联想交通行业白皮书.pdf

2020 5G “ ” 3S “ - - - - ”2020 5G “ ” 3S “ - - - - ”CONTENTSCONTENTS联 想 交 通 行 业 白 皮书 01 01 交通行业的发展趋势 行业的发展趋势 交通是连接城市的重要纽带 ，对生产要素的流动 、城镇体系的发展有着决定性的影响 。2019 年 ，国务院印发 交通强 国建设纲要 ，提出从 2021 年到本世纪中叶的两个阶段推进交通强国建设的战略 。到 2035 年 ，基本建成交通强国 ； 到本世纪中叶 ，全面建成人民满意 、保障有力 、世界前列的交通强国 。在 2020 年政府工作报告 的指引下 ，交通运 输部印发 推动交通运输领域新型基础设施建设的指导意见 ， 指导意见 提出了服务人民， 提升效能 ； 统筹并进， 集约共享 ； 政府引导， 市场主导 ； 跨界融合， 协调联动 ； 积极稳妥， 远近结合等五项原则。 近期， 加快成熟技术在交通 基础设施重点领域的深化应用 ，远期跟踪新技术发展 ，适度超前布局 。明确到 2035 年 ，交通运输领域新型基础设施 建设取得显著成效。 先进信息技术深度赋能交通基础设施， 精准感知、 精确分析、 精细管理和精心服务能力全面提升， 成为加快建设交通强国的有力支撑。 在新基建背景下， 交通运输业既要建设高效的基础设施， 也要积极融合 5G、 北斗系统和遥感卫星、 网络安全、 数据中心、 人工智能等新技术，通过新技术应用提升交通运输业效率。 行业面临的问题和挑战 自改革开放以来， 中国交通运输行业快速发展， 取得了非常优异的成绩， 我国交通运输业创造了令世界瞩目的 “中国速度” 和 “中国模式” 。 随着社会经济增长， 国内货运需求不断增加， 加上燃油成本的下降， 交通运输行业上市公司整体盈利 增加。 根据 2018 年交通运输行业发展统计公报 ， 2018 年全国完成交通固定资产投资 32235 亿元， 比上年增长 0.7% ， 交通运输投资稳步增长02 联 想 交 通 行 业 白 皮书 02 基础设施方面，2018 年我国铁路营业里程达 13.1 万公里， 同比增长 3.1% ； 公路总里程 484.65 万公里， 同比增长 1.5% ； 内河航道通航里程 12.71 万公里；港口拥有生产用码头泊位 23919 个；颁证民用航空机场达 235 个。 运输装备方面， 2018 年全国拥有公路营运汽车 1435.48 万辆， 同比下降 1.0% ； 水上运输船舶 13.70 万艘， 同比下降 5.5% ； 公共汽电车 67.34 万辆，同比增长 3.4%。 运输服务方面 ，2018 年我国交通运输营业性客运量约 179 亿人 ，同比下降 3.0%；营业性货运量 506.3 亿吨 ，同比增 长 7.2%；水路客运量 2.80 亿人，同比下降 1.1%。 国内各种运输方式的迅速发展， 基本缓解了运输 “瓶颈” 状况， 但交通运输行业发展不够均衡， 供需矛盾并未根本解决， 表现为行业有效供给不足。 在基础设施方面，供给总量不足的问题仍然突出； 在运输装备方面，仍有较大改进提升空间； 在运输服务方面，轻质化、高附加值、一体化的货运供给不足，快捷化、个性化的客运服务供给缺口较大。 联想对行业的认识 2020 年 5 月 22日 ， 2020 年国务院政府工作报告 提出， 重点支持 “两新一重” （新型基础设施建设， 新型城镇化建设， 交通、水利等重大工程建设）建设的新基建。交通作为重大建设工程，是未来城市发展的重要力量。 未来交通行业的发展，会体现以下特点： 更关注多方利益。 随着交通出行， 运输物流的不断发展， 交通业的出行安全、 出行效率、 绿色出行的要求会越来越重要。 数字化会是重点发展方向 。从单节点信息化 ，多局部场景的数字化 、智能化 ，到全面的智能出行 ，不同发展阶段 的地 区会出现不同的需求。 交通参与方更注重服务水平，客户体验联 想 交 通 行 业 白 皮书 03 高速公路智慧服务区解决方案 用户需求与痛点 随着我国个人消费能力的提升， 在线购物、 商品物流、 中短途旅游的增长迅速， 对高速公路的管理、 服务能力、 安全出 行的要求越来越高。 但是， 这种需求根据时间、 空间也出现不均衡的现象， 比如节假日自驾游出行、 购物节的集中物流 运输， 给高速公路的服务能力出现瞬时压力。 按平时的流量布置工作人员往往不能满足这些要求， 如果配多工作人员又 会对平时的运营造成成本压力。 