从“组织架构”视角出发，回顾四大商业巨头的战略变迁 -阿里、小米、京东、美团 证券研究报告 2019 年5月28日 首席分析师：倪华 执业证书编号：S1220517070003 联系人：于畅 研报客 yanbaoke在过去的两年中 ，我 们团队 持续 在研 究四 家商 业巨 头： 阿里 巴巴 、小 米集 团、 京东 、美 团点 评 。在过往的研究 中，我们更多从 财务 、业务 的视 角去 关注 企业 。财 务数 据往 往只 是经 营的 结果 ，对 于企 业如 何获 得这 样的 成绩 依然感觉知之甚 少 在竞 争激 烈的 互联 网行 业中 ，企 业的 战略 、业 务、 组织 架构 瞬息 万变 ，决 定企 业核 心竞 争力的最终是 人才、 文化、 治理 。本 篇报 告从 企业 的“ 组织 架构 ”这 个视 角出 发， 回溯 了这 几大 商业 巨头 的发 展历程，包括发 展过 程中的 重要 人物 ，重 要历 史事 件。 一 、“组织 结构 ”是 一个真 实的 视角 ，能 反应 企业 家真 实的 思想 和意 志 大多 数时 候我 们获 取 的信 息来 自媒 体、 财 报， 来自 企业 的公 关 部门 。例 如： 企业 将 某业 务放 到重 要的 战 略高 度， 亦或 是执 行某 项 重大 改革 战 略。 企业 最终 是否 会真 实地 落地 这些 战略 ，我 们很 难去 判断 和验 证， 但组 织架 构服 务 于公司的 实际 经营 ，它是 公司 经营 的一 面镜 子， 是不 会撒 谎的 。如 果一 家企 业非 常重 视某 项新 业务 ，那 么组 织架构就会体现 出公 司的重 视。 企业 会给 该业 务部 门充 分的 资源 和支 持（ 包括 人力 、财 力、 技术 ）， 在该 业务 的重要岗位任命 值得 信任的 核心 人物 ，并 对其 充分 赋权 。再 例如 ：如 果一 家企 业声 称要 执行 重大 转型 或者 业务 创新，但是业务 部门 、人事 安排 、考 核管 理机 制都 并没 有产 生实 质变 化， 那说 明企 业释 放的 信息 并不 值得 完全 信任。从投资角 度来 说，组 织架 构是 一个 非常 有价 值、 且信 息真 实度 非常 高的 视角 。 序言 研报客 yanbaoke序言 二 、不同的 治理 文化 ，体现 了领 导人 不同 的思 维模 型 我们 发现 四家 企业 的 治理 文化 有巨 大区 别 ，主 要是 三个 方面 的 因素 决定 的 ：1 ）领 导人 风格 ，2 ）行 业 特征 ，3 ） 企 业规模和 发展 阶段 。正如 芒格 所说 ，市 场上 多数 的投 资者 所依 赖的 思维 模型 是较 为单 一的 ，但 这几 家互 联 网巨头却分别体 现了 领导人 不同 的 顶级思 维模 型 ： 1 ） 阿里的 治理 体现 “政 治学 ”思 维模 型 ： 阿里 是一 个以 创新 为核 心的 精英 组织 ，为 了永 葆创 新能 力， 阿里 建 立了激烈的竞争 机制 ，营造 “必 赢文 化” ，这也是阿里具备 组织 自我 升级 的重 要原 因。 此外 阿里 的业 务体 系 非常庞大，其重 要的 管理挑 战包 括培 养接 班人 、防 止内 部腐 化等 ，因 此阿 里需 要在 分权 、集 权上 找平 衡， 体 现了很多政治学 的理 念。 2 ） 小米的 文化 体现 “生 态学 ”思 维模 型 ： 小米 和生 态链 公司 组成 了一 个“ 内部+ 外 部” 的创 业者 联盟 。雷 军 制定了“铁人三 项” 战略， 并制 定了 合作 机制 ，确 保整 个生 态可 以实 现长 期共 赢。 此外 ，生 态的 另一 个特 点 是“不稳定、动 态平 衡” ，正如生态链企 业都 存在 短期 波动 和风 险。 小米 一个 重要 的文 化是 互帮 互助 ，对 个 体公司短期的业 绩波 动都较 为包 容。 小米 系的 公司 更加 关注 如何 在激 烈的 赛道 中互 帮互 助， 打赢 团战 。 3 ） 京东的 治理 体现 “军 事学 ”思 维模 型 ： 零售 是一 个传 统的 行业 ，核 心竞 争力 在于 执行 （而 非创 新） ，因 此 京东 渗透 着刘 强东 的 “铁 腕治 理” 色彩 ， 企业 更像 一个 军队 ， 权力 体系 森严 ，奖 惩 考核 机制 的设 计非 常 精密 。 