,2019 Z世代线上面膜消费洞察,2019-2020年Z世代线上面膜消费趋势研究报告,2019 Z世代线上面膜消费洞察,报告 纵览,Z世代的消费能力值得关注：虽说95后青年初入职场，但成长于物质丰饶 时代的他们，敢赚也敢花，从Z世代的消费动机来看，我们发现这代年轻 人社交求共鸣、体验重个性、尽兴为悦己这三大消费动机。,重体验、爱颜值，美是日常修行：Z世代“悦己”方面无疑走在潮流前端， 他们的美容护肤意识更强，面膜已成为他们最偏爱的美丽“法器”，从线 上面膜消费数据来看，近一年来Z世代面膜产品的消费能力也渐涨，年人 均消费呈较高增速，已超整体水平且与85后水平相近。,精致的护肤哲学，高端消费不手软： Z世代高端品牌面膜下单绝不手软， 已经超越85后，成为高端品牌面膜消费亚军。同时从品类消费来看，涂抹 式面膜获Z世代偏爱，具有较高增长潜力。,Z世代面膜消费特征：Z世代面膜消费趋势而言，我们发现Z世代青睐熟人 推荐或测评安利，如今的信息媒介加强了面膜行业的社交属性；Z世代的 消费非常有主见，看重功效又注重安心；新潮包装或者更有趣味的美妆产 品更受Z世代喜好，契合Z世代的“悦己”消费体验需求，敷面膜对Z世代 来说不仅是护肤的一个环节，也是富有趣味的愉悦体验。,2019 Z世代线上面膜消费洞察,TA B L E,OF C O NT E NT S目录,第一部分：Z 世 代 线 上 面 膜 消 费 “ 一 路 高 歌 ”········4第二部分：Z世代面膜消费关键词：精致的护肤哲学，高端消费不手软 ·······9第 三 部 分 ： Z世代的面膜消费体质，你符合吗？······ 13第四部分：趣味数据························22第五部分：总结与展望······················ 26,2019 Z世代线上面膜消费洞察,Z世代线上面膜消费,“一路高歌”,ONE,CHAPTER,2019 Z世代线上面膜消费洞察,成长于物质丰饶年代的Z世代青年，敢赚也敢花，每月可支配收入超3500元；Z世代的消费能力正逐步提升，随着 更多Z世代青年步入职场，2020年Z世代青年将贡献整体消费力的40%，Z世代的消费观受到各行各业的重视。,已C位出道的Z世代，你了解多少？,数据来源：凯度Z世代消费力白皮书；艾瑞95后时尚消费报告,电商狂热粉，64%95后每天,使用电商平台，,每天下单者的比例10%,收入高，Z世代每月可支配,收入可观，达3501元,到2020年Z世代将 占据整体消费力的,40%,中国的Z世代人群（15-23岁）,计1.49亿人,2019 Z世代线上面膜消费洞察,体验重个性,尽兴为悦己,Z世代的消费关键词，你又听说几个？,为社交孤单感强，需要同辈的归属感买出共鸣，吸引同好跟上圈内潮流，维系共同语言,为人设不断尝新，年轻就是要体验 想要获取独一无二的体验 秀出个性真我,为悦己年轻要尽兴，早买早享受 心仪物品、高颜值产品带来 即时满足,Z世代希望与朋友有 共同语言65%,Z世代想要有 存在感46%,Z世代认为花钱是为了 获得幸福感>50%,“独一代”青年渴望社交，以兴趣、购物、分享圈定交际圈，寻求同辈共鸣及认同感；爱体验，好尝新是Z世代的 代名词，自我认知中打造独特个性；花钱图尽兴，早买早享受的悦己意识，让Z世代乐于“剁手”。社交求共鸣体验重个性尽兴为悦己,2019 Z世代线上面膜消费洞察,“精致”Z世代的生活态度，美是日常修行,重体验和颜值的Z世代，“悦己”方面当然要走在潮流前端，他们的美容护肤意识更强，比起前辈们更舍得在美容和 美妆方面消费，95后年轻人的人均美妆产品花费超1700元。