商务局党的群众路线实施方案 3篇 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢 谢。 】 第 1 页 商务局党的群众路线实施方案 3 篇 第一篇 根据县教育实践活动领导小组关于印发在党的群众路线教育实践活动中开展 “大走访纳谏、大接访听诉 ”专项行动工作方案的通知要求，现就开展 “大走访纳谏、大接访听诉 ”专项行动提出如下工作方案。 一、目标要求 通过开展 “大走访纳谏、大接访听诉 ”活动，大力弘扬苏区精神和苏区干部好作风，教育引导党员干部敞开大门，深入一线听取各方面的意见，增强听取意见的广泛性、针对性和实效性，使群众和企业诉求表达进一步畅通，群众和企业反映强烈的热点难点信访问题得到切实解决，社会矛盾得到有效化解，为查摆问题、整改落实奠定坚实的基础。使教育实践活动伊始就让群众看到变化、见到成效。 二、时间安排 2019 年 3月 20日 4月 15 日； 商务局党的群众路线实施方案 3篇 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢 谢。 】 第 2 页 三、活动对象 参加 “大走访纳谏 ”活动的对象为全体党员干部，参加 “大接访听诉 ”活动的对象为全局副科级以上 党员领导干部。 四、活动内容 （一） “大走访纳谏 ” 根据各自职能、岗位职责和服务群体范围，重点围绕 “四风 ”方面存在的突出问题，贯彻落实中央八项规定、践行群众路线方面的意见建议，涉及基层和群众切身利益的诉求和反映，通过各种形式听真话、听实话，请群众为 “四风 ”问题把脉诊病，面对面征求意见。 1、了解社情民意。带着感情、带着责任主动深入服务对象、工作对象，采取上门家访、面对面交流等方式，了解群众需求、百姓疾苦、群众意愿，掌握群众思想动态、群众关注热点、基层各种矛盾纠纷。 2、广泛听取意见建议。多层次、广 领域听取意见建议。科级班子和党员领导干部征询意见要 “三到点 ”：招商引资企业较集中的古樟工业商务局党的群众路线实施方案 3篇 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢 谢。 】 第 3 页 园及商务局牵头服务的招商引资企业、 “三送 ”联系点琴江镇东城居委会、工作服务点；其他党员干部征求意见做到 “两上户 ”：上门走访重点服务对象、 “三送 ”联系户。重点向农民群众、一线工人、 “两代表一委员 ”、离退休老同志、老党员、企业主、个体工商户、五保户、低保户等对象征求意见，要以开阔的胸襟、诚恳的态度，面对面接触群众，敞开大门广泛听取意见建议，要调动企业业主、群众参与的积极性主动性，引导企业业主、群众打消顾虑讲真话道实情，切实 把意见听真、把问题找实。各级党员干部要分期分批到 “三送 ”联系点与群众同吃同住同劳动，征求意见建议、开展调查研究、解决实际问题。 3、转变作风。注重从群众反映的问题中查找干部 “四风 ”问题，把解决群众切身利益问题与解决干部 “四风 ”问题统一起来。 （二） “大接访听诉 ” 坚持开门搞活动，用好 “三送 ”工作平台，组织党员领导干部 “下访听诉 ”，增强活动对象与群众之间的互动，实现 “大接访 ”活动覆盖全部社区。 1、热情负责接待群众。深入服务对象、工作对象中或者 “三送 ”联系点，排忧解难，带着感情和责任想方设法解决反映的 合理问题，做好商务局党的群众路线实施方案 3篇 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢 谢。 】 第 4 页 解疑释惑和情绪疏导工作。设身处地为群众着想，不管诉求是否合理，都是要认真解答，不推诿扯皮，不敷衍塞责。 2、解决实际问题。以认真负责的态度解决实际问题，回应群众期待。对能现场解决或答复的，要当场解决或答复；对现场不能解决或不能明确回复的，要明确责任主体，限期解决或答复，并跟踪问效，做到“件件有着落、事事有回音 ”。对疑难复杂信访事项，深入开展调研，与基层干部群众一道研究相关政策措施，推动解决一批突出问题。 3、及时就地化解矛盾。充分发挥主导作用，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的信访 工作原则，落实首办责任制，尤其是防止初信初访为重信重访。夯实信访工作基层基础，推进信访工作重心下移、关口前移，努力把矛盾化解在基层。 4、强化思想疏导工作。在认真解决群众合理诉求的同时，充分发挥党的思想政治工作优势，把接待群众来访过程作为思想教育和政策法制宣传过程，积极引导群众正确行使公民权利和履行公民义务，理性合法表达诉求，自觉维护信访秩序。对无理缠访闹访和有违法行为的加强法制教育，情节严重、造成恶劣影响的依法予以处理。 5、增进群众感情。通过 “零距离 ”接触、面对面交流，增强对百姓困商务局党的群众路线实施方案 3篇 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢 谢。 】 第 5 页 难的切身感受，增进 与人民群众的深厚感情，提高做好新形势下群众工作的能力。 五、主要形式 1、上门走访。深入企业、 “三送 ”联系点听取群众意见。公布电子邮箱、短信号码、发放征求意见函等方式征求意见。 2、定点接访。科级党员领导干部分四批到 “三送 ”挂点社区接访一天；在局机关设立接待室于秘书股，科级党员领导干部轮流值班接待来访群众（具体安排见附件 2）。 3、电函受访。在机关办公服务场所、活动宣传栏公开受访电话、设置专用信箱，收集来电来信诉求。 4、重点约访。不定期约请重点对象代表到办公室座谈，详细询问困难问题，分析问题产生 的原因，共同提出解决的措施。 5、常态回访。