4 ） 美团点 评 的 组织 仍在 剧烈 的变 化中 ，其 发展 的过 程中 更多 体现 了 “博弈 论” 思维 模型 。 研报客 yanbaoke三 、商业模 式的 创新 推动管 理机 制的 创新 ：总 裁负 责制 、职 业经 理人 制、 班委 制、 管培 生、 合伙 人制 高 管层面： 合伙 人制 、总裁 负责 制 我们发现高薪聘 请 “职业经 理人 ” 不 再是 顶级 企业 青睐 的方 案。 马云 很少 采用 职业 经理 人， 而京 东上 市前 聘 请的职业经理人 、美 团点评 在拓 展新 业务 时引 入全 行业 最牛 人物 ，后 续的 离职 率也 较高 。为 打破 简单 的雇 佣 模式，阿里在创 业之 初采用 “合 伙人 制” ，最 早期 的联 合创 业者 构成 “18罗汉 ”， 而后 来者 只要 为阿 里立 下 汗马功劳，也会 成为 合伙人 ，长 期共 享集 团成 功果 实。 阿里 的创 新业 务（ 如文 娱、 菜鸟 ）更 多采 用“ 总裁 负 责制” 。小 米高 管 很多 来自 与关 系紧 密 的公 司， 此外 米系 公 司普 遍股 权激 励范 围 大， 在利 益层 面也 高 度统 一。 随着企业发展壮 大， 新的管 理挑 战来 自寻 找接 班人 。阿 里俞 永福 首创 “班 委制 ” ， 适用 于在 成熟 部门 培养 接 班人 ，阿 里零 售业 务 、美 团外 卖业 务都 采 用“ 班委 制” 。 京 东零 售集 团， 中高 层 主要 来自 内部 培养 的 管培 生 。 管培生的优势是 对企 业忠诚 度更 高， 班委 制的 优势 是能 够吸 纳外 来的 年轻 骨干 。 基 层部门： 合伙 人制 对于人员较多的 基层 部门（ 例如 物流 配送 、地 推销 售部 门） ，早 期企 业普 遍基 于绩 效考 核， 对基 层员 工进 行 晋升/ 淘汰，例如京 东九 宫格 考评 ，美 团PIP 计划 ，末 尾淘 汰部 门员 工。 而近 年来 ，各 行各 业都 在基 层部 门进 行 “ 合伙人制 度” 的管 理创 新。 合伙 人制 度的 案例 例如 开放 加盟 ，减 少企 业员 工数 量、 经营 亏损 的同 时， 也 更有效地调动前 台的 主人翁 意识 ，例 如： 京东 物流 开放 合伙 人计 划的BIG BOSS 。 序 言 （续） 研报客 yanbaoke序 言 （续） 四 、外部竞 争加 剧， 阿里、 京东 等企 业先 后进 行了 “小 前台 大中 台” 改造 张勇在2015 年阿 里集 团内部 信中 提出 “大 中台 小前 台” 概念 ，当 时阿 里已 拆分 成25个业 务单 元。 张勇 指出 小 前台是为了适应 更加 瞬息万 变的 市场 ，大 中台 是为 了整 合全 集团 资源 ，对 各前 台业 务形 成强 力支 撑。 华为 也 很早提出了“大 平台 炮火支 撑精 兵作 战” 的理 论。 “ 小前台大 中台 ”的 理论来 自美 军的 作战 理论 。 美 军二 战是 以“ 军” 为单 位， 越战 时以 “营 ”为 单位 ，中 东 战争以11 人 以下 小班 排为 单位 。美 军敢 放小 团队 到前 线， 是因 为强 大的 中后 台导 弹智 慧系 统的 支持 。然 而大 多数情况下后台 资源 无法被 前台 有效 使用 ，并 且更 新迭 代迟 缓。 “中 台” 的存 在， 是为 了提 炼各 前台 的共 性 需求， 把后 台产 品做 成标准 化组 件供 前台 部门 使用 ，同 时作 为“ 变速 齿轮 ”匹 配前 后台 速录 ，产 品更 新迭 代 更灵活、业务更 敏捷 ，减少 “重 复造 轮子 ” 。 刘 强东也在2018 年提 出了“ 积木 型组 织” 的管 理理 论 ， 并基 于这 一理 论对 京东 三大 集团 先后 进行 了组 织架 构 的大改造。三大 集团 都重新 改组 成为 “前 台、 中台 、后 台” ，其 中前 台根 据场 景或 者客 户类 型设 置小 型BU ， 而中台的职能是 做“ 标准化 的、 统一 接口 的积 木产 品” 。总 部也 将更 多的 权利 下方 到前 线部 门， 包括 在物 流 集团设置到了BIG BOSS 合伙人机 制。 类 似的，永 辉集 团在2018 年也进 行了 大中 台改 造 ， 原来 两大 事业 集群 合并 ，采 购、 财务 、人 力合 并， 能力 强 化的 同时 降低 了中 后 台的 成本 。