联想解决方案 联想大力推进智能化转型， 致力于做智能化变革的引领者和赋能者， 提出了 “端 - 边 - 云 - 网 - 智” 的体系架构。 其中， “端” 就是智能物联设备 Smart Iot 的终端， “边” 是边缘计算， “云” 是云计算， “网” 是以 5G 为代表的数据传输的网络， “边 - 云 - 网”就构成了智能化的基础架构，而“智”就是行业智能的解决方案。 结合 “端 - 边 - 云 - 网 - 智”架构 ，联想推出高速公路解决方案 ，满足国家 “打造一流设施 、一流技术 、一流管理 、一 流服务，建成人民满意、保障有力、世界前列的交通强国”的战略愿景。 0204 联 想 交 通 行 业 白 皮书 智慧服务区管理 背景介绍 服务区是高速公路营运的重要组成， 也是高速公路路段内的提供休息的重要场所。 服务区的重要监管部位主要有服务区 出入口、 服务区停车场、 休息大厅以及周边环境， 通过视频的可视化管理， 可以有效提高对进出服务区的车辆、 人员进 行管理疏通，提升服务区的效率，及时服务进入服务区人员。 解决方案概述 高速公路服务区监控系统主要对高速公路的服务区出入口、 服务区停车场以及休息大厅和周边的餐饮、 住宿、 维修、 购 物等公共区域进行连续 24 小时全天监控 。主要作用是通过记录进出服务区车辆的进出时间提取车辆的特征属性 ，实现 车辆特征判断、 车辆滞留时间管理、 车流量统计、 服务区容限考勤告警等业务应用服务 ； 通过广场高清摄像机对停车场 的车辆秩序进行监视， 保障服务区安全有效的运行， 保障进出服务区的车辆及人员的安全。 实时记录服务区内外环境情 况 ， 记录、 分析进出车辆和人员信息， 并通过实现信息发布、 信息服务第一时间处理事件， 提升服务区综合品质和服务质量联 想 交 通 行 业 白 皮书 05 系统平台总体架构设计 LAN PC AR06 联 想 交 通 行 业 白 皮书 06 逻辑架构 智慧服务区 AR 指挥平台分为前端接入层、 数据处理层、 应用层和控制展示层。 每个层次， 根据不同的功能又分为不同 的应用模块。如下图所示： 接入层 前端接入层主要接入两种数据， 一是将前端信号源产生各种不同类型的数据通过网络接入数据平台 ； 二是将各种高速公 路服务区系统原有的数据资源或其他系统的行业数据资源接入数据平台。 数据层 数据层主要将接入的数据进行数据清洗、转化、存储和计算，为上层的业务应用提供有效的数据。 应用层 实现智慧服务区 AR 指挥平台各个功能模块的具体功能，是系统功能的综合体现。 展示层 展示层主要提供控制及展示 ，可以单屏显示 ，也可以根据需求将不同的信息推送到其他的屏幕 ，目前最高可采用 1 机 3 屏的模式，使用 1 块主屏进行控制，将信息推送到其他 2 块屏幕进行展示联 想 交 通 行 业 白 皮书 07 方案价值 系统稳定，可靠安全 系统设计 、设备选型 、调试 、安装等环节都严格执行国家 、行业的有关标准及高速公路部门有 关安全技术防范的要求 ，贯彻质量条例 ，采用稳定 、可靠的技术设备 ，确保系统的高稳定性和 可靠性，满足 724 小时、全年 365 天的稳定运行。 AR 创新，可视化操作 区别于传统的 、旧式的二维电子地图指挥平台 ，本系统创新性的将视频与 AR 增强现实技术进 行高度融合 ，依托原高速公路服务区监控布局建设 ，整合接入出入口 、服务区停车场以及休息 大厅和周边环境等监控视频为载体 ，通过增强实技术 ，将服务区的车辆状况 、人车动态分布 、 调度分布 、建筑道路等信息通过语义标签 、图形标签 、矢量标签等形式叠加在视频画面中 ，标 签支持交互， 支持自定义， 支持分层分类显示， 支持搜索、 定位， 整体形成一张视频实景地图。 AI 分析，提升对紧急事件反应能力 系统支持违停检测 、区域目标人员检测等 AI 智能分析技术 ，可对高速公路服务区进行全方位 、 智能化的监控预警 ，当识别到异常停车 、无故缺勤清洁等情况时 ，均可自动上报高点画面进行 直观的报警提示， 并快速联动周边路面摄像机聚焦在报警区域进行现场查看。 发生紧急事件时， 能够直观的了解到事件的精确位置 、发生什么事 、现场在如何处理 ，缺乏哪些资源等等 ，高效 的为紧急事件做出决策分析， 可以非常方便、 智能化的对报警事件进行响应， 减轻人工监控强度， 同时为人员疏散、安保调度、应急管理提供科学依据。 