下快手手机品牌销量TOP3,可见其风靡程度。 另外,古驰、宝格丽、马可雅可布、华伦天奴、蔻驰、杰尼亚、梵克雅宝 等奢侈品牌,均在快手上收获目标客群。 bihukankan 做电商直播 来壁虎看看 数据来自壁虎看看,统计时间2020年1月1日-11月30日 数据来自壁虎看看,统计时间2020年1月1日-11月30日 森马品牌专场GMV TOP直播场次 史努比品牌专场GMV TOP直播场次 . 服饰:森马专场最高 GMV 破 万,钟爱粉丝 万 + 的头 部主播 . 童装品牌史努比:单场 GMV 万以上,匹配 - 万粉 丝主播 四 品牌专场 bihukankan 做电商直播 来壁虎看看 另外,古驰、宝格丽、马可雅可布、华伦天奴、蔻驰、杰尼亚、梵克雅宝 等奢侈品牌,均在快手上收获目标客群。 四 品牌专场 bihukankan 做电商直播 来壁虎看看 数据来自壁虎看看,统计时间2020年1月1日-11月30日 壁虎看看进一步整理得出,至少超过26位头部主播,为中国黄金进行过专场带货 中国黄金,是最早一批入局直播电商赛道,以及在快手电商平台进行直播 带货的知名珠宝品牌。 壁虎看看数据显示,该品牌从2020年3月其,就已经试水品牌专场直播, 并先后获得了3000万+、5000万+的单场GMV。 小沈龙与刘鸿飞,两位主播,也因此成为该品牌带货榜的第1-2位,贺冬 冬以2777万登上第3位。 中国黄金品牌专场GMV TOP直播场次 . 珠宝品牌中国黄金: 月开始入局,单场 GMV 破 万 涓涓二姐超宠粉 粉丝:988.20万 贺冬冬 粉丝:988.20万 浪子吴迪 粉丝:3276.23万 小沈龙 粉丝:2541.70万 刘大美人 粉丝:2515.36万 周周 粉丝:2250.75万 葵儿 粉丝:1177.59万 小伊伊 粉丝:3811.18万 . 美妆品牌完美日记:网红品牌偏爱“网红”美女主播 四 品牌专场 bihukankan 做电商直播 来壁虎看看 作为美妆品牌,完美日记在主播选择上,强调调性,更加重视主播与品牌 调性的完美匹配。 壁虎看看数据显示,主播周周珍可爱、小伊伊、扎黑家的小冠军、悦宝宝 等高颜值女主播,连续多次与该品牌进行专场合作。 小伊伊 粉丝:3811.18万 余机智 粉丝:337.10万 桐桐是谁呀 粉丝:704.52万 泰蜜 粉丝:662.45万 橘子 粉丝:734.10万 大哥顾茜茜 粉丝:242.10万 周周 粉丝:2250.75万 扎黑家的小冠军 粉丝:396.44万 专场场次 10 悦宝宝 粉丝:600.27万 阿聪教化妆 粉丝:104.48万 专场场次 5 专场场次 4 专场场次 4 专场场次 5 专场场次 5 专场场次 5 专场场次 9 专场场次 6 专场场次 5 bihukankan 做电商直播 来壁虎看看 美女主播矩阵,为品牌成功引流目标客群的同时,也为品牌带来了亮眼的 GMV成绩。 完美日记品牌专场GMV 排名前10的10场直播中,周周珍可爱、小伊伊两 位主播,就包揽了8场,并且5场直播销售额超1000万。 精致的主播长相与强劲的带货实力,让多位主播与完美日记建立了长期的 合作。相比于其他品牌,完美日记也热衷于与主播进行多次合作,无形之中, 也将主播的粉丝培养成了品牌的粉丝,扩大品牌影响力的同时,也加速了品牌 的去化。 因篇幅有限无法在文中过多介绍品牌在快手上的专场投放策略,如需更多 快手品牌专场报告,请添加微信:bihu936,备注群响,私聊领取。 四 品牌专场 完美日记品牌专场GMV TOP直播场次 小结 总结 bihukankan 做电商直播 来壁虎看看 2020年,疫情的暴发,在国家去库存的政策下,新型消费方式-直播电商 驱动的“宅经济”十分亮眼,成为了今年“声量”最大的带货模式。 直播电商的人格化认同和信任使各大KOL都成为了人肉聚划算,而快手电 商买手导购和爆款低价的双重模式极大的驱动了平台流量转化。 快手在2019年596亿带货GMV的基础上,更是乘着风口向2020年的2500 亿狂奔。 从2019年10月的“源头好货”到2020年10月的“好物联盟”,我们看到 了快手对“货”的更大的控制,对合规和安全的追求。 2020年,我们见证了快手暖春计划对于实体经济的支持,百亿补贴对于 庞大C端用户优质商品消费习惯的养成,优惠券、满减、秒杀等营销手段对于 交易的促进,商家等级体系建立对于主播和货品合规的严控,小店通上线对于 品牌和达人工业化投放涨粉变现的赋能,好物联盟的品牌优质商品对于达人电 商门槛的降低。 2019年到2020年,快手成功做到了从网红带货到品类垂直主播、产业源 头主播带货,快手电商GMV从596亿到2500亿, 2021年,小店通工业化投放的普及、快手公域流量采买的红利势必会给 快手电商带来一波新的机会,从网红带货到品牌自播到全民带货,更好的生态 赋能,更好的产品赋能,2500亿,永远不会是快手电商的终点。 已为超过6,000,000场直播带货提供服务,拥有壁虎看看、红人好货、红人 孵化、壁虎看KOL、智能客服助手等直播电商赋能产品,为直播带货人提供集直 播数据赋能、红人孵化、品牌自播代播、品牌声量拓展、供应链整合、智能客服等 为一体的全方位直播电商解决方案。目前,已上线快手版、抖音版、淘宝版三大直 播平台数据服务产品。 为了让您更好地体验产品功能,我们为您准备了壁虎看看快手版7日会员 &壁虎看看抖音版14日会员&壁虎智能客服助手30天会员三重试用权益,兑换 截止日期:2021年6月31日。 如您有任何疑问或建议,欢迎随时与我们联系。 总结 如果前方二维码无法添加 可关注公众号私信获取 壁虎看看抖音版服务官 加他 壁虎看看快手版服务官 加他