而 前台 的 新零 售业 态， 仍然 践 行合 伙人 利益 制度 ， 充分 调动 前台 岗位 积 极性 。 研报客 yanbaoke序 言 （续） 五 、资本、 文化 对企 业执行 战略 的影 响 组织架构服务于 企业 当期的 战略 目标 。例 如企 业发 展早 期最 重要 的战 略目 标是 增长 ，扁 平的 架构 最容 易高 速成 长。如果企业需 要完 成一个 重要 的战 略目 标， 一般 会调 整或 重组 一个 特定 的部 门， 作为 执行 战略 的主 体。 对于 大 多数企业 来说 ，坚 持执行5 年计 划就 已经 非常 不易 ，但 阿里 、小 米提 出并 成功 落地 了10年超 长期 计划 ： 阿里：2007 年马 云就 提出 “大淘宝战略” ，要 在10年内GMV 超 沃尔 玛。2017 年沃 尔玛/ 阿里 规模 分别 为 3.3/4.6 万亿 人民 币， 成功完 成了10 年 战略 目标 雷军在创业之初 就制 定了物 联网 战略 ，打 造IoT 的垄 断平 台， 从而 弯道 超越 互联 网三 巨头 ，目 前小 米的AIoT 战略成绩斐然， 终端 硬件数 量已 经过 亿， 且仍 在深 化这 一战 略。 小米、阿里能够 成功 执行长 期战 略， 是“ 天时 、地 利、 人和 ”多 重因 素共 同作 用的 结果 ，但 我们 发现 资本 、文 化可能对企业执 行长 期战略 有重 要的 影响 ： 资 本独 立的 企业 ，有 更大 概 率落 地长 期战 略。 小米 集团 是一 个很 好的 案例 ，通 过手 机预 售模 式， 严格 地控 制 了供应链资金风 险， 在良好 的现 金流 状态 下实 现规 模的 高速 成长 ，还 有结 余资 金去 投资 布局 。 赋 权更有利 于创 新。 阿里在 发展 重要 的创 新业 务时 ，会 重复 赋权 负责 的高 管， 例如 “大 淘宝 ”时 期的 三位 总 裁分别全权负责 探索 三种新 模式 （淘 宝、 天猫 、一 淘） 。小 米系 的公 司都 普遍 践行 扁平 和赋 能的 管理 文化 。 研报客 yanbaoke178927 73780 51207 16683 0 20000 40000 60000 80000 100000 120000 140000 160000 180000 200000 仓 储 配送12万（70% ） 客服1.6 万（9% ） 研发1.6 万（9% ） 运 营 客服2.5万（38% ） 研发2.5 万（37% ） 销售1.0 万（15% ） 销售2.8 万（61% ） 研发1.0 万（22% ） 销售 6000 （42% ） MIUI 2000(16%) 手机部1300 （9% ） 企 业 历年员 工总数 及重要 部门人 数 资料来源：公司财报，人民网，搜狐新闻，网经社，腾讯科技，观察者，方正证券研究所 研报客 yanbaoke 阿 里： 分为M 序列 （管理 岗） ，P 序列 （1-14 级 别） M 序列主要在早期（ B2B 业务）使用，目 前更 多走P 序列 P4-P7 ： 分别 是初 级工程 师、 工程 师、 高级 工程 师、 专家 ，应 届生 一般 从P5 开始 晋升委员会：晋 升由 高两级 的专 业评 委投 票决 定 小米： 早期 为扁 平化 架构，2016 年开 始进 行层 级化 ，最 早在MIUI ，后 续在 销售 等部 门全 面推 行 目前设置10 个职 级：13-22 级 应届生一般13 级 （专 员），3 年以 上工 作经 验一 般16-17级（ 经理 ）， 高级 经理 以上19-22 级 京 东： 分为M 等级 （管理 业务 条线 ），T 等 级（ 技术 条线 ） M序列 ：M5 CXO 或VP ，M4 高级总监/ 总监/ 副总 监 ，M3 高级经理，M2 副经理，M1 主管 T 序 列：T5 专家（ 总监/ 副） ，T4 资深（高级经理） ，T3 高级（副经理/ 主 管） ，T2 中级，T1 初级 美 团点评： 基本 对标 阿里和 腾讯 的职 级体 系 早期采用阿里体 系， 分M 序列 （管 理岗 ）和P 序 列（ 业务 岗） 后沿用腾讯T 序列 ：T2 应 届生 、T3-1 （ 基层 管理 岗位 ）、T3-2 经 理、T3-3 部门 总监 、T4-1 汇报CXO 各 企 业岗位 职级 研报客 yanbaoke第 一篇 阿 里巴巴 阿里是四家巨头 中“ 接班” 最为 顺利 的企 业， 我们 将马 云和 张勇 时代 做一 个划 分。 