公路局责任追究办法 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 1 页 公路局责任追究办法 一、为进一步规范办事行为，提高办事效率，促进各项制度落实，特制定本制度，本制度适用于全市公路系统各级机关工作人员。 二、本制度所指责任追究，是指机关工作人员由于不负责、不履行或不正确履行自己的工作职责，致使国家、集体和人民的利益受损的，必须追究其行政、经济责任。 三、失职追究的范围。 1、不遵守首问责任制规定，对属于职责范围，而不认真答询，处理和办理的；对不属职责范围，不向服务对象告知经办部门或联系电话的；在接受电话咨询时，未能耐心接待或者态度粗暴的；对服务对象没能一次性告知或故意不告知有关事项，导致服务对象多次往返办理的；工作责任心差，办事不认真，造成不良影响的；不能正确履行岗位职责，在贯彻执行法律法规政策时出现较大偏差，并给服务对象造成损失的； 2、处理解决问题推诿扯皮或故意刁难服务对象，群众投诉经查属实的； 公路局责任追究办法 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 2 页 3、办理事件 “拖、压、卡 ”，或没有特殊原因超过时限未办结的； 4、在 工作中作风拖拉、办事不办，延误工作，造成国家、集体和个人经济损失的； 5、对服务对象提交的申办资料没有妥善保管登记，造成资料遗失的； 6、在行政执法过程中，因故意或过失作出违法或不当的具体行政行为，并对行政管理相对人造成损害的。 四、责任追究 1、遵照有错必纠，违法违规必纠的原则，根据失职行为造成不良影响的程度，分别进行责任追究。 2、对机关工作人员因故意或过失不履行职责，造成违反规定或有制度的事实，以致影响机关工作质量和工作秩序，对情节轻微、损害和影响较小的，对行为人采用诫勉谈话，取消当年评先资 格，责令作出书面检查；对给行为对象或单位造成不良后果的，对行为人采用责令公开道歉，通报批评，调整工作岗位，停职检查，并按照江西省行公路局责任追究办法 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 3 页 政效能监察办法或其他有关规定中关于责任追究的办法给予相应的处理。