,24岁以下,“美容美妆”人群用户年龄分布25-30岁31-35岁36-40岁,41岁以上,1499,982,7.2,6.7,5.7,15-24岁,25-34岁,35-54岁,2019 95后人均美妆产品花费及购买子品类数量购买美妆产品的人均花销购买美妆子品类的平均数量1713,2019 Z世代线上面膜消费洞察,80后,85后,90后,95后,MAT2019天猫面膜各年龄段人均消费水平,人均消费人均消费增速,MAT2017,MAT2018,MAT2019,MAT2017-MAT2019天猫面膜各年龄段消费额占比,80后85后90后95后,数据说明：本消费占比统计了美妆类目下除面部护理套装外的全部二级类目,Z世代消费蕴含潜力，面膜消费能力渐涨,身为“护肤高手”的Z世代，面膜已成为他们最偏爱的美丽“法器”，从线上美妆细分品类消费来看，在面膜上的消 费不容小觑；Z世代护肤意识强，线上已经越过90后成为面膜品类消费的第一大“金主”，初入职场的他们有着较 强的消费潜力，面膜产品的消费能力渐涨，近一年来Z世代年人均消费呈较高增速，已超整体水平且与85后水平相 近。,整体人均消费水平,MAT2019Z世代天猫美妆品类消费占比,2019 Z世代线上面膜消费洞察,TWO,Z世代面膜消费关键词：,精致的护肤哲学，高端消费不手软,CHAPTER,2019 Z世代线上面膜消费洞察,全民皆“精致” ，一线城市Z世代精致范最足，面膜消费高速增长,Z世代的精致范没有男女之别，无论男女，人均客单价皆逐年攀升；从城市线级别来看，一线城市的Z世代护肤意识 崛起，在面膜的消费比重增高，近一年增速最快，高于其他城市线级。,一线,二线,三线四线及以下,MAT2017-MAT2019天猫面膜Z世代各城市线消费消费占比增速,MAT2019天猫面膜Z世代各性别消费占比女性男性,女性,男性,MAT2019天猫面膜Z世代各性别人均消费MAT2017MAT2018MAT2019,2019 Z世代线上面膜消费洞察,高端品牌面膜消费绝不手软，Z世代成高端面膜消费亚军,敢赚也敢花，Z世代高端品牌面膜下单绝不手软， MAT2019面膜上的单笔支出增速远超其他年龄段，同时对于高 端品牌的消费增速远超整体人群，Z世代已经超越85后，成为高端品牌面膜消费亚军。,MAT2017,MAT2018,MAT2019,MAT2017-MAT2019天猫高端面膜各年龄段消费占比80后85后90后95后,Z世代整体人群数据说明: 高端品牌包括Philosophy|Aesop|LAMER|法尔曼|GLAMGLOW|SK-II等,MAT2019天猫高端面膜消费同比增速高端品牌其他,80后,85后,90后,95后,MAT2019天猫面膜笔单价及笔单价增速笔单价笔单价增速,2019 Z世代线上面膜消费洞察,粉状,撕拉式,消费增速,消费金额占比,MAT2019天猫面膜消费及消费增速,MAT2019各年龄段天猫面膜消费偏好80后85后90后95后,根据公开资料整理，图片来源于淘宝商品详情页,数据说明：粉状面膜消费金额基数小，增速高，为显示整体市场情况，粉状面膜增速缩小10倍处理,数据说明：消费偏好以TGI计算，TGI=某年龄段某品 类消费占比/整体该品类消费占比-1，大于0表示偏好， 小于0则表示不偏好,“涂”气扬眉，涂抹式面膜获Z世代偏爱，具有较高增长潜力,线上面膜市场中，消费者最熟知的贴片面膜依旧占绝大多数份额，睡眠免洗式、水洗涂抹式以及粉状面膜从消费增 速来看，具有较大的增长；各年龄段的细分类型产品偏好不同，80/85后喜好睡眠免洗式和撕拉式，得益于年轻一 代90/95后的偏爱，水洗涂抹式面膜市场正崛起，未来增长潜力值得关注。,式,水洗水涂洗抹涂式抹,贴贴片片式式,市场主流面膜产品,式,睡眠睡免眠洗免式洗,粉状,贴片式,睡眠 免洗,撕拉式,冻胶/啫喱,乳霜,膏泥,水洗 涂抹,2019 Z世代线上面膜消费洞察,THREE,Z世代的面膜消费体质，,你符合吗？,CHAPTER,2019 Z世代线上面膜消费洞察,Z世代的面膜消费体质，你符合吗？