汇报模式、精准指挥 系统通过楼顶等高点鸟瞰球机以其大场景 、大视野的画面实现广角智能化的巡逻检测 ，系统能 够融合汇聚出入卡口 、休息大厅 、周边公共区域的低点摄像机等监控资源实现标签实景上图 ， 通过数据建立的标签实景化的展现方式实现各类资源的高效应用和管理 ，高点看全局 ，标签联 动低点查看视频和图片等细节信息，实现由上到下、由外到内的立体化指挥体系。 利旧兼容，保护投资 系统级利旧 ，对高速公路服务区现有监控设备可重复使用 ，无须重新购买或更换监控设备和监 控系统 ； 同时做到了兼容主流各厂家的摄像头， 对市面上所有主流监控设备都可接入、 可操控， 有效保护了投资08 联 想 交 通 行 业 白 皮书 智慧服务零售方案 背景介绍 伴随着互联网浪潮的到来， 新的消费者革命早已开始， 行为具备了数字化特征。 多屏时代， 通过移动等多接触点加深 品牌印象，提高统一辨识，保持价值传递一致性。 在这个新的消费时代，线下零售面临着诸多挑战： 销售效果差 坪效低， 转化率低， 缺乏数字化经营 意识和工具。 销售开单纸质化， 没有系统支持。 销售数据缺少处理与分析。 复购率低， 缺乏营销手段。 客户体验差 店面展陈单调，缺少科技感。无法快速传达产品特性给客户。缺乏体验数据，无法持续改善。 门店管理难 缺乏店面店员的透明化管理。 门店运营成本过高， 管理流程不标准。 会员数据零散， 用户粘性低， 缺少经营管理会员的能力。 解决方案 针对这些痛点， 联想推出了数字化门店解决方案， 以消费者为核心， 店面通过数字化协同， 提供消费者进店、 体验、 决策、 购买等环节下的体验与服务升级。 Acquisition Experience Analysis Sales Management 01 03 04 05 02联 想 交 通 行 业 白 皮书 09 09 营销引流系统 多渠道用户拉通 横纵向拉通生成统一 ID，组合不同数据源用户数据 ，甄 别多个 ID 背后相同的实体人。 会员微信传播 基于已有客户进行微信、微博粉丝传播营销。 店外广告大屏 广告内容统一发布 。千人千面的广告推送 。顾客自助通 过大屏下单购买。 基于人脸识别趣味小游戏， 分发优惠券， 引导注册会员并吸引顾客进店。 用户营销画像 刻画用户轨迹及个体画像，提供查询 API 接口。 线下互动营销 通过线下门店活动、互动游戏展开客户营销。 线上媒体营销 通过线上新媒体如抖音 、头条短视频 、社交网站获客 ， 展开营销。 产品体验管理系统 统一电子价签 使用电子水牌技术，对店内商品实现统一商品价格属 性管理。 自动化产品展示 对接商品中台自动化展示商品信息，获取用户关注。 统一屏幕管理 统一管理店内屏幕 ，实现广告 、宣传内容的集中管理和 自动分发。 用户数据收集 通过主动和被动的方式收集产品体验行为数据 ， 支持产品及店面运营的持续改善。 产品热度 顾客体验时长 卖点 CTR - 产品体验分析 - 实时获取门店客户体验数据 样机位置信息 出样时长信息 出样商品信息 AR/VR 体验 根据产品特性 ，将无法现场体验的商品采用 AR/ VR 技术实现虚拟现实的体验场景。 客流分析系统 进店客流分析 分析进店客流的人数、年龄、性别等。 多维客流分析报表 按照时间 ，年龄 、性别 、停留区域等多维度进行 客流报表分析。 VIP 到店提醒 VIP 客户进店，店员手机上会收到提醒。 多次到店提醒 如果一个客户多次来店， 店员手机上会收到提醒。 客流热力分析 分析店内客流停留最多的区域。 客流动线分析 分析店内多数客流的行动轨迹10 联 想 交 通 行 业 白 皮书 10 店面智能销售系统 包含门店收银、订单管理； 门店商品信息管理； 门店进销存统计报表； 小程序自助支付； 门店采购、库存管理； 门店会员管理； 门店促销优惠券管理； 收银系统微信人脸支付等模块。 店面数字化管理系统 包含零售学院：店员培训系统； 店长之家：类微博式社交平台； 业绩看板：随时查看经营数据； 消息直达：与店员的及时沟通； 远程巡店 ： 各店远程 360摄像头查看等模块联 想 交 通 行 业 白 皮书 11 方案价值 联想智慧门店的优势有： 长期实践 方案在联想消费转型取得显著的效果 ，获得 2020 CIO 100 Award。 依托于联想 8000+ 家线下店面 ，管理超过 20 万个 设备触点。 技术积累 整套方案为定制化研发，100% Lenovo IP。 