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2016年双十一网购人群洞察.pdf

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2016年双十一网购人群洞察.pdf

移动电商及相关应用活跃状况双十一期间网络购物人群洞察Part 01Part 02目录C O N T E N T S/ 2 /Part 01移动电商及相关应用活跃状况2016年双 11网购盘点经过多年的市场培育,双十一以社会节日的身份沉淀下来,不断增强与消费者进行连接和互动的活力,以及聚合、引导、激发消费力,事实上网购狂欢背后已然离不开电商、网购人群、商家、银行、运营商、物流、媒体等社会各界的参与和支撑。/ 4 /数据来源: 卧龙大数据、 TalkingData 移动数据研究中心掘金“她经济”2016年双 11当天,女性消费人群占比 69%,购买力远高于男性回归理性消费预售预购等促销活动延长了 2016年双 11战线,当天用户的网购 热情相 比 去 年同期有所降温品类更加普及衣、妆、童、食、文等细分消费品类更加丰富,网购更 具 生活化电商促销常态化电商促销节点更加多元, 6.18、双 11等大促呈现长线发展态势2016冲动消费不再是主流理性购物态度正回归70后增速高相比 2015年双 11当天, 35-44岁的 70后消费人群占比增长 81.8%一线城市买买买上海、北京、广州和深圳的消费者仍是双 11贡献最高的人群之一数据来源: TalkingData 移动数据研究中心 2015年 10月 13日 -11月 13日, 2016年 10月 13日 -11月 13日注 1:主流移动电商是指 TOP移动电商 App(不包括团购类 App)。使用率 =活跃率 /覆盖率 *100%;其中,活跃率 =当天使用过某个电商应用的设备数量 /当天监测移动设备总量 *100%,覆盖率 =当天安装有某个电商应用的设备数量 /当天监测移动设备总量 *100%。2016 2015双 11期间主流移动电商 ¹应用使用率趋势 ( 2015 VS 2016)2016年双 11当天移动电商使用率增幅低于去年同期水平对比双 11期间主流移动电商应用使用率来看, 2015年双 11当天的使用率相比前一天约高出 5个百分点,而 2016年双 11当天的使用率则比前一天约高出 2个百分点, 2016年双 11当天主流移动电商使用率的增长幅度相比 2015年同期有所减少 。/ 5 /5%2%4%8%12%16%20%24%28%手机淘宝 京东 天猫 唯品会 苏宁易购2016年双 11期间主流移动电商应用使用率变化趋势 ( %)主流移动电商应用使用率在双 11当天均获得不同程度提升数据来源: TalkingData 移动数据研究中心 2016年 10月 13日 -11月 13日注 1:主流移动电商是指 TOP移动电商 App(不包括团购类 App)。使用率 =活跃率 /覆盖率 *100%;其中,活跃率 =当天使用过某个电商应用的设备数量 /当天监测移动设备总量 *100%,覆盖率 =当天安装有某个电商应用的设备数量 /当天监测移动设备总量 *100%。从 2016年双 11期间应用使用率变化趋势看,手机淘宝、天猫、京东、唯品会和苏宁易购的使用率在双 11当天均出现增长,且阿里和京东系增幅较大;京东、唯品会的使用率在双 11之前两周即开始有所平稳增长,促销时间战线相对较长。/ 6 /数据来源: TalkingData 移动数据研究中心 2015年 11月 11日, 2016年 11月 11日注 1:主流移动电商是指 TOP移动电商 App(不包括团购类 App)。活跃比例 =某时段活跃设备总量 /当天活跃设备总量 *100%。0%5%10%15%20%25%30%0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 232016 2015双 11当天主流移动电商 ¹应用用户活跃时段分布 ( 2015 VS 2016)2016年双 11当天主流移动电商用户活跃情况相比去年有所降温从双 11当天用户活跃时段分布看, 2016年双 11当天主流移动电商应用用户在白天时段的活跃情况比较均衡,用户整体活跃情况相对低于 2015年同期水平 。/ 7 /(活跃比例)4%8%12%16%20%0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23手机淘宝 京东 天猫 唯品会 苏宁易购2016年双 11当天主流移动电商应用用户活跃时段分布 ( %)双 11当天主流移动电商应用用户在 12时和 20时达到活跃高点从手机淘宝、京东、天猫、唯品会和苏宁易购应用用户的活跃时段分布看,用户主要集中活跃于 7-12时和 17-21时,其中,用户活跃在 12时和 20时分别达到两个活跃高峰的高点。/ 8 /数据来源: TalkingData 移动数据研究中心 2016年 11月 11日注 1:主流移动电商是指 TOP移动电商 App(不包括团购类 App)。活跃比例 =某时段活跃设备总量 /当天活跃设备总量 *100%;Part 02双十一期间网络购物人群洞察从 2016年双 11当天网购 人群性别 分布看,女性人群占比 69%,是男性人群( 31%)的 2倍多;从年龄段分布看, 25-29岁人群占比超过 1/3,占比达到 35%,其次为 30-34岁人群,占比 18%, 35-39岁人群则占比 17%。/ 10 /数据来源: 卧龙大数据 2016年 11月 11日2016年双 11当天女性消费占比近 7成, 25-39岁用户是中坚力量2016年双 11当天网购 人群性别 &年龄段分布 ( %)8% 11%35%18% 17%3% 2% 6%18岁以下 18-24岁 25-29岁 30-34岁 35-39岁 40-44岁 45-49岁 50岁及以上性别比例69%31%

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