学习型党组织宣传工作方案 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 1 页 学习型党组织宣传工作方案 （为更好地发挥先进典型的示范引领作用，进一步激发全局党员干部的积极性、主动性、创造性，不断推动学习型党组织建设向纵深发展，按照中共市委办公室关于开展基层党委（党组）学习品牌创建活动的实施意见要求，经研究，决定在我局开展创建 “阳光规划 ”优质服务品牌活动。现提出如下实施意见： 一、指导思想 全面贯彻党的十七大、十七届六中全会和市委十一届三次全体（扩大）会议精神，紧紧围绕我市 “紧跟苏锡常，同步现代化 ”的目标定位，切实转变作风，提高道德素质，提升行政效能，优化政务环境，树立良好形象，为我局全面推进转型升级、率先基本实现现代化提供坚强的智力支持。 二、创建目标及意义 我局开展 “阳光规划 ”优质服务品牌创建活动，是新形势下加强机关建设的创新和有益探索。我局将以推动发展、服务大局、服务群众为工作重点，以转变机关作风，加强工作纪律、提升服务质量、加快办事学习型党组织宣传工作方案 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 2 页 效率为目标，通过集中专项治理，切实解决当前局机关作 风中存在的影响经济社会和企业发展，群众反映强烈的突出问题，真正做到服务中心、服务大局、服务基层、服务群众、服务社会，为促进全市经济社会建设跨越式发展提供强有力的保障。 三、实施步骤 “阳光规划 ”品牌创建活动从 2019年 9月开始，到 2019年年底前结束，历时一年半，具体分为四个阶段进行： 第一阶段：宣传发动阶段 (2019年 9 月 2019 年 10月 )。采取多种形式，认真组织宣传工作，营造良好氛围，发动全局上下积极投入到创建优质服务品牌活动中来。组织全局干部职工根据我局工作职能、服务领域和基层、企业、群众的要 求，开展创建机关优质服务品牌大讨论，集思广益，确定我局机关服务品牌的名称和定位。 第二阶段：全面创建阶段 (2019年 11 月 2019年 6月 )。在集思广益的基础上，研究制订出市规划局机关创建优质服务品牌活动实施方案，明确目标，分解责任，落实创建措施，建立一套 “创建优质服务品牌 ”的管理制度和保障措施，形成规范、科学的工作运行机制。 学习型党组织宣传工作方案 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 3 页 第三阶段：提高创新阶段 (2019年 7 月 2019 年 9月 )。建立较为完备的制度机制体系，针对检查督办中发现的问题，特别是管理中的薄弱环节和漏洞，研究制定切实可行的整改措施，认真 主动纠正，防止走过场。做到边整边改，同时落实整改责任，确保各项整改措施落到实处，建立长效管理机制。 第四阶段：总结推广阶段（ 2019 年 10 月 2019 年 12 月）。总结推广创建 “阳光规划 ”品牌的先进经验，查找创建过程中存在的不足，制定相应的整改措施，建立健全协调、高效的创建体制。通过组织评比、媒体集中报道、汇编优秀品牌案例、举办经验交流会等形式，宣传创建活动的好经验、好做法，不断推进学习型党组织建设向纵深发展。 四、具体措施 “阳光规划 ”优质服务品牌的建成，必将为推进我局全面转型升级起到积极的作用。全局 党员要以品牌创建为契机，切实用品牌标准扎实推进学习型党组织建设，形成创特色、树品牌、推亮点的新局面。 （ 1）加强行政服务规划窗口建设。进一步完善 “一门式受理、一站式服务、一票制收费 ”的服务方式，并全面加强对窗口工作人员的业务素质的培训，努力做到 “服务零距离、高效零差错、规范零投诉 ”。 学习型党组织宣传工作方案 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 4 页 （ 2）加强重点项目 “绿色通道 ”建设力度，提供特事特办的便捷服务。对市重点工程建设项目、招商引资建设项目、大型厂矿企业的技改扩建项目和社会公益性建设项目等，可采取服务上门、主动沟通、现场办公等多种方式，及时帮助项目业主协调和 解决在审批和实施过程中的实际困难和问题。 （ 3）加大规划公开力度。一是大力宣传规划，利用宣传栏、 “规划在线 ”网站等平台，及时将规划成果进行公开，倾听各方意见，取得社会的支持。二是按照政府信息公开条例，依法公开信息，自觉接受社会和舆论的监督。三是进一步完善公示、听证办法，提高规划决策的科学性、民主性。 （ 4）坚持完善优质服务制度。一是建立群众来信来访接待制度。做到文明接访，有礼有节；二是坚持首问负责制，谁首次接待，谁就必须自觉当好引导员、宣传员、服务员；三是坚持报建项目回访制度，主动上门征求意见，到项 目现场了解情况；四是坚持服务承诺和限时办理制度，向社会和群众承诺服务内容和办结时间，有效提高服务质量和服务效率。 （ 5）加强电子政务建设。继续完善和加强市规划管理信息系统建设 ,学习型党组织宣传工作方案 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 5 页 充分利用网络技术 ,建设覆盖城市规划行政办公、业务审批、批后管理、督察督办、违章查处、规划信息发布等规划业务的管理信息系统。对 “一书两证 ”等行政许可事项和规划审批管理流程，实施全程网络办理、监控、查询、统计，从而为辅助决策提供支持，为实现规划行政许可的提速夯实基础，为加强规划效能建设提供有力保障。 （ 6）加强规划队伍建设。一是加强岗 位培训，分层次、分类别、多渠道、多形式地组织开展干部教育培训和人才培养工作；二是实施轮岗培训，建立内部轮岗制度，培养一专多能的复合型人才；三是鼓励在职培训，不断提升人才学历层次和资格职称，优化规划人才队伍的学历和专业结构。进一步创新思想道德教育的长效机制、机关作风和行风建设的监督机制、权力运行和依法行政的监控机制、党风建设和反腐倡廉的责任机制，确保规划队伍的纯洁性。