2020 Z世代消费态度洞察报告.pdf

2020 Z世代消费态度洞察报告 2020 CBNData. Al rights reserved. 2020Z世代 消费态度洞察报告 消费态度2020 2020 Z世代消费态度洞察报告 Z世代 身份的X面 01 2020 Z世代消费态度洞察报告 全球人口结构正在悄然改变，不同世代的人由于成长环境的差异会呈现出不同的价值观和消费观。如今，年轻的Z世 代已经成为新时代的焦点人群社会各界都关注着Z世代人群的成长。 新消费时代的人群机遇 战争结束后，百废待兴下生长 的一代，经历着快速变化的社 会环境，他们拥有稳定的事业 和强劲的财力。 前电子时代的一代，低调且富 有财富，习惯现实体验的他们， 更注重品牌体验和权威的口碑。 伴随着全球经济和互联网高速 发展而成长起的一代，消费升 级需求显著，偏好小众消费， 习惯“懒人线上 。 小环 互联网， 社 体 。快速 ， 兴 的速 一 快。 消费， 品牌的currency1， “社会的fifl， 代的 fi。 婴儿潮世代X世代 千禧一代Z世代 1946-1965 196-1980 1981-1994 1995-2009 11.7亿 14.2亿 17.4亿 18.5亿 15% 18% 22%24% 数据来源：联合国经济和社会事务部，公开资料整理 2020 Z世代消费态度洞察报告 数据来源：企鹅智库2019年Z世代消费力白皮书 资料来源：公开资料整理 Z世代有着多样的X面身份 中国Z世代人群约2.6亿人，成长于信息时代的年轻人们，受到全方位多元文化的熏陶，Z世代有着独特而又个性的 身份标签，X面的身份是Z世代的专属“人设 。 中国的Z世代人群 ” 生 约2.6亿人 互联网 原住民 敢赚又 敢花的 剁手党 易种草 体质 兴趣 会友 孤儿 不独 热爱表达、 善于分享 颜值 主义 潮流 引领者 朋克 养生党 二次元 懒宅 2020 Z世代消费态度洞察报告 数据来源：CBNData2019 中国互联网消费生态大数据报告 数据来源：OC&C 无国界的一代 Z世代也是炙手可热的下一代“金主” 着年轻的Z世代们 社会， 于Z世代的 不 现， 为新消费人群的Z世代们消费 不 ，成为 社会各界关注的焦点。 前 后 后后后后 代 2018.9-2019.8 线上不同代际消费规模及增速 消费速 在中国， Z世代的开支达人民币 Z世代的开销 占全国家庭总开支约 13% 4万亿 2020 Z世代消费态度洞察报告 数据来源：CBNData2019 中国互联网消费生态大数据报告 小众兴趣圈层涌现，为自己的多元兴趣而买单 是Z世代 到 社 的。在的currency1 ，Z世代的 “fi 多元，fl有 们的个性特 。正为Z世代各的“有着 属 和由“文化fl的”关消费 正不 。 700+ 核心 上 200万+ 宅 者 Z世代 家currency1增消费“ 2fifl Z世代” 销 消费主“ 0fi 线 消费不上 元 手 2019销同增速 500fi currency1颜值 兴 国 者Z世 国 主 0fiZ世代 Z世代 销增 00fi 国 2020 Z世代消费态度洞察报告 资料来源：亚宠、狗民网2017中国宠物行业白皮书 数据来源：CBNData2019 中国互联网消费生态大数据报告 数据说明：数据时间为2016.10-2019.09 孤独生活寻找萌宠陪伴，为“主子们”剁手下单 Z世代fl不代的 。于 们变 ， 是 ，是 人。 年 人 ， 为“ 们 的中。 前 后 后 后 线上 消费者代际 子 人 在养 家庭中的 2020 Z世代消费态度洞察报告 Z世代 消费态度洞察 02 2020 Z世代消费态度洞察报告 态度态度态度态度态度 潮流 养生 懒系 生活 颜值 主义 缤纷 趣味 国潮 跨界 01 02 03 04 05 2020 Z世代消费态度洞察报告 养生 的 度 前后后 数据来源：CBNData2018生活消费趋势报告 数据说明：偏好度使用每月搜索量 ，大 0 偏好， 0 偏好 数据时间为2017.01 2017.09，月度数据 95 体养生 度 上 态度 潮流养生 手 保温杯，右手举 currency1脚杯，敷最 贵的面膜，熬最的夜： 养生不仅仅是自嘲，更是 一种潮流的生活态度 2020 Z世代消费态度洞察报告 数据来源：CBNData2020 消费趋势报告 数据说明：数据时间为2016.12-2019.1 处处少份糖，低糖饮食是基础“轻养生” 点 人 ， fl“ 的。