一 、马云时 代 十八罗汉合伙创 业， 广纳豪 杰， 打造 中供 铁军 雅虎 的教 训： 收 购后 不断 变 更， 集团 最终 聚焦 “大 淘宝 ” 大淘宝10 年 战略 ，最 终开启 宝藏 大门 合 久必分 ： 拆分 事业 部，形 成25个事 业群 二 、张勇时 代 天猫：辞旧迎新 ，传 承接班 云计算：五新时 代， 自我升 级 分 久必合 ： 大中 台+ 小 前台 研报客 yanbaoke阿里早期创业的 团队 由18 个 合伙 人组 成， 随后 从“ 十八 罗汉 ” 成长为一个庞大 的商 业帝 国。 在阿 里生 命周 期的每一个阶段 ，其 组织结 构都 在不 断优 化。 阿里 的领 导者 不仅 展示 出卓 越的 商业 智慧 ，更 在组 织构 架、 用人管理上展现 了卓 越才华 。 在 发展早期 ，阿 里的 管理体 现几 大特 征： 扁 平、裂变 、事 业部 制 ：这 也是 淘宝 茁壮 成长 ，并 不断 裂变 出新 业务 的方 式 自 我否认和 纠正 ：包 括收购 雅虎 ，以 及后 续互 联网 寒冬 之后 的刮 骨疗 伤 激 烈的竞争 淘汰 ： 高 管轮值 ， 必须要赢，事业 部赛 马、 挑选 培养 接班 人的 方法 合 久必 分： 随着 巨人 体格 不 断庞 大， 阿里 生态 也开 始出 现问 题 为了应对内部腐 败， 阿里不 断拆 分 历史大事件：大 淘宝1 拆3 ， 七剑 下天 山，25 事 业部 合 久必分 ： 张勇 为阿 里理 清 了未 来五 十年 的思 路 沿用“政委制度 ”， 采用总 裁负 责制 或班 委制 进行 管理 在all in 云计算的清晰思 路下 ，大 中台 成为 阿里 的宇 宙中 心， 从树 状改 为网 状的 组织 架构 阿 里 篇总结 研报客 yanbaoke1999-2005 年，阿 里创立 早期的 四大业 务 阿 里前 传 1996年 ，马 云首 次创 业成立 中国 黄页 ，并 带领 孙宇 彤等 初创 成员 前往 北京 拓展 业务 。 1999年 ，马 云再 次回 到杭州 ，正 式成 立“ 阿里 巴巴 ”， 当年 吸引 了蔡 崇信 的加 入。 蔡崇信获耶鲁法 学博 士，就 职于 瑞士 投资 投资 机构AB 。加 入阿 里后 搭建 了公 司“18 罗 汉” 的股 权结 构， 在 2000年 互联 网危 机期 间，帮 助阿 里获 得了 高盛 、软 银、AB 、GGV 等 重要 机构 的四 轮融 资。 阿 里最初6 年发 展的4 个业务 板块 1999年 启动B2B ， 先后 引入 李琪 、关 明生 、卫 哲等 重要 高管 ，打 造了 “中 供铁 军” 2003年 成立 淘宝 ，发 起人孙 彤宇 被称 为“ 淘宝 教父 ”， 同时 在淘 宝内 孵化 了支 付宝 2004年 支付 宝从 淘宝 中独立 ，陆 兆禧 负责 ，陆 兆禧 此前 为B2B 华 南大 区负 责人 2005年 收购 雅虎 ，谢 文离职 后， 雅虎 中国 第一 任CEO曾鸣 资料来源：IT 经理世界，网络经济社，网易科技，方正证券研究所 B2B 卫哲 淘宝 孙彤宇 支付宝 陆兆禧 雅虎中国 曾鸣 阿里巴巴成立之初四大业务的及早期高管 2006-2008 任CEO 原B2B 华南负责人 2003-2008 淘宝构架者 1999年成立 2003年成立 2004年上线 2005年收购 2006加入 此前百安居 研报客 yanbaokeB2B 中 供 铁军 的发展 历程 高 层：先后 引入 职业 经理人 李 琪，1999 年加 入 ： 中供 铁 军的 奠基 人之 一。1996 年加 入中 国黄 页。1998 年马 云北 上后 ，李 琪离 开创 办伟 业公司，其团队 重要 成员包 括陆 兆禧 等。1999 年马 云重 返杭 州创 办阿 里， 李琪 带领 伟业 团队 加入 阿里 ，他 制定的“金银铜 制度 ”对阿 里B2B 业 务影 响深 远影 响深 远。 关 明生，2001 年 加入 ：中供 铁军 的奠 基人 之一 。