在人工智能方面依托联想研究院人工智能实验室 “联想大脑”强大的 AI 技术实力 ，提供包括视觉 、语音 、自然语言 处理等 AI 核心技术及端边云网整套定制化方案，方案拥有超过数十项技术专利。 在数据智能部分依托集团 IT 在大数据能力方面的积累，方案拥有近十项相关的专利授权。 联想智慧门店方案，给不同角色的用户带来业务价值： 消费者 高效了解产品信息，更好的消费体验 通过反馈留言与厂家互动 店面运营 节省样机运营管理费用 采集不同店面运营数据 屏幕广告资源置换价值 促进销售转化 产品销售 提升销售导购效率 促进销售转化 售后服务 通过用户行为数据的分析，提升产品服务体验，改善售后服务质量12 联 想 交 通 行 业 白 皮书 智慧加油站方案 背景介绍 与国外先进国家相比， 我国加油站销售量不高、 竞争能力不强、 经营理念比较落后， 目前处在数量型增长向质量型增长 转变阶段，在运营上仍然面临诸多问题及挑战。 成品油零售竞争激烈 国内加油站数量多、 密度大， 导致市场竞争非常激烈， 单站销量也相对较低， 比如单站平均销量法国为 2254 吨， 英国 为 2981 吨，而我国仅为 750 吨左右，差距明显。 营销方式和服务功能单一 国内加油站的定位普遍停留在停车加油上， 服务功能相对单一， 并缺乏系统性的营销策划， 以 “守株待兔” 为主， 推广 效率和服务水平很低，很难适应现阶段多元化的市场需求，也很难有效挖掘和保留客户资源，从而导致销量下滑。 经营管理水平比较低 国内加油站经营管理水平较低， 在经营方式与组织流通上尚未实现规模化、 节约化、 标准化和专业化， 增加了不必要的 流通环节，提高了流通成本，各项业务发展也很不均衡，难以实现多元化齐头并进的局面，从而严重影响经营效益。 非油品业务亟待拓宽 国内加油站的经营理念是以油品销售为主， 非油品业务仅为提高油品销量的辅助手段， 业务种类少、 服务能力有限， 其 占有的销售份额也非常低，普遍不受重视，从而严重制约了非油品业务的发展，亟待拓宽。 1990 2000联 想 交 通 行 业 白 皮书 13 解决方案 总体方案 智慧加油站基于大数据、 物联网、 云计算、 人工智能、 区块链等先进信息技术进行建设， 实现加油站零售业务的智能化、 自动化 。加油站业务以及销售信息经由公司 ERP 系统 ，通过以太网或者无线通讯的方式下发至地区分销公司以及地区 加油站，再由物流系统将成品油配送至加油站。 3G/4G/LAN Internet/WAN 系统构成 智慧加油站由三大系统构成， 分别包括加油站信息管理系统、 站级安防系统以及加油站网络系统。 其中加油站信息管理 系统是整个管理系统的核心， 采取了集中管理、 分散部署的模式， 通过总部管理系统的统一调度指挥， 实现了加油站业 务的动态管理和调配。 站级安防系统具有较高的灵活性， 主要由视频监控摄像构成， 同时也可以扩充虚拟围栏、 智能门 禁等子系统对整个系统的安全性能进行补充， 最大程度保证了加油站的稳定安全运行。 智慧加油站的建设可以有效改变 传统油品销售行业经营模式，实现站点设备的集中监控、油料和库存的动态管理和调配。14 联 想 交 通 行 业 白 皮书 加油站信息管理系统 “加油站信息管理系统” 是加油站日常经营的核心业务平台， 实现油品和非油品销售的信息化管理及后台统计。 主要提 供基础服务、计划管理、商品运营、油品运营、设备状态监控、财务管理等六大功能。每类功能中包含各个子功能。 站级安防系统 站级安防系统根据加油站地理位置、 面积大小来确定监控摄像头数量以及安装位置。 对于加油站中油库、 加油区、 储油 罐等重点安全防范区域， 在前端摄像机的选择上， 一般采用防爆护罩摄像机， 并根据监控需要考虑夜间辅助照明装置。 1 2 3 4 5 6 EXDIICT5/6联 想 交 通 行 业 白 皮书 15 加油站网络系统 根据不同地理位置加油站当地运营商网络条件， 构建相应的网络系统， 以保证部署在加油站的各种物联网终端级相关的 信息系统能够有效应用。 方案价值 客户中心化 以客户为中心， 可以利用移动互联网和大数据技术， 深入收集、 交换、 分析客户数据， 了解客户的消费习惯， 以便为客 户提供更加便捷化、个性化、 网络化的产品和服务。 终端平台化 采用平台化商业模式， 可以打造完善的、 成长潜能强大的 “生态圈” ， 既能够激发成品油销售和便利店销售的同边网络 效应， 又能够激发汽车后服务企业、 餐饮企业、 彩票企业、 缴费企业等跨边网络效应， 达成多边实体企业的 “正向循环” ， 实现整个平台的快速发展。 