定期主动以电话或上户方式回访反映问题的群众，了解所反映问题的处理过程及结果，听取群众对解决问题的反映，对群众反映问题解决不到位的要作好记录，及时整改落实。 商务局党的群众路线实施方案 3篇 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢 谢。 】 第 6 页 六、要求 1、强化示范作用。党员领导干部要带头走访，带头接访，率先垂范，带头深入基层一线解决突出问题。 2、建立接访公告制度。开展接访活动，必须提前三天电告社区和企业，让接访对象做好充分准备，反映情况问题。 3、注重活动实效。开展 “大走访纳谏、大接访听诉 ”行动，重在查找和解决实际问题，防止走过场、搞形 式。对走访中发现的问题，要不等不靠，即查即改。 4、加大化解力度。针对接访中暴露出来的问题，在接访后认真开展专题调研，查找根本原因，听取意见建议，采取有效措施，解决突出问题。全体党员干部对群众的诉求系职责范围内的要尽量给予解释答复，对非职责范围内的诉求，征求或邀请职责范围的同志进行解答。 5、加强沟通汇报。全体党员干部对收集群众对我局的真实意见和建议，对收集到的意见和建议原原本本的反馈给局领导小组办公室。 商务局党的群众路线实施方案 3篇 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢 谢。 】 第 7 页 第二篇 根据中共县委关于深入开展党的群众路线教育实践活动的意见，中共县委党的群众路线教育实 践活动领导小组关于印发县党的群众路线教育实践活动实施方案的通知，现就系统开展党的群众路线教育实践活动（以下简称教育实践活动）制定如下实施方案。 一、对象范围和时间安排 1对象范围。全系统党员干部，重点是局班子 (含招商服务中心班子 )成员。 2时间安排。大体安排 8个月时间，从 2019 年 2月开始， 9 月基本完成。集中教育活动时间不少于 3 个月。采取统一部署、梯次展开、压茬推进。坚持时间服从质量的原则，在 3 月 10 日前完成动员部署。 二、重点任务 通过开展教育实践活动，聚焦解决 “四风 ”问题，注重解决 实际问题，解决群众身边的不正之风，把改进作风的要求真正落实到基层，真正让群众受益。 商务局党的群众路线实施方案 3篇 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢 谢。 】 第 8 页 1解决 “四风 ”突出问题。 （ 1）重点解决贪图安逸、不思进取，庸懒散拖、推诿扯皮，工作不落实、服务不主动、办事 “中梗阻 ”，得过且过、玩风盛行，心浮气躁、追名逐利等问题。 （ 2）重点解决门难进、脸难看、事难办，乱收费、乱罚款、乱摊派，滥用职权、 “吃拿卡要 ”，执法不公，搞选择性、随意性执法，收受 “红包 ”、公款送礼，出工不出力、 “懒政 ”现象突出等问题。 2解决关系群众切身利益的问题。 坚持为民利民便民，尽力而为、量力而 行，落实政策，解决外资、外贸、内贸等企业反映的疑难问题，解决商务系统已改制企业职工及困难群众关切的问题，解决改制企业困难职工的生活问题，解决改制企业遗留的历史问题。畅通群众诉求表达渠道，与群众真诚沟通，做好矛盾纠纷排查化解工作，让群众办事更加便利、得到更多实惠，增强安全感、提高满意度，切身感受到社会公平正义。 3解决影响风清气正政治生态的突出问题。 商务局党的群众路线实施方案 3篇 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢 谢。 】 第 9 页 全面落实党要管党、从严治党的要求，坚决清除影响政治生态的垃圾和毒素，进一步提振全体党员、干部的精气神。严明党的纪律特别是政治纪律、组织纪律，着力解决执行中 央、省委、市委和县委决策部署打折扣、讲条件、搞变通，不遵守组织制度、不服从组织管理，事前不请示、事后不汇报，无组织无纪律、自由主义、好人主义、个人主义、特权思想严重，组织涣散、纪律松弛等问题。坚持以零容忍态度惩治腐败，全面推进惩治和预防腐败体系建设，严肃查处党员、干部违纪违法行为，着力解决党员、干部拒腐防变和抵御风险能力不强，党风廉政建设责任制落实不到位等问题。树立正确用人导向，认真贯彻落实党政领导干部选拔任用工作条例，着力解决干部不琢磨事、专琢磨人，心浮气躁、跑官要官，拉关系、走门子等问题。严肃党内政 治生活，着力解决民主集中制落实不力、批评和自我批评开展不起来、党内组织生活不正常不规范等问题。 4解决制约振兴发展的瓶颈问题。 通过开展教育实践活动，着力破解招商引资工作中项目落户、用地、用工、资金、环境、机制等问题。促进振兴发展提速提质提效，以深化改革、发展经济、改善民生的实际成效检验活动成效。 商务局党的群众路线实施方案 3篇 WORD 版 【本文为 word 版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢 谢。 】 第 10 页 三、方法步骤 坚持正面教育，坚持问题导向，坚持教育实践并重，坚持边学边查边改，把学习教育、整改落实、为民办实事贯穿始终；安排三个环节，以学习教育、听取意见为基础，以查摆问题、开展批评为关键，以整改落实、 建章立制为根本，将三个环节的要求贯通衔接，抓好重点任务落实。 （一）学习教育、听取意见环节。 重点是搞好学习宣传和思想教育，深入调查研究，广泛听取意见。 1认真抓好动员部署 传达、学习、贯彻全县党的群众路线教育实践活动动员部署会议精神，发放民主评议表。研究制定我局教育实践活动实施方案，经县委督导组审阅把关后报县委教育实践活动领导小组备案。 3 月 10 日组织召开全体党员干部职工（含招商服务中心）大会，学习贯彻中央、省委、市委、县委文件精神，对我局教育实践活动进行动员部署。 2扎实搞好学习宣传和思想教 育