加 入阿 里前 曾在 通用 电气GE 工作15 年 ，负 责中 国大 区的 销 售。2001 加 入阿 里， 全面负 责销 售团 队的 组织 架构 梳理 、制 度管 理和 培训 。在 阿里 面临 财务 危机 的重 要阶 段将公司开支降 低到 到每月50 万 美元 ，2002 年 阿里 首次 盈利 。 卫 哲，2006 年加 入 ：1993 年 毕业 于上 海财 经大 学后 进入 万国 证券 。2002 年 卫哲 从百 安居 财务 总监 升任 为百 安居中国区CEO ，带 领百安 居在 中国 快速 扩张 。2001 年 首次 接触 马云，2006 年 加入 阿里 。 中 层：通过 内部 培养 ，产生 了大 量优 秀骨 干 陆兆禧，程维（ 滴滴 创始人 ）， 吕广 渝（ 大众 点评COO ），干嘉伟（美 团COO ）， 陈国 环（ 赶集 网/瓜子 二手车COO ） ，陈 志祥（ 同程COO ） ，张 强（ 去哪 儿） 资料来源：搜狐科技转载“笔记侠”，方正证券研究所 研报客 yanbaoke2007-2008 年：四 大业务 的人事 变动 资料来源：IT 经理世界，网络经济社，网易科技，方正证券研究所 阿里集团2007年的四大业务部门重大人事调整 B2B 卫哲 2007-2008 年 调 整 后，新任命 淘宝 孙彤宇 支付宝 陆兆禧 雅虎中国 曾鸣 四 大 业 务及早期高管 B2B 卫哲 淘宝 陆兆禧 支付宝 邵晓峰 雅虎中国 金建杭 原CEO 谢文离职 2006曾鸣出任CEO 原B2B 华南负责人 2003-2008 淘宝构架者 原支付宝CEO 原淘宝 副总裁 2008.3接任CEO 曾鸣调回总部 1999年成立 2003 年成立 2004年上线 2005年收购 2006 加入 此前百安居 2007 年高层 人事 变动 淘宝：原CEO 孙 彤宇 （淘宝 教父 ）离 职， 陆兆 禧接 任淘 宝CEO 支付宝：陆兆禧 调任 后，原 淘宝CEO 邵晓 峰接 任支 付宝CEO 雅虎中国：原CEO 曾 鸣调回 总部 ，金 建杭 接任 雅虎 中国CEO 陆 兆禧： 作 为内 部培 养的 骨 干， 已先 后在B2B 、淘 宝、 支付 宝三 个重 要部 门高 层轮 岗 研报客 yanbaoke2007 年：第 一次对 集团高 层梳理 2007 年，梳 理高 层， “干部 轮休 学习 ” ， 离职高管 包括 原集团COO 李 琪：1999 年 阿里 创办 之初 加入 ，供 职于B2B 部门 原集团CTO 吴炯 ：曾 任雅 虎搜 索首 席设 计师 ，2005 年 阿里 收购 雅虎 后， 参与 淘宝 网设 计 原淘宝CEO 孙彤 宇：1998 年 随马 云创 业，2003 年开 发淘 宝，2008.6 离职 原B2B CEO 李旭晖：2000 年 加盟 阿里 负责 国际 业务 ，此 前从 事贸 易工 作10年。 雅 虎：高管 不断 轮换 2007.5 ，江 志强 出任 雅虎 副总 裁， 负责 雅虎 媒体 广告 业务 2007.12 ， 曾鸣 从雅 虎调 回总 部， 改任 集团 总参 谋长 2007.12 ， 雅虎 总裁 由集 团副 总裁 金建 杭接 任 雅虎下设三大事 业： 搜索（ 张忆 芬） 、通 讯（ 沈建 明） 、社 区及 咨询 （王 涛） 资料来源：网络经济社，网易科技，方正证券研究所 研报客 yanbaoke7 月26 日， 马云 在内 部信 中号 召全 体员 工准 备过 冬， 明确 了集 团未 来10年要 聚焦 零售 1 月 ，整理 雅虎 第1步： 裁员 ，从BU( 事 业部) 制 转变 为后 台部 门 取消原新媒体、 搜索 、通讯 三大BU ，新 成立 网站 、邮 箱、 工程 、公 关部 。 