工商局 2019年半年 工作总结 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 1 页 工商局 2019 年半年工作总结 上半年，全市工商系统以全面创先争优、深化工作转型为目标，牢固确立 “业务立局、民生惠局、队伍强局、作风扬局 ”的理念，监管执法、服务发展、消费维权、依法行政的效能不断提升，各项工作取得了新进展。 （一）加强业务效能建设。在市场监管方面：坚持把企业与百姓反映强烈的问题作为整治重点，不断加强农资商品质量监管，大力整治店堂告示、商业广告及旅行社利用合同侵权的违法行为，加强违法广告监测和查处，深入推进无传销社区创建，加强年检验照和无照经营查处，全市共办理各类经济违法案件 853件。在服务发展方面：按照省局深入推进 “八项工程 ”和市委市政府 “对标找差 ”的要求，细化出 100多项具体措施和考核指标，每月通报完成进度。主动对接经济社会发展，及时出台帮扶小微企业发展意见，开展 “企业服务月 ”活动，综合发挥注册、外资、商标培 育、金融服务等职能，有效服务企业，促进转型升级。对于全市系统在创业型城市建设中做出的突出贡献，市委常委、常务副市长秦景安作出亲笔批示，并由市创建办专程发来贺信。 （二）提升维权监管效能。以保障民生安全和社会稳定作为监管维权的根本目的，制定并实施保障和服务民生的十项措施，取得了初步成工商局 2019年半年 工作总结 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 2 页 效。在食品安全监管方面：通过成立执法支队、强化食品检测、建设示范店等措施，不断提升食品安全监管成效。尤其是两项制度信息化系统在上半年的突发食品安全事件查处中，发挥了精确打击、快速追溯的威力。扬中局积极探索食品抽检 “等待期 ”监管办 法，开展动态的食品安全挂图作战法，成绩突出。上半年，全市共查处食品类案件230 件。在消费维权方面：通过开展消费维权服务站社会公开评议、六大公共服务行业满意度调查、启动放心消费创建 “百千万 ”工程、开通放心消费直通车、建立消费维权志愿者库、承办全省 3.15 主题晚会等活动，进一步提高了消费维权的效能。 12315 热线一次接通率、受理处结率、自查回访率全部实现 100%，消费者满意率达 96.6%。 （三）加强队伍能力建设。在队伍建设方面：通过开展业务素质大提升系列活动，如举办消费申投诉处理、商标战略实施等技能竞赛，建立专业化执法人才库等，培养了一批业务 “领头人 ”，提升了整体工作水平。改革用人机制，将绩效考核与选拔任用干部相结合，采取重点岗位竞争上岗，进一步活跃了人才交流氛围。在依法行政方面：扎实推进法治工商建设，通过改革执法评议方式，加大评议力度，完善矛盾纠纷排查调处机制，进一步规范了全系统执法办案行为。丹徒、京口、润州等局成功申创市级依法行政示范单位。 （四）全面开展创先争优。在作风建设方面：以四大 “红盾示范岗 ”创工商局 2019年半年 工作总结 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 3 页 建为载体，积极对标找差、全力创先，市局被评为全市创先争优活动先进单位，新区分局被评为全省创先争优先进基 层党组织。认真开展“三解三促 ”活动，深入一线帮助基层和企业解决实际困难。扎实推进职业道德教育，开展了宣誓、征文、演讲等形式多样的活动。在廉政建设方面：加强惩防体系建设，积极开展 “保持党的纯洁性 ”学习和警示教育，在全系统营造了廉洁从政的良好氛围，被评为 “全市预防职务犯罪工作先进单位 ”。继续深化廉政文化建设，全系统 18 家单位被评为市级廉政文化示范点。