生存数字化 实现了加油站数字化经营， 具体表现在消费者数字化、 管理数字化和平台对接数字化三个方面， 其中消费者数字化是基 础，管理数字化是手段，平台对接数字化是支撑。 管理智能化 在物流、人员、安全、商品等方面实现智能化管理16 联 想 交 通 行 业 白 皮书 16 运营环保化 通过植入环保理念 ，采用双层油罐 、高品质油管等环保技术和可再生材料 ，可以精确计算和评价自身的 能耗情况，从而极大促进减能增效。 用户获益 提升旅客满意度 智慧服务区解决方案以旅客为中心， 利用 “端、 边、 云、 网、 智” 架构实现旅客服务的一体化 、无人化 、人性化 ，使旅客在赶路 的过程中体验优质的服务。 提升高速服务区管理水平 智慧服务区解决方案通过联想 “端 、边 、云 、网 、智 ”架构 ， 应用物联网 、大数据 、AI 技术帮助提升高速服务区管理水平 ， 在需求波动时 ，能够在不增加人员的情况下轻松应对客流 ，逐 步实现无人化服务联 想 交 通 行 业 白 皮书 17 17 高速公路视频监控解决方案 用户需求与痛点 随着我国高速公路建设的快速发展， 对高速公路的管理也提出了更高的要求。 当前高速公路运营过程中， 机动车超速行 驶的现象比较严重 ； 出入口拥堵情况严重， 并线抢道过程中剐蹭事故频发。 并且高速公路中机动车长期占用超车道、 违 法超车、 违法停车、 强行并线、 出入口附近违法倒车、 逆行等具有危险性的驾驶违法行为也时有发生， 并造成重大事故。 而部分高速公路路段缺乏信息采集设备， 对交通事故责任判定、 肇事逃逸等行为的打击力度也明显不够。 根据近年全国 破案经验证明，公路智能监控系统可以较为完整的全天候采集过往车辆信息，是破坏交通违法案件的重要科技手段。 2018 年 5 月国务院提出了推动撤销省界收费站 ，实现全国联网收费的工作目标 ，成立了专项工作小组 。2019 年 5 月 交通部制定了相关的技术方案、 实施方案、 建设方案和规范等文档， 并启动各省撤销省界收费站建设。 取消省界收费站 后催化门架虚拟收费站的视频数据为主要稽查手段。 5G 时代的智慧交通 ，将以视频监控图像应用为核心 ，通过视频对高速公路的车辆 、路况 、路产 、收费站 、桥梁隧道 、 服务区等进行智能检测。 因此高速公路的视频监控以及相应的智慧化应用将随着高速公路的快速发展而迅速得到普及应 用，提高高速公路管理的智慧化水平。 0318 联 想 交 通 行 业 白 皮书 联想解决方案 概述 高速公路视频监控系统一般分为收费监控与道路监控两个部分 ： 收费监控系统主要是对收费站的车道、 收费广场、 收费 亭的收费情况， 对收费车道通过的车辆类型、 收费员的操作过程以及收费过程中的突发事件和特殊事件进行观察和记录， 并实施有效的监督 ； 道路监控系统主要是对高速公路干线、 互通立交、 隧道等高速公路重点路段进行监视， 掌握高速公 路交通状况、及时发现交通阻塞路段、违章车辆，给予引导，保证高速公路的安全通畅。 而对高速公路总体服务质量提出更高要求的同时， 也带来了高速公路监控点位的增加 ： 现阶段一条 100 公里左右的路段， 起监控的视频路数大约为 200 400 路左右的规模 ，因此如何构建一个大型 、稳定可靠 、高效且便于管理的视频监 控系统，是高速公路公司面临的新课题。 采用智能化的视频监控技术， 通过人工智能技术手段， 从海量的视频数据中提取相关的车辆信息、 人脸特征和行为状态、 行为轨迹等信息，从而对高速公路中各类行为、事件进行快速研判，辅助工作人员进行业务操作。 联想高速公路智能视频监控解决方案 ，利用大量人工智能技术 ，对人 - 车 - 路 - 环境进行场景化智能分析 ，通过 AR、 AI、 算力核心技术对人脸特征和行为状态、 车辆特征和行为轨迹， 以及对高速公路包括路面、 收费站、 虚拟站收费门架、 服务区、 桥梁、 隧道等场景监控视频进行智能检测分析， 实现数据可视化的人员门禁管控、 车辆信息及其轨迹获取和重现、 道路路产标注 、路况异常事件检测和主动报警 、交通状态智能分配处理等需求 ，实现高速公路 “人 - 车 - 路 - 环境 ”的 全路网覆盖监控，为智慧交通提供专业化服务以及多元化的解决方案。 