除保留口碑（和 零售 相关） ，其 他被 边缘 化， 雅虎 裁员 达到400 人 左右 雅 虎前高管 部分 离开 2006年 谢文 任总 经理41 天后 便离 职，2006.11 曾鸣 出任 总裁 ； 2007年5 月 ，更 名为 中国 雅虎 ；2008 年1 月 ，金 建杭 调任 中国 雅虎 总裁 新媒体 通讯 搜索 取 消 前 台业 务： 原3 大BU 网站 工程 邮箱 公关 改 为 后 台：4个部门 口 碑 网 保 留 口 碑网，6月更名雅虎口碑 金建杭 总裁 2008年雅虎业务和人事调整 沈建明 江志强 张忆芳 资料来源：新浪微博 雅虎大事件 ，网易科技，方正证券研究所 2008年，寒 冬来临 ，整理 雅虎 研报客 yanbaoke 马 云在2007 年构 思的 “大淘 宝战 略” 以淘宝为流量入 口， 打通支 付宝 、口 碑等 产品 ，通 过阿 里妈 妈的 广告 变现 10 年目标：10 年内GMV 超 越沃 尔玛 1 年目标：2007 年GMV 大约400 亿， 目标1 年内GMV 突破1000 亿 2007.5 ，吴 泳铭 带队 成立 阿里 妈妈 （18罗汉 之一 ，元 老级 工程 师， 参与 了淘 宝、 支付 宝设 计） 2008.1 ，陆 兆禧 接任 孙彤 宇出 任淘 宝CEO 一 年后（ 2008年末 ）， 淘宝 已成 为垄 断平 台， 阿里 妈妈 亦成 绩斐 然 阿里妈妈：2008 年末 已成为 中国 最大 的网 络广 告平 台，DAU 8000+ 万 淘宝网：日均GMV 达到3 亿 ，市 占率79% C 端流 量充 沛： 淘 宝用 户8000 万， 百万 卖家 推广 需求 巨大 ，阿 里妈 妈的 中小 店长 能够 轻松 变现 2008.9 芝麻 开门 ，合 并“ 阿里 妈妈 ” 和 “ 淘宝 成立 新公 司 陆兆禧、吴泳铭 分别 任新公 司总 裁、 副总 裁 淘宝网坚持免费5 年 后， 开放 广告 首月 就实 现收 支平 衡。 资料来源：站长之家，新浪科技，网易科技，方正证券研究所 2008 年，深 化“大 淘宝” 战略， 合并淘 宝和阿 里妈妈 研报客 yanbaoke 2009 年“扩 容” 计划 B2B 、淘宝、支付 宝招 聘的 员工 最多 ，大 约4500 人 阿里软件、口碑 网仅 增加300名员 工。 继 续裁撤雅 虎， 只保 留“口 碑” 关 停业务 ： 站长 天下 、3721 上网 助手 、相 册批 量等 8 月金建杭调回 总部 ，王 帅出 任雅 虎总 经理 保 留口碑 ： 张宇 任口 碑总经 理 并 入阿里云 ：9 月10日， 成立 阿里 云， 总裁 王坚 ，雅 虎被 整合 入阿 里云 公司 关 停阿 里软 件 7 月22，阿 里软 件所 有服 务关 停， 部门 整合 进入 阿里 研究 院 阿里软件总裁兼CTO 王涛 离职 ，阿 里研 究院 由集 团总 裁曾 鸣接 管 阿里软件在2007 年创 立，原 对标SaaS 概念 资料来源：阿里巴巴商友圈，方正证券研究所 2009年：顺 利过冬 ，大淘 宝扩容 ，进一 步整理 雅虎 研报客 yanbaoke 雅 虎前后传 1994年 ，杨 致远 、David Filo 创立了雅虎，2000 年市 值突 破千 亿美 元 1997年 ，杨 致远 结识 了马云 2003.11 ，雅 虎中 国出 资1.2 亿 美金 ，全 资收 购3721 公 司。 2005.8 ，雅 虎投 资阿 里10亿美 元， 同时 将雅 虎中 国资 产出 售给 阿里 ，获 取阿 里40% 股权 2015年 ，被 谷歌 击败 ，收 购Facebook 失 败， 拒绝 了微 软446亿美 元收 购要 约 2016年 ，雅 虎在 加州 宣布破 产， 同年 核心 资产 以48亿美 元被Verizon 收购 ，残 留主 体更 名为Altaba 雅 虎中国 2006.10 ， 谢文 任总 经理 ，41天后 便离 职， 曾鸣 临时 坐镇 2007.5 ，“ 雅虎 中国 ” 更名“中国雅虎” 2008.1 ，金 建杭 调任 总裁 2008.6 ，与 口碑 网合 并， 更名 为“ 雅虎 口碑 网” 。 2009.8 ，口 碑网 注入 淘宝 网 重 要人物： 吴炯 曾任雅虎搜索首 席设 计师， 加入 阿里 后， 参与 淘宝 网的 技术 设计 。开 发了 即时 通讯 工具 旺旺 。 2008.1 ，吴 炯辞 职， 后加 入北 极光 创投 2008年 ，中 国搜 索引 擎的市 场排 名： 第1 谷 歌， 第2 百度 ，第3 雅虎 。 资料来源：新浪微博 雅虎大事件 ，和讯科技，凤凰资讯，手机中国网，方正证券研究所 雅 虎 发展往 事 研报客 yanbaoke 淘 宝：拆分 成“C2C+B2C+ 搜索” 三个 模式 的部 门， 全面 探索 零售 总裁陆兆禧、副 总裁 吴咏铭 不变 2010.11 ，一 淘网 （搜 索引 擎） 上线 ，吴 泳铭 带队 一淘网： etao ，负责人张谦。 