创先争优党支部申报材料 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 1 页 创先争优党支部申报材料 通讯支部在公司党委的领导下，一年来，结合分场的工作实际，认真实践 “三个代表 ”，用党员先进性教育武装干群队伍，深入开展创先争优活动，圆满完成了工作任务。 一、注重教育方式，确保安全生产 开展创先争优活动，提高全员职工的安全意识，党支部紧紧结合分场的工作实际，以提高员工的安全意识，推进安全生产工作为中心，在安全教育的形式上创新，积极为行政创造安全学习的思想基础。发挥了党员的先锋模范作用，在公司的 “安全趣味赛 ”中，由一名共产党员带队参加比赛， “安全知识比赛 ”中派一名入党积极分子参赛，并取得了较好的成绩，有力地推动了分场的安全教育。分场党支部注重对安全教育形式的研究，根据分场的实际提出了安全教育的五建议： 1、提高安全教育的 “威严性 ”;2、力戒走过场 ;3、丰富教育形式 ;4 减少安全信息的传导损失 ;5 党政工青形成合力。撰写了安全教育的几点建议，得到了公司安监部门的肯定。真正使支部的工作和行政工作融为一体，落到了实处。通过形式多样的安全教育形式，保证了为生产一线的通讯畅通。 二、注意服务意识，树立 “窗口 ”形象 结合分场实际，开展创先争优活动，开展各项工作。通讯分场作为生产一线和员工家属服务的 “窗口 ”单位。 “服务 ”意识必须扎根在每名职创先争优党支部申报材料 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 2 页 工的心中，分场支部重新修订了话务员、外线检修、值机员的岗位责任制，坚持持久地开展了话务员文明用语，推行 “您好， ××号话务员为您服务 ”的标准人工接电方式，受到了职工的好评。省公司 为了考核各单位话务员服务质量，以多种方式，采用 “刁难 ”、 “难听话 ”等方式对我分场话务员多次暗考核，我分场话务员都进行了耐心细致的解答，成功地通过了考核。另外，我们强化了员工服务意识的教育，杜绝了脸难看、事难办的 “拖 ”、 “卡 ”现象的发生，有力地弘扬了 “团结、奉献、完好、畅通 ”的分场精神。 二、注重工作质量，推进各项工作。 通讯分场直接面对着生产一线员工和家属，服务质量的好坏直接影响着其它各项工作的开展。分场党支部、行政领导团结一致，以身作责，要求员工不做的，自己首先不做，要求员工做到的，班子率先走在前。春节前 夕，分场党支部在全公司范围内开展了保护环境，回收废旧电池的倡议，分场员工首先响应，自发制作电池回收箱，彻底整治分场的环境卫生，卫生面貌大大改观，并在全厂内号召回收电池的活动受到了职工们的欢迎。分场党支部以 “质量大讨论 ”活动为契机，全分场的党员干部分包班组，开展活动，以深挖 “服务质量 ”为中心。以外线、话务员岗位为重点，以计费人员的 “优质服务 ”话务员的 “和风细雨 ”，检修人员的 “认真细致 ”去赢得群众。分场全体员工提出：要擦亮我们这扇 “窗口 ”，让每一个窗口更洁净，要向 “擦亮窗口争第一 ”的目标迈进，在活动中职工自查问 题十几项，提出合理化建议 20 余条，收到创先争优党支部申报材料 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 3 页 了较好的实际效果。 总之，一年来的工作，党支部紧紧抓住了 “服务 ”这一个中心任务，通过实现党员的先锋模范和支部的战斗堡垒作用，带动了分场的各项工作，我们力争在下步工作中，以 “质量 ”为中心，争取更大成绩。