2019.11.11全网网购销售直播数据分析报告.pptx
,2019.11.11全网网购销售直播数据分析报告,数据说明,通过星图数据自主研发的大数据系统对互联网电商平台进行实时监控采集、处理、整合、计算、分析后发布,监测范围,22个平台,2421个品类,71238个品牌,1857万件商品,监测平台贝贝网,当当网,国美在线,京东,蜜芽宝贝,母婴之家,拼多多,苏宁易购,天猫,途虎网,唯品会,我买网,亚马逊国际等(排名按照拼音顺序),监测时间2019.11.11 00:00 -23:59,监测品类饮料(气泡水、苏打水、碳酸饮料、果味饮料、果蔬汁、植物蛋白饮料、乳饮料、咖啡可可奶茶、茶饮料、中草药饮料、功能饮料);美妆(散粉/蜜粉、气垫BB/BB霜、化妆刷、染发产品、眉笔/眉粉、眼影、眼线、唇彩唇蜜/唇釉、隔离霜/妆前乳、粉底液/膏);个人护理(面部护理、男士护理、身体护理、口腔护理、洗发护发、手足护理、女性护理);休闲食品(坚果炒货、饼干蛋糕、 肉干肉脯、糖果/巧克力、蜜饯果干、休闲零食、熟食腊味);粮油调味(米、面、调味品、杂粮、方便食品、南北干货、烘培原料、食 用油);车辆养护(轮胎、机油),2019,双11概述,01,2019.11.11,这是阿里推出双11的第11年星图数据独家发布全网网购销售数据的第6年,随着指针转向24点,全网销售额最终锁定在4101亿元,同比增长30.5%。其中,主场作战的天猫占比65.5%,霸主地位 实难撼动,京东、拼多多、苏宁易购分别以17.2%、6.1%和4.9%位居其后。此次双十一共产生了16.57亿个包裹,平均 每个中国人就拥有1个包裹。行业方面,手机数码依旧为最热销行业,家用电器和个护美妆则排名第二第三。,今年双11的玩法及促销,围绕着新品、市场下沉、直播、会员制、新零售等多个关键词展开:天猫主要以双11合伙人玩法为主,拉上阿里生态一系列产品,进行全民开喵铺瓜分20亿,盖楼大挑战组队领红包活动; 再加上其一贯的“预售-定金支付-尾款支付”方式,搭配各种红包、满减券、购物津贴等福利使消费者参与其中。京东聚 焦“三大战略”(打造超级购物盛宴、供应链整合创新、下沉新兴市场)和“九大布局”(5G、生活服务、大秒杀、全民互动、 海囤全球、PLUS会员、新品、预售、京喜),配合超级百亿补贴活动,于10月18日率先开启预售,打响2019年双11的第 一枪。黑马拼多多则依旧以今年618推出的百亿补贴项目和其奉行的低价策略,喊出“无套路不怕比,无定金不用等”的 口号。苏宁围绕“打造1小时场景生活圈”,在场景零售方面联动线上线下进行大促。根据星图数据监测,今年天猫的预售 占比就达到了30.5%,越来越多的品牌参与到预售大军之中。通过星图数据的监测,此次双十一大促商品中,全网新品首发的SKU占比为5.4%。天猫曾在今年年初宣布,新品首发是 其2019年三大战略之一,随后在天猫双十一全球狂欢节启动发布会上,蒋凡宣布将有超过100万款的新品首次发布;京 东方面也表示“未来3年将发布1亿种新品及C2M产品,其中创新含量高的品类将占到70%以上”;多个家电品牌也选择了 在双十一期间把苏宁作为他们新品首发的渠道。足以见得各大平台及商家对新品战略带来的新消费增长有多重视。,02,03,01双十一预热,02双十一销售数据概览,目录,双十一走过的第11个年头,星图数据双十一全网销售数据直播的第6年,0.5亿元仅27个品牌参与2009年,2010年9.36亿元711家店铺参与,52亿元8分钟销售破亿2011年,2012年191亿元刷新了全球电子 商务百亿销售用 时最短,350亿元支付宝成交额第1分钟 破亿2013年,2014年全网805亿元 星图双十一数据 直播的第1年,全网1230亿元星图双十一数据直 播的第2年全网首次突破千亿2015年,2016年全网1770亿元 双十一数据直播的第3年星图全天候的H5动 态直播,全网2540亿元星图双十一数据直 播的第4年2017年,2018年全网3143.2亿元 星图双十一数据 直播的第5年,全网4101亿元星图双十一数据 