2019年中秋假期消费趋势预测报告.pdf
1 2019年 中秋 假期 消费 趋势预测 报告 美团研究院 中秋节是 中 国的传统节日之一 ,也称 月夕、秋节、仲秋节、团圆节 。 2019年 中秋节 与 周末 恰好相连 , 共有 3天假期,旅游消费需求旺盛。 美团研究院依托 美团点评平台 2018年中秋 假期 相关 数据 以及 2019年 8月份 旅游消费 相关 数据,对2019年中秋 假期 旅游 消费 进行 了 趋势分析 。 分析结果显示,2019年中秋 假期 旅游 消费 将 呈现 以下 发展 趋势 : 趋势之一: 赏月和夜间消费活动升温 ,适合亲子和家庭游玩的主题乐园等将是夜间旅游的热门品类 中秋佳节,秋高气爽, 是适合出游的季节 。 2019年中秋假期 ,预计 “ 异地团圆游 ” 会成为旅游热点 。从 全国旅游热门目的地城市来看, 北京、上海、成都、天津、西安、郑州、南京、广州、武汉、苏州 、大连、青岛等 都是人气较旺的城市。 表 1显示了 2019年中秋节全国热门旅游目的地城市TOP20预测 。 表 1 2019年 中秋节 全国热门旅游目的地城市 TOP20预测 旅游热度排名 城 市 旅游热度排名 城 市 2 1 北京 11 大连 2 上海 12 青岛 3 成都 13 沈阳 4 天津 14 济南 5 西安 15 重庆 6 郑州 16 昆明 7 南京 17 深圳 8 广州 18 杭州 9 武汉 19 东莞 10 苏州 20 秦皇岛 数据来源:美团研究院 ( 注: 根据美团平台 2018年中秋 节 景区门票订单量数据预测) 中秋节 是阖家欢聚 的好时节,赏月、 夜间旅游 、聚餐等活动 更趋 活跃。 从酒店住宿来看,传统中秋赏月的需求 将 带动相关景区关注度的提升以及江景房 等特色房型 住宿预订的增长。 从美团平台的订单量来看, 2019年中秋假期期间 江景房、海景房、湖景房住宿的 预订 订单量相比 2018年 中秋假期 增长 40 左右 。更 注 重 旅 行 生 活 品 质 的 年 轻 消 费 群 体 是预订订单的主力军 。 从景区门票预订情况看,在夜间游玩需求升温和景区售票在线化率提高等因素 的共同 作用下,预计 2019年中秋假期期间国内 景区夜间游玩门票在线 订单 量同比 增长 60%左右 。3 其中,适合亲子和家庭游玩的主题乐园等将是 夜间旅游 的热门品类,主题乐园夜场票销售量 的增幅 预计 将超过 80%。 2019年中秋假期, 文艺演出等夜间文化消费 需求也 将升温 。从全国范围来看,北上广深以及成都、长沙 等城市 夜间看演出的需求旺盛 , 新晋的小众网红艺术馆、星空馆也是今年中秋 假期 年轻消费者夜间过节的 “ 心头好 ” 。 2019年中秋假期,国内 美术馆以及艺术馆的夜间 旅游 产品 订单 量预计同比增幅超过 100%。 为了更好地满足消费者赏月需求,美团门票 度假事业部 根据 近期 消费者关注度以及往年中秋 假期 消费情况,筛选出了全国 1000多家赏月胜地人气景区 , 并联合景区和周边酒店商家推出中秋特别优惠活 动,像北京 的 颐和园、南京的夫子庙、天津的“天津之眼”、广州的“广州塔”、西安的“大唐芙蓉园”、郑州的“嵩山”等都入选 了 当地赏月胜地人气榜。消费者打开美团 App进入景点 /门票 频道检索“ 中秋赏月 ” 便能发现 这些赏月胜地 ,中 秋小长假期间预订热门景区游玩还能享受门票最低 5折优惠。 从 国内 夜 场 景区 订单量 排行榜来看,上海迪 士 尼度假区、深圳锦绣中华民俗文化村、北京欢乐谷 、横店清明上河图 、常州中华恐龙园 等都是人气较旺的夜 场 景区。 