消费 于 和身 的关注，低 品 渐受到 睐。 的 点等类目正迎低革命。 天猫低糖相关零 及咖啡销 2fi 天猫零 及咖啡低糖和体的 销量增速 业 体低 代 西式蛋糕 西式糕点 中式糕饼酥 传统糕点 酥性饼干 速溶咖啡 糖果 营养（消化）饼干 月饼 苏打饼干 口香糖 压缩饼干 黑巧克力 薄脆饼干 膨化食品 天猫低糖相关搜索T 2020 Z世代消费态度洞察报告 数据来源：CBNData2018生活消费趋势报告 数据说明：数据时间为2016.10-2017.09 来源 互联网 药食进补，滋补性零食饮品的“重养生” 杯蜂蜜水 泡点枸杞茶 煮壶养生茶已经是 养生的标配 品。而传统的阿胶 人等滋补中药 ，为 处理和 用不 ，也不够新潮时尚，一fi未 很好的吸引年轻人。 着 化和饮品化的滋补产品的出现年轻人 被吸引 药 同源的“养生 。 枸杞 蜂蜜 乳清蛋白 养生茶 酵素 Z世代购买的养生 T5 ， 人 “重 生 的 的 和 品 。 2020 Z世代消费态度洞察报告 天猫国际便携即 滋补养生 消费规模占趋势 数据来源：CBNData 国 消费 报告 随手养生，便携即食类滋补品受青睐 着生活节奏的 ，多的消费 会购买 携或即 类的滋补养生品， 为口袋里的 时营养补 。其中即 燕窝 花胶/鱼胶及蜂蜜是最受欢迎的即 滋补品。即燕窝尤其受到Z世代的喜 ，在众多产品中热 最 。 即食燕窝高丽参花胶/鱼胶 2019 Z世代中热度提 最快的滋补养生T 升率 即 燕窝 花胶/ 鱼胶 蜂蜜 药 同源 桃胶 雪蛤 制 2019 最受欢迎的便携即 滋补 OP01OP02OP03 OP04OP05OP06 2020 Z世代消费态度洞察报告 数据来源： 2019中国宠物 业 业资报告 数据说明：数据时间为2018-2019 数据来源： 2019中国宠物 业 业资报告 数据说明：数据时间为2018-2019 宠物保健品，呵护爱宠的健康成 早已将 们视为家人的们，己养生还不够， 们也格外注 的 成长。医疗已是除 刚需的 品外的第一开销，而保 品则是第一的 品消费。 品 医疗 用品 6 其他 中国养 用户消费细场 主粮 6 保健品 6 中国养 用户个人 消费 2020 Z世代消费态度洞察报告 全网人民 95后 淘宝懒 消费同增速 数据来源：currency1“消费数据 数据说明：数据时间为2018年 + 0fi +82% 态度 懒系生活 外卖 跑腿 扫地机器人 洗碗机 动 牙刷 懒人支架这些在帮 代人节约 时间的，无 不在 ： 未来将是“懒人”的天下 2020 Z世代消费态度洞察报告 数据来源：CBNData 行业趋势 数据说明：数据时间为2018.07-2019.06 数据来源：CBNData 行业趋势 数据说明：fifl大 饮食 食 也 品 受 冷面 包装即肠类 速粥 方便面/粉丝/米线 即火锅 Z世代学生方便速食购买偏好Top5品类 懒于做饭，速 成为正餐最佳的代品。然而在 品 生活的 ， 的方 面已不 Z世代的需 。 品为 的即 成为今年的热 ， 外品 的 方特 ， 及 口异国 也受到年轻人的 睐。 宿舍场景方便速食消费热门商品 2020 Z世代消费态度洞察报告 数据来源：CBNData2019大生活趋势”皮书 数据来源： 消费趋势 业 来源：168 便 手 用方 的 携 家 产品不 现， 众 家中出，在各 消费 fl全新的生活 。尤其年轻人 节奏 currency1 其“懒人家“ 的需 于 人群。 58%51% 生活仪式感/品质生活 “懒人经济 解放双手 家 素 便 家 相关的 增趋势 便携 举 便携手 机 可折叠机，易收纳携带， 支持多种熨烫方式，秒 即 蒸汽，熨衣 需久等。 洗碗机 6fi 洗烘一体机 fl fi 烹饪机 fl fi 免拆洗空调 fl fi 免拆洗油烟机 fi 扫地机 2fi 2020 Z世代消费态度洞察报告 数据来源：CBNData消费大数据 数据来源：CBNData2019 宠物消费生态大数据报告 数据说明：数据时间为2018.0-2019.0 养宠 ， 爱宠物 时 养 外出 ，有不人会 用 设”“ 们的。 