直播的第6年2019年,181920212223242526272829303112,3,4,5,6,78910,11,12131415,天 猫,预售期,预热期,高潮 期,狂定 瓜全盖全官进全潮新 欢制 分球楼球方口球流品 开礼20新大新特大美新牌 幕盒亿 品 挑 款 选 牌 食 品 超 红 献 战 好 好 预 赏 上 低包礼货货售味线折扣,看 新 锐 超 级 超 新 品 进 口 天 8 尖 上 优 狂 欢 综 国 货 大 牌 级 上 市 爆 款 猫 8 货 酷 看 开 幕 艺 限 量 发 会 明 首 降 超 低 V V 大 猫 晚押首发员福星新品优惠榜 I放 爆利专宠等额发P价款享 粉 买赠布,京 东,预售期,专场期,高 潮期,返场,期,开 生 游 潮 智 匠 新 健 出 运 海 美 母 图 秒 京 东 逛 超 市 京 京 门 鲜 戏 流 能 心 潮 康 行 动 囤 妆 婴 书 杀东 东 红 日 日 日 日 日 日 日 日 日 日 日 日 日 日购 买时手尚机,京京会京京东东 东 员 东 提 前 京 东 买 买 日 抢 抢 巅 峰 家 电神狂欢电 脑券,京东 狂欢 继续,京东 狂欢 收官,苏 宁,第一波预热期,爆 发 期,第二波预热期,高 潮 期,家 潮 影 家 手 宝 运 厨 配 牛 尝 超 手 居 玩 音 电 机 贝 动 卫 饰 奶 鲜 级 机 日 日 日 日 日 日 日 日 日 日 日 拼 日购 日,风 居 超 进 酷 V 美 潮 尚 家 市 口 玩 I 家 玩 日 日 Big 开 日 P 日 日Day仓专日属权 益,双十一各平台,活动日历表,全民嘉年华,主题:助你愿望11实现10.21开启预售,11.11双十一狂欢开幕亮点:,天猫国际和考拉海购双品牌协同,助3万海外品牌迎双11“买得更好,买得更省”双11当天,全球20万个品牌的天猫官方旗舰店集体推出史上最大折扣,花呗分期最高 免息期数达到24期,为用户节省至少500亿推出“以旧换新”专场,40000种家用电器和数码产品参与其中,通过天猫、闲鱼、支付宝、花呗联动。此外, 还推出“免费上门退”服务“与世界共赢”猫晚增加公益环节和白天时段,明星通过直播带货主题:全球好物节预售期:10.18-10.31,11.1-11.8专场期,11.9-11.11高潮期,11.12-11.15返场期亮点:1.三大战略(打造超级购物盛宴、供应链整合创新、下沉新兴市场九大布局),九大布局(5G、生活服务、大秒杀、全民互动、海囤全球、PLUS会员、新品、预售、京喜)京东家电将开启线上线下全渠道联动大促,首家电器超级体验店11日在重庆开业迎客推出超级百亿补贴,千亿优惠项目,将至少为PLUS会员节省90亿元主题:10.29-31预热,11.1-11.10正式售卖,11.11-11.12爆发期亮点:百亿补贴持续加码,覆盖范围翻倍,在手机、家电、数码、美妆等领域加大补贴力度。主张正牌保障,假一赔十“无套路不怕比,无定金不用等”,没有满减、红包、预售等类型的促销活动,让消费者直接看到最优价每天推出近10个精选产品的“秒杀万人团”,囊括手机、数码、美妆等多个爆款产品,2019双十一,各平台亮点,2019双十一,各平台玩法,天猫双11合伙人:全民开喵铺,瓜 分20亿红包;盖楼大挑战,组队领红包;心愿大奖红包:超级红包;转发微博抽双11红包;密令红包;爆款清 单红包;红包雨满减:每满400减50元的购物 津贴限时优惠:在大促基础上新增 限时优惠价格,拼手速下单愿望清单+预售有礼:建立愿 望清单,分享得红包,付定金 返红包,京东全民养红包,抢1亿现金红包: 养红包分奖金, 红包升级至Lv5即可获得瓜分资格红包:集十二玉首卡刮分千万 红包神券:签到分现金券:全品类券;赢锦鲤红包,每日30万, 先到先得超级百亿补贴:神券补贴、互 动最高分千元现金、爆品疯狂 秒杀优惠、一元体验无忧服务 薅羊毛大全:使用京东支付单 单享优惠,拼多多百亿补贴:百亿补贴狂加 码,全场无预售/定金红包雨:大促惊喜红包,双11当日全场通用可叠加平台满返:每日全平台拼单 成团后金额达到返现门槛即 可领取现金券奖励万券齐发:整点抢大额神券秒杀万人团:参团拼单购品 牌特价商品幸运大转盘:活动期间每日 可抽奖2次,有机会获得优惠 券/品牌商品,苏宁天天发现鲸:全民养鲸鱼,赢 百万大奖红包雨:玩游戏得云钻、大额 券游戏赢红包:狮狮连萌,闯关 赢4999免单;小苏的农庄, 种 农作物得金币兑换券/商品红包召唤狮:签到领红包,连 续签到瓜分大额云钻免单/息福利:使用苏宁支付笔笔返现,最高享1888元免单; 用任性付,爆款商品享6/12期 免息,01双十一预热,02双十一销售数据概览,目录,2019年双十一当天全网销售额高达,4101亿元,2019. 