从 2019年中秋假期 夜间餐饮、住宿、 休闲 娱乐等各类消费总订单量来看, 重庆、 成都 、杭州、长沙、武汉、青岛、北京、广州等 城市 夜间消费订单量 增速快 , 重庆、 成都的夜4 间消费订单量 预计 分别 增长 41%和 33%左右 , 增速超过北上广深等一线城市。 图 1显示了国内部分城市中秋假期夜间消费订单同比增长率。 图 1 国内部分 城市中秋 假期 夜间消费订单同比增长率 数据来源:美团研究院 ( 注: 根据美团平台 2019年 8月份各城市夜间消费订单增速 数据预测) 从消费人群看, 90后、 95后是夜间消费主力,占比 约为 60%。从地域分布来看,哈尔滨的 95后最喜欢 在 主题 乐园里过节, 主题乐园 相关产品 预订量占夜间旅游总订单量的比重 超 过了 32%。 趋势之二: 文化旅游消费 增势 强劲 , 文物古迹、博物馆、古镇是中秋假期全国热门文化旅游景区品类 TOP3 今年,国务院发布了促进文化旅游消费的政策措施, 深化 文旅融合。 2019年中秋假期,预计文化旅游消费增势强劲,0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 重庆市成都市杭州市长沙市武汉市青岛市北京市广州市郑州市昆明市西安市南京市上海市天津市苏州市深圳市宁波市东莞市沈阳市5 文旅融合进一步发力。 美团门票大数据显示, 在文旅消费需求升温和消费在线化率提高等 因素 推动下, 2019年中秋假期平台 文化旅游类相关产品 预订 量 与去年 中秋假期实际销量相比 增长 200%左右 。文 物 古 迹 、博 物 馆 、古 镇 是 中 秋 全 国 热门文化旅游景区品类 TOP3。 美团平台上 古镇类旅游产品 预订量 同比增长 86%。同时,景区内的演出、演艺等项目也深受游客的 青睐,成为文旅融合新典范。 预计 美团平台上 2019年中秋假期 演出产品销量同比增长超 5成。文化旅游热 将 带动古镇 、 古村等住宿的繁荣,三线及以下 城市 2019年中秋假期的 酒店 预订 量同比增 长 44%。古镇、自然风光景区周边酒店的 预订 量同比增长 100%左右 。 文化旅游深受 90后喜爱, 90后群体 文化旅游 消费订单量在各群体订单量中占比过半。 一线以及新一线城市 90后群体 文化旅游消费 更加活跃 ,北京、上海、苏州、南京、西安 等城市 是 2019年中秋假期 全国文旅热门城市 TOP5。同 时 ,一些中西部地区的文旅消费需求也在逐年攀升。贵阳在 2019年中秋假期 全国新晋文化游热门城市中排行第一 ,当地的文旅消 费 增速快 , 增幅预计将 超过 160%。 石家庄、郑州的文旅消费 也快速增长 , 2019年中秋假期的文旅消费 预计将分别 增长 100%和 80%。 趋势之三: 亲子游 成为热点,周边游和中短途旅游预计将成为旅游的主流 6 中秋欢聚时刻,适合亲子游玩的景区倍受欢迎。预计2019年 中秋 假期 期间亲子类景区( 主题乐园、动植物园 等)将成为热点,美团平台上的 订单量 预计 同比 增长 95%,交易额同比 增长 70%。同时, 2019年中秋假期 由于是小长假,就近周边游和 中 短途旅游 预计将成为旅游的 主流。预计 美团平台上 本地周边游的订单 量 将 同比增长 70%左右, 本地周边游的订单 量 占 整个旅游的 比 例预计 将 达到 41%左右。 趋势之四: 吃喝玩乐游等跨场景消费成为更多人的选择 ,城市商圈消费 的集 聚效应 明显 节日期间,不仅外出旅游更加火爆,餐饮、休闲娱乐等消费需求也 将 快速增长。 2019年中秋假期 期间 , 到店餐饮消费 订单量预计同比增长 20%左右。 从全国外出就餐的热门品类 TOP5来看, 小吃快餐 、 火锅 、 川菜 、 西餐 、 烧烤 预计将成为 到店餐饮消费 交易金额排名前 5的品类。 