联想高速公路视频监控解决方案 通过虚拟站龙门架自由流收费稽查 系统 、收费站全景一体化车型识别 器 、路面无人机 AR 融合监控应用 系统 、服务区 AR 指挥系统 、路网 AR 指挥系统等在内的高速公路智慧 交通 AI 产品及系统 ，从站点到路线 形成全面路网覆盖， 帮助高速公路优 化交通整体调控管理及诱导、 精细化 交通勤务监督、 可视化预警和智能分 配调度， 缓解道路拥堵， 形成立体智 慧交通格局联 想 交 通 行 业 白 皮书 19 打造高速公路全息三维符号感知能力。对全息视频三维数据进行符号化处理，通过数据治理，使数据产生感知能力，实现 数据的智能化，从而实现数据的价值。 打通行业数据壁垒时空数据关联。 成为高速公路场景数据的连接器， 打通数据壁垒， 将非结构化数据和结构化数据建立 时间与空间上的关联关系，构建具备智能化的行业智脑。 实现人 - 车 - 路 - 环境场景化智能分析 。通过 AR、AI、算力核心技术对人脸特征和行为状态 、车辆特征和行为轨迹 ， 以及对高速公路包括路面、 收费站、 虚拟站收费门架、 服务区、 桥梁、 隧道等场景监控视频进行智能检测分析， 实现数 据可视化的人员门禁管控、 车辆信息及其轨迹获取和重现、 道路路产标注、 路况异常事件检测和主动报警、 交通状态智 能分配处理等需求 ，实现高速公路 “人 - 车 - 路 - 环境 ”的全路网覆盖监控 ，为智慧交通提供专业化服务以及多元化的 解决方案。 以智能监控为核心， 探索 5G、 人工智能、 云端侧计算和交通大数据、 物联网的结合， 应用扩散至指挥应急、 交通地图、 AI 赋能社会、智慧交通等领域，推动整个高速公路交通行业的跨越式升级。 解决方案总体架构如下： T hinkSystem DE/DM EX/ QFXMXSRX LEAP Edge LEAP IOT API 端口：4 个 16Gb FC 端口 ; 硬盘：9 块 800G SSD+20 块 7.2K 8T SATA, 高级功能：精简置备、存储快照 ; 电源：双冗余电源 1 交换机 光纤交换机 24 个 16B FC 物理端口，激活 24 个口 1 交换机 千兆以太网交换机 24 个 10/100/1000Base-T 以太网端口 1 云终端 T30 Intel 双核 2.41GHz， 2G 内存， 16G SSD， 6*USB （其中USB3.0 1个 ）， 1* 千兆网口 400 显示器 / 键鼠 400 云办公软件 联想 eOffice VDI 软件 桌面虚拟化软件授权，含 1 年基本服务 400 安装部署服务 部署实施及培训服务（人天） 现场部署实施服务，针对用户及管理员培训 6 分布式的 C-VDI 客户端计算模式 在 C-VDI（Client-VDI）客户端计算模式下，云终端既可以选择优先调用本地硬盘上的桌面，也可以选择从服务器端64 联 想 交 通 行 业 白 皮书 上调用桌面到本机运行， 并通过统一管理平台上的管控模块进行终端行为管理， 从而实现用户桌面的全面防护和统一管 理。 联想云办公解决方案可以让虚拟化的操作系统从引导阶段就开始接管计算机硬件平台， 直接工作在本机的硬件平台 之上，不再需要下层系统的支撑。 建议企业固定办公位、生产线等场景，采用云办公 C-VDI 客户端计算模式，优点如下： 可靠性强 ： 云办公方案支持分布式的C-VDI 客户端计算， 能够做到离线可用， 即使出现了网络延迟、 中断或者服务器宕机， 仍可以保证业务的正常开展。 维护简单 ：传统 PC 电脑维护的工作量 ，90% 都是软件引起的问题 ，C-VDI 都能远程解决 ，管理员不需要奔波到报修 者身边处理。 一次性投入 ： 云办公可以同时利用客户端和后端服务器的性能， 桌面的读写压力不会完全落在服务器上， 在相同使用率 的情况下，也是传统云办公近 2 倍的性能，在 5-6 年的信息化终端生命周期中不用再增加投入。 eOffice VDI 推荐配置：400 个点 产品类型 产品型号 产品描述 数量 管理服务器 SR590 配置如下： 处理器 Intel Xeon Silver 4112 4C 85W 2.6GHz 处理器 1 内存 16GB 2 存储器 RAID 530-8i PCIe 12Gb 适配器 1 2TB 7.2K SATA 1 240GB SSD 6Gb 热插拔固态硬盘 1 云终端 T60 Intel i3-6100U 双核 2.3GHz，4G 内存，128G SSD，有底座 400 键盘、鼠标、显示器 400 软件 eOffice C-VDI 软件 （1 年服务：包含 C-VDI 产品 +1 年基本服务 +CCM 终端管理） 400 交换机 CE0128T 24 Ports 10/100/1000Mbps 自适应电口 18 服务费 安装部署 安装操作实施费用，用户培训 5 集中计算 & 分布式计算完美结合 - 联想云办公 eOffice 与友商相比较， 联想云办公方案同时具备集中计算的 “高管理高利用率” 以及分布式计算的 “高体验高可靠性” 。 