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2018农村信用社合归演讲稿:责任信合,合规信合.docx

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2018农村信用社合归演讲稿:责任信合,合规信合.docx

- 1 - 农村信用社合归演讲稿:责任信合,合规信合 尊敬的各位领导,各位评委,各位同事: 大家上午好!我叫张珂,来自金口河,现担任联社清算中心综合柜员。今天,我的演讲题目是:责任信合,合规信合。 记得 8 月份在省联社参加岗前培训的时候,信贷老师给我们播放了汶川大地震中信合人的一些感人事迹,其中给我印象最深刻的是一个年轻的女同事背着几十 X 大姐情绪非常激动的否认,她认为是信用社的人把她的钱搞错了。当然,最后我们把去年传票找出来核对之后,发现其实当时是三千的一张存单,她情绪也渐渐稳定下来,承认是自己记错了,并向我们道歉。这件事情给我感触极大:面对客户的质疑、不满,务必要多一分耐心,但更重要的是我们办的每一笔业务都要经得起时间的检验, “铁账务,铁算盘,铁规章 ”这 “三铁精神 ”要在信合人手中一代一代传下去。 同其 他县市的同事交流,大家都调侃说,我们是熊猫,天天呆这里面,供过往的行人客户看的。是啊,我们的空间就是三尺柜台,让人枯燥乏味,但同时这也是信合的窗口,展示的是信合的形象和精神风貌,我们的一举一动,客户、社会都在关注。一句善意的提醒,一句简短但主动的问候,多一分耐心,多一分交流,多一分责任,做并做好应该做的事,我认为,这就是在柜员这个岗位上对 “合规信合 ”的最好诠释。 “天下兴亡,下一句是什么?是匹夫有责吗?不对,应该是我的责任,人人有责,实际上是人人无责。 ”台湾的高震东先生如是说。那么,我们,作为新时期的信合人 ,在高举 “合规 ”大旗的今天,面对- 2 - “信合兴衰,谁的责任 ”这样的疑问,我们必须发出时代的最强音: “信合兴衰,我的责任 ”。

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