老干部工作处学习十七大心得体会 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 1 页 老干部工作处学习十七大心得体会 党的十七大是在我国改革发展的关键时期召开的一次重要会议。十七大精神是全党、全国各项工作的行动指南，也是老干部工作的行动指南。在十七大报告中，胡锦涛总书记明确指出，要 “全面做好离退休干部工作 ”。文字虽不多，但内涵丰富。它是激励我们老干部工作人员的精神动力，是检验我们老干部工作的最高标准。 一、正确把握 “全面 ”内涵，不断拓展老干部工作新领域 “全面做好离退休干部工作 ”中的 “全面 ”，所包含的内容是很广泛的，至少可以从以下三个方面来理解： 首先，服务的对象要 “全面 ”。以往，老干部部门管理服务的对象就是离休干部。随着形势的发展，上级要求把相当级别的退休干部也管起来，这就扩大了老干部部门管理服务的对象。但在实际工作中，老干部部门有一种思维定势，关注离休干部多，考虑退休干部少，常常把退休干部附带一下。显然。这不符合 “全面 ”的要求。今后应该注意把握好服务对象的面，根据工作分工，不管是离休还是退休，该管的都要管起来，该服务的都要服务到、服务好。既突出重点，又顾及全面。 其次，服务的内容要 “全面 ”。对离退休干部的服务是全方位的，既要抓政治待遇的落实，又要 抓生活待遇的保障，既要重视思想上的关心，又要注意生活上的照顾。但在有的单位存在一定偏向，往往重视生活上的关心照顾，而忽视思想上的教育帮助。老干部部门应该全面履行老干部工作处学习十七大心得体会 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 2 页 工作职责，对职责范围内的事都管起来，防止顾此失彼。要深入了解离退休干部的所思所想、所需所求，并把它列入自己的议事日程，全心全意地搞好服务。 再就是，服务的时段要 “全面 ”。老干部工作的特殊性就在于没有上班下班之分。离退休干部的服务需求经常发生在下班以后或节假日期间。我们许多老干部工作人员经常放弃休息时间，加班加点，满腔热情地为离退休干部服务，赢得了老同 志的赞誉。但也有的同志全天候服务的意识不够强，对加班服务有想法。把为离退休干部服务延伸到八小时以外，是老干部部门值得注意的问题。老干部工作人员要强化责任意识、大局意识，为离退休干部提供全方位、全天候的优良服务。 二、正确把握 “做好 ”标准，不断提出老干部工作新要求 “全面做好离退休干部工作 ”中 “做好 ”，体现了十七大对离退休干部工作的要求。这种要求既是原则的，也是具体的，既是明确的，也是随着形势发展有所变化的。从总体上来说，离退休干部工作做得好不好，应该有离退休干部来评判。离退休干部基本满意了，就是 “做好 ”了。从离退休干部满意的角度考虑，这个 “做好 ”的标准应该体现在以下三个方面： 一是离退休干部政治上要得到尊重。离休干部是党和国家的宝贵财富，退休干部也为党的事业做出了很大贡献。他们退出工作岗位后，常常会产生失落感，希望得到尊重的愿望特别强烈。满足离退休干部希望继续得到尊重的需求，有利于提高他们的满意度。因此，要十分老干部工作处学习十七大心得体会 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 3 页 注意对离退休干部的尊重，维护他们的参与权、知情权，让他们该看的看到，该听的听到，该征求的意见要征求，该参加的会议要参加。一方面使他们及时了解党和国家的重大决策、本地区本单位的重要信息，另一方面也使他们感 受到党和政府及各级组织对他们的关心和尊重。 二是离退休干部待遇上要得到保障。政治待遇、生活待遇的落实，是离退休干部最关心的问题之一。待遇落实，政通人和；待遇不落实，则怨声载道。为此，必须建立完善的保障机制，确保党和国家规定的离退休干部的政治、生活待遇得到落实。要确立离退休干部优先的原则，使离退休干部的政治、生活待遇解决的早一点、好一点。在确定本单位有关福利待遇时，一定要把离退休干部考虑进去，让离退休干部共享改革成果。 三是离退休干部需求上要得到满足。离退休干部的需求是多方面的。他们有知识更新的需求、健身养生 的需求、文化娱乐的需求、精神抚慰的需求、困难求助的需求等等。老干部部门要千方百计、创造条件，尽可能满足离退休干部的各种需求，使他们真正做到老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐，益寿延年、颐养天年、安度晚年。 三、正确把握 “做好 ”要领，不断开创老干部工作新局面 “全面做好离退休干部工作 ”中的 “做好 ”，是对老干部工作很高的要求。在实践中我们体会到，离退休干部工作的许多事情，做到不易，做好更难。要全面做好离退休干部工作，以下几个环节非常重要： 老干部工作处学习十七大心得体会 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 4 页 第一，要有好的政策。离退休干部工作是政策性很强的工作，必须严格按政策 办事。党和国家十分重视离退休干部工作，制定了一系列方针政策，并且随着形势的发展不断完善。这是做好离退休干部工作的根本保证。老干部工作部门必须认真学习领会政策，自觉贯彻落实政策，切实按照中央和省市委关于离退休干部的政策来考虑问题、处理问题、解决问题，确保离退休干部工作的政治严肃性、政策连续性、全局稳定性。 第二，要有好的氛围。做好离退休干部工作是老干部部门的份内之责。但仅靠老干部部门一家的力量，是无论如何也做不好的。因此必须大力弘扬中华民族敬老爱老的优良传统，努力营造关心、支持离退休干部工作的良好氛围，逐步形 成党委领导、行政参与、各方支持的离退休干部工作格局，为离退休干部工作提供更良好的氛围、更有力的保障、更优质的服务。良好氛围的形成要靠政策的引导、舆论的宣传和各级领导干部的身体力行。 第三，要有好的队伍。老干部工作人员是做好离退休干部工作的一线队伍。这支队伍的强弱、优劣直接关系到离退休干部工作能否做好。各级党委必须十分重视老干部工作队伍的建设，配备好、培训好、关心好、使用好这支队伍。要把关心、热心、安心离退休干部工作的同志充实到老干部工作队伍中来，通过有计划的培训，不断提高他们的政治鉴别、政策运用、业务工作、 调查研究、管理服务、开拓创新和拒腐防变七个方面的能力。要从工作上、生活上、待遇上关心老干部老干部工作处学习十七大心得体会 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 5 页 工作人员，充分调动他们的工作积极性，激励他们更加尽职、尽心、尽力地做好离退休干部工作。 第四，要有好的作风。为离退休老同志服务是要讲究点艺术的。没有好的作风就很难把工作做好。在老干部工作人员中，要特别重视培养言而有信、耐心细致、一丝不苟、体贴入微、任劳任怨的作风。要用好的作风去转达党和政府对离退休干部的关怀，用好的作风去促进离退休干部管理服务任务的完成，用好的作风去赢得离退休干部的信任，用好的作风去开创离退休干部工作美 好的明天。