目的 在于 对抗 百度2007 年百 度上 线的 “有 啊” 购物 支 付宝换帅 ，优 化产 品和客 户体 验 彭蕾出任支付宝 总裁 ，同时 继续 兼任 集团 人力 总监 原支付宝CEO 邵 晓峰2010.3 调 回集 团总 部 资料来源：搜狐“阿里政委下南洋”，中关村在线，方正证券研究所 2010年， 大 淘宝 裂 变三 个 条线 ， 全面 探 索电 商 模式 2010年淘宝拆分为三个业务条线 淘宝网 C2C 模式 一淘网 搜索模式 商城 B2C 模式 姜鹏 汇报陆兆禧 张谦 2010.11上线 张勇 汇报曾鸣 总裁陆兆禧 副总裁吴泳铭 大淘宝 研报客 yanbaoke 2 月21 日，B2B 部门 人事变 化 B2B 部门CEO 卫哲 、COO 李旭 晖引 咎辞 职 2010年 成立 廉政 部专 职反腐 ，2012 年 设立 廉正 合规 部， 蒋芳 掌管 。 设“首席风险官 ” ，第一任为邵晓 锋 6 月16 日， 大淘 宝“ 一拆 三” C2C 淘宝网+ B2C 淘宝商城 + 搜索一淘网。共享 技术 平台 ，由 戴珊 负责 。 10 月18 日， 聚划 算独 立 ，2012 年 聚划 算GMV 达到208亿元 资料来源：网易科技，网经社，新浪博客，搜狐财经，方正证券研究所 2011 年， 淘宝一 拆三，B2B 人事 地震 大淘宝完成一拆三，后续又成立聚划算 淘宝网 C2C 模式 一淘网 搜索模式 商城 B2C 模式 姜鹏 汇报陆兆禧 吴泳铭（ 原张谦） 汇报彭蕾 张勇 汇报曾鸣 总裁陆兆禧 大淘宝 技 术 和 公共服务大平台 戴珊负责 聚划算 团购模式 首席风险官，邵晓峰 汇报蒋芳 廉 政 合 规部 闫利珉 2011.11 独 立 新部门 研报客 yanbaoke7 月24 日， 从6 大 子公 司，拆 分为7 大事 业群 ，阿 里历 史上 的“ 七剑 下天 山” B2B 完 成私有 化 ， 雅虎 回购 协议 达成 ，为 阿里 集团 日后 上市 做准备 7 个事业群总裁 直接 向马 云汇 报， 由“ 子公 司” 改称 为“ 事业 群” 阿里集团拆分为7 大事业群 资料来源：网易科技，网经社，凤凰科技，腾讯财经，方正证券研究所 2012 年，准 备上市 ，集团 拆分成 七大事 业部 原B2B 事业部拆分 分为国外、国内两个部门 淘宝网 姜鹏 一淘网 吴泳铭 天猫 张勇 聚划算 张宇 国际业务 吴敏芝 小 企 业 业务 叶朋 阿里云 王坚 腐败事件后 闫利珉离职 阿里集团 以下全为“事业群” 研报客 yanbaoke1 月10 日， 从7 大 事业 群继续 拆分 为25个事 业部 采取总裁负责制 ，内 部赛马 ，马 云评 价为 “阿 里13年来 最艰 难的 一次 组织 、文 化变 革” 战 略意义 组 织自我变 革 ： 应对 剧烈的 外界 竞争 （京 东、 唯品 会等 对手 崛起 ）， 移动 端流 量的 崛起 重 新配 置资 源 ： 化解 矛盾 ， 给年 轻人 晋升 的空 间 预 备接班人 ：5 月马 云卸 任CEO ， 陆兆 禧接 任，9 月 张勇 被任 命为 集团COO 执 行移 动。 张勇（逍遥子） 天猫事业部 物流事业部 良无限事业部 航旅事业部 姜鹏（三丰） 共享业务事业部 商家业务事业部 阿里妈妈事业部 一淘及搜索 张宇（语嫣） 类目运营事业部 数字业务事业部 综合业务事业部 消费者门户事业部 互动业务事业部 吴泳铭（东邪） 无线事业部 旺旺与客户端 音乐事业部 张建锋（行颠） 聚划算事业部 本地生活事业部 陆兆禧（铁木真） 数据平台事业部 信息平台事业部 云OS 事业部 王坚 阿里云事业部 叶朋（傲天） B2B 中国事业部 吴敏芝 B2B 国际事业部 B2C 国际事业部 资料来源：网易科技，网经社，凤凰财经，方正证券研究所 2013年，从7 大事业部 继续拆 分成25个事业 部 阿里继续拆分为25个事业部 研报客 yanbaoke 张 勇负责阿 里的 移动 端转型 3 月 ，马云 内部 信： 集团 全年 战略 “All in 移 动端 ”， 移动 端负 责人 改为 张勇 移动产品重心调 整， 仍然以 电商 零售 为主 天猫、聚划算CEO ： 原淘点 点总 经理 