设受到多消 费 欢迎， 成消费 为年轻的 / ，特 是 养设及设， 一年消费 速。 前 后 /后 /后 线上不同代际 消费人 占 6 线上上 消费占 智能环境监察设备 智能喂 设备 智能穿戴设备 智能监控伴侣设备 2020 Z世代消费态度洞察报告 数据来源： 6fi的消费者 会购买 引人的 态度 颜值主义 这颜值即 义 的代， 的外 时间 住消费者的 ： 品牌“好看”真的很重要 2020 Z世代消费态度洞察报告 28%的95消费者 21%的90消费者 “高颜值”家 购时currency1的 素 数据来源：CBNData年代 报告 数据来源：CBNData年代 报告 值已经及生活的方方面面。 家 为， 用性已经不 Z世代家产品的需 。 代的消 费 也注产品“值 ，尤其是 的消费 在 购 家 时会在产品的“值 。 寻找 的生活 2017 2018 2019 线上/后“高颜 厨房小家电 消费占比 数据来源：CBNData年代 报告 95后90后90前 厨房小家电“高颜 偏好 厨房小家电选购关注点 2020 Z世代消费态度洞察报告 月 月 6 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 线上 原 “消费趋势 数据来源：CBNData2019 宠物消费生态大数据报告 数据说明：数据时间为2018.0-2019.0 数据来源：CBNData2019 宠物消费生态大数据报告 数据说明：数据时间为2018.0-2019.0 可可，宠物的“主”currency1“ 为注身值的都 ，家的 。现在 出现多的 够为 身 “值 “和 。 一年 设类 不 长，“好 正 。 PETMAN宠物时尚 ALALONG 宠物时装屋 DM宠物用品店 布桃子的梦想 陈皮杂货铺手工项圈 线上最受欢迎的 原 “T5 市场 图片来源：布桃子的梦想店铺 定制项圈举例 2020 Z世代消费态度洞察报告 资料来源 N “主子”的fi，宠物fl 消费也“ 不是 的“ 化 潮 ，“ 们的潮 也受到多 的关注。为 家的 出 ， 们也 不 购买品 的时尚品。如价值 元的 “， 国插画家合 的牵狗绳等，都人及的造型吸睛。 fifl 制 项圈 ” fi 2020 Z世代消费态度洞察报告 数据来源： 度Z世代消费力白皮书 Z世代表示想 拥有最新或 前没有尝试的 态度 缤纷趣味 54% 的” ，趣的 ： 不一样的趣味体验是疯狂消费的 源动力 NEW 2020 Z世代消费态度洞察报告 MAT2018 MAT2019 零 销趋势 201812201901201902201903201904201905201906201907201908201909201910201911 零 销势 数据来源：CBNData 趋势报告 数据来源：CBNData 趋势报告 数据来源：CBNData 趋势报告 数据说明：数据时间为2018.12-2019.1 着盲盒潮的盛 ，这 “开盒 的 也 “走 界。盲盒 的销售 长 2倍，并且多 的 品 推出盲盒款品，消费 在享受 的同时收获多的 。 “”的趣” 增长近20 盲盒零食零食品类整体 零 零 体消费者 代际 70前70后80后 85后90后95后 2020 Z世代消费态度洞察报告 线上猫 消费趋势 市场消费人 数据来源：CBNData2019宠物消费生态大数据报告 数据说明：数据时间为2016.-2019. 来源 互联网 趣 趣 性的品样 具有 性的用具和 不 抓住年轻消费 的眼睛，具有 和动性的设才 迎合消费级的诉 。如棒棒和香槟，还有 汽车造型的猫抓板极具动性成 变身为 间的“情稠剂 。 糖 蛋 2020 Z世代消费态度洞察报告 消费，爱宠人的 为 表达 浓浓的关 ，消费 精致又有 的套 和礼盒情有独钟，如具组合 的猫礼盒和猫生套 热持续温。 具的 送 “ 们 ，也 礼盒的“精致 和充 的“仪 留 己。 来源： ND 2019宠物消 ： 时 201 2019 数据来源： 来 互联网 线上猫 消费 举 线上猫 消费趋势 市场消费人 X2倍 生 日 套 装 星 期 礼 盒 家懒猫买 天天 ， ， 的 购 . currency1家 宝 ， 购买 开心 快 2020 Z世代消费态度洞察报告 数据来源：CBNData 9 的国 数据说明：数据时间为2019. 