11. 11全网销售额,全网包裹数量,全网销售额各平台占比,全网包裹数,2.6%,全网销售额各平台占比,全网包裹数 16.57亿个,65.5%天猫,京东17.2%,苏宁易购,4.9%拼多多6.1%,3.7%其他,唯品会,6.95,8.7,11.73,13.37,16.57,6时,10时,14时,19时,24时,海内外购平台占比,出口国家/地区Top10,平台海外购销售额占比,出口平台销售额占比,出口国家/地区TOP10,46.6%,21.1%,7.8%,23.5%,鸟,鸑,鷦,侚摕,緸,10.2%,7.0%,6.2%,0.6%,枾,嵳,椕,嵳,希,蔼,八大行业销售额排名,八大行业海外购销售额排名,八大行业排名,椚繠磋 鲨礒屘靈俱 巊,全网销售额排名,海外购销售额排名,椚磋 繠 俱巊鲨礒屘靈,饮料,67.3%,枾蔼僒餝緸,各平台销售额占比1.3%4.1%27.3%,2019双11当天,饮料全网销售额达6.32亿元海外购销售额占比,0.09%,2.28%,1.45%,0.01%,拼多多海淘,天猫国际,京东海囤全球,苏宁国际,品类销售额占比,饮料子品类销额占比,品牌排名,苏,乳茶饮5饮料料10%气8,%,打水%功能饮料30%泡水,三得利,养元,OATLY,百事可乐,达利园,荷乐士,巴黎水,维他奶,均价(元),38,76元気森林,40可口可乐,106,54,46,38,162,61,45,品牌销售额排名及其均价,虊俱蚋,蘡俱,玩法,主推产品,亮点,品牌大促案例,农夫山泉-天猫旗舰店营销活动,优惠券较少,以买赠/让利/满 折为主玩法简单,以天猫平台的“预售-定金支付-尾款支付”为主,适合婴幼儿饮用水(6瓶装 及12瓶装为主)碳酸咖啡炭仌(5月上市的 新品)较新的产品/新口味:农夫 果园混合果蔬桃子味、含锂 型天然矿泉水等,促进消费+提高消费者购买频 次:品牌兑换卡(可兑换适合 婴幼儿饮用水)界面清爽简洁,以蓝白色为 主,与其他品牌喜庆的节日红 区分开来以天猫的猫头为版面设计,与 今年的双11主题融合,品牌曝光:天猫双11会场-茶乳冲饮预售会场的 精选店铺、预定爆款版面,官方权威加持:上榜天猫官方榜 单-V榜好物,美妆,79.5%,2.2%,0.5%,5.5% 12.3%,枾蔼僒餝,各平台销售额占比,2019双11当天,美妆全网销售额达53.62亿元海外购销售额占比,0.64%,10.47%,7.95%,2.51%,拼多多海淘,天猫国际,京东海囤全球,苏宁国际,品类销售额占比,美妆子品类销额占比,品牌排名,15%,18%,圣罗兰,兰芝,纪梵希,花西子,126,475,217,345,玩法,主推产品,亮点,品牌大促案例,完美日记-天猫旗舰店营销活动,预售盛典:预定加享正装好礼、付 定金立减、付尾款抢帆布袋提高复购率:老顾客回购赠安瓶,联名系列眼影双11新品(小粉钻唇膏),话题&国货,借势国潮热:#上眼中 国美色#话题,强调中国美色,传播 性强,爆品集中曝光:双11会场-美妆洗护 预售会场中,占据美妆类的多个版 面;同时在大牌美妆会场中每日精 选、新锐先锋板块保持品牌高曝光(会场中主推爆品-联名眼影,店铺 形象也以眼影为图),新品&联名,吸睛度高:跨 界合作,与中国国家地理联 名限定眼影、不鸭联名气垫 霜、discovery联名眼影,个人护理,14.5%,72.5%,2.7%,1.0%,9.4%,枾蔼僒餝,各平台销售额占比,2019双11当天,个人护理全网销售额达241.75亿元海外购销售额占比,0.50%,8.72%,6.15%,0.82%,拼多多海淘,天猫国际,京东海囤全球,苏宁国际,个人护理子品类销额占比,品牌排名,品牌销售额排名及其均价,品类销售额占比及均价,护舒宝,百雀羚,后,自然堂,SK-II,资生堂,兰蔻,玉兰油,均价(元),219欧莱雅,241,666 