水利局服务自查报告 WORD 版 【本文为 word 版，下载后 可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 1 页 水利局服务自查报告 根据峡行管字 201917 号要求，认真研究，精心部署，弘扬求真务实精神，严格依法行政，努力改进工作作风，提高工作效率。坚持责任明确，边查边纠，边纠边改，紧密围绕中心和水利工作，进一步强化服务意识。现就此项工作报告如下： 一、 “自查自纠 ”工作的组织开展情况 自县行政服务中心管委会文件下发后， 9 月 11 日水利局召开班子会议，专题研究部署 “自查自纠 ”工作，成立了以主要领导为组长、副职为副组长、局属基层单位、各股室主要负责人为成员，为此工作的顺利开展提供有力的组织保障。要求高度重视，查漏补缺，认真排查，消灭死角，多层次、多方位查找我们在工作中的不足，对存在问题，不能拖延、推诿，立即整改。 二、存在问题及整改成效 根据上级要求，我县水利系统民主评议服务内容主要是：依法行政、服务态度、办事效率、勤政廉洁四个方面。局评议办对该项工作进行分解，落实到人，要求每位干部、职工 结合自身工作对号入座。 水利局服务自查报告 WORD 版 【本文为 word 版，下载后 可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 2 页 1、依法行政情况。在执法过程中部分执法人员精力不熟、打不开工作情况，怕得罪人。为此，局已派 2批 3 人次到省、市参加培训， 10月还有 1 人参加全省水政执法培训学习。设立阳光台，全局工作人员像片、从事工作一一标明，减少行政审批事项 5 件，缩短审批日限 35天，制定了行政审批流程图，收费事项、标准张贴在醒目位置，做到了收费不超标。执法按要求、程序进行，见章办事，杜绝办事不公、乱收费、乱罚款等现象，严格执行 “收支两条线 ”。 2、服务态度。制定了服务措施，公开了监督电话和开通了服务网站，在具体服 务过程中，做到 “微笑、热情、周到 ”一站式服务，实行首问责任制，按照 “公开、公平、公正、透明、廉洁、高效 ”原则，杜绝 “门难进、脸难看、话难听、事难办 ”现象，制定了 “服务承诺制度 ”。 3、办事效率。今年，我县共向上争取水利项目 36 个，总投资 1.38亿元， 9 月 10 日召开了全县水利进程建设推进会，要求全局干部、职工要发扬水利行业精神，对每个水利工程项目，逐渐梳理，倒排工期，扎实工作，强化举措，确保按期全面完成年度水利建设任务，同时采砂管理、移民等中心工作也要积极跟进，制定了违犯机关管理处罚办法，努力完成上级交给的 各项工作任务。 水利局服务自查报告 WORD 版 【本文为 word 版，下载后 可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。 】 第 3 页 4、勤政廉洁。制定了水利系统干部、职工 “十个不准 ”、 “三重一大 ”集体决策制度、财务管理制度，对所有水利工程都按照招投标要求进行，按程序进入省、市、县招投标中心进行招标，未存在不给好处不办事，给了好处乱办事和 “吃拿卡要 ”现象，做到吃请不到，送礼不要，不存在损害群众合法权益、违反党纪政纪问题。