- 1 - 卫生系统行风工作和党组织创新工作总结 医疗卫生事业事关人民群众的切身利益，事关千家万户的幸福安康，事关经济社会的协调发展。为把学习贯彻党的十 X大批救灾英雄，我们通过报告会、座谈会等各种形式，运用板（墙）报、宣传栏、网站等各种载体，努力营造弘扬先进、争当先进的浓厚氛围，用他们在灾区的艰苦生活和先进事迹，凝聚力量、鼓舞斗志、激发干劲，调动广大干部职工的积极性和创造性，推动各项工作的开展。我们还深刻报道了扎根在 xx 山区 30 多年从无怨言的 xx 医生的先进事迹，号召系统广大干部职工向身边的好同志学习，为家乡的卫生事业献出一份自己的力量。 6 月份， xx 电视台 xx栏目还专题报道了 xx 的先进事迹，他以其朴实的话语，踏实的行动展示了一个扎根 xx 山区医生独有的高尚品格。 （六）加强政策宣传，做好卫生服务。在充分利用各种途径，做好 “两免两减半 ”、 “药品限价 ”等惠民利民政策广泛宣传的基础上。今年，我们又陆续创新出台了一系列惠民利民新举措，如生育关怀工程、第二轮农民免费健康体检、医疗救助结对等等。我们还充分利用信息化建设优势，建立起医学影像远程诊断系统，使许多边远农村群众在当地就可以直接由区级大医院专家对影像进行诊断，大大提高诊断的准确率，免去了群众重复就诊、重复拍片的费 用。与此同时，我们充分发挥 “党员奉献岗 ”、 “青年文明号 ”、 “巾帼建功示范岗 ”等创建岗位的表率示范作用，开展结对助医、卫生下乡、健康宣教等形式多样的义务奉献活动，把先进的医疗卫生知识和医疗技术带入社区、学校、企业、工地和农村，不断提高群众防病意识，丰富群众的卫生知识。尤其是今年 5月份开展的 “百名医师下乡送健康 ”大型义诊赈灾系列活- 2 - 动，以 “服务百姓、弘扬医德、走进群众、惠及民生 ”为主题，通过义诊、免费测量血压血糖、免费发放药品、有奖问答、健康讲座、结对助困等多种形式，为全区百姓尤其是咸祥、鄞江杖锡等边远地区群众送 医送药送健康，得到了广大农村群众的一致欢迎和认可，形成了医患之间健康和谐的良好氛围。仅 5 月份，全系统 200 余名职工送服务至 10 余个镇（街道）， 7 个村， 1 家企业， 10 余家农户，增送药品物资价值 8 万余万元，惠及群众 6000余人次。此外，我们在世界红十X 大宣传纪念日，多次组织义诊、宣传活动，加强对群众的健康宣传教育，改善卫生形象、和谐医患关系。 三、群众满意，活动成效非常显著 随着活动的不断深入，各单位对主题活动的重要性有了更深的认识，对医院文化在促进医患和谐中的显著作用有了全新的理解，许多单位也主动创新行风建设 手段，如 xx 人民医院开展文明礼仪竞赛活动，现场进行情景模拟，邀请专业老师评判，通过亲身感受的方式来触动医护人员自觉提高服务质量；洞桥卫生院开展群众满意度星级评定活动；横溪中心卫生院提出 “礼仪一小步，形象一大步 ”口号，在医院内部建立了一条文化长廊；鄞江中心卫生院开展服务礼仪培训等，使职工充分认识了职业服务礼仪在有效建立医患沟通，提升医护人员的服务质量，树立良好的服务形象中的有益作用，促进了系统行风建设。 10 月份对门诊患者、住院病人、社区群众等对象开展的问卷调查显示，发放问卷 4320 份，回收 3369份，总体满意 1667 份，基本满意 1598 分，满意率达 96.9%，主题活动取得了十分显著的成效，我局党委更被中国卫生思想政治工作促进研究会评为全国思想政治工作先进集体，有多家单位和多名个人荣获了市抗震救灾先进称号。 - 3 -