物联网变为现实开启独特物联网旅程的实用方法物联网(IoT)正在改变我们生活的方式。物联网已经在消费经济中变得无处不在，并且在每个行业崛起为重要力量，包括制造业、能源公用事业、医疗、交通和楼宇技术。这绝非巧合。物联网为私营和公共组织创造可评估价值。2摘要前景是激动人心的。借助物联网提高资源效率，员工和组织能够创造新的价值，例如，改善城市空气质量和把轨道车辆可用性与可靠性提高至99%。其他物联网实施项目将非技术电力损耗减少一半，为巴西一家电力公司节省1.5亿美元；将电子制造交付周期从25日降低到7日之内，同时质量得到了提升。新商业模式的涌现，令获取价值的方式也随之改变。正因为物联网带来这些机会，跟随物联网的潮流具有吸引力。但针对公司业务成功地运用物联网意味着发现一个适用的且有意义的应用场景，可以是全面的项目实施，也可以是流程和组织结构的改变，并且从一开始就保障网络信息的安全。绝大多数企业不具备全部的能力并且需要合作伙伴的帮助。全面转型为物联网赋能型企业包括多个阶段，从制定战略、构思应用场景和构建原型进行概念验证，到设计解决方案和连接资产系统，包括改进现有系统以及将现有系统集成到更大的系统中去。成功实施的核心取决于分析和利用从资产中采集的数据，并运用适当的商业模式。技术实施之后，系统的运行和维护是一个持续的活动，而高效的变化管理和网络信息安全则需要从开始贯穿整个过程。对于开始涉足物联网领域的机构来说，最需要的是找到起点、信息并得到实际的指导。本白皮书旨在提供上述内容。1 概要 12 物联网现状和未来 43 物联网简介 54 数字化转型和物联网 95 挑战和担忧106 成功实施物联网的五个阶段 11 制定战略 14 构思和构建原型 15 连接、调试和集成系统 18 分析数据 23 运营 247 变革管理258 网络信息安全269 客户案例：物联网实践 2710 总结 30 注释 目录3每个人都在谈论自动驾驶汽车、管理食品的冰箱和读出意大利比萨食谱的智能音箱。尽管有许多例子展示物联网 (IoT)正在消费领域变成现实，但由于技术层面存在挑战，它在工业环境中仍处于初级阶段。物联网仍然有点像二十世纪九十年代的互联网，尽管当时人们在谈论网络购物，但很少有人能够充分想象它在现实生活中的情景。同样，每个人都在谈论物联网但很少有人对它在个人生活中的影响有所了解，对产业影响甚至更少。然而，亚马逊和沃尔玛等领先者已证实数据可以创造极大的价值。世界经济论坛预测，到2030年，仅工业物联网就可为全球经济增加14万亿美元的经济价值。1“数据是新石油”（克莱夫哈姆比，乐购）但如何传输数据？为何要提炼数据？我们用什么引擎？市场研究公司Gartner估计2017年全球有84亿个联网设备投入使用，仅商用就有31亿个联网设备。Gartner预测，到2020年，企业将有76亿个物联网连接设备。2但很像互联网的是，联网设备本身不创造任何价值。关键在于发现适用的场景。我们不该再空谈物联网技术，转而考虑它创造的价值和它应用的场景。你还会像我们在二十世纪九十年代那样，把互联网描述成一个网络，它连接各个联网节点吗？绝大多数企业仍处于探索阶段。但物联网将很快变得不可或缺。市场研究公司IDC表示，“物联网市场正处于转折点从概念验证转入商用部署。”3虽然目前物联网无疑在影响着企业并且将加快组织的数字化变革，它对整个社会的影响仍不明朗。这也足以证明，需要系统地研究在企业环境成功实施物联网所需的工作和步骤。世界经济论坛，2018 年» 毋庸置疑，物联网(IoT)是数字化转型最主要的赋能因素之一。«联网设备本身不产生任何价值。关键在于发现合适的应用场景。