雅诗兰黛,603,261,1216,128,1339,136,68,駈椚,玩法,主推产品,亮点,品牌大促案例,Hair recipe-天猫旗舰店营销活动,裂变传播:领券享满减,分享优惠 更多购物津贴注重预售,付定金抢多套加购可抽戴森吹风机,全线产品(苹果生 姜、无花果、蜂蜜 系列洗发护发产 品),用户体验友好:依据 不同发质类型对产品 进行分类,可让消费 者快速找到其合适的 产品,定位+差异化:页面含 有品牌故事介绍,建 立品牌形象“源自日本 的水果精华护发”,转粉带货:1)代言人大幅占据宣传版面2)产品名称中,代言人的名字在产品前3)品牌+明星:通过代言人vlog溯源之旅, 宣传品牌故事4)定制化内容,抢预售明星周边流量曝光:双11会场-潮流个护预售会场,休闲食品,21.5%,66.8%,3.3% 8.4%,枾,各平台销售额占比,2019双11当天,休闲食品全网销售额达36.21亿元海外购销售额占比,0.31%,2.68%,1.93%,0.15%,拼多多海淘,天猫国际,京东海囤全球,苏宁国际,休闲食品子品类销额占比,品牌排名,品牌销售额排名及其均价,品类销售额占比,徐福记,亿滋,洽洽,周黑鸭,沃隆,来伊份,德芙,良品铺子,百草味,均价(元),46三只松鼠,37,32,75,38,114,32,43,42,35,玩法,主推产品,亮点,品牌大促案例,三只松鼠-天猫旗舰店营营销销活活动动,预售爆款,买1送1满减券会员制:入会送零食吸睛:抢购获抽11吨零食资格,组合装、大包装坚果肉食,提高用户留存率及粘性:宝藏鱼塘-游戏化趣味互动 1)玩游戏得积分可兑换商 品;2)升级鱼塘可有机会抽 中奖品;3)浏览宝贝/分享好友/收藏 店铺可获得玩游戏次数,趣味性游戏+社交裂变:通过小游戏 来激励消费者进行购买,让消费者 在参与中获利,饥饿营销 提高购买率:预售结束倒 计时板块,增加紧迫感,粮油调味,23.1%,68.3%,2.3%,1.1%,5.1%,枾蔼僒餝,各平台销售额占比,2019双11当天,粮油调味全网销售额达15.3亿元海外购销售额占比,0.08%,1.06%,0.05%,5.43%,拼多多国际,天猫国际,京东全球购,苏宁国际,粮油调味子品类销额占比,品牌排名,品牌销售额排名及其均价,品类销售额占比,海底捞,欧丽薇兰,多力,胡姬花,柴火大院,百吉福,十月稻田,鲁花,金龙鱼,福临门,均价(元),68,58,141,52,123,95,128,92,233,42,玩法,主推产品,亮点,品牌大促案例,海天-天猫旗舰店营销活动,无套路,玩法简单:以满减 券、满赠、让利为主抢先预定赢大奖,以套装、大罐/瓶装的 组合产品为主,折扣大&覆盖面广:与其他渠道相比,全线产品 均参与双11大促活动,视觉效果刺激消费:在产品旁配上相应菜品图片, 引导消费者购买,使用场景细分:按照菜品对 产品进行分类推荐,省去挑 选时间,车辆养护,轮胎 各平台销售额占比,12.35%,26.99%,5.48%,55.19%,2019双11当天车辆养护全网销售额达,16.25亿元,41.8%,38.8%,16.7%,2.7%,鸀贄緸枾蔼僒餝,机油 各平台销售额占比,2019双11当天,车辆养护全网销售额达16.25亿元机油 海外购销售额占比,7.8%,1.5%,0.1%,京东海囤全球,天猫国际,苏宁国际,轮胎排名,机油排名,机油品牌销售额排名及其均价,轮胎品牌销售额排名及其均价,米其林,均价(元),600,美孚,均价(元),玩法,主推产品,亮点,营销活动,品牌大促案例,固特异-天猫旗舰店,“无套路,满就减”预售定金抢先付、下单即赠 工具钳、支付尾款加赠帽 子、单笔订单满赠、,御乘系列,牧马人探险家系列,对消费者友好,玩法简 单,主打无套路,折扣率高达67%:多款爆款产品的折扣率在 47%-67%之间,促销力度 大,让利消费者,品牌曝光:双11会场-汽 车用品预售会场-自驾神 器板块,