Confidential and Protected by Copyright Laws本产品保密并受到版权法保护本产品保密并受到版权法保护中国二手车 (ToC)电子商务 市场监测 盘点 2016上半年二手车解限新机遇，考验平台金融和线下服务能力2016/11/17 2实时分析驱动用户资产成长实时分析驱动用户资产成长前言2015年二手车电商平台大规模的广告宣传有效地提高了二手车行业认可度。 2016上半年，二手车限迁解除政策对行业产生了重要影响，虽然目前收效甚微，但随着时间的推移效果将逐步显现，未来将会产生更多的跨区域交易，对二手车电商平台尤其是ToC模式的二手车电商平台的线下服务能力和金融服务能力提出了更高的要求。如何更好地服务消费者成为平台未来发展的重要发力点。研究背景研究对象：中国二手车（ ToC）电子商务。本 报告涉及的关键字：二手车电子商务、二手车交易量、二手车交易规模、 B2C二手车电子商务、 C2C二手车电子商务、产业图谱等。本报告研究的国家和区域主要包括：中国大陆，不包括港澳台地区。研究范畴二手车电子商务平台：企业搭建的二手车在线信息或交易平台，利用互联网技术并结合线下的服务资源为二手车买卖双方提供交易过程中的所需服务。主要分为信息服务型和交易服务型 。研究定义易观千帆 ： 数据来源：千帆只对独立 APP中的用户数据进行监测统计，不包括 APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止2016年第 3季度易观千帆基于对 12亿累计装机覆盖、 2.78亿移动端月活跃用户的行为监测结果。采用自主研发的 enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。数据 算法更新说明 ：数据基于易观千帆 A2.0算法，较 A1.0算法做了如下优化： 1.对数据采集方式进了优化，采集用户行为更全面； 2.加强了数据防作弊体系管理，提高数据的完整性和真实性； 3.增加机器学习算法，对用户标签、用户属性指标进行计算。数据来源2016/11/17 3实时分析驱动用户资产成长二手车（ ToC）电子商务热点 解读二手车（ ToC）电子商务市场 现状二手车（ ToC）电子商务企业 动态01020304 二手车（ ToC）电子商务发展 趋势2016/11/17 4实时分析驱动用户资产成长实时分析驱动用户资产成长二手车购车消费者痛点车况信息不透明怎么办？购车价格是否偏高？是否可以申请分期贷款？售后问题能否得到保障？信息不对称，缺乏可信任的权威机构二手车金融服务缺失一方面，中国二手车行业较美国等发达国家而言存在明显的信息不对称问题。消费者在选购二手车的过程中，面临着信息不对称、车况不透明等诚信问题，市场急需具有权威公信力的评估认证机构对行业做出规范。另一方面，由于信息不对称、车况不透明的问题，导致诸多金融机构对二手车金融服务望而却步，不愿在二手车金融领域进行深度布局，使得二手车金融行业发展缓慢，也在一定程度上降低了消费者选购二手车的热情度。2016/11/17 5实时分析驱动用户资产成长实时分析驱动用户资产成长二手车（ ToC）电商平台服务生态图中国二手车（ ToC）电子商务平台是指撮合个人 /经销商卖家和个人买家之间进行交易的电子商务平台，在交易过程中为买卖双方提供车况检测、认证、金融以及物流、过户等多项服务内容。消费者个人车况检测整备物流购车贷款车源检测其他服务金融经销商车辆认证看车 过户交付融资租赁售后质保二手车估值全程陪同看车付一半瓜子金融瓜子 259项检测2016/11/17 6实时分析驱动用户资产成长实时分析驱动用户资产成长二手车（ ToC）电商平台主要商业模式个人 车源消费者经销商检测认证其他服务过户交付 金融其他服务检测认证导流 金融整备 售后B2C模式二手车电商平台C2C模式二手车电商平台看车购车贷款 融资租赁 质保检测158项检测259项检测付一半购车贷款30天包退， 一年 /2万公里14天可退，一年 /2万 公里B2CC2C ToC模式二手车电商平台由于面向 的买家是个人消费者，在车况识别专业度上较车商弱 ，不能直接根据检测报告对二手车的车况作出判断，因此 在交易过程中对线下看车环节尤为重视 。