王煜 磊（ 乔峰 ）接 任， 曾任 天猫 副总 裁 淘宝：原聚划算 、本 地生活 事业 部由 张建 锋( 行巅)负责 此 次调整前 ，零 售业 务、移 动端 转型 分别 由张 勇、 陆兆 禧负 责 陆兆禧的移动端 策略 ：重心 做通 信产 品对 抗微 信 资料来源： 中国企业家杂志，投资界，方正证券研究所 2014年， 集 团全 面 转型 移 动端 研报客 yanbaoke传 承 ：马云 宣布张 勇成为 集团未 来接班 人 2017 年9 月，阿 里召 开18周年 “成 人礼 ” 三个演讲人，张 勇开 场，井 贤栋 其次 ，马 云压 轴。 2018 年9 月10日（教 师节 ） 马云宣布张勇为 接班 人，一 年之 后他 将全 面完 成交 接， 并在 公开 信中 盛赞 自己 的接 班人 ： 张勇 加入 阿里 巴巴 已 经11 年， 自担 任阿 里 巴巴 集团CEO 以来 ， 展现 出了 卓越 的商 业 才华 和坚 定沉 着的 领 导力 ， 连续13季度 实现 阿里 巴巴业 绩健 康持 续增 长。 他具 有超 级计 算机 般的 逻辑 和思 考能 力， 坚信 使命 愿景 ，勇 于 担当，全情投入 ，敢 于站在 未来 创新 设计 新型 商业 模式 和业 态。 他被 评为 中国 2018 年最佳CEO 排名第 一， 这 份荣誉当之无愧 ！他 和他的 团队 已经 赢得 了客 户、 员工 和股 东们 的信 任和 支持 。阿 里巴 巴的 接力 火炬 交给 他 和他领导的团队 ，我 认为这 是我 现在 最应 该做 的最 正确 决定 。这 几年 我和 张勇 的配 合经 历， 让我 对他 和他 领 导的新一代阿里 巴巴 领导团 队充 满信 心！ 资料来源：东方新闻，和讯科技，方正证券研究所 研报客 yanbaoke2007年 在猎 头引 荐下 进入阿 里， 担任CFO ， 花名 逍遥 子， 此前 在盛 大担 任CFO 打 造阿里B2C 业务 ：接管 “淘 宝商 城” ，打 造双11 ，打 造天 猫 2007 年 前后 ，任 淘宝CFO 和COO ，主 动接 管B2C 分业 务“ 淘宝 商城 ” 2009 年 ，打 造了 双11 ，当 年GMV 为5200 万，2010 年GMV达到9.36 亿 2011 年 ，淘 宝商 城独 立，2012 年1 月11 日 张勇40 岁 生日 ，淘 宝商 城正 式更 名为 “天 猫” 2013 年 ，成 为28个合 伙人之 一， 担任 集团COO 完 成移动端 转型 任务 阿里人形容：“ 仿佛 在高速 公路 上将 汽车 引擎 换成 波音747 飞 机引 擎” 2013 年 ，移 动互 联网 元年马 云决 定 “All in 无线”，张勇带 队负 责移 动化 2015 年 担任 集团CEO 提出了手机淘宝 发展 方向： 内容 化、 社区 化、 本地 生活 服务 化。 2016 年3 月 在内 部邮 件宣 布“ 淘宝 无线 化完 成 为 集团理顺 长期 发展 战略： 从电 商转 型为 “大 数据 、云 计算 ”为 基础 的科 技公 司 2017 年 ，制 定“ 五新 ”战略 ：新 零售 、新 金融 、新 制造 、新 技术 、新 能源 张 勇 在集团 的三次 卓著贡 献 资料来源：投资界，腾讯科技，方正证券研究所 研报客 yanbaoke2015-2018 年，“ 小前台 、大中 台”的 组织架 构革命 分 久必合 2015 年 张勇在 集团 内部 信中 宣布 了新 的组 织 架 构“小前 台， 大中 台” 大 中台 DT 时代的 大中 台战 略 人事安排 ： 张建 锋担 负“ 中 台” ，兼 具技 术、 商业 背景 ，集 团总 构架 师 中台下辖：搜索 、共 享、数 据、 产品 部， 以及 闲鱼 、淘 宝头 条等 创新 业务 小 前台 打破 树状 结构， 改为 敏捷 小前 台 前台下辖：淘宝 、手 机淘宝 、天 猫三 大部 门， 张勇 直接 率领 管理安排：“班 委制 ”，班 委由 年轻 骨干 担当 ，7 位80 后 独 立部门（ 内部 创业 ） 阿里妈妈、阿里 云（ 总裁胡 晓明 ）、 菜鸟 网络 （总 裁童 文红 ） 继续面向市场独 立发 展，实 施总 裁负 责制 2015 年新秀 业务 ：1 ）钉 钉， 企业 用户2015 年达 百万 量级 。