仲裁员心得体会 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可 修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 1 页 仲裁员心得体会 我是仲裁委员会聘任的仲裁员。担任仲裁员非常荣耀，通过仲裁委组织的各类学习和向成功仲裁员学习，结合实践，我有一些粗浅的体会。 仲裁案件，当接受每一件后，一定要克服 “工作忙、顾不上 ”的思想，把接手承办的仲裁案件放在重要位置，集中精力抓紧抓好。 第一，做好庭前准备工作。 1、按时认真参加庭前会议。根据仲裁委办案规则，组庭后，应组织召开庭前会议。这时，作为仲裁员就要积极主动，尽快地进入角色，为尽快地进入 “角色 ”，仲裁员，就要按时认真参加开庭前会议，俗话仲裁员心得体会 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可 修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 2 页 说： “凡事预则立，不预则废 ”。而不应该拖拖拉拉。具体说，就是要在第一时间内，集体查阅和分析案卷材料，使基本案情了熟于心。 2、庭前会议要初步做到 “三熟悉 ”、 “一确定 ”。所谓 “三熟悉 ”，一是熟悉基本案情，了解纠纷产生的来龙去脉，便于庭审的驾驭；二是熟悉相关证据和事实，初步审查考量其证明力，便于庭审中能够有目的的调查和确认。 还可根据证据的数量确定是否进行庭前证据交换，将双方当事人均予以确认的证据记录在案，可提高庭审效率和效果。三是熟悉可能涉及的相关法律法规，做到庭审时心中有数。根据集体阅卷和案件的性质，及时熟悉相关适用的法律法规，为顺利庭审打下基础。所谓 “一确定 ”，即在熟悉案情的基础上，初步确定争议焦点或需要查明的重要问题，制定详细的审理计划，预测庭审中可能发生和出现的问题，对可能出现的反请求、抗辩、管辖异议等有一点应对准备。拟定庭审提纲，为庭审中准确确定争议焦点打好基础。 3、按程序要求及时确定开庭时间。注意发现庭前 调解的可能性因素，双方同意调解的及时调解结案，将调解贯穿于仲裁程序的始终。 仲裁员心得体会 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可 修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 3 页 第二 ,庭审中应当注意的要点： 一是认真细致地开展庭审调查。在庭审过程中有的放矢地发问，根据当事人各方的陈述迅速而准确地概括出争议的焦点，合法而娴熟地驾驭庭审活动，避免离开争议焦点的东拉西扯，保证庭审的顺利进行。同时为裁决书的制作打下坚实的基础。 二是要充分体现仲裁的价值观念，平等地对待当事人双方。说话的语气语调、用词谴句应保持中性，对任何一方当事人都不能有情绪化的语言，包括肢体语言。特别是对选择自己做仲裁员的 当事人，庭审询问时要把握语言分寸，切不可在庭下与其单独交谈，避免误会。倡导 “亲和仲裁 ”，树立 “让当事人双方都满意 ”的仲裁工作理念。 仲裁员心得体会 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可 修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 4 页 三是注意引导当事人在有限的时间内陈清事实和理由，始终把握良好的陈述气氛，避免吵架式的辩论。不武断地截住当事人说话，对当事人冗长的且与案件无关的陈述与议论，委婉地以提问的方式引导其走向正题。对当事人之间细枝末节的争论，可以用轻松善意的幽默缓和气氛，把当事人的注意力吸引到重要的问题上来，牢牢把握庭审主动权。 四是充分保障当事人的仲裁权利，给当事人充分的发言时间。在仲 裁案件时，切实保证双方当事人在程序上的权利，耐心听取双方当事人的请求、答辩和辩论意见，使得当事人尽量围绕自己的主张举证、质证，有利于查清案件事实。 五是在庭审中切忌与当事人争执。在案件仲裁过程中，不与双方当事人发生争论。在庭审中不要表露对案件的看法，不对案件枉加评论，不随便发表自己的意见。 仲裁员心得体会 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可 修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 5 页 六是准确归纳焦点和需调查的问题，把握庭审方向，确保庭审不偏离争议焦点和调查重点。 七是注意提醒当事人要调整语速，避免遗漏、记错需记录的内容。 总而言之，仲裁员的一言一行，都应体现出完善的人 格魅力和特殊的职业教养。一名好的仲裁员，一名严守仲裁员职业操守的仲裁员，他应该兼有优秀法官、优秀公证员、优秀律师所具有的优良素质： 1、具有正义感、责任感、良心感和荣誉感； 2、具有健康的人格和温和的性情； 3、机智、果敢、幽默，见微知著、触类旁通； 4、诚信执着且不无细腻，虚怀若谷又持有定见，谨言慎行而刚毅善断。