3800万 +同比增长 156%叮当快药用户持续稳定增长同比增长 123%随着全民健康意识的觉醒，人均健康支出占比日益提升，用户越来越重视健康问题。同比增长 118%52%用户总数 在线咨询量复购率 搜索增长新用户贡献增长数据来源：叮当快药大数据（ 2019年 1-5月同比）叮当快药平台增长爆发力日益凸显300家 + 10大核心城市覆盖城市连锁门店叮当快药平台呈现可持续稳定增长态势，覆盖 10大核心城市，自营药店 300家 +，服务范围 6000平方公里以上，覆盖 1亿 +人口，同比增长 73%，服务密度同比增长 52%。从配送时间来看，到家行业平均送单时长达 50分钟左右，叮当平均送单时长 24.85分钟 。北京 上海 广州深圳 成都天津 杭州武汉 南京新增服务城市持续覆盖中91% 56% 45% 38% 25%服务密度同比增长数据来源：叮当快药大数据（ 2019年 1-5月同比）郑州叮当快药健康品类全布局，慢病及营养保健品类销量增速最快2018年互联网医院业务上线，慢病复诊类用药同比涨幅最高，其中心脑血管用药增幅较高，达 300%，抗肿瘤用药同比增幅达 203%，其次为营养保健品类增速较快，尤其缓解疲劳品类同比增长 684%。慢病复诊用药 营养保健心脑血管用药300%肿瘤用药203%内分泌系统170%缓解疲劳684%改善睡眠513%美容养颜292%数据来源：叮当快药大数据（ 2019年 1-5月同比）90后 深度依赖线上购药，开始 担 起“家庭健康掌门人”的责任90后是移动互联网原住民 ， 深度依赖线上购药 ， 会进一步寻求移动健康的解决方案 。 叮当数据显示 ， 广州 、深圳 19年新增用户 90后占比较高 ， 达 46%、 44%。41% 40%39%38%90后人均累计消费金额 19年上半年同比增长 123%46% 44%42%2019年各城市新用户 90后占比 数据来源：叮当快药大数据（数据截止 2019年 5月）38%购药场景拓宽：购药需求需随时随地被满足叮当数据显示， 25%的叮当用户有 3个及以上收货地址，其中 3个收货地址用户增幅达 103%，最经常下单的地址为职场，其次是家庭场景； 酒店，医院，餐厅 场景占比超 3成 。103% 94%88%3个地址及以上用户增幅情况3个收货地址用户 4个收货地址用户 5个收货地址用户2018 2019 涨幅35% 29%19% 8% 5%数据来源：叮当快药大数据（ 2019年 1-5月同比）叮当快药数据显示， 2019年上半年小程序及快应用端注册用户同比增长 271% ，用户首次购 药渠道中小 程序占比达 23%。在购药场景中 ，方便 快捷、轻量化的小 程序更受用户青睐。轻量级应用快速解决购药需求数据来源：叮当快药大数据（ 2019年 1-5月同比）内容“快” 获取：健康知识分享多，获取渠道多元化叮当快药通过内容矩阵持续满足用户对健康内容的需求，数据显示，用户越来越关注生活常识、滋补调养类内容，分别占比 29%及 17.6%。19年上半年叮当内容矩阵阅读量超 1.5亿 主动分享占比 23%数据来源：叮当快药大数据（数据截止 2019年 5月）节气养生生活常识滋补调理常见病重症用药健康辟谣两性