,爱颜值、秀品位，高颜值加持是锦上添花,高要求的吸颜体质,重功效、勤功课，有效且安全才是硬道理,重功效的务实体质,爱种草、好尝新，分享好物是社交的一部分,爱社交的种草体质,2019 Z世代线上面膜消费洞察,33%,MAT2019天猫网红面膜Z世代消费占比Z世代其他,数据说明：数字表示认可度TGI，TGI=Z世代对某消费观认可程度/其他年龄段对该消费观的认可程度,数据说明：网红面膜包含网红、同款、ins推荐、小红书等关键词的产品,社交选货王，潮流必相随,社交平台契合了Z世代对潮流的热情和尝新意愿，相比传统广告，Z世代更青睐熟人推荐或测评安利，ins推荐、 小红书种草等信息媒介，加强了面膜行业的社交属性，“网红安利”成功带货，Z世代贡献了三成以上的网红面膜 消费额。,种 草 体 质务 实 体 质吸 颜 体 质,MAT2017,MAT2018,MAT2019,MAT2017-MAT2019天猫网红面膜Z世代消费额,119,112,潮流尝新认为追随潮流寻找并尝试新的很重要美妆产品,Z世代美妆产品消费观,2019 Z世代线上面膜消费洞察,数据来源：QuestMobileZ世代洞察报告,根据公开资料整理,Z世代对“偶像经济”贡献突出，明星和偶像们的代言、推荐，甚者同款，都能激发Z世代追随效仿；欧美及中国的 明星、偶像、网红在社交平台“好物分享”风尚触发了Z世代社交达人们的分享欲，相较全球水平，中国的Z世代更 热衷于反馈和分享他们的想法，争当有主张的意见领袖。,“粉丝经济”盛行，偶像圈粉带货，社交达人秀主张,种 草 体 质务 实 体 质吸 颜 体 质,72%,40%,中国全球数据来源：埃森哲全球95后消费者调研中国洞察,Z世代偶像经济消费类型占比Z世代产品反馈及分享意愿0%30%,欧美歌手/演员A妹Ariana Grande,海外美妆博主,Victoria Lyn,中国美妆网红李佳琦,中国艺人林允,2019 Z世代线上面膜消费洞察,数据说明：占比提升度=MAT2019消费占比-MAT2018消费占比,全球同步种草，欧美潮流无时差,Z世代消费观追求个性、讲究自由，距离不是问题，尝新才是硬道理，从天猫面膜消费品牌所属地来看，海外品牌 消费份额整体呈上升趋势，除主流日韩面膜外，欧美风潮兴起，小众国家地区品牌消费份额快速增长。,法国,美国,澳大利亚,波兰,荷兰,MAT2019Z世代天猫面膜消费小众国/地区占比提升度排名TOP5及代表品牌,MAT2018-MAT2019Z世代天猫面膜消费品牌所属地排名TOP3中国韩国日本其他,内圈：MAT2018外圈：MAT2019,种 草 体 质务 实 体 质吸 颜 体 质,小众品牌所属地占比提升,2019 Z世代线上面膜消费洞察,数据说明：单个产品可能会有对应多个功效的情况,数据说明：单个产品可能会有对应多个功效的情况,挑剔又精明，功效诉求更细分,种 草 体 质务 实 体 质吸 颜 体 质,补水保湿功效是Z世代对面膜的基础诉求，其次Z世代看重美白提亮和滋润滋养的功效，近年来一些小众特色功效异 军突起，抗敏、祛斑祛印、抗氧化、抗皱、提拉紧致等细分小众功效的提速发展，更是反映出Z世代趋于多元与细分 的诉求。MAT2019 Z世代天猫面膜消费占比TOP10功效MAT2019 Z世代天猫面膜消费增速TOP10功效,2019 Z世代线上面膜消费洞察,数据说明：单个产品可能会有对应多个功效的情况,精明的Z世代针对不同的功效诉求有着自己的消费主见，以功效为导向，Z世代通过“功课”、“种草”，选择最符 合诉求的面膜产品；对于产品的选择，世代有着自己的心得：面膜粉主要针对美白提亮诉求，深层清洁是水洗涂 抹式和撕拉式面膜产品的主打功效，而贴片式和睡眠免洗式更适合肌肤的补水保湿需求。