- 1 - 县行政服务中心创建青年文明号汇报材料 xx 中心成立于 20xx年 3月 29 日，现有职工 32 人， 35 周岁以下青年 13人，占全队总人数的 45%，女职工 19 人，职工的平均年龄为35岁。中心于 20xx年 9 月申报 “青年文明号 ”中心始终把创建 “青年文明号 ”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合中心工作特点，以倡导职业文明为核心，以规范文明行为，打造文明队伍为己任，以 “宁肯麻烦自己百次，不肯麻烦群众一次 ”的工作理念，确立了建设 “学习型 ”、 “服务型 ”“奉献型 ”青年文明号的创建思路，出色的完成了各项任务。团县委于 20xx 年 10 月以蒙团字20xx12 号文件形式命名中心为 XX县青年文明号。 中心从获得这一光荣称号以后，并没有满足现状而停滞不前，仍一如既往扎实工作，从中心成立至 20xx年 11 月为止，中心收件共计181415 件，已办结 180866件，办结率达 99.7%，其中即办件 155847件，即办率达 86.16%;窗口单位局长接访日共接待来访群众 83 人次，答复、审批、解决问题 142 起 ;收到群众感谢留言、信 305 封 (次 )，锦旗 14 面。赢得了社会各界的普遍赞誉。 一、以人为本，提素质强基础，建设 “学习型 ”青年文明号 ; 在中心青年文明号的创建实践中，我们 始终把建设 “学习型 ”青年文明号、培育 “学习型 ”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力，狠抓青年的政治学习，严格坚持学习制度，每周组织职工进行一次政治学习传达贯彻县委、县政府各项工作有关精神，总结每周工作情况，安排下周工作，同时组织学习 XXX 理论，学习党的十 X 大审批部门的直接责任，有利- 2 - 于社会监督。 中心和各窗口单位不遗余力地推出各种周到的便民利商措施：为重点客商提供全程服务。招商、工商、地税、国税、卫生等窗口，联手为新天地嘉年华、得胜家具城、振兴购物广场、福华置业、 港资南岛明珠等企业提供包括验资、相关前置审批、注册登记等系列服务。对矿产资源开采的申请人，中心协调组织国土、环保、林业、水务、安监、发改等部门进行现场联合踏勘。 强化工作人员自律，中心推出工作人员公示牌和窗口责任制，与各窗口工作人员签订 “窗口工作人员责任书 ”，使工作人员明确工作任务和服务要求。与每个党员签订 “共产党员服务承诺书 ”，鼓励党员充分发挥先锋模范作用。 四、加强中心文化建设 为加强中心凝聚力，努力打造中心团队意识，让年青人在其中充分发挥青春活力，热情洋溢的带头作用。一如既往组织举办了 “迎春 ”晚会， “三八 ”节出游活动， “迎中秋 ”晚会，迎国庆的羽毛球、乒乓球、象棋、扑克等文体比赛活动，丰富了窗口人员的文化生活，进一步增强了全体工作人员的身体素质。 中心成立近四年来，虽然在创建 “青年文明号 ”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但还有不少差距。我们将不断学习，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为 XX 的和谐发展做出新的更大的贡献，努力在 XX 县跨越式的发展中书写青年文明号的新华章 !