2020. 体 前 后 后后后后后 不同代际线上国潮 消费占提 度 “ 多 装 品类 的 品牌，他们代 的 设 品。 noun. gucho 态度 国潮跨界 95 中国潮 色彩要奔放，态度表达更直接 2020 Z世代消费态度洞察报告 数据来源：CBNData 9 的国 数据说明：数据时间为2019. 2020. 数据来源：CBNData 9 的国 数据说明：数据时间为2019. 2020. 的 是 轻人的有 ， 品 为热 A NT A N 克 L currency1 “ O D A N PEfi E T D fl A L M currency1 ”“ MG 95 联 消费 度T 10 装/ 品 装 包 currency1“ 化用品 健用品 95 联 消费 特 吃跨界 品安利， 品类 面 ，超 6fi的跨界 消费集中在 运动鞋品类。 品 的品 ， 消费 偏好较的还是国货品 ，TOPfl品 中国产品 到成，并 运动品 为突出. 2020 Z世代消费态度洞察报告 数据来源：CBNData 9 的国 数据来源：CBNData 9 的国 品 X fl品 品 消费 ， 20 18 09 20 18 10 20 18 11 20 18 12 20 19 01 20 19 02 20 19 03 20 19 04 20 19 05 20 19 06 20 19 07 20 19 08 20 19 09 20 19 10 20 19 11 20 19 12 20 01 20 02 20 03 20189-2020 T 旺旺 T 芝麻街 联 款销量势 旺旺芝麻街 国货品 X国潮品 品 ，currency1 品 现目标人群的补渗透，既 帮currency1国货品 吸引年轻消费 ， 同时也 众走 多88 消费 的视野， 现出“，而出“fl的也将会是销 的优势。 旺旺系列的出圈，吸引了大量的85 后及90后消费者，带动销量，其同 期销量约为95后偏爱的芝麻街系列 的20倍。 约20倍 2019年12月，脑白金联名 “能猫商店”与“弄嘲 NOCAO”推出蓝白色跨界 联名款，用国潮形式重塑自 己年轻态的品牌形象。 脑白金X能猫商店联名款消 费占比最高的人群是年轻的 95后消费者，超过30%，帮 助脑白金拓展了年轻消费群 2020 Z世代消费态度洞察报告 晒 享 表达情 的年轻人， 供 烈的情 诉 的 ； 年热的 国潮 的设又吸引着年轻人 不住 买。 轻人的 ， fl宠物 子 Toptres能猫商 店 复古怀旧潮流风 宠物亲子装 2020 Z世代消费态度洞察报告 currency1 的 Z世代 基 垂直兴趣构 的 属 Z世代的 特 。伴随 消费 级的浪潮， 消费 的 价值出大爆发。 多 个 和Z世代的沟通桥梁。 基 Z世代的兴趣，提供不同的 和 务，他 尽 地 所 。 利用Z世代的水 属，通过Z 世代的造 ，带动全民愉快的 跟 。 切入文化圈层 Z世代态度的设计 “造风”引燃“跟风” 2020 Z世代消费态度洞察报告 版权声明 COPYRIGHT DECLARATION 本 据报告页面内容 页面 的所内容 括但不限 字 图片 图志 识 号等版权 均归上海 财经 据科技限公司以简称 司 所。 凡未经 司书面授权，任何 位或个人不得复制 转载 制修改 或以任何 提供给 方使用本据 报告的局部或全部的内容。 任何 位或个人违反述规定的，均属 侵犯 司版权的 ，司将追究 任 据 际 追究侵权 者 任。 2020 Z世代消费态度洞察报告 第一财经商业数据中心介绍： 财经 据中心 2015， 财经和 同发 的国内领 的消 费大据 究机构 据 务 和 fl 务 。 和 财经的 势 源， 以科 技动，以场 ，面 场全面 出据务 内容务 fl销务 fl务大核 心 “。 “ 用 据 动 ，用内容 用 户，以据+体 的增，全面提 中国 世的 currency1。 报告者：“ ：fifl 联 ： . 务 ： . ： . 关于我们 ABOUT US 2020 Z世代消费态度洞察报告 fifl 网 fifl 方 更多数据扫码关注 关注我们 FOLOW US 2020 Z世代消费态度洞察报告 大数据全洞察