同时，个人消费者由于融资能力有限，购车贷款等服务是否完善也将会对其二手车消费决策过程产生影响。2016/11/17 7实时分析驱动用户资产成长实时分析驱动用户资产成长2016上半年二手车电子商务行业热点事件3月 5日 ,李克强 总理在 政府工作报告 中提出了 “活跃二手车市场” 。5月 5日， 新疆 伊 犁首先取消 限迁， 全国各省市陆续 开放二手车 转入条件。7月 2日， 2016年中国二手车 大会于重庆 召开， 破除“限迁”与 汽车金融成焦点。3月 31日，人民银行和银监会联合印发了 关于加大对新消费领域金融支持的指导意见 ，降低了贷款门槛，增加了购车贷款额度。3月 25日，国务院出台 13号文 关于促进二手车便利交易的若干意见 ,对二手车 流通、交易登记管理、交易税收政策、金融服务支持 等问题做出明确 表示。2016上半年二手车行业热点事件2016/11/17 8实时分析驱动用户资产成长实时分析驱动用户资产成长限迁取消进展缓慢，各地政府执行动力不足时间 地域 省份 解限范围 实施日期5月西部 新疆 伊犁 5月 6日西部 甘肃 兰州、酒泉 7月 1日西部 贵州 全省 6月 1日6月西部 陕西 全省 6月 1日东北 辽宁 葫芦岛、大 连、抚顺 6月 2日西部 四川 全省 6月 2日西部 广西 全省 6月 12日西部 内蒙古 全自治区 6月 15日中部 山西 全省 6月 20日东部 广东 粤东西北 12个地市 6月 29日中部 安徽 全省 不明中部 江西 全省 不明2016年上半年中国二手车限迁 取消 进展表数据说明：根据市场公开信息整理，统计截至 2016年 7月 截至 2016年 7月底，全国有 17个省、 100多个城市的 二手车限迁尚未放开。 Analysys易观分析认为，二手车较新车销售而言给地方的税收贡献低很多，取消限迁有可能会影响到地方的税收水平，地方政策执行动力不足，限迁政策阻碍较大。2016/11/17 9实时分析驱动用户资产成长实时分析驱动用户资产成长限迁政策取消将会给二手车行业带来巨大推动作用B2C C2C B端车源更加丰富，消费者选择更多消费者需求随之增加有利于个人卖家获取到二手车的最大价值跨区域订单增加促进平台提升线下看车、物流等方面的服务能力ToC 跨区域交易增加，有利于促进二手车价值最大化对二手车物流、金融需求增加 Analysys易观分析认为，虽然二手车限迁取消进展缓慢且效果甚微，但解限政策的推出将会带动更多跨区域的交易需求，对二手车行业的物流、金融等配套服务提出了较大的考验。对 ToC模式二手车电商而言，由于个人消费者有更多的线下服务需求，跨区域交易增加后对ToC类的平台提出了更大的挑战。C2B B2B B端车商更多车源选择个人卖 家的二手车售价更高车源 量更加丰富车源流 通效率更高ToB 跨区域交易增加，二手车价值能够得到最大化对二手车物流、金融需求增加2016/11/17 10实时分析驱动用户资产成长实时分析驱动用户资产成长跨区域交易的增加考验 ToC模式二手车电商平台的线下服务能力 Analysys易观分析认为，对于限迁政策逐步放开的二手车行业，未来将会有更多的消费者存在购买异地二手车的需求，提前进行线下布局和城市扩张，能够优先占领市场，获得市场主动权。同时，由于跨区域交易的增加，对二手车电商平台线下服务能力提出了更高的要求。推出千城扩张计划和开放生态计划，提出 2年内将拓展 1000座城市 。截至2016年 8月 23日，人人车业务覆盖95座城市。已在济南、 重庆、郑州 开设 3个 2000左右的轻展厅，计划将在成都开设一个线下展厅 。截至 2016年 9月，瓜子业务覆盖 179个城市，金融服务 覆盖全国 73个 城市。超 5万家合作经销商。与多家 4S店、经销车商洽谈合作推动车猫认证二手车线下体验中心的建设。B2CC2C