街道办事处大调解工作总结 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 1 页 街道办事处大调解工作总结 今年以来，我办认真贯彻落实省和市、区关于加强社会管理创新的部署要求，进一步提升全街道社会矛盾纠纷大调解机制建设，不断提高社会矛盾纠纷预防化解能力，大调解工作成效显著，现将情况汇报如下： 一、深化创新矛盾纠纷调解网格化管理系统。 全街道建立三级调解网格。全面建立街道、社区、网格三级调解网络体系，由街道调处中心具体负责网格的日常运行。今年以来重点加强网格调解员队伍建设。每个网格明确一名网格负责人，配备若干名专兼职调解员和信息员，网格负责人负责处理网格日常工作。将网格调解员公示，确保网格内群众明白知悉，方便群众反映情况和寻求服务。公示的主要内容有：网格名称、姓名（照片）、责任范围、工作职责、职务、联系电话、监督电话等。网格调解员及时排查、调处网格内发生的矛盾纠纷，严格执行矛盾纠纷排查、调解日报告制度，对矛盾纠纷现场及时处置，协调解决有关 困难和问题，积极宣传相关政策和法规，确保社会和谐稳定。今年以来，由网格员参与调处矛盾纠纷 500余起，宣传法律法规 1000余人次。 街道办事处大调解工作总结 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 2 页 二、加强矛盾纠纷排查，确保社会政治稳定。 坚持涉稳信息报送制度，网格信息员每周至少走访 50 户居民、举行1 次隐患排查为专题的座谈会，把居民反映的情况和困难记录到联系簿中，做到情况全面掌握，信息及时上报，纠纷及时处理，结果及时反馈。对排查出的矛盾纠纷隐患进行及时化解，对不能化解的纠纷隐患和突发性事件，及时上报上级调解网格对当日调解的纠纷，进行登记和留存调解资料，并及时制作调解协议 书和归档；对不能达成调解协议的纠纷，及时上报上级调解网格。街道大调解中心每周召开一次纠纷隐患排查会议，每周上报一次书面社情分析，每月汇总并上报纠纷隐患排查和调解工作数据。根据工作实际，对突发性群体事件，立即启动应急处置预案，组织调解员第一时间赶赴现场，进行疏导、化解。 三、加强组织领导、注重调处和化解工作。 今年我办共共受理各类矛盾纠纷 308 件，其中：邻里纠纷 125 件、人身损害纠纷 52 件、婚姻家庭纠纷 98 件，政策性诉求 10件、其他纠纷 23 件，纠纷受理率达到 100%，调处成功率达到 97%。其中与各部门联合 开展大调解 7 件，调解成功 7件。无调解不当而发生民转刑或非正常死亡，没有因调处不当引发民转刑案件或群体性上访等激化案街道办事处大调解工作总结 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 3 页 件。今年我办安排辖区各社区每月开展 “拉网式 ”专项矛盾纠纷排查调处，从抓早、抓小、抓快着手，及时把握信息，解决问题，消灭隐患，防止形成矛盾纠纷。上半年采取普法宣传，举案说法等多种形式，增强广大群众守法意识和明辨是非能力，从源头上减少纠纷的发生，引导公民依法表达自己的利益诉求，依法解决各种矛盾和纠纷，大力促进了和谐社会建设。 四、深入开展大调解法制宣传教育活动。 多形式拓展普法宣传活动，先后举办 各类开展法律讲座 6次，取得了良好的宣传教育效果。利用 3.8 妇女节、 3.15 国际消费者权益保障日、12.4法制宣传日等宣传节点，设立咨询台、咨询点深入开展经济法、民法、合同法、婚姻家庭法、禁毒法等法律法规的宣传，今年针对2019 党工委拆迁工作繁重的情况，加大了房屋拆迁、土地承包和征用、物权法等方面法律宣传力度，有效预防和减少了各类社会矛盾纠纷。针对妇女和未成年特殊人群，大力宣传了预防未成年人犯罪法、未成年保护法和妇女儿童权益保障法等法律法规，并加强基层民主自治、维权、信访等方面法律法规的宣传教育， 引导公民依法表达自己的利益诉求，依法解决各种矛盾和纠纷，大力促进了和谐社会建设。