每个人都在谈论物联网但实际上只有少数人在做相关工作。4物联网现状和未来网关数据通信物联网简介UXUI在应用能够提供洞察前，需要从物体上采集数据、通过网络进行通信并利用机器智能加以处理。由此，物联网在物理世界、分析和最终用户设备上的应用软件之间建立了连接。物数据采集机器智能数据分析UXUI应用软件提供洞察互联网数据传输与存储6物联网简介物联网连接物理世界和数字世界，从资产系统采集数据来创造价值。 基于数据的商业模式创造价值，例如改进产品、提高效率和客户满意度，以及创造新的收入来源。7物联网简介改进产品在食品行业，食品加工温度以及原料老化、 化学成分的监控影响着产品质量、安全和保质期。 维修效率工厂或交通运输系统的计划外宕机不仅仅是效率杀手；它代价昂贵并且存在危险。通过探测资产系统在次优状态下运行（例如工厂 设备），可在设备出故障之前进行维修，从而避免代价昂贵或危险的计划外故障。（能源）效率 购物中心安装太阳能电池板发电自用。物联网使能型解决方案采集并分析有关天气、能耗和能源市场价格的数据。然后，系统自动决定以最经济划算的方式使用购物中心产生的能源。选项包括立即消耗能源、存储能源或以较高市场价出售能源。减少浪费 有关资源消耗的实时信息，无论是通过智能电网输送的电、通过管道输送的燃气还是工厂需要的材料，支持按需运用资源、发现泄露，从而减少或避免浪费。可持续发展 物联网赋能智慧城市利用传感器采集天气和空气质量数据。当认为空气质量差时，城市立即采取行动（比如提供免费公共交通）并且测量纠正措施的影响。便利 能够通过语音识别打开你起居室的灯，不一定是高效节能或可持续的。但可能很便利。颠覆性商业模式改变做生意的方式（例如优步）。采集的原始数据（例如冰箱、汽车或工业阀门所产生的数据），通过通信网络传输并进行处理后获得新的数据。当信息被应用于某个操作，比如下订单、踩刹车或关闭阀门，价值即被创造。这个操作不一定是自动完成的。以下是一些实例展示物联网如何创造价值：8物联网简介物联网是数字化转型最大的赋能因素。实施你的首个物联网应用场景，或许是开展数字化项目的开端，可能导致 公司产生根本性的变革。利用物联网(IoT)关键在于支持不同应用场景的互联的资产，实现运营效率、竞争力的提升，甚至创造新的营收流。它在个人或企业层面，生成可执行的信息，例如牛奶快要用完的时候，你家的冰箱向你发送消息；在工厂变压器即将过热前收到通知，并且安排技术人员前去维修。这难道不让人感到放心么？数字化转型的核心意味着一个机构里创造价值的方式发生根本的改变。可能包含商业模式的变化、包括全新的客户体验、流程和组织结构的变化，转而提升整体能力并且通常会导致战略的变化。这方面最突出的案例是优步和爱彼迎将商业模式从产品驱动转变为由服务驱动，从而彻底改变了出租车和酒店行业。德国钢材经销商Klöckner 创建平台成为钢铁贸易领域的亚马逊，也是数字化转型的典范。供热技术公司威能在多个领域应用新技术，包括数字化销售支持以及为智能家居应用和服务提供联网设备。实施物联网通常是数字化转型的驱动力。世界经济论坛已把物联网认定为数字化转型最大的赋能因素。因此，实现你的首个物联网应用场景或许是开展数字化项目的开端，可能最终导致公司根本性的变革。想象单个设备与其他设备自主沟通，利用区块链技术落实合同，无需中间商的介入。仅仅通过省去中间商、增加产品的可追溯和提高效率，就能够为你节省一笔成本，用于投入下一个物联网项目。在实施物联网之前考虑这些先决条件和机制至关重要。我们建议，当开始实施物联网时，要制定公司明确的数字化战略愿景。 但究竟与数字化转型有何关系？ 数字化转型与物联网9数字变革和物联网