社区卫生服务做法与经验 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 1 页 社区卫生服务做法与经验 加强社区卫生工作，改善卫生服务环境，是满足人民群众优质卫生需求，提高人民健康水平的民心工程。镇党委、政府十分重视社区卫生工作，经过全镇上下的共同努力，我镇社区卫生服务网络不断健全，服务功能不断完善，服务质量不断提高。现将有关工作情况简要介绍如下： 一、基本情况 镇位于本岛东部，境内有大小岛屿 8 个，陆地面积 22.97 平方公里。全镇 5 个社区， 2019 年底总人口 13979 人，总户数 5683 户， 2019年渔农民人均收入 8250 元。近两年来，在县委县政府的领导下，在卫生主管部门的指导下，我镇认真贯彻市、县卫生工作会议精神，紧紧结合 “和诣、平安 ”这一目标，坚持以人为本，落实科学发展观，抓好社区卫生服务网络建设，强化预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导 “六位一体 ”功能，积极探索，不断创新，扎实推进社区卫生工作。现全镇社区卫生服务已形成了 “一个中心、五个站 ”的格局， 共覆盖 5683 户，覆盖人口 13979 人，覆盖率达 100%。社区责任医生 20名，平均每名社区医生服务 700余人，做到预防在前，小病在社区，大病有转诊。全镇基本建成了较为完善的社区卫生服务体社区卫生服务做法与经验 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 2 页 系。 100%的社区农民出行 20 分钟就能到达所属社区卫生服务机构，大大方便了居民的日常医疗保健服务，受到了全镇居民群众的好评。 二、主要做法 （一）、统一思想，强化领导 2019 年 4 月全县卫生工作会议后，我镇认真研究开展了社区卫生工作。为保证这项工作的顺利进行，我镇始终坚持 “政府主导 ”的工作理念，坚持行政推动，切实履行社 会管理和公共服务职能。镇党委政府成立了以镇长为组长，分管副镇长任副组长，镇社区卫生服务中心主任、镇社发办主任、各社区支部书记为成员的公共卫生工作领导小组，把社区卫生工作列入党委、政府工作的重要内容。同时，镇政府还确定了一名公共卫生管理员，具体负责公共卫生工作日常管理；各社区均分别确定了一名公共卫生联络员，这样基本形成了镇、村两级社区卫生管理网络和分级负责、逐级考核的工作机制。自开展社区卫生工作以来，镇公共卫生工作领导小组先后召开了渔农民健康体检动员会、合作医疗工作动员会、社区卫生服务站建设研讨会等会议，布置落实全镇社区卫生工作任务。镇公共卫生管理员及社区公共卫生联络员切实履行职责，合力推动社区卫生工作稳步开展。 社区卫生服务做法与经验 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 3 页 （二）、统筹规划，合理布局 2019 年底，我镇公共卫生领导小组深入社区开展调研，针对村卫生室基础设施差、人员素质低、乡村医生年龄大等状况，出台了我镇社区卫生服务站由 “政府办、医院管 ”的设置方案。结合本镇新型社区建设契机，确定一个社区设置一个社区卫生服务站形成一个布局合理，符合开展六位一体服务功能的社区卫生服务网络。根据各社区实际，在解决社区卫生服务站用房问题上区别对待，投入经费对社区卫生服务站进行 装修。新建、改建后的各社区卫生服务站，环境整洁，基本设施齐全，符合 20 分钟服务圈要求，为群众创造了良好的就医环境。 （三）注重内涵，力求规范 重视内部标准化建设，加强中心、站内部规范化、标准化。我镇制定了镇村两级社区卫生服务机构一体化管理方案，建立健全社区卫生服务站一系列规章制度，提高全镇社区卫生服务机构的管理水平。一是加强社区责任医生队伍建设。我镇在完成现有医务人员整合、优化后，及时建立全镇社区责任医生队伍，现我镇已建立社区责任医生团队 5个，人员遍及到镇、社区两级卫生服务机构，其中有执业医师、助理医师 7 名，执业护士 3 名。二是实行社区责任医生工作考核制度，建立上门服务制度。社区责任医生团队突出 “以社区为范围，以家庭为社区卫生服务做法与经验 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 4 页 单位 ”的服务特色，改变坐堂行医的传统观念，认真执行全科医生家庭责任制、双向转诊制、上门访视制、巡诊出诊制、病例讨论制及定期在中心轮流值班制等规定，积极开展 24 小时出诊、家庭护理、家庭病床等上门服务，充分为广大群众提供 “六位一体 ”的社区卫生服务。为调动社区责任医生团队的工作热情，我镇制订了社区责任医生团队考核奖励办法，定期对社区责任医生工作情况进行检查考核，并将考核成绩同社区责任医生的工资报 酬相挂钩。这项制度的实施，不但激发了社区卫生服务人员的积极性，提高了社区卫生服务的工作效能，还加强了公共卫生专项经费的运用管理，保证了 “费随事走 ”。 （四）服务社区，促进健康 现在我镇已全面开展渔农民健康档案的建档和健康体检工作，这项工作量大、难度大，为切实做好这项工作，我镇成立了分管副镇长为组长的渔农民健康体检领导小组，制订了健康体检工作实施方案。到目前为止，我镇已完成渔农民健康体检 11533 人，体检率达到 82.5%，体检的组织实施工作和体检质量获得了上级卫生部门的好评。同时积极做好合作医疗宣传动员工 作，中心、站均纳入合作医疗定点报销单位；认真做好慢性病的防治康复指导，建立家庭健康档案，对慢性病病人、 60 岁以上老人、儿童、孕产妇等重点人群加强健康管理，为全镇人民编织起一道健康防护网。 社区卫生服务做法与经验 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 5 页 三、初步成效 自社区卫生服务开展以来，镇取得了极大的经济和社会效益，总体来说就是 “三得到 ”。 一是群众生活得到实惠。我们坚持以人的健康为中心，以需求为导向，以服务为根本，增强了人民群众的健康意识，使群众亲身体验到接受社区卫生服务省时、省事、省力、省钱的好处，得到老百姓接受和认可。 二是机构发展得到活力。自社区卫生服 务开展以来，我们充分利用现有卫生资源，合理布局网络，完善服务功能，拓宽服务领域，优化服务质量，深化服务内涵，降低医疗成本，实现了经济效益和社会效益“双赢 ”。 三是医患关系得到改善。自社区卫生服务开展以来，我镇医务人员转变服务方式，走出 “围墙 ”，走进家庭，变 “坐堂行医 ”为 “上门服务 ”，变 “定时服务 ”为 “全天候服务 ”，改善了医患关系，提高了广大群众的满意程度。 社区卫生服务做法与经验 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 6 页 总而言之，我镇在开展社区卫生服务中，做了一些工作，也取得了一些成效，但我们也深深感到社区卫生服务将是一项长期的工作任务，如何提高群众的健康素质，满足 群众优质卫生服务需求，还需要我们坚持不懈的努力，我们决心牢固树立科学发展观，不断强化创新意识，不断加大社区卫生投入力度，推动社区卫生工作上新台阶。