云办 公系统在管理层采用一个统一的管理平台， 同时拥有简易的软件管理系统， 让用户的各个应用场景的桌面系统管理变得 统一、简单，大大提升了管理效率，节省了管理资源，降低管理成本联 想 交 通 行 业 白 皮书 65 应用场景 联想云办公提供场景化的方案 ，根据用户特点提供多种方案 。云桌面是替代 PC 的方案 ，不过 ，PC 的价格和配置可是 从 2000 多到 1 万多。有些友商拿一套方案配置给所有用户使用，不分场景，显然是不合适的。 eOffice VDI 适合政府 、教育 、国企等有一定国产化办公需求的用户 ，具有支持移动办公 ，原有 windows OS 虚机 和国产 OS 都能支持，管理界面简洁、易使用的特点。 eOffice C-VDI 适合固定工位办公， 如医生、 图书馆、 生产线、 呼叫中心等用户， 具有 “稳定运行、 不宕机” 的特点， 即使服务器、网络出现故障，也不影响用户虚机使用。 联想 +VMware VDI 适合企业研发中心、 设计和工程中心的办公， 具有极强的管控性、 安全性、 审计颗粒的非常细致。 方案优势 云办公 eOffice 的优势 云办公 eOffice 是联想定制的 、国产化方案 ，包括 “ VDI+C-VDI”2 种架构 ，对一个用户 ，将两种技术统一融合 ，针 对每个应用场景按需提供不同类型、不同终端的用户交付桌面与应用66 联 想 交 通 行 业 白 皮书 联想 +VMware VDI 的优势 强强联合，为用户提供整套解决方案。 厂商 服务器 后台架构 虚拟桌面软件 终端 差异 联想 定制 服务器 + 存储或 超融合 VMware T30 系列 联想是按照用户细分使用场景 ，提供 不同的方案，方案最全。 戴尔 定制 服务器 + 存储或 超融合 VMware Wyse 系列 全国际化的产品， 未必适合国内用户。 我们上个月做了个案例 ，有用户终端 需要连接高拍仪外设 ，但是 VMware VDI 无法识别， 给用户急坏了！后来， 联想提供了定制化的外设识别软件 ， 才能正常使用。 华为 定制 服务器 + 存储或 超融合 FusionAccess 桌面云 ARM 为主 （OEM） VMware VDI 在海关 、石油 、银行等 大型企业用户有很多落地案例 ，而华 为几乎没有 。从技术上看 ，华为的软 件功能比较弱 ，比如运维监控 、风险 预估、问题排查等都不够细致。 深信服 非定制 化：宝 德 2 个节点超融合起售 ； 不支持其他品牌服务 器以及存储。 aDesk 瘦终端系 统软件 、深信服 VDI 接入授权 、 虚拟存储软件 ARM 为主 （OEM） 深信服的服务器不是定制化的 ，售后 肯定不如原厂的 ，听说 3 年售后是寄 修，您再确认下？ eOffice VDI 和 VMware VDI 的区别？ 判断标准 ：如果用户要求很细致的管理性 ，预算充足 ，不要求国产化软件 ，推 VMware+ 联想硬件 。如果预算低 、不 要求细致的管理性，推 eOffice。 总结一句话差异 ：eOffice，提供流畅虚机体验的同时 ，保护用户的隐私 ；反之 ，使用 VMware 的虚机时 ，管理员可 以监控到用户很多操作的细节。 “云办公 + 企业网盘”：为用户提供协同办公方案 有云办公需求的用户， 一定有企业网盘的需求！反之亦然！因为， 用户痛点都在办公环境的安全、 强化管理、 降低维护 工作量、移动办公。 企业网盘是一种融合网盘，支持私有网盘部署，也支持为客户提供公有网盘！联 想 交 通 行 业 白 皮书 67 客户收益 数据上移，信息安全 传统桌面环境下，由于用户数据都保存在本地 PC，因此，内部泄 密途径众多 ，且容易受到各种网络攻击 ，从而导致数据丢失 。云 桌面环境下 ，终端与数据分离 ，无需担心企业的智力资产泄露 ， 保证了云桌面系统的安全可靠。 