,消费有主见，对症下“药”有心得,种 草 体 质务 实 体 质吸 颜 体 质,美白提亮,补水保湿,深层清洁,面膜粉,补水保湿,美白提亮,滋润滋养,贴片式,补水保湿,滋润滋养,美白提亮,睡眠免洗式,深层清洁,补水保湿,美白提亮,深层清洁,收缩毛孔,补水保湿,MAT2019 Z世代天猫面膜各类产品功效消费排名水洗涂抹式撕拉式,2019 Z世代线上面膜消费洞察,MAT2018-MAT2019Z世代天猫急救概念面膜 消费增速急救整体,急救产品举例左图：GLAMGLOW格莱魅救急黄罐60秒速净面膜右图：SK-II前男友面膜,MAT2018MAT2019数据说明：急救概念产品信息含急救|前男友|瞬间等词,1月2月3月4月5月6月数据说明：耐受性包括敏感肌、痘肌适用性方面提问,图片来源于淘宝商品详情,随着面膜市场发展日益成熟，各式产品概念问世，在如今快节奏的生活节拍中，即刻见效的产品概念功效受到Z世代 的喜爱，急救概念产品消费猛增，关注见效的同时，务实的Z世代对于耐受性充满谨慎，对致敏及闷痘等安全性问题 的关注度不断上升。,时光不待人，追求即刻功效的安心体验,种 草 体 质,务 实 体 质,吸 颜 体 质,2019H1Z世代就面膜对肌肤耐受性的 相关提问数增速较1月增速 达7%,2019 Z世代线上面膜消费洞察,数据说明：数字表示认可度TGI，TGI=Z世代对某消 费观认可程度/其他年龄段对该消费观的认可程度,根据公开资料整理,注：评论摘于相关高颜值商品天猫评论，相关产品包括发光面膜和动物面膜等,有趣味，乐体验，自用悦己，分享悦人,精美包装、有趣好玩的产品更符合Z世代的“娱乐至上”的消费观，各细分品类面膜都愈加高颜值，涂抹式的星空 面膜以及发光面膜、贴片式的动物面膜，都是面膜自拍的好行头，敷面膜对Z世代来说不仅是护肤的一个环节，也 是富有趣味的愉悦体验。,颜值高，自拍好看有个性,包装好炫酷，高档的感觉,颜值绝了,揭开瞬间看到星星的闪片光泽，好用又好看,感瞬间美哭,里面的星星好喜欢,感觉很好玩,面膜的颜值真的十分能打了甚是疲惫 进门忽见银光闪闪礼盒，兴奋不已没想到包装惊到我了，像收到礼物一样开心,礼盒那么漂亮,包装的非常有仪式感，打开礼物的感觉,种 草 体 质务 实 体 质吸 颜 体 质,118,116,包装趣味喜欢新潮的包装偏爱有趣味性的产品,Z世代美妆产品消费观,2019 Z世代线上面膜消费洞察,R,FOU,趣味数据,CHAPTER,2019 Z世代线上面膜消费洞察,TOP 3 北京,哪些城市的Z世代坐拥面膜消费C位？,TOP5 南京,TOP 4 苏州,TOP 1 上海 TOP 2 杭州,MAT2019 世代天猫面膜人均消费城市排名TOP,TOP 1TOP 2TOP 3TOP 4TOP 5TOP 6TOP 7TOP 8TOP 9TOP 10,2019 Z世代线上面膜消费洞察,哪些城市的男性Z世代最“精致”？,TOP 3 北京,TOP 5 苏州TOP 2 上海TOP 1 广州,MAT2019 男性世代天猫面膜消费城市排名TOP,TOP 1TOP 2TOP 3TOP 4TOP 5TOP 6TOP 7TOP 8TOP 9TOP 10,TOP 4 深圳,2019 Z世代线上面膜消费洞察,FIVE,总结及展望,CHAPTER,2019 Z世代线上面膜消费洞察,天猫助力小众品牌开拓中国市场,天猫共同打造了超过40场直播，邀请20多位主播，80多位达人，累计的直播播放量达到1780万,GLAMGLOW格莱魅与天猫 共同打造直播,#一敷成名#，全网社交平台覆盖林允、林彦俊领衔，助力超级品牌日引爆品牌，霸屏7大主流媒体平台，4亿+人群触达，2,000+万曝光,本次天猫超级品牌日与GLAMGLOW格莱魅的合作，开创了高端面膜小众品牌在电商的探索之路，实现了品牌在中 国甚至全球市场的创新突破，未来将有更多品牌入驻天猫平台，天猫将呈现更多元的品牌供给版图，给予消费者更 丰富的消费选择。合作案例GLAMGLOW格莱魅与天猫超级品牌日合作，通过站外和站内共同互动，成功将GLAMGLOW格莱魅介绍给了天猫消费者， 其中，近50%为天猫面膜新客，10%为天猫美妆新客，人均下单金额超过600元全球第一家 直营旗舰店天猫官方旗舰店是GLAMGLOW格 莱魅全球第一家直营旗舰店，众多产 品首次亮相中国,打造风格特色 淘内买家秀与洋淘合作内容新玩法，结合品牌 本身的INS的社交属性，打造极具 风格的淘内买家秀,2019 Z世代线上面膜消费洞察,谢谢观看,