美团点评“ 黑珍珠餐厅指南 ” 和 “ 大众点评必吃榜 ” 成 为 人们团圆就餐的 重要参考 。中秋期间, “ 黑珍珠 ” 餐厅的浏览增幅达 32%, “ 必吃榜 ” 餐厅的浏览增幅达 33%。 商家为了吸引顾客到店就餐,也纷纷推出品质团圆套餐 。 美团平台 数据显示, 2019年 中秋 假期 期间, 21%的 “ 黑珍珠 ” 餐厅、 30%的 “ 必吃榜 ” 餐厅 将 推出团购套餐。以上海为例, “ 黑珍珠 ” 一钻餐厅禅一 静观堂 将 推出甄选八人套餐, “ 必吃榜 ” 餐厅蟹榭则推出五人和八人的蟹宴套餐。 同时,外卖7 成为中秋 “ 宅一族 ” 满足餐饮需求的新选择。根据美团外卖数据预测, 2019年中秋假期 期间 美团平台上 餐饮外卖订单量 预计将 增长 40%左右 , 小吃快餐 、 西餐 、 饮品 、 川菜 、烧烤 预计将成为 消费 交易金额排名前 5的品类。 在吃喝玩乐游多元消费需求驱动下,城市商圈成为大众消费的“打卡地”。从 美团 平台数据看,预计 2019年中秋假期 期间全国热门商圈仍集聚在一线 和新一线 城市 (见表2)。 按照各商圈交易额来排序,武汉市的“光谷 /鲁港”商圈 、上海市的迪士尼 商圈 、 上海市的 陆家嘴 商圈 、北京市的望京 商圈 等 位列全国热门商圈 的 前列 。 表 2 全国 热门 商圈交易额排名 TOP10预测 商圈排名 商圈名称 所属省份 所属城市 1 光谷 /鲁巷 湖北省 武汉市 2 迪士尼 上海市 上海市 3 陆家嘴 上海市 上海市 4 望京 北京市 北京市 5 五角场 /大学区 上海市 上海市 6 龙华 广东省 深圳市 7 世博园 上海市 上海市 8 南山中心区 广东省 深圳市 9 三里屯 /工体 北京市 北京市 10 黄村 北京市 北京市 数据来源:美团研究院 8 趋势之 五 : 民宿需求量 大, 95后是民宿最忠实的用户群体 2019年中秋假期 期间 , 旺盛的出游需求和 赏 月雅趣 将助推 民宿 发展 , 美团平台上 节日期间 民宿 订单 量 较平时订单量增长 18%左右 。在中秋 假期 ,更多人将行程安排在了离 风 景区比较 近的地方,景区周 边 民宿、 农 家 乐 的 订单 量增幅 预计将 超过 25%。 2019年 中秋 假期 , 山林 间别 墅 类 型民宿需求量呈明 显 上升 趋势 ,增幅 预计将 达到 28%。 同时, 异地出行的民宿需求 远远 高于本地, 异地出行的民宿需求 占比 预计达到7成。从年 龄 结构 来看, 95后是民宿最忠 实 的用 户 群体,占比达到 48%, 90后 的 占比 约 为 23%。 趋势之六:景区过度拥挤、排队时间长、购票不方便等问题仍客观存在, 国内 景区要不断提升游客的服务体验 今年以来,我国游客对景区的评价总体呈上升趋势。据国家文旅部数据中心发布的数据, 2019年上半年全国旅游服务质量综合指数同比增长 3.77%,国内游客和入境游客对我 国各项旅游服务的评价稳中有升。 不过, 我国景区的消费者满意度仍 有 待 进一步 提升。从美团平台数据看,目前国内 景区评分星级以 3.5星为主( 5星为最高星级 ),仅 有22%的景区 的评分 星级达到 4星和 4星以上 (见图 2) , 国内 景区 的 服务体验有较大的提升空间。 2019年 中秋 假期 期9 间, 国内 景区过度拥挤、排队时间长、购票不方便、交通、停车和厕所等配套公共服务跟不上等仍将是游客反映的热点问题, 国内有关部门和各地 景区要做好预案 , 密切关注并解决好这些问题 ,提升消费者满意度 。 图 2 全国景区平台星级分布图 数据来源:美团研究院 2星 0.3%3星 22.1%3.5星 55.6%4星 10.6%4.5星 4.4%5星 7.0%