高效维护，降低管理成本 据统计 ，平均每 300 台 PC 机就需要一名专职 IT 人员进行管理 维护，且每台 PC 维护流程（故障申报 安排人员维护 故障 定位 进行维护） 需要 2 4 个小时。 云桌面不需要前端维护， 强大的一键式维护工具让自助维护更加方便 ，提高了企业运营效 率 。使用云桌面后 ，每位 IT 人员可管理超过 1500 台虚拟桌面 ， 维护效率提高 5 倍以上。 方案采用统一镜像 ，在进行系统升级时 ，管理员只需在 web 平台 上更新一次镜像， 然后统一下发给所有用户，2 分钟内全部完成。 联想提供快照备份及恢复的功能来保障用户桌面和数据的安全 。 同时， 当系统出现蓝屏、 软件异常时， 一键重置桌面可快速恢复。 能够保障业务的延续性。 无缝切换，移动办公 对个人办公桌面的访问和使用突破了终端和网络的限制 ，用户可 以使用任意的终端设备 ，随时随地接入云桌面 ，访问自己的办公 桌面 ，并且不同的访问方式可以保证用户体验的一致性和工作的 连续性 ，用户的工作不会因为不同终端的切换而发生中断 。所有 不同的接入方式均由统一的身份认证系统提供接入安全性保障。 池化设计，保障长期体验 方案采用的是重启还原的桌面模式 。在系统重启后系统盘自动还 原为初始状态 。一方面 ，可杜绝病毒木马的感染 ；另一方面 ，重 启还原的操作可自动清理系统缓存垃圾， 可保障用户长期的体验。 同时 ，用户的配置信息和文件资料已全部重定向到数据盘 ，重启 不会丢失，可保留不同用户的个性化需求。 1 2 3 n . 1 2 3 n . /WiFi/3G68 联 想 交 通 行 业 白 皮书 企业网盘，文件随时获取 数据存储在企业网盘上， 资料文件跟着用户走， 随时随地查阅。 在数据同步方面， 不会因为在多个地方拷贝多份数据， 分不清新旧问题。 企业网盘提供云端回收站， 支持删除文件的恢复， 在用户误操作时也能轻松找回原有数据。 为加强数 据安全， 支持多个副本冗余的存储， 任何节点、 磁盘被勒索病毒攻击损坏， 都不会造成数据丢失， 系统存储安全等级高。 联想网盘一体机解决方案 方案简介 一方面， 各行各业对于文档的存储安全要求非常高， 比如金融行业的银保监会、 证监会和行业协会都会有对下属单位的 非结构化数据存储有具体的安全要求。 另一方面， 无论哪个行业， 文档都是大量被使用的， 企业既要满足内部用户的文 件存储、 备份和共享的使用需求， 又要适应疫情下移动办公和协同编辑等协作需求， 这对安全性提出了更高的要求， 比 如要避免文件因权限不清被越级访问，比如敏感文件要审批后才能外发等。 同时， 很多行业的下属分支结构众多， 散布在全国分支、 多网点的特点， 对系统的多数据中心的架构、 系统建设和运维 都提出较高的建设要求。 数联联想网盘一体机 （以下简称网盘一体机） 帮助企业打造公司文档统一管理平台， 各部门和员工都有了各自的文档存 储管理空间， 海量的文件都可以实现统一收集、 汇总。 检索功能， 快捷找到所需文件， 项目的进度可以一目了然。 多层 次多权限的管理模式， 关键文件只给关键的人看， 让项目有效管控。 同时网盘一体机采用网银级别加密传输， 并从存储层、 传输层、应用层，多重安全体系保障文件安全联 想 交 通 行 业 白 皮书 69 方案内容 大文件通过外链方式快速发送到一线业务员手里， 提高办公效率。 金融机构的内网局限性导致员工无法随时随地获取信 息 。网盘一体机支持手机 、电脑 、pad 等多终端访问编辑 ，在出差路上 ，就可以拿出手机访问产品等资料 ，及时响应 客户需求。 同时团队成员可以实时在线协同编辑， 避免了下载到本地修改后， 再传给其他成员的繁琐步骤， 研报、 合同 等资料的处理时间大大缩短。 网盘作为其他业务系统附件的存储平台 ，降低了其他业务系统的后端存储压力 。特别是和邮件系统集成 ，邮件 Web 端 调用网盘 API 接口，实现邮件大附件存储到网盘，打破了邮件大附件的限制，减轻邮箱系统存储压力。 系统架构 1 2 3 Internet 5 4 1 Internet 1 2 Internet 2 联想 FileZ（“企业网盘”）数据高可用，采用切块存储、多点备份、多点冗余； 支持两地三中心部署、多活容灾架构，保证业务不中断、数据不丢失； 支持应用、数据灵活可扩展、数据库分库分表架构，达到十亿级数据存储70 联 想 交 通 行 业 白 皮书 应用场景 应用场景分文件制作、文件共享、文件识别和文件